如何作好一名店长

时间:2023-04-28 13:31:22 工作总结 我要投稿
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如何作好一名店长

店长的岗位职责 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  1、店长必须忠于职守,维护店面形象,以身作则,严格遵守店内的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  2、店长要对店内的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体员工努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售和补充货品。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间,拟出最畅销产品,以此来控制库存。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  5、店长要对带班主管的工作给予支持与引导,使代班主管更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  6、每星期二对店内卫生,陈列,库存进行大清理。保证店内货品充足,卫生,陈列完好。店长带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  7、和各分店店长制定每月的团队建设活动计划,组织员工进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  8、建设和完善例会工作(每周和月底),调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  9、公平、合理的进行人事管理,不得将个人私情带到工作当中,吸收各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  10、认真执行店内的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合上级检查工作。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  1 1、店长要认真的组织仓库盘点和每日一次的店堂交接工作,做到帐、物、款相符。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  12、主动与顾客沟通,吸取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。监督会员的入会及管理工作。保管和整理好顾客档案。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  13、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。  R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网                                   店内工作流程 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  1、店长及代班主管提前15分钟到店,而后对店的各项设备进行检查,是否有丢损情况,同时主持导购员的考勤工作,检查衣着形象。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  2、交接班时,传达下发的通知或其它通告,而后作昨天的销售总结R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  3、店长或代班主管(安排或自己)将昨日的销售明细登入货品日记账。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  4、处理发生的事情,要得当、得体。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  5、协助营业销售:在销售高峰阶段有义务及责任帮助及促进店内销售。(不论当时在不在上班时间)R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  6、到下班时间停止营业,监督导购进行销售汇总,单据汇总,并做出各类报表的单据、传递,第二天随购物单及银行存单上交。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网  7、店堂日常及盘点后补货,(每星期四补货)。平时没有的货及时到各分店调货或写要货单上报。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网

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