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企业如何留住优秀员工
如何规避企业优秀员工的离开率?其实,企业员工离职是很常见的问题。这种不良现象的发生,这是我们所有企业老总和人力资源管理者所要探讨和深思的问题。首先,我们来思考一下产生人才流失的根本原因:
l、工作职责不清晰、任务重薪酬少。
多数企业存在超时或超强度劳动问题,无论是管理岗位还是技术性岗位,往往加班没有按《劳动法》相关标准计发加班工资,特别是管理人员,企业往往规定他们手机必须24小时开机,随叫随到。其次是现在很多企业员工,特别是管理人员,要求他们“身兼数职”,一人管多事,其管理范围交叉,幅度过大。因此,造成职责设计缺乏科学依据,分配不合理,界定不清晰,人为地加大了工作强度,久而久之,员工身体、思想难以承受必然会选择离开。
2、制度不严明,处罚不洽当,员工心理压力大。
在现实企业管理过程中,频频出现老总“一言堂”和老总的话就是制度的现象,缺乏有效的制度管理。老总的态度决定员工的工作激情,全体员工的工作态度完全随着老总的情绪变化而变化,失去主动性和创造力。无一种合理化的奖惩机制和制度,往往好的方面不奖,坏的方面出现惩扣现象。缺乏制度的企业处罚是随机的,有些制度健全的企业,其制度条款往往也是处罚多于奖励。当然,适当的处罚有利于保证工作质量和效率,但处罚过多则效果其反。据相关研究表明:当员工思想一直处在高度紧张、压力较大的环境下工作,其工作质量和效率反而低于正常水平。员工长期处在这种环境和压力下,心情不愉快,思想包袱过大,久而久之就会选择离开。
3、员工职业生涯规划难以实现
一般来说,一个员工应聘到一个单位工作,最初的动机是获得较高的薪金。但其工作一旦稳定后,就会考虑到个人的发展机会和前途问题。现实工作中,每位员工都自觉或不自觉地都想从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁,都想从简单工作向复杂工作过渡等等一系列的自身职业发展规划。如果当员工发现在企业难以或无法实现其职业规划时,他就可能会选择到更适合自己发展的企业去。现在企业管理过程中,轮岗意识的缺乏让一些员工很少有机会在不同岗位上工作,发挥自己的能力,找到更能发挥特长的岗位;也少有机会从低到高逐级上升,缺少晋升的机会。时间久了,员工失工作的激情和动力,丧失了对本职工作的信心,也会放弃其工作岗位,跳槽到其它企业。
4、企业前景不明朗或内部管理混乱
企业在发展过程中,因技术、资金、人力等因素,造成企业经济环境不稳定,发展目标不明确。企业内部管理混乱、工作职责不清晰、缺乏基本的管理制度,导致员工无所适从,不知道应该怎么做才符合企业的要求,即使努力工作,也难以获得认可。因此,造成员工对企业失去信心,感觉企业没有发展前途,没有安全感。这样的员工往往在企业里不会工作太久就会离开。
5、优秀员工在企业得不到重用
企业的发展离不开人,更离不开那些优秀的人才。而那些靠自己的聪明才智和勤奋努力打下江山的老总们,还不愿意接受先进的市场运作模式和创新的管理方法,更不愿意接受那些有着先进管理理念和敢于创新的管理人才或员工。他们往往把重要岗位和职务让给自己的亲属和有利益关系的员工,让那些优秀的员工在一般性或无利害关系的岗位上工作或任职。哪怕这些员工再优秀、再出色,老板也不器重他,不给他权利,他的能力得不到发挥,还是只能机械的做事。时间一长,这些优秀的员工深知在这样的企业里肯定不会有多大的作为,自然会选择离开。
除了上述原因,缺乏职业安全感,个别企业薪酬结构不合理,工作标准过高,人文关怀体现不到位等因素都会不同程度地导致员工跳槽。要想留住人才,必须给人才一个合理的价值定位,一个广阔的发展空间,同时要注意引导人才把个人的发展目标与企业发展战略融合起来。要想留住人才,必须信任人才、尊重人才、提供人才成长的舞台,承认人才的价值,充分授权于人才,用发展和福利待遇留住人才,充分调动人才的工作热情。要想留住人才,必须立足于企业内部的科学管理,应重新审视企业的管理理念,营造有吸引力的企业环境,才能从根本上解决问题。
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