员工行为规范

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[合集]员工行为规范13篇

  员工行为规范 篇1

  第一条:仪态

[合集]员工行为规范13篇

  1、应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。

  2、站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。

  3、工作场所坐姿须稳重,背要直,不应歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。

  4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。

  第二条:着装仪容

  1、仪容的要点:清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽,不应过分轻薄)。

  2、男性的着装和仪容:

  (1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;

  (2)脸部要刮干净;

  (3)服装要整洁;

  (4)衣服的颜色和花纹不要太华丽;

  (5)有工作牌的,工作时间要佩带,禁止穿短裤、背心上班;

  (6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;

  (7)手部要干净,指甲的长度不应过长;

  (8)皮鞋要擦亮;

  (9)不穿污垢的.工装。

  3、女性的着装和仪容

  (1)头发要整洁;

  (2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;

  (3)服装要整洁;

  (4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;

  (5)有工作牌的,工作时间要佩带;

  (6)首饰不要太显眼;

  (7)手部要干净,指甲的长度适中、不应过长;

  (8)衣服要熨烫好;

  (9)长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹);

  (10)皮鞋要擦亮,可穿平跟鞋,不穿拖鞋。

  4、着装仪容应注意以下情况:

  (1)不要卷上袖子;

  (2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装。

  员工行为规范 篇2

  第一章总则

  第一条:全力维持公司形象与利益,热爱本职工作,敬业爱岗。

  第二条:刻苦勤奋,具有娴熟的专业知识和服务技巧。

  第三条:具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。

  第四条:遵守纪律,严格执行公司各项管理制度及规范。

  第二章服务员必备

  第五条:优良的服务态度和职业修养。

  1、认真负责,一切为企业、为顾客着想;

  2、热情周到耐心,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳;

  3、细致周到,热情服务,无微不至,完善妥当;

  4、文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。

  第六条:较高的服务知识

  应具备一定的'社交学、顾客的心理学、社会学等方面的知识并运用自如得心应手。

  第七条:熟练的服务技巧

  针对不同的顾客、灵活运用各种合理的方式、手段,使顾客达到满意的效果。

  第八条:快捷的服务效率

  为顾客服务作到准确、及时,反应敏捷,迅速而无误。

  第三章服务理念

  第九条:顾客是我们真正的主人。

  第十条:视顾客满意为服务质量的最高标准

  第十一条:顾客总是有理。

  员工行为规范 篇3

  一、目的:

  1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。

  2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。

  二、内容与适用范围:

  1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。

  2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。

  三、提倡与反对:

  1、工作态度方面

  1.1提倡绩效,反对权谋;

  1.2提倡严谨,反对懒散;

  1.3提倡创新,反对守旧;

  1.4提倡绝对服从,反对自由主义;

  1.5提倡学习进步,反对得过且过;

  1.6提倡奉献精神,反对斤斤计较;

  1.7提倡长远利益,反对短期行为;

  1.8提倡做平凡事,反对眼高手低;

  1.9提倡认真执行,反对纸上谈兵;

  1.10提倡主人翁精神,反对打工仔意识;

  1.11提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位;

  2、工作方法方面

  2.1提倡部门协作,反对工作推诿;

  2.2提倡当面沟通,反对妄自揣测;

  2.3提倡踏实细致,反对粗心大意;

  2.4提倡团队精神,反对个人主义;

  2.5提倡深入实际,反对官僚主义;

  2.6提倡危机意识,反对安于现状;

  2.7提倡正面言行,反对歪风邪气;

  2.8提倡权责对等,反对无监督的权力;

  2.9提倡制度化管理,反对工作无计划;

  2.10提倡工作的高效率,反对工作复杂化;

  2.11提倡分清主次,反对大小事情一把抓;

  2.12提倡工作讲方法,反对工作无序混乱;

  2.13提倡今日事今日毕,反对工作拖拉低效;

  2.14提倡多提合理化建议,反对冷漠与忽视;

  2.15提倡主动思考解决问题,反对将问题上交;

  3、为人处世方面

  3.1提倡真诚,反对虚伪;

  3.2提倡务实,反对浮夸;

  3.3提倡言行一致,反对表里不一;

  3.4提倡艰苦奋斗,反对铺张浪费;

  3.5提倡谦虚谨慎,反对骄傲自满;

  3.6提倡批评与自我批评,反对狂妄自大;

  3.7提倡严守公司机密,反对窃密与泄密;

  3.8提倡正当的.人际关系,反对一团和气;

  3.9提倡纯正的工作态度,反对假公济私、以权谋私;

  四、仪容仪表:

  1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质;

  2、员工进厂必须穿厂服,不得穿拖鞋、短裤,女员工不得披头散发,男员工不得留长发或剃光头,着装要求整洁、干净,不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰;

  3、上班见面主动问好,工作时间应做到举止端庄,态度和蔼;

  4、女员工要求化淡妆,佩戴饰物大方得体,不涂有色指甲油,不留长指甲,忌用过多或刺激性气味强的香水;

  5、与人接触时要友好热情、风度优雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出极度兴奋或厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张或恐惧表情。

  6、在工作场所或以公司名义出席大型活动,员工必须佩带厂牌,厂牌挂在胸前。

  五、行为举止:

  1、站姿:站立时自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翘首搔姿、勾肩搭背;

  2、坐姿:两腿自然平放,不翘二郎腿,不用脚踏拍地板或抖动。女士如穿短裙应注意用双手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅;

  3、动姿:行走时步伐要适中、稳重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可脚擦着地板走;

  4、在任何地方遇到客人,要主动让路,不可抢行,给客人做向导时,要走在客人前两步远的一侧,以便随时向客人解释;

  5、讲话时要经常使用“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语。上班时间员工之间应相互称呼职务,或称呼“先生”、“小姐”、“女士”;

  6、接听电话一般须在响铃三声内接听,接听电话须使用普通话,语调亲切,规范用语:“您好,江顺科技XX部,请问……”。如对方要找的人不在,应做好记录并及时转达;

  7、在听他人讲话时,不可整理衣装、头发,摸脸,挖耳朵,抠鼻孔,搔痒,拍桌等;如要咳嗽或打喷嚏应侧后转身;如需打断他人谈话时,应先讲“对不起,打扰一下”,事后说“谢谢”。

  8、保持办公场所的安静,不得大声喧哗,不得与同事争执或使用不文明语言谩骂。

  9、员工在员工餐厅就餐,必须遵守公司食堂管理有关规定;

  10、严格遵守公司员工宿舍管理制度,服从入住安排,否则公司可取消入住资格;

  11、严格遵守公司员工业余文娱活动的管理制度,共同营造业余文化生活良好氛围;

  12、不得在公司宿舍从事任何有违公司制度和国家法律的活动,否则一切后果自负。

  13、爱护、节约公司资源是每位员工应尽的义务,每位员工必须养成节约用水、用电和节约使用其它易耗品的良好习惯;爱护公司的公共设施,节约使用原材料及其它耗材品,文件资料应该小心处理、严格保管。未经允许不得擅自使用公司设备为个人办事;

  六、工作态度

  1、工作积极主动、认真负责,不骄不躁、求实创新、严守纪律;

  2、视公司为家、以事业为本,艰苦创业、团结拼搏、共同发展;

  3、有令则行,令行禁止。正常业务按程序操作,不阳奉阴违或敷衍了事;

  4、积极参加公司组织的集体活动和培训教育;

  5、勇于自我批评、承担责任。敢于批评和制止损害公司形象、利益和员工团结的言行;

  6、正直忠诚,如实向上级领导汇报工作和思想;

  7、积极进取,谦虚好学,开拓思维,不断提高工作能力和效率;

  8、开动脑筋,充分发挥能动思维,及时发现本职工作中的不足,努力解决问题。

  七、检查与处罚:

  1、各部门、分公司有责任对所属部门员工的行为规范进行培训、教育、检查与监督;

  2、行政部负责员工行为规范的日常检查与监督工作;

  3、对于违反员工行为规范的员工,情节轻微者处以20—50元罚款,其他按员工奖惩制度予以处罚;

  4、对违反行为规范员工的处罚程序及权限见员工奖惩制度。

  员工行为规范 篇4

  通过学习《员工行为准则》,我总结出“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司员工守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯。忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。我们应该与公司共同进退,不钻尖营私,对公司的业务不应怀有二心,不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动,不论身处何时何地不做有损公司利益的`事,时刻为公司献计献策,公司荣我荣,公司衰我耻。

  其次,在公司的运营中,安全生产也是企业发展成败的关键,而决定员工安全保障的关键还是员工素质的提升。我们在工作中应该做到:发挥长处,改进短处,看到他人的短处反省自己。工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外,问题不可一犯再犯。我们要不断的学习新知识新理念,要跟上时代的步伐才可以。想提高个人素质只有多学习才可以。我们要多学习新的知识,不要以为自己懂的很多,要谦虚好学,不断的研究这个行业这个岗位,提升素质,发现问题,改善问题,这样才能更好的做好自己的本职工作。

  最后我认为一个企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人,只有良好的员工队伍,才能创造出良好的业绩。

  正所谓:“古人欲明明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先诚其意,先致其知,致知在格物。”我们还要热爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。才能使得公司在激烈的竞争中利于不败之地,不断发展壮大,成为一流的企业。

  员工行为规范 篇5

  上班前和工作过程中严禁饮酒,酒后不准上岗。

  进出车间必须着干净、整洁工作服、规范佩戴工作帽,否则禁止进入生产车间。

  上班不迟到、不早退、不无故旷工,有事需提前请假。

  上班期间严禁在厂区内、生产区域内抽烟。

  严禁偷吃、偷拿公司物品或食品。

  爱护公司财物,严禁野蛮作业,禁止摔、打、扔、碰撞等各种工具和原材料,搬运物品时要轻拿轻放,各种物品、器具必须整齐摆放在规划区域。

  员工个人卫生要清洁,不许留长发和胡须(男工),长指甲,进入车间不许划浓妆,不许佩戴首饰(耳环、项链、手镯等)。

  员工要行为美、语言美,不许随地吐痰,乱扔果皮、纸屑或垃圾,不许说脏话,辱骂他人。

  上班期间禁止在车间吃零食、吃饭或饮水;生活物品或用具禁止摆放在工作区域。

  工作期间不得大声喧哗、嬉戏打闹、聊天、看报、串岗、脱岗行为。

  进出车间必须更换工作服,进入车间必须进行洗手、消毒。

  服从上级工作指挥和安排,团结同事,互帮互助,严禁恶意制造事端或攻击他人的语言和行为。

  非本岗位人员未经上级允许,严禁擅自操作设备。

  非烘房工作人员(除检修、主管、工艺员或有工作业务人员外)严禁进入。

  员工行为规范 篇6

  一、员工一般安全守则

  1、未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场。

  2、严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场。

  3、严禁饮酒者进入生产和施工区域。

  4、严禁带陌生人进入生产装置、关键装置、重点部位区域。

  5、员工必须遵守劳动纪律,服从领导和安全管理人员的指挥。

  6、严禁在上班时间睡岗、离岗、串岗、长时间占用生产电话、干与生产无关的事。

  7、严禁携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入装置区;严禁在厂区内吸烟和随意使用明火。

  8、严禁在易燃、易爆区使用非防爆器具。

  9、未取得安全上岗作业证的特殊工种,严禁独立上岗操作。

  10、严禁随意乱动厂内设备、设施和化学品;不是自己分管的设备、工具严禁动用。

  11、严禁使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物。

  12、严禁擅自排放易燃、易爆、有毒、有害的危险化学品。

  13、严禁在运转设备、机架、走板、栏杆上坐、卧、跑、跳,严禁跨越走板、栏杆、皮带输送机等运行机器。

  14、严禁在作业现场玩耍、嬉闹和打架、斗殴。

  15、员工必须遵守各类安全警告标志、标贴及警示指示。

  16、员工上下楼梯必须扶扶手;

  17、严禁在走动、跑动过程中玩手机

  二、员工防护安全

  16、作业前须按作业要求佩戴各类劳动防护用品后方准作业。

  17、工作服须系扣,扎紧袖口、裤脚和衣襟。

  18、女工应将长发整理好,放入安全帽内。

  19、安全帽须系带;严禁坐、压安全帽。

  20、安全带须高挂低用,严禁将安全带的腿带拆除,严禁将安全带当绳索使用,安全带在使用过程中严禁打拧。

  21、严禁穿带铁钉的鞋子和易起静电服装进入防爆区。

  22、严禁私自拆除劳动防护用品的零部件。

  三、员工操作安全

  23、岗位员工必须严格执行岗位交接班制度。

  24、岗位员工必须认真执行岗位操作法,履行岗位安全工作职责,控制各项参数在指标范围内。

  25、启动机泵(传动装置)前必须盘车。

  26、转动设备启动前,必须进行检查确认无误后,方可启动。

  27、转动设备严禁触摸、擦洗、拆卸、清扫运转部件;严禁在运转部件附件探取物件、带手套作业;运转部件未完全停止前,严禁用手、脚、其他物件强制制动。

  28、严禁非电器工作人员随意乱动电器设备,电器设备发生故障,须通知电工处理,其他人不许乱动。

  29、电器设备必须保持干燥、通风,严禁湿手接触开关、电器设备;严禁用水清洗带电电器设施。

  30、电器设备发生火灾,在未切断电源的.情况下禁止用水和泡沫灭火。

  31、进入高压带电设备区域作业须设专人监护,按规定佩带防护用具。

  32、严禁私自乱接、乱拉电源,私装各类电器设备。

  33、严禁不切断电源进行临时电源的接引工作。

  34、严禁用铁丝、铜丝作保险丝;隔离开关、跌落保险严禁带负荷操作。

  35、严禁随意操作挂有警示牌的电气开关;严禁随意拆除电气开关上的警示标识。

  36、班组长在作业前必须对班组人员进行安全交底后方可进行操作。

  37、各种压力容器在承压状态下严禁敲打和维修,严禁乱动压力容器上的安全保护装置。

  四、员工现场安全

  38、工作现场照明不足,威胁安全生产时,应及时与电工联系处理。

  39、已安装好的安全罩或围栏等隔离装置,不得随便拆除。

  40、严禁随意靠近运行中的电气设备带电部分。

  41、严禁在未设安全措施的同一部位同时进行高处上下交叉作业。

  42、车辆进入易燃、易爆装置区须装阻火器。

  43、严禁在卷扬机、皮带机等动转设备上(周围)站立、逗留、跨越、穿越或行走。

  44、严禁钻到运行中的皮带下部架构内清理杂物。

  45、严禁擅自移动、更改安全设施。

  五、员工作业安全

  46、未办理动火作业票,严禁动火作业。

  47、未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业。

  48、未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业。

  49、未办理电气作业票(临时用电作业票),严禁电气操作作业。

  50、未办理吊装作业票及6级以上强风,暴雨或雷电时,严禁吊装作业。

  51、未办理盲板作业票及,严禁盲板作业。

  52、未办理动土作业票,严禁动土施工作业。

  53、未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备。

  54、严禁使用防护装置不完好的设备。

  55、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。

  56、起重机工作中,严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走。

  57、严禁上下抛掷工具、材料等物品。

  58、检修设备时安全措施不落实,不准开始检修。

  59、停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用。

  60、进行检维修作业时,必须关闭设备电源、水源及其它能源供应,释放残余能量,并醒目地悬挂各种警示标识。

  61、吊装作业时严禁超重吊装,严禁随意使用非起重工具进行起重作业。

  62、使用吊车进行作业时,必须在支撑下垫枕木。

  六、员工交通安全

  46、未办理动火作业票,严禁动火作业。

  47、未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业。

  48、未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业。

  49、未办理电气作业票(临时用电作业票),严禁电气操作作业。

  50、未办理吊装作业票及6级以上强风,暴雨或雷电时,严禁吊装作业。

  51、未办理盲板作业票及,严禁盲板作业。

  52、未办理动土作业票,严禁动土施工作业。

  53、未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备。

  54、严禁使用防护装置不完好的设备。

  55、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。

  56、起重机工作中,严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走。

  57、严禁上下抛掷工具、材料等物品。

  58、检修设备时安全措施不落实,不准开始检修。

  59、停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用。

  60、进行检维修作业时,必须关闭设备电源、水源及其它能源供应,释放残余能量,并醒目地悬挂各种警示标识。

  61、吊装作业时严禁超重吊装,严禁随意使用非起重工具进行起重作业。

  62、使用吊车进行作业时,必须在支撑下垫枕木。

  63、员工在上下班途中或外出办公时必须遵守交通规则,注意交通安全。

  64、驾车员工必须遵守交通规则,小心驾驶。

  65、员工上下班途中应走人行道,严禁横穿未设通行区域的马路。

  66、员工在骑乘自行车、电动车、摩托车时严禁双手离把骑车、听音乐。

  67、严禁驾驶员超速行驶、酒后驾驶、空档溜车。

  68、严禁无证开车,严禁学习、实习司机单独驾驶。

  69、严禁人货混装、超限装载或驾驶室超员。

  70、严禁迫使、纵容驾驶员违章开车。

  71、严禁车辆带病行驶或司机疲劳驾驶。

  72、严禁危险品拉运车辆违章载人或违章作业。

  73、严禁危险化学品拉运车辆随意行驶及停放。

  74、车辆未经检查严禁出车。

  75、严禁在驾驶室内存放易燃物品。

  76、严禁驾驶员在驾驶途中打电话或进食。

  77、严禁铲、叉车在行驶过程中载人。

  七、内部治安

  78、严禁攀爬、跨越各类围栏、围墙。

  79、出入生产区、家属区的职工、机动车辆须接受门卫检查,严禁无理取闹、谩骂或殴打警卫。

  80、机动车辆须按规定进出公司生产区。

  81、门卫必须文明执勤,严禁故意刁难进出人员。

  82、严禁员工盗窃公司财物或他人财物。

  83、严禁员工酗酒闹事、谩骂他人。

  84、严禁员工损坏公私财物。

  85、严禁员工在阳台上燃放鞭炮。

  86、严禁员工利用任何形式进行赌博。

  87、严禁在职工宿舍内大声喧哗、嬉戏打闹等。

  员工行为规范 篇7

  1.目的:

  为规范员工行为,体现员工良好精神风貌,创建良好的工作秩序,塑造优秀的企

  业文化和企业形象,特制定本行为规范。

  2.范围:

  本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。

  3.职责:

  人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。

  4.员工道德行为规范

  4.1基本道德行为准则:

  4.1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信;

  4.1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督;

  4.1.3勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱企业;

  4.1.4严于律己,宽以待人,尊重他人,关心同事;

  4.1.5尊重知识,崇尚科技,学而不厌,勇攀高峰;

  4.1.6精神饱满,举止文明,热忱服务,礼貌待客;

  4.1.7精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。

  4.2职业道德规范:

  4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议,员工应通过正当的渠道反映。

  4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。

  4.2.3员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报,不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的`职务。

  4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得上级和公司的批准,做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。

  4.2.5认真履行工作职责,依照操作规程与标准,积极主动完成各项工作与目标,主动汇报工作,积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责,隐瞒工作问题与缺失。

  4.2.6尊重他人职权,服从上级领导、指挥与监督,服从业务部们和人员的工作指导,积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下,原则上不得擅自越职越权,不得越级指挥,越级汇报。

  4.2.7工作中要厉行节约,杜绝铺张浪费,发扬艰苦创业的**精神,发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木,注意维护好公共卫生和

  员工行为规范 篇8

  见到男士称先生,遇上小姐称女士,熟客领导加职衔,主动恭敬迎上前

  同事之间称呼名,阿姨哥姐全不行,英文名字不难念,有空一定好好练

  距离远时别称“喂”,招呼小孩要学会,乖乖宝贝太淘气,多加关心客满意

  员工行为规范 篇9

  1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可,无特殊情况不得事后补办请假手续。违者一次罚款10元;

  2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元,10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。

  3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。

  4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。

  5、下班后办公及工作区域要及时关闭电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关责任人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。

  6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。

  7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿责任。

  8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。

  9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。

  10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。

  11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或因此产生的经济损失由相关责任人赔偿。

  12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动接受配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。

  13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。

  14、严禁工作期间或中午时间非公事务喝酒,违者一次罚款100元。

  15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的'处罚。

  16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的处罚。

  17、严禁故意泄露公司秘密或散布对公司不利的言论行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。

  18、严禁打架斗殴,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。

  19、严禁工作期间拒不服从上级管理,严禁消极怠工或妨碍生产办公秩序,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。

  20、其他未明确之违规行为以《员工手册》相关内容为准,违者将视情给予10—200元罚款直至开除的处罚。

  21、本规定自公布之日起执行。

  员工行为规范 篇10

  通过对于员工行为规范的学习,让我更加的认识到自己的不足,以及跟个人行为规范之间的差距。

  例如;我们的`走路,都习惯性的一群人一起走,一起说话不排队走走停停一边走一边大闹嘻嘻哈哈.........通过对于员工行为规范的学习,让我们认识到我们行为是不对的,因为我们的行为举动都不只是单单的代表我们自己,而是我们的行为代表的是炼焦车间形象,更代表了中煤旭阳的形象、所以我们每个人都要认真得学习员工行为规范,更好的规范自己的行为。

  从这学习仲让我们更加的认识到在以后的工作中,我们应付从领导的工作安排,办事认真负责,具有全局意识,在工作中培养自己的综合素质和工作能力,对自己的本职工作和领导交办的任务能按时按质完成,工作,对时间和标准性重求比较严格,容不得一点的失误和拖延,也要我们在工作上细之又细,慎之又慎,工作作风正派说的少做的多,能严格遵守各项规章制度,不迟到不早退尊敬领导,团结同 事。

  员工行为规范 篇11

  通过对于员工行为规范的学习,让我更加的认识到自己的不足,以及跟个人行为规范之间的差距。

  例如;我们的走路,都习惯性的一群人一起走,一起说话不排队走走停停一边走一边大闹嘻嘻哈哈。通过对于员工行为规范的学习,让我们认识到我们行为是不对的,因为我们的行为举动都不只是单单的.代表我们自己,而是我们的行为代表的是炼焦车间形象,更代表了中煤旭阳的形象、所以我们每个人都要认真得学习员工行为规范,更好的规范自己的行为。

  从这学习仲让我们更加的认识到在以后的工作中,我们应付从领导的工作安排,办事认真负责,具有全局意识,在工作中培养自己的综合素质和工作能力,对自己的本职工作和领导交办的任务能按时按质完成,工作,对时间和标准性重求比较严格,容不得一点的失误和拖延,也要我们在工作上细之又细,慎之又慎,工作作风正派说的少做的多,能严格遵守各项规章制度,不迟到不早退尊敬领导,团结同事。

  员工行为规范 篇12

  人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。

  请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。

  一、工作规范

  1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。

  2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。

  3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。

  4、服从领导指挥及公司调派。

  5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。

  6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。

  7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。

  8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。

  9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。

  10、 司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

  11、 未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。

  12、 未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈判、签约及办理各项手续。

  二、着装规范

  1、员工上岗时必须穿着工作装。

  2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型;

  3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

  5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。

  6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 (违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍)

  三、仪容仪表规范

  1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。

  2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。

  3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。

  4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。

  5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。

  (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍)

  四、沟通规范

  1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。

  2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。

  3、职责范围内的工作不推卸给别人。

  4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。

  5、积极参加各类集体活动。

  6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。

  7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。

  8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。

  9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。

  五、电话规范

  1、电话铃响后,应及时接听,一般不得超过三声,拿起电话筒应先道“您好! xx单位”。必要时应报姓名。

  2、接听电话时,声音悦耳、清晰,态度诚恳有耐心,不要将个人情绪带入工作中。

  3、如果有电话找人,须先说“请稍等”,并马上通知该人或转接电话。禁止大声叫喊某人名字,如果要找的人不在,须说“对不起,他(她)不在,请问您有什么事,请留下您的联系方式,我可以帮你转达。”并填写电话留言单交给当事人。

  4、听电话时,如果有客人来到面前,则应立即起立,向客人点头示意,并缩短电话内容或向对方表示歉意稍后联系,然后立即安排当前客人。

  5、接听电话时,如果需要与另一人说话,先向电话另一端致歉,并捂住话筒,再与来人说话,注意须简捷。

  6、如果外线电话与内线电话同时找某人,必须本着外线电话优先的原则,先接听外线电话再接听内线电话。

  7、如果某人正在接听电话,又有电话来找,须先告诉对方“xxx正在接听电话,如果有事请稍等,或者留下联系方式,稍后再电话联系”。

  8、如果某人正在与客户洽谈时有电话来找,须告知对方“xxx正在接待客户”,并问清来人身份根据事情缓急后,告知当事人或者稍后电话联系。

  9、接听电话时,不允许将听筒直接扣在桌面上,以免发出噪音。

  10、 通话结束时,对方若是上级机关的领导或者是职高、年长者,要等对方挂断后,再放电话。

  11、 对方拨错电话时,应说“对不起,您拨错电话号码了,请您查准后再拨”。

  12、 电话时应说“再见”。

  六、语言规范

  1、迎客时应说“见到您很高兴,欢迎您来访”。

  2、造成客人不便时,应说“对不起”、“不好意思”。

  3、送客人名片,应说“请多指教”。

  4、收客人名片应说“谢谢”。

  5、在接待来访人员时,要热情、诚恳,做到来有迎声,去有送声,如“您好”、“您请坐”、“您找哪位”、“您有什么事”、“请稍候”、“请用茶”、

  七、会议制度

  1、要严格遵守会议的开始时间,提前3分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。迟到则赞助10元,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。如需请假需经会议召集人批准。无故缺席者,赞助50元。

  2、管理级别以上人员共同参加的为中层会议,中层会议应至少提前一天通知,特殊情况除外。迟到的则缴纳100元赞助费,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。

  3、决策层人员共同参加的为高层会议应至少提前一天通知,特殊情况除外。参会人必须到场,迟到的.则缴纳500元赞助费,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。

  4、所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为无声或震动状态。会议期间,所有与会人员不得看报纸杂志、听音乐、接听手机、交头接耳、等做与会议无关的动作。发现有以上情况者,一次赞助10元。

  5、会议需要表决时,原则上采取少数服从多数的方法,特殊情况可集中,一经会议决议之事,应按期完成。对于需要在会议上讨论的问题,提前与会议发起人沟通,以便于及时通知所有参会人,在提出问题的时候应该同时提交对该问题的解决方案。

  附则:

  本制度由行政管理部负责解释,如有未尽事宜,将按公司相关规定执行

  八、保密制度

  第一章 总 则

  第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

  第二条 公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

  第三条 公司全体员工都有保守公司秘密的义务。

  第四条 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。

  第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。

  第二章 保密范围和密级确定

  第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项:

  1、公司重大决策中的秘密事项。

  2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及 经营决策。

  3、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

  4、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

  5、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

  6、公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。

  7、公司内部管理规章。

  8、公司客户的相关经营机密。

  9、公司所有理财客户、融资客户及担保客户的资料信息。

  10、其他经公司确定应当保密的事项。

  一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

  第七条 公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。

  绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露。

  员工行为规范 篇13

  为了使公司员工讲文明、懂礼貌,树立良好的公司形象,特制定员工文明行为规范。

  1、穿戴仪容方面:

  (1)按公司规定穿着服装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。

  (2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。

  (3)佩戴手饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过长或过于修饰。

  (4)衣物、鞋子不脏污不堪。

  (5)保持头部、面部、双手清洁,经常梳洗理发,不蓬头垢面,不披头散发。

  2、上下班的表现方面:

  (1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友,要自觉下车,主动使用文明用语热情问候。

  (2)不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响工作。

  (3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。

  (4)临近下班,安心工作,不心浮气躁。

  (5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。

  3、工作态度方面:

  (1)服从领导的安排,尽职尽责干好工作。

  (2)工作时间不大声喧哗、谈笑,不影响其他同事的工作。

  (3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。

  (4)工作时不要讲与工作无关的废话。

  (5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。

  (6)严格遵守岗位纪律,需离开岗位时,要经领导同意并在黑板上登记。

  (7)对于每天的每一件事都认真细致的干好,做到日事日毕,日清日高。

  4、使用电话方面:

  (1)接听电话时要神清气爽,欣喜爽快,使用文明用语。

  (2)接听电话时要随时备妥纸笔,正确灵活地应对。

  (3)转接电话或传话时要及时准确。

  (4)不与对方聊谈冗长无用的话。

  (5)使用电话时,要轻拿轻放,加以爱惜。

  5、言语行为方面:

  (1)与人谈话,要简洁明了,不罗嗦。

  (2)言谈措辞要恰如其分,懂得正确的'造词用句,自觉使用文明用语。

  (3)讲话时要斟酌,不讲脏话、粗话,不盛气凌人,适当应用敬语、谦逊语、庄重语。

  (4)不阴阳怪调,乱喊乱叫。

  (5)与领导和长者谈话,要恰当地使用尊称。

  (6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。

  (7)举止要文雅大方,不粗俗。

  (8)不吸烟,少喝酒,不随地吐痰,不乱扔杂物,自觉捡起地面杂物扔到垃圾桶内。

  (9)不在公共场所乱刻乱画,不乱采折花木,不践踏草皮。

  6、待人礼仪方面:

  (1)上下车时,让领导或长者先上下车,乘车时主动为老弱病残让座。

  (2)并肩路过大门、窄路、楼梯等时,要让领导和长者先行。

  (3)在公司内对有职务的领导要称呼职务名称,不要指名道姓。

  (4)在共同就餐时,要让长者和领导坐到上首。

  (5)对待客人要笑容可掬、和蔼可亲、礼貌热情、态度谦恭,不要蛮横无理。

  (6)遇到外来客人,无论找谁,都要热情接待,并亲自给予联系直至找到要找的人。

  (7)遇到客人时,要主动向前跟客人打招呼。

  (8)当访客离去时,要以适当方式向对方道别。

  7、待人接物方面:

  (1)说话办事要讲信用,言必行,行必果。

  (2)按时交纳电话费、手机费和各项应交税费,按时归还借欠款项和物品,按规定办理各种必要的证照等。

  (3)孝敬父母,尊长爱幼,尊重领导,团结同事。

  (4)参加任何会议都主动关闭手机,坐姿端正,聚精会神,不瞌睡,不交头接耳,避免影响会场秩序。

  (5)对领导安排的事情或为他人承办的事情要及时复命或给予答复。

  8、公私区分方面:

  (1)使用公司电话,要言简意赅,不长时间占用,打外线私人电话,要自觉交费。

  (2)使用公司车辆办私事要自觉交费。

  (3)不擅自使用公司的簿本纸张等物品。

  (4)不假公济私,不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

  (5)爱护、节约使用公司财物,不故意破坏,不铺张浪费。

  (6)不要把与工作无关的私人物品和宠物带到公司。

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