最近,奇虎被推上了风口浪尖,
齐向东:奇虎360赔钱 省了一年的广告费
。8月中旬,奇虎与阿里巴巴关于“流氓软件”的互诉案,以各胜一场结束。8月28日,北京市海淀区人民法院就奇虎侵犯CNNIC名誉权一案做出一审判决,法院判定奇虎败诉,须向CNNIC道歉并赔偿15万元。奇虎表示不服将继续上诉,并呼吁网民共同举证。而前些时候,艾瑞发布的《2007中国个人网络安全研究报告》称,奇虎360进入今年网络安全软件市场前三甲,而金山和江民跌出前三名。对于这份引起众多杀毒软件商质疑的报告,奇虎如何看待?未来,奇虎是否会转型做起杀毒软件的生意?9月4日下午15:00—16:00,奇虎公司总裁齐向东做客TOM科技,与TOM广大网友进行交流。
精彩观点:
[齐向东]:流氓软件用最通俗的话来说,叫做“不请自来,赖着不走”。这个“流氓软件”往你电脑里装的时候根本不知道,想卸掉找不到入口,还有的把一部分僵尸残留在你的电脑里,形象一点的说法就是“不请自来,赖着不走”。
[齐向东]:现在,我们国内的三大杀毒厂商,各自安枕无忧的日子应该说结束了,在此之前,06年之前,国内杀毒市场一直是处于比较稳定的格局。每一个杀毒厂商小日子过得还是都挺滋润的,对自己的前景都充满了信心,觉得前景都是美好的。那么到06年之后,一直到今年,市场突然变了。然后老百姓,尤其可怕的是老百姓对安全概念发生变化了。
[齐向东]:现在30、40%的网民使用奇虎360的产品,我想如果我们投广告能够让30、40%的网民来关注奇虎,恐怕需要几千万的投入,我们做360这件事一年投入再多也达不到这个数。
齐向东:法务部正准备上诉 会在9月12日前递交诉状
主持人:各位网友大家好,欢迎大家来到TOM访谈间。最近在互联网界,奇虎网被推上风口浪尖。八月中旬,奇虎与阿里巴巴关于“流氓软件”的互诉案,以各胜一场而结束。8月28号,对于奇虎侵犯CNNIC名誉权一案,法院一审判定奇虎败诉,今天访谈间请到奇虎总裁齐向东先生。首先跟各位网友打一个招呼。
齐向东:各位网友大家好。
主持人:刚才在这一长串中间讲到一个案子,大家感觉奇虎自从做了奇虎360,纠纷就比较多,这是为什么?
齐向东:因为奇虎做的这个事是杀“流氓软件”,而“流氓软件”用非常恶劣的手段侵犯网民的利益,奇虎把“流氓软件”杀掉了,断了人家的财路,自然引起市场的反弹。奇虎很自然变成舆论的焦点。
主持人:有人说奇虎依靠投票方式来决定一个软件是否为“恶意软件”,这样的做法有失严肃性。您怎么看?
齐向东:不叫“恶意软件”,叫“恶评软件”,
电脑资料
《齐向东:奇虎360赔钱 省了一年的广告费》(http://meiwen.anslib.com)。在CNNIC告我们之前,我们通过网友的举报,自己的验证,通过评判软件的行为,判断哪些软件是恶意软件,哪些软件不是恶意软件,这样我们有一个恶意软件的名单。然后让网民通过360安全卫士,决定把自己恶意软件是保留还是删除。所以这是之前一个阶段最开始的一些做法。主持人:刚刚说到评判,是依据什么样的标准呢?
齐向东:实际上恶意软件和非恶意软件的评判在老百姓心中是有的,否则360安全卫士不会受到网民这么强烈的欢迎。网民心中恶意软件是什么呢?用最通俗的话叫做“不请自来,赖着不走”。这个“流氓软件”往你电脑里装的时候根本不知道,想卸掉找不到入口,还有的把一部分僵尸残留在你的电脑里,形象一点的说法就是“不请自来,赖着不走”。从行业里面,互联网协会通过了一个“恶意软件”八条标准,如果是某款软件具备了互联网协会所规定的8条标准当中任何一条。都可以被称为恶意软件,这八条里面,最主要的一些行为特征是什么呢?就包括像恶意捆绑,强行安装,难于卸载,等等这么一些行为特征。如果是软件制作者,不规范自己的行为,然后采用了一些不正常的方法,或者我们说用一些恶意的方法,来侵占网民的电脑,那么它就是“恶意软件”。CNNIC有两款软件:CNNIC中文上网,和CNNIC无忧上网工具条,我们都有充足的证据具备互联网协会八条当中若干条,我们经过北京市公证处,经过若干的证据表明有这些行为。把CNNIC中文上网和无忧上网工具条就侵犯了这当中的几条。
网友:奇虎似乎经常和同行吵架。
齐向东:跟恶意软件有关的这些同行是经常吵架的,像CNNIC、像雅虎……这样的一些公司。
主持人:这对于奇虎有什么影响吗?
齐向东:对奇虎影响是有,但是对奇虎发展不会产生负面的影响。因为安全卫士360一周年庆典刚刚开过,一年时间360这款软件从0用户使用量,到八月份已经达到了三千多万的用户装机量,每天使用量超过一千万。再到360社区,360safe.com,还有bbs.360.COM,还有奇虎百科都可以看到有成千上万的网民用户在支持360,他们感谢奇虎能够为网民提供这么好的免费清除自己电脑里面恶意软件的工具,大快人心。所以奇虎为这件事,因为360安全卫士这个产品赢得极高的荣誉度,不会因为输一两个官司使奇虎品牌摸黑,反而奇虎品牌在和恶意软件斗争当中会越摸越亮。
主持人:这两个案子有败诉的,您刚刚说不会给品牌摸黑,但是法庭的败诉宣判多少对品牌还是有损伤的。
齐向东:坚持一种正义的事业,坚持为最大多数网民谋利益,带好处,由此带来品牌的上升,或者美誉度这种上升,远远高于我们输一场官司。然后在一些人的心目当中,会有对奇虎产生的这种质疑度。因为“流氓软件”几乎所有的网民都遇到过,可以用一句话形容它,那就是“深恶痛绝”,而且对一般网民来说没有办法或者不具备把“流氓软件”从自己电脑里面清除出去的能力。奇虎之前没有任何一个厂家,能够提出这样的工具给网民使用。今天奇虎把这个东西拿出来,网民用了觉得好用,他就说奇虎好。所以我建议你到奇虎360百科上看一看网民对像CNNIC这样的软件的评价,我相信你一定会被这些网民的言论,网民参与的这种热情的程度所震撼。