近年来电子商务的盛行,越来越多的人们选择在网上开商店,随着此波大潮,我也开了一个无线上网卡专卖店,
想网上开店?还得要找个好管家!网络技巧
。刚开时,生意不是太理想,操作起来倒非常简单,随着我的生意越来越旺,便在多个网店上开了分店,生意是好起来了,但是管理起来却成了头疼的事情,经常出现东差西错的问题,后来经过朋友介绍使用了一款“网店管家”的进销存软件,的确帮我省了不少心。软件名称:
网店管家
软件版本:1.9
软件大小:2.13MB
软件授权:共享软件
适用平台:Windows 98/Me/2000/XP
下载地址:点击这里下载
下面来体验一下我的销售过程:主要通过以下几个过程实现订单登记、确认订单、收款发货、等待完成。
订单登记
2006年某月某日早晨,当我打开电子邮件时,“淘宝提醒您:店铺有新留言”打开一看,哇!是网民发给我的订单,太棒啦!来生意啦!此时立刻启动“网店管家”准备登记客户订单,由于此软件提供一个快捷登记方法,我直接将成交通知邮件粘贴到“邮件分析”栏中,然后点击“分析”,软件就会对客户资料自动进行分析,不到1分种,“登记”完成(图1),
电脑资料
《想网上开店?还得要找个好管家!网络技巧》(http://meiwen.anslib.com)。
图1
确认订单
紧接着快速点击“确认订单”,此步操作为了提醒客户已成功订购商品或确认客户的收款地址,立刻向其客户发一封成交确认邮件。点击程序窗口中的“确认订单”按钮,然后选择相对应的客户,在右边打开“成交通知”窗口(图2)。此时跳出“通知”窗口,在该窗口中您可以根据自己的需要定义邮件模板,这样就可以和客户充分交流,点击“发送”即完成确认订单。
图2
小提示:此步操作需要设置Outlook Express,设置正常后,方可进行。收款发货
接下来点击程序窗口工具栏上的“收款发货”按钮,将打开“收款发货”子窗口。收到货款后,点击“收到货款”按钮,打开“收到货款”窗口(图3),在该窗口中填写实际收款以及收款方式、收款日期等。最后点击“收款通知”按钮,向客户发送收到货款通知。
图3
收款发货完成后点击“已经发货”按钮,“网店管家”将自动计算此笔交易的毛利润,最后点击“等待完成”按钮进入最后一个阶段。
等待完成 到此基本完成交易,此阶段是用于进一步跟踪交易,也是交易最后一阶段,在此可以了解到其它费用、处理评价、纠纷、退货换货、负利润等情况,有了大概了解,最后点击“完成关闭”至终交易结束。
小提示:交易后的信息,可以在“交易查询”中查到,以方便实时掌握问题。
以上就是“网店管家”的简单流程,在此只是以本人的实际交易过程做个简单操作,每一步操作都是简单而实用,让你在管理自己小店交易中,每做一件事都达到事半功倍。