随着开网店规模越来越大,店主单靠自己就能够解决问题的时代已经一去不复返了,
淘宝开店如何让自己解脱出来
。所以有的店主每天忙得都顾不上吃饭,但是网店的效果还是不好。那么店主该如何做才能够既让自己解放出来,又能够提高网店的业绩呢?下面就让我为您支几个小招。第一招就是雇佣淘宝伙计,也就俗称的店小二。店主毕竟也是人,不可能24小时都在线,而且这本身就不是店主单打独斗能够解决的。所以许多网店就开始雇佣兼职或者是全职的人员,当店主不在时来做网店的管理人员,也就是平时我们常说的网店客服。雇佣淘宝客服不像你想象中的那么简单,单纯的找几个人就行了。雇佣淘宝客服,首先需要开通淘宝“E客服”,淘宝店铺掌柜使用帐号是“E客服”的主帐号;而“伙计”使用的帐号是“E客服”的子帐号,
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《淘宝开店如何让自己解脱出来》(http://meiwen.anslib.com)。这就是我们在平时旺旺上看到某某伙计的原因。开通“E客服”时每月需要缴纳30元的费用。另外在雇佣淘宝伙计时,要注意筛选客服人员,一定要选择有责任心、有耐心的客服,这样才不容易与客户闹出矛盾,才能够留住客户。第二招,就是选择有实用性的网店管理软件。在开网店的初期,很多店主都喜欢采用手工工作。自己盘点库存、自己填写快递单、自己记录网店订单明细,在开网店规模小的时候,手工记账还能够应付,但是当规模大的时候,就往往会造成发错货、漏发货现象,导致售后纠纷增加。这样不仅增加了大量的时间,浪费了大力的人力和物力,而且使自己网店的经营效率降低。而我觉得当网店规模扩大的时候,最好使用软件进行管理。目前网上有很多的管理软件,如人力资源管理软件、网店小秘书,可以有效地解决订单数量多、物流难管理、积压库存等存在的问题,可以将传统进销存管理、财务管理、客户关系管理功能与网上交易流程充分的结合,不仅不会让店主错过任何一个成交机会,还能够节约时间,提高店主的效率。
淘宝开店,一定要树立正确的思路,并不是店主越忙网店的生意越好,学会适当的放手,选择合适的软件帮助自己,不仅不浪费,还能够提高自己的效率,达到合作双赢的目的。