大规模定制中应用聚类分析法获取客户需求

大规模定制中应用聚类分析法获取客户需求

应用聚类分析法,根据客户忠诚度等指标,对复杂的客户需求进行合理聚类,聚类的结果将指导产品族建模的方向.这样形成的产品族模型能够充分体现客户需求的个性化与产品模块的完备性.

作 者： 全勖峰 朱名铨 王东勃 姜晓鹏   作者单位： 全勖峰(西安电子科技大学)

朱名铨,王东勃,姜晓鹏(西北工业大学机电工程学院) 

刊 名： 航空制造技术  ISTIC 英文刊名： AERONAUTICAL MANUFACTURING TECHNOLOGY  年，卷(期)： 2006 ""(9)  分类号： V26  关键词： 客户化大生产   产品族建模   聚类分析  

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