【故障案例】一台IBM笔记本电脑,使用USB网卡(8139芯片),原来的操作系统为Windows98,连网正常,
如何正确安装USB网卡?故障案例与分析处理
。升级为Windows2000系统后,就无法连接网络了,显示网络电缆已经拔出,而且不能Ping通本机IP地址。卸载该网卡后,重新安装网卡和协议并分配地址,但还是不能Ping通。不过,在设备管理器中显示一切正常,电脑资料
《如何正确安装USB网卡?故障案例与分析处理》(http://meiwen.anslib.com)。请问,如何解决?【分析处理】通常情况下,显示网络电缆已经拔出,说明网线没有插好或者网线没有正确连接到集线设备。如果确认网线和网络连接没有问题,则可能是网卡驱动程序的安装有问题。建议在网卡厂商的 上寻找Windows2000的驱动程序,下载并重新安装该设备的驱动程序。
此外,还可下载并安装Windows2000韵ServicePack4,以修补系统漏洞。如果采用以上方法仍然不能解决故障,建议将系统升级为WindowsXP或者更换一个USB接口。