员工行为规范
员工行为规范1
见到男士称先生，遇上小姐称女士，熟客领导加职衔，主动恭敬迎上前
同事之间称呼名，阿姨哥姐全不行，英文名字不难念，有空一定好好练
距离远时别称“喂”，招呼小孩要学会，乖乖宝贝太淘气，多加关心客满意
员工行为规范2
第一条：仪态
1、应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。
2、站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。
3、工作场所坐姿须稳重，背要直，不应歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。
4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。
第二条：着装仪容
1、仪容的要点：清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽，不应过分轻薄)。
2、男性的.着装和仪容：
(1)头发整洁：不蓬头、不留小胡子;
(2)脸部要刮干净;
(3)服装要整洁;
(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽;
(5)有工作牌的，工作时间要佩带，禁止穿短裤、背心上班;
(6)原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼;
(7)手部要干净，指甲的长度不应过长;
(8)皮鞋要擦亮;
(9)不穿污垢的工装。
3、女性的着装和仪容
(1)头发要整洁;
(2)化妆要自然，禁止浓妆艳抹;
(3)服装要整洁;
(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装;
(5)有工作牌的，工作时间要佩带;
(6)首饰不要太显眼;
(7)手部要干净，指甲的长度适中、不应过长;
(8)衣服要熨烫好;
(9)长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹);
(10)皮鞋要擦亮，可穿平跟鞋，不穿拖鞋。
4、着装仪容应注意以下情况：
(1)不要卷上袖子;
(2)与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。
员工行为规范3
在支行营业部精心组织和实施的《员工行为守则规范》学习活动中，通过学习和思考，我深刻的体会到认真执行《员工行为守则规范》，是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《员工行为守则规范》，不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持支行良好的形象，有着深远的意义。
1，规范职业操守，明确工作底线
通过对《员工行为规范守则》的学习，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持工行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2，爱岗敬业，客户至上
通过学习《员工行为规范守则》，我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动工行事业持续健康发展。
防微杜渐，禁于未然。银行业务的实质就是通过经营风险取得收益，在这个行业里，合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。我们应当充分认识到建设合规文化的`重要性。为了进一步强化合规风险管理，提高经营管理水平，分行内控合规部在全行开展员工行为规范专题学习活动，这有助于我行合规文化理念的形成，有助于合规管理水平的提高，有助于全面提升五量--经营质量。这一系列举措是保证我行稳健经营与可持续发展的有力保障。没有规矩，不成方圆。首先要做到有规可循，此次活动的开展就是要让我们每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。树立主人翁意识，确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。通过这次认真学习，了解了很多日常工作中的重大风险点及教训深刻的案例，感悟颇多。
歌德曾说?毫无节制的活动，无论属于什么性质，最后必定一败涂地。这就是告诉我们，万事都要有规矩，一个家庭有家庭的规矩，一个国家有国家的规矩，一个银行员工，也必须要有遵守银行的规矩。遵守规矩，这是人类社会得以正常运行不可缺少的前提条件，是保障我行稳定发展的必须条件，也是我们个人得以成长的必备条件。而这就是我们今天所讲的行为规范。 20xx年是我分行经营转型的重要一年，大力培育合规文化、创建合规单位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合规文化，不仅可以加强合规经营，从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险?合规经营深入抓好风险专项治理，对违法违规问题严查重处，反过来同样可以促进全行合规文化的培育，二者相互作用、密不可分。
所以，开展此次员工行为规范专题学习活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、提升经营管理水平的迫切需要。从小事做起、从身边做起，规范操作、文明合规就是我行的生命力，就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机，将认识风险、防范风险的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去，或许短时间内不能完全杜绝工作中那些不合规的现象，但我相信，这是一个循序渐进的过程，只要我们保持对风险的高度重视和认识，合规经营就会化为一缕阳光，照亮每一个阴暗的角落。指引我行业务开展稳健快速的向前发展。在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天，我们有理由相信，工行的所有员工，不论你在哪个岗位，充当何种角色，只要你让合规文化常驻心间，肩负起自己的责任，积极进取，奋发向上，不断学习，高举合规守法的旗帜，就一定能在充满诱惑与风险的发展之路上稳健前行。
员工行为规范4
一、目的
为了改善员工精神面貌，改善企业形象,建立公司文化体系，制定以下员工日常行为准则。
二、准则如下：
1．时间文化：
a、早操时间：7:40-7:50
b、清扫时间：7:50-8:00
c、上下班时间：上午8:00-12:00；下午13:30-17:30（下午工作提前5分钟到岗，进行工作前准备）
d、就餐时间：12:00开餐，无特殊原因不得提前就餐。
e、会议时间：开会前五分钟进会场
2.形象礼仪：
a、同事间见面，微笑礼让，互相问好、避免使用不文明词语
b、工作时，统一着装，工作服干净、整洁
c、领导指示时，反应迅速，走路速度要快，双手不要插兜
d、厂区内男士不得带耳钉、耳环、不留长发、不穿奇装异服，女士不得穿超短裙、化浓妆等
3、早操文化
a、准时到达做操地点
b、动作干净利索
c、口号声音洪亮
d、无故不得缺勤（当事人罚款20元）
4、吸烟文化
a、办公室、生产区域、仓库区域等严禁吸烟，须在规定的'时间、规定的地点吸烟，食堂、娱乐、休闲等公共场所吸烟必须在指定区域内，烟头在规定的容器内熄灭，并投入烟灰缸，禁止将烟头随意丢弃在办公室内、宿舍楼道、餐厅、广场等地方，禁止将有火星的烟头仍在垃圾箱
b、为了预防火灾等安全隐患，宿舍内不允许吸烟，吸烟请在卫生间内或走廊吸烟处吸烟
c、餐厅内午餐期间禁止吸烟，晚餐时在餐厅设立吸烟区内吸烟
5、作息文化
a、办公室电脑除本部门人员使用，其他人不得使用；
b、工作期间，禁止上网玩游戏、聊QQ、淘宝等与工作无关的内容；
c、工作期间禁止长时间打个人电话，玩手机游戏、手机聊天等；
d、工作期间禁止聚众聊天，嘻戏、打闹，工作时间无特殊情况严禁回宿舍；
e、晚10:00以后严禁乱串宿舍，严禁在宿舍内大声喧哗；
f、禁止在公司进行赌博等不利于安定团结的活动；违反每人罚款200元，全厂通报批评，2次开除）；
6、清洁文化
a、工作场所、公共区域不得乱丢垃圾，必须放到指定容器；
b、宿舍清理出的垃圾，必须放在垃圾桶内，不得在楼道里丢弃垃圾。
c、每天上班前必须打扫办公区内卫生；
d、每天清理宿舍卫生、卫生间每天打扫、不得有异味；
e、根据制定出的办公室5S区域表，宿舍值日表严格执行；
f、保持卫生间整洁，不得在卫生间内乱涂乱画；
7、会议文化
a、提前五分钟进会场；
b、正式（重大）会议流程：会议开始时：主持人发布口号：各位同事现在开始会议，会议开始、“浩海清源”会议结束时：“会议结束”、“浩海清源”；
c、会议期间，所有人手机关机或调为静音状态；
8、节约文化
a、用完水后，关闭水龙头；
b、工作完毕，设备、仪器、电脑等电器设备要关闭，离开宿舍关闭相关用电设备，禁止开长明灯；
c、打饭时要适量，不浪费一粒粮食；综合管理部将不定期组织相关人员进行检查，发现违章等行为第
一次说服教育，第二次警告处理并罚款50元，第三次全厂通报批评，作出检讨并罚款100元，屡教不改者辞退处理；
员工日常行为准则作为绩效考核和公司优秀员工评比一部分，计入个人综合考评，违反2次者取消评比优秀员工资格。
员工行为规范5
一、交谈礼节顺口溜
1.交谈内容要严谨，客人隐私不涉及，忌讳吹嘘和抱怨，保守机密是关键
2.语言方式要委婉，商量请求再询问，喋喋不休插话题，质问顶牛不可取，
3.词句简洁不啰嗦，言语标准无乡音，班上请讲普通话，忌语牢记在心中
(不、我不知道、不行、这不归我管、这不关我事)
4.禁止与客太亲近，禁止偷听客谈心，与客交谈不轻浮，思想集中好精神，
二、称呼礼节顺口溜
1.见到男士称先生，遇上小姐称女士，熟客领导加职衔，主动恭敬迎上前
2.同事之间称呼名，阿姨哥姐全不行，英文名字不难念，有空一定好好练
3.距离远时别称“喂”，招呼小孩要学会，乖乖宝贝太淘气，多加关心客满意
三、问候礼节顺口溜
5.打了招呼再相助，道别时候说再见，祝福话语紧相连，别当客人没听见
6.客人患病要关心，“注意身体多保重”，“生日快乐”“新年好”，客记在心有回报
7.民俗习惯各不同，礼貌用语不滥用，忌问政治与宗教，谈论天气和旅行
8.见客主动问声好，“欢迎光临”是初见，假装没见不礼貌，一样对待同事面
应答礼节顺口溜
9.来客语言听不清，请客慢讲别着急，同事帮忙需要请，面带微笑好心情
10.宾客多时一一答，微笑他客顾一客，冷落客人会投诉，冷静面对把话说
11.明白提问再作答，不懂装懂不礼貌，回答不清要道歉，查询清楚再作答
12.应答干脆且及时，目光接触不宜迟，交接要有人跟进，同事帮忙别忘记
13.应答宾客要站立，不可坐着谈话题，自动停下手中笔，对待来客不要急
四、操作礼节顺口溜
1.个人情绪须控制，真诚团结与同事，矛盾意见不外露，解决问题客走后
2.指引方向手并拢，右手手心要向上，引客要到目的地，同事帮忙需同意
3.与客交谈离半米，目光交移三角区，太远产生距离感，太近产生威胁意
4.引领宾客左前方，提前两步引客行，台阶转弯需示意，推门掀帘需在前
5.切忌抓头和挠痒，饭后要保口清爽，擤涕喷嚏用手捂，文明举止在客前
6.客区安静不争吵，不得扎堆把话聊，行走直线别晃脑，轻声细语不可少
7.物品不慎被客损，给与安慰即更换，赔偿事宜别忘记，不得流露厌烦意
8.走廊过道迎面客，站立一旁客先过，与客同行不要挤，微笑问候要示意
员工行为规范6
________社保分中心:
______年___月___日申报《天津市门（急）诊大额医疗费补助申请支付审核单》（津社保医支字9号）_____份，申报金额____；《天津市基本医疗保险医疗费申请支付审核单》（津社保医支字11号）_____份，申报金额____。以上申报的各类医疗费报销凭证已组织人员，按照《门（急）诊、门诊特殊病等医疗费申报材料规范》进行认真审验，现承诺做到以下几点：
一、参保人员已按规定足额缴费；
二、申报类别准确无误；
三、医疗费报销票据凭证数量与实际票据凭证数量相符；
四、申报医疗费发生金额与实际发生金额相符；
五、费用申报材料齐全，（如：处方、明细、检查结果无缺件，未申报无效票据），均符合医疗费申报材料规范的`要求；
如有与上述内容不符之处，造成的医保基金不合理支出，由我单位
负责追索。
单位经办人（签字）：
部门负责人（签字）：
申报单位（公章）
______年____月____日
员工行为规范7
一、着装标准
1、员工当班时必须穿着工作服，戴发帽，卫生透明口罩，并保持工作衣帽合身、整齐、洁净。
2、工作服应勤洗涤、勤更换，要经常保持工作服的洁白、平整、干净。夏天每天一换。
3、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
4、必须按规定系紧围裙，整齐、整洁、无破损，不得拖曳。帽子必须戴正。
5、袖口、裤角系紧，无开线。
6、工作服衣扣扣好，不得用其他饰物代替纽扣。
7、员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
8、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的`工作服。
9、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
10、不得在工作服外罩便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
11、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
12、严禁员工穿着工作服外出。
13、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
二、厨房纪律
1、严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。
2、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。
3、尊重同事，团结协作，严于律己，宽以待人，讲究职业道德。
4、严格执行勤务守则，不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。
5、注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪表，按规定着装。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。
6、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博，不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上
7、注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。
8、讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。
9、严格执行食品卫生标准。严禁领用、加工和销售不合格食品，对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。
10、厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。
11、爱护餐厅财物，文明使用，不野蛮操作，不故意损坏。
12、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。
13、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
14、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金。
员工行为规范8
“正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”是我学习学习《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》等重要制度的深刻体会。我行在改革发展过程中，一直致力于员工行为规范管理，通过思想教育、理念培养、制度建设、系统硬件控制这些方式确立了行为规范的新思路，让我们每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。树立主人翁意识，确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。我也通过这次的学习进行了深刻的自查：
一、职业道德方面
我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命，忠于工行；履行职责，回报社会；胸怀整体，顾全大局；爱岗敬业，恪尽职守；品行端正，诚实守信；服务为本，客户至上；稳健合规，防范风险”
二、职业素养方面
我深知一个人在工作上的优劣表现和成功与否往往与自身的'职业素养的高低密不可分，“职业素养”是一个人个人修养及内涵的综合反映。我在工作中创新争优，与同事团结协作，努力提高个人素质和知识技能。做到了“协作互助，争优创优，尊重人才，尊重人格，言行得体。”是同事们眼中仪表端庄的营销高手。
三、职业纪律方面
我遵守从业纪律，严格按照规章制度办理各项业务严守国家秘密和商业秘密，从不泄露客户信息，能够做到诚实守信的回报客户，避免个人与客户、工行利益发生冲突。作为现场监管，我对业务工作中存在的漏洞及时采取有效措施，及时解决网点需要解决问题；对违纪违规行为或业务事故按规定及时制止、报告和处理；未有开户审查不严、让柜员违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为。
四、职业安全方面
我做到了《员工行为守则》中规定的“规范操作，防患未然；发现事故，及时上报；积极配合，有序疏散”的三条基本要求，积极参加各类应急演练活动，以应对各种银行风险与危机。
通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查，加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设，我将会以更加坚定的决心和意志来执行内控制度和案件防范工作。
Xxx
20xx-07-31
员工行为规范9
1、上下班严格遵守公司考勤制度，正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可，无特殊情况不得事后补办请假手续。违者一次罚款10元；
2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元，10—30分钟以内每次扣款30元；无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处，罚款50元，旷工一天罚款100元，超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导，否则按脱岗处理，上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等，一经发现，违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关闭电脑、空调及其他相关电源，关好门窗，否则发现一次给予相关责任人每次罚款20元，若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域，需要加班需提前向办公室申请，更不得浪费公司资源，否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费，否则违者除一次罚款20元外，公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿责任。
8、公司食堂严禁人为浪费，不准乱倒饭菜，违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗，干扰他人工作或休息，违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆，违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品，严禁私自动用或乱接电源电线，一经发现给予罚款20元，或因此产生的经济损失由相关责任人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区，所有员工进出工厂区域要主动接受配合门卫或办公室检查，拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟，违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时间非公事务喝酒，违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为，违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物，违者除按价赔偿外，将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
17、严禁故意泄露公司秘密或散布对公司不利的.言论行为，违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
18、严禁打架斗殴，违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
19、严禁工作期间拒不服从上级管理，严禁消极怠工或妨碍生产办公秩序，违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
20、其他未明确之违规行为以《员工手册》相关内容为准，违者将视情给予10—200元罚款直至开除的处罚。
21、本规定自公布之日起执行。
员工行为规范10
一、员工一般安全守则
1、未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场。
2、严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场。
3、严禁饮酒者进入生产和施工区域。
4、严禁带陌生人进入生产装置、关键装置、重点部位区域。
5、员工必须遵守劳动纪律，服从领导和安全管理人员的指挥。
6、严禁在上班时间睡岗、离岗、串岗、长时间占用生产电话、干与生产无关的事。
7、严禁携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入装置区;严禁在厂区内吸烟和随意使用明火。
8、严禁在易燃、易爆区使用非防爆器具。
9、未取得安全上岗作业证的特殊工种,严禁独立上岗操作。
10、严禁随意乱动厂内设备、设施和化学品;不是自己分管的设备、工具严禁动用。
11、严禁使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物。
12、严禁擅自排放易燃、易爆、有毒、有害的危险化学品。
13、严禁在运转设备、机架、走板、栏杆上坐、卧、跑、跳，严禁跨越走板、栏杆、皮带输送机等运行机器。
14、严禁在作业现场玩耍、嬉闹和打架、斗殴。
15、员工必须遵守各类安全警告标志、标贴及警示指示。
16、员工上下楼梯必须扶扶手;
17、严禁在走动、跑动过程中玩手机
二、员工防护安全
16、作业前须按作业要求佩戴各类劳动防护用品后方准作业。
17、工作服须系扣，扎紧袖口、裤脚和衣襟。
18、女工应将长发整理好，放入安全帽内。
19、安全帽须系带;严禁坐、压安全帽。
20、安全带须高挂低用，严禁将安全带的'腿带拆除，严禁将安全带当绳索使用，安全带在使用过程中严禁打拧。
21、严禁穿带铁钉的鞋子和易起静电服装进入防爆区。
22、严禁私自拆除劳动防护用品的零部件。
三、员工操作安全
23、岗位员工必须严格执行岗位交接班制度。
24、岗位员工必须认真执行岗位操作法，履行岗位安全工作职责，控制各项参数在指标范围内。
25、启动机泵(传动装置)前必须盘车。
26、转动设备启动前，必须进行检查确认无误后，方可启动。
27、转动设备严禁触摸、擦洗、拆卸、清扫运转部件;严禁在运转部件附件探取物件、带手套作业;运转部件未完全停止前，严禁用手、脚、其他物件强制制动。
28、严禁非电器工作人员随意乱动电器设备，电器设备发生故障，须通知电工处理，其他人不许乱动。
29、电器设备必须保持干燥、通风，严禁湿手接触开关、电器设备;严禁用水清洗带电电器设施。
30、电器设备发生火灾，在未切断电源的情况下禁止用水和泡沫灭火。
31、进入高压带电设备区域作业须设专人监护，按规定佩带防护用具。
32、严禁私自乱接、乱拉电源，私装各类电器设备。
33、严禁不切断电源进行临时电源的接引工作。
34、严禁用铁丝、铜丝作保险丝;隔离开关、跌落保险严禁带负荷操作。
35、严禁随意操作挂有警示牌的电气开关;严禁随意拆除电气开关上的警示标识。
36、班组长在作业前必须对班组人员进行安全交底后方可进行操作。
37、各种压力容器在承压状态下严禁敲打和维修，严禁乱动压力容器上的安全保护装置。
四、员工现场安全
38、工作现场照明不足，威胁安全生产时，应及时与电工联系处理。
39、已安装好的安全罩或围栏等隔离装置，不得随便拆除。
40、严禁随意靠近运行中的电气设备带电部分。
41、严禁在未设安全措施的同一部位同时进行高处上下交叉作业。
42、车辆进入易燃、易爆装置区须装阻火器。
43、严禁在卷扬机、皮带机等动转设备上(周围)站立、逗留、跨越、穿越或行走。
44、严禁钻到运行中的皮带下部架构内清理杂物。
45、严禁擅自移动、更改安全设施。
五、员工作业安全
46、未办理动火作业票，严禁动火作业。
47、未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业。
48、未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业。
49、未办理电气作业票(临时用电作业票),严禁电气操作作业。
50、未办理吊装作业票及6级以上强风，暴雨或雷电时,严禁吊装作业。
51、未办理盲板作业票及，严禁盲板作业。
52、未办理动土作业票,严禁动土施工作业。
53、未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备。
54、严禁使用防护装置不完好的设备。
55、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。
56、起重机工作中，严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走。
57、严禁上下抛掷工具、材料等物品。
58、检修设备时安全措施不落实，不准开始检修。
59、停机检修后的设备，未经彻底检查，不准启用。
60、进行检维修作业时，必须关闭设备电源、水源及其它能源供应，释放残余能量，并醒目地悬挂各种警示标识。
61、吊装作业时严禁超重吊装，严禁随意使用非起重工具进行起重作业。
62、使用吊车进行作业时，必须在支撑下垫枕木。
六、员工交通安全
46、未办理动火作业票，严禁动火作业。
47、未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业。
48、未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业。
49、未办理电气作业票(临时用电作业票),严禁电气操作作业。
50、未办理吊装作业票及6级以上强风，暴雨或雷电时,严禁吊装作业。
51、未办理盲板作业票及，严禁盲板作业。
52、未办理动土作业票,严禁动土施工作业。
53、未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备。
54、严禁使用防护装置不完好的设备。
55、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。
56、起重机工作中，严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走。
57、严禁上下抛掷工具、材料等物品。
58、检修设备时安全措施不落实，不准开始检修。
59、停机检修后的设备，未经彻底检查，不准启用。
60、进行检维修作业时，必须关闭设备电源、水源及其它能源供应，释放残余能量，并醒目地悬挂各种警示标识。
61、吊装作业时严禁超重吊装，严禁随意使用非起重工具进行起重作业。
62、使用吊车进行作业时，必须在支撑下垫枕木。
63、员工在上下班途中或外出办公时必须遵守交通规则，注意交通安全。
64、驾车员工必须遵守交通规则，小心驾驶。
65、员工上下班途中应走人行道，严禁横穿未设通行区域的马路。
66、员工在骑乘自行车、电动车、摩托车时严禁双手离把骑车、听音乐。
67、严禁驾驶员超速行驶、酒后驾驶、空档溜车。
68、严禁无证开车,严禁学习、实习司机单独驾驶。
69、严禁人货混装、超限装载或驾驶室超员。
70、严禁迫使、纵容驾驶员违章开车。
71、严禁车辆带病行驶或司机疲劳驾驶。
72、严禁危险品拉运车辆违章载人或违章作业。
73、严禁危险化学品拉运车辆随意行驶及停放。
74、车辆未经检查严禁出车。
75、严禁在驾驶室内存放易燃物品。
76、严禁驾驶员在驾驶途中打电话或进食。
77、严禁铲、叉车在行驶过程中载人。
七、内部治安
78、严禁攀爬、跨越各类围栏、围墙。
79、出入生产区、家属区的职工、机动车辆须接受门卫检查，严禁无理取闹、谩骂或殴打警卫。
80、机动车辆须按规定进出公司生产区。
81、门卫必须文明执勤，严禁故意刁难进出人员。
82、严禁员工盗窃公司财物或他人财物。
83、严禁员工酗酒闹事、谩骂他人。
84、严禁员工损坏公私财物。
85、严禁员工在阳台上燃放鞭炮。
86、严禁员工利用任何形式进行赌博。
87、严禁在职工宿舍内大声喧哗、嬉戏打闹等。
员工行为规范11
一、努力学习政治、理论，关心国家、企业大事，树立坚定正确的'理想和信念，为企业发展谋事、干事。
二、自觉维护国家和企业利益，杜绝打架、斗殴、偷盗、赌博、寻衅滋事等不良行为，同一切违法犯罪行为作斗争。
三、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责地做好公司每一项工作，为企业发展积极建言献策。
四、诚实守信，礼仪待人，说了就干，定了就办，坚决克服推诿扯皮、影响公司形象的一切言论和行为。
五、遵章守纪，安全生产，不迟到，不早退，不脱岗，不旷工，有事请假，服从命令听指挥。
六、艰苦朴素，勤俭创业，反对讲排场，比阔气，挥霍浪费，勤俭办一切事业，精打细算过日子。
七、爱护公物，保护环境，讲究卫生，不损害花草树木，不随地吐痰，不乱丢杂物，爱护公司一草一木。
八、崇尚科学，反对迷信，拒绝邪教，抵制文化垃圾，远离黄、赌、毒。
九、廉洁奉公，一心为公，不以权谋私，不假公济私，坚持原则，秉公办事，坚决克服官僚主义等不正之风。
十、团结友爱，助人为乐，扶贫济困，善待老人，大力倡导公司的精神文明。
员工行为规范12
第一章总则
第一条：全力维持公司形象与利益，热爱本职工作，敬业爱岗。
第二条：刻苦勤奋，具有娴熟的专业知识和服务技巧。
第三条：具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
第四条：遵守纪律，严格执行公司各项管理制度及规范。
第二章服务员必备
第五条：优良的服务态度和职业修养。
1、认真负责，一切为企业、为顾客着想；
2、热情周到耐心，面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳；
3、细致周到，热情服务，无微不至，完善妥当；
4、文明礼貌，具有一定的文化修养，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄，待人接物不卑不亢，事事处处表现出良好的精神风貌。
第六条：较高的服务知识
应具备一定的社交学、顾客的心理学、社会学等方面的知识并运用自如得心应手。
第七条：熟练的.服务技巧
针对不同的顾客、灵活运用各种合理的方式、手段，使顾客达到满意的效果。
第八条：快捷的服务效率
为顾客服务作到准确、及时，反应敏捷，迅速而无误。
第三章服务理念
第九条：顾客是我们真正的主人。
第十条：视顾客满意为服务质量的最高标准
第十一条：顾客总是有理。
员工行为规范13
一、礼仪行为
1、仪表服饰礼仪要求：
（1）公司员工的头发应保持清洁，整齐、避免零乱。
（2）男员工胡子应该经常修剪。女员工的化妆以淡妆为宜，且勿在办公室内化妆。
（3）男员工的服饰颜色相宜，不宜颜色反差太大。不宜衬衫袖口有污秽。
（4）女员工要保持职业装为宜，不宜着牛仔装。 2、员工的'办公姿势要求：
（1）站姿：腰背挺直，两背自然下垂，两手交叉在胸前。
（2）坐姿：上身端正，下身自然，双脚不宜叉开，不要翘二郎腿，更不能抖动。
（3）行姿：挺胸收腹，步履轻松矫健，不宜把手插进口袋，不宜双手背在后行走，更不能边走边吃东西，两人同行不宜勾肩搭背。 3、员工办公礼仪要求：
（1）公司内与同事、上级相遇应点头行礼或相互问侯：“您好，您早！”表示致意。
（2）出入办公室时，一定要先敲门，在允许走入时，方可走进。
（3）如果同事正在谈话，应说“对不起，打断你们一下，我有事。”
（4）走通道走廊时遇上司、客户或同事都应谦让礼先，让上司或同事先行，不宜与上司或同事、客户抢行。
（5）礼貌用语：分别时要说：“再见、明天见” 请示时要说：“请、请你” 求托时要说：“有劳你（您）、拜托！” 致谢时要说：“谢谢，非常感谢！” 道歉时要说：“对不起，请原谅！” 称呼时要说：“您，贵姓？”
4、打电话时用语
（1）打电话时要说“您好+企业简称或您好+部门名称”如“您好，新浪短信网址”、“您好，人力资源部！”
（2）打电话时要说“您好，我是新浪短信网址+部门名称”，请特定人接话时要说：“请您叫**接电话，好吗?”
(3)接电话应对礼仪：“您好，新浪短信网址+部门名称，请问您找哪一位”“您找的人不在，能留下口信吗？我帮转达”。切忌：“喂，您找谁”：电话记录：人名、电话号码、公司名称、什么事、紧急与否等。
（4）通电话简明扼要，结束时应礼貌道别，待对方切断电话时，自己再放话筒。
二、办公环境要求：
1、办公室应保持优雅整洁的环境，不得杂乱无章。
2、每天提前10分钟到岗，做好清洁和准备工作。
3、办公桌面物品要摆放统一、有序，不能摆放与工作无关的物品。
4、公司内以职务称呼上司、同事、客户间以先生、小姐或对方职务相称。
5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
三、日常行为礼仪：
1、客户或领导来访时，应该立刻站起来，并礼貌性地行注目礼，必要时招呼“欢迎光临”。
2、公共见面场合下，应先介绍高层领导，与客人关系上，可将本公司人员先介绍给客人。
3、名片交接应首先把自己的名片递给客人或上级领导，，并说出自己的名字和工作部门，双手执名片两角，名片的文字朝对方，要说“请多指教、关照！”或“今后请保持联系！”等。
4、公司内有顾客来访时，应先把桌上的文件资料合起，避免他人一目了然，客人告辞时，应起身相送，一般应送至门口。
5、与他人共餐时，不宜发出不雅之声，不得在大庭广众之下随意剔牙，不得叼着牙签说话，不要用自己的筷子、刀叉为别人添菜。
6、走路、坐车时，应照顾老人、妇女和儿童。
员工行为规范14
一、目的
为规范员工日常行为，不断提升员工的职业素养，并通过每个员工的规范行为树立德龙轧辊良好的形象，特制定本行为规范。
二、适用范围
本行为规范适用于德龙轧辊全体员工
三、规范内容
公共秩序和公共环境规范
1、不迟到、不早退、不旷工、不中途溜号；有事请假，并严格请销假手续。
2、严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食，看与工作无关的报纸、杂志、小说，做与工作无关的活动。
3、禁止在会议场所、工作场所吸烟，吸烟者可至专门的吸烟处，保持清洁健康的工作环境。
4、除接待重要客人经批准外，工作日班前、班中不饮酒。
5、提倡简单、融洽、和谐的人际关系，员工之间互相尊重，紧密合作，不在办公场所争吵，不随意翻看拿取他人的物品。
6、提倡每天提前到达岗位，做好进入工作状态的准备，下班离开前清理收拾好现场物品。
7、保持工作区域、设备整洁，现场物品、使用工具、材料、量具整齐摆放。
8、爱护公共财物，不故意损坏和浪费，保养并管理好各类设备和物品，借用的物品和现金应及时归还和清账。
9、参加各种会议，注意遵守会议纪律，手机调至震动状态，不随便出入会议场所或接听电话。
10、上下班途中要遵守交通规则，骑摩托车要戴好安全头盔，严禁酒后驾车。
11、进入厂区，做到两人成行，三人成列，并靠右手边行走。如果开车上下班，主动接受安保人员检查、登记。
12、员工上岗时整齐着装。即机关人员穿工服，一线员工要穿工服、工鞋、头戴安全帽。
13、生产作业、办公区内不穿短裤、背心，不穿拖鞋，女员工不穿裙子、低胸衫、吊带裙(衫)以及露、透服装。
14、上班时不做与工作无关的私人事宜，工作时间尽量避免私人电话，不玩电脑游戏，不进行网络聊天，不浏览与工作无关的网站。
15、提倡无纸化办公，员工应充分利用公司建立的OA系统进行办公或信息传递与沟通。
16、下班离开办公室时，应关闭电灯、电脑、空调、电扇、饮水机等，关好门窗。
17、进入生产车间与维修现场必须穿戴好劳动保护用品。工作中遵守劳动纪律，认真执行安全相关的规章制度和操作规程，增强事故预防和应急处理能力，避免任何可能给自己和同事带来危险和危害的行为。
18、工作场所不打赤脚，不袒胸露背。工作服应系好纽扣（包括袖口、领口、襟口）。
19、当班作业员工必须严格遵守本岗位的设备与工艺操作规程，严格控制技术工艺指标，精心操作。
20、各级管理人员在现场严禁手插衣兜、背手、双手叉腰、抱于胸前，要自然站立，形态自然。
21、各级管理人员安排工作、与人交谈要文明，不说粗话、脏话，不说不礼貌的口头语。
22、各级员工必须服从上级的工作安排，按时完成任务，不无故拖延和拒绝上级安排的工作。
23、上级交办的`事情要迅速处理，遇突发事情尽快向上级汇报，并及时妥善处理，并及时汇报工作结果。
24、独立工作或出差时，应做到领导在与不在一个样，模范遵守公司各项纪律，主动积极完成工作任务。
25、每一位员工都必须有高度的责任心和使命感，不许对待工作不积极，消极怠工，一味等、靠、抱怨，工作中推诿扯皮，找各种理由推脱或者观望，逃避责任。
26、对待客户有礼有节，一视同仁，坦诚守信，有诺必践。对外交往时，应本着礼貌平等，热情周到的原则，展示公司良好的对外形象，不可有过激的言行。在对外接待中，不铺张浪费，不以公款高标准宴请或娱乐。
27、实事求是是每一个员工的行为准则。凡事需以客观事实为依据，真实反应实际情况。所有上报数据或资料根据系统统一取数，不作假、不捏造。
28、倡导跨部门的无边界的协作，提倡有效沟通、快速行动。杜绝工作中各自为战，对部门间的协同采取消极或不合作的态度。
29、保守公司的商业机密是每一个员工的职业道德，员工对所掌握的有关公司的信息、资料和成果等严格保密，不得向其它任何公司或不相关的个人公开或透露。
30、各级干部要尊重公司赋予职权，不要利用职务之便做出任何有损公司利益的行为，给公司造成经济损失的公司保留追究经济和法律责任的权力；
四、罚则：
如违反上述规定，将给予通报批评并视情节严重程度给予20-200元经济处罚。
本规范检查监督由企管人事部、各部长、厂长、公司领导共同执行。
员工行为规范15
一、精诚团结，面向未来建团队
精诚团结可以增强部门及公司团队意识和合作精神。
团结才有力量，面向未来建设一流的团队，使员工与团队能够不断进步、不断发展，从而能够适应快速发展的社会，在竞争激烈的社会中永远立于不败之地。
提倡员工与团队一起成长，部门为员工创造机会，为实现员工个人价值提供条件。
二、步调一致，顾全大局听指挥
始终与公司保持一致，服从大局，统一管理。
所有员工应顾全大局，一切从整体利益出发，服从各级领导正确指挥，遵守各项规章制度。
三、学习进取，开拓创新求发展
所有员工要不断用心学习，永远保持一颗强烈的进取心，努力提高自己的个人能力和修养，从而不断提高产品质量及生产效率，因为优秀的产品是优秀的员工生产出来的。要始终坚持“下一个工序就是你的客户”、“我们的服务对象就是我们的客户”的信念，不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品，乐于接受他人的意见、建议、批评和投诉，本着实事求是的态度不断改进工作。不断开拓创新，以谋求个人、部门、公司一起成长、共同发展。
八项注意
第一注意仪容仪表：
基本准则：着装统一 精神饱满 乐观开朗 举止文明
具体要求：
1、员工上班时间必须衣服整洁、着装整齐，遵守员工管理制度，按规定统一着装，戴好厂牌，与其所从事的工作相相适应。
2、保持仪容庄重大方，不在办公场所着无袖衣、背心、超短裙。男员工不留长发，女员工一般应提倡施淡妆，佩戴饰物要得体。
3、待人热情，语言文明，举止端庄。
4、在岗工作精神饱满，乐观开朗，不讲污言秽语，不宣写个人情绪，不串岗闲谈，不嬉闹喧哗。
第二注意团结合作：
基本准则：精诚团结 友好合作 心系公司 共创伟业
具体要求：
1、提倡团结、友好、合作、融洽、简单的人际关系。
2、提倡员工与部门、公司一起成长，员工个人利益应服从集体发展利益。
3、员工之间互相尊重，紧密合作，在工作中建立真挚的友谊，不在办公场所争吵，不随意翻看、拿取他人物品。
4、部门及公司将尽力为员工创造各种机会，为其实现个人价值提供舞台。
第三注意工作要求：
基本准则：作息准时 操作有序 遵章守纪 日事日清
具体要求：
1、全体员工必须严格遵守部门作息时间，按时上班，不迟到早退，不离岗串岗，因事因病必须请假；出席各种会议应提前入场，会散退场。
2、保持工作环境规范整洁，保障各类设备正常运转，保持办公用品、设备及工作环境的清洁、整齐。
3、严格执行“6S”，经常“整理、整顿、清扫、清洁”，不断提高自身素养，做到安全生产。
4、严格遵守公司的各种规章制度，做到“当日事当日毕”。
第四注意同事关系：
基本准则：尊重上级 关心下属 和善左右 融洽沟通
具体要求：
1、 提倡宽容、亲和 、谦让，提倡员工与部门、员工与员工之间进行良好的沟通、坦诚的交流。
2、 员工应尊敬领导，服从领导指挥，杜绝阿庚奉承、背后议论或当面顶撞等不良之风。
3、 领导要关心下属的工作和生活，对下属一视同仁，因才适用；不应因有不同意见而歧视报复。
4、 上下级、平级之间应保持公平、公正、客观、坦诚的态度对人对事。
5、 员工对工作和生活中存在的因难可向主管反映，共同协商解决。
6、 同事之间要和谐相处，彼此尊重，相互勉励，尊重师长，扶持新人。不恶言相见，不诋毁同事声誉，不讽刺他人成绩。
第五注意学习创新：
基本准则：追求新知 不断学习 开拓创新 精益求精
具体要求：
1、员工要树立终身学习的思想，不断追求数码科技的.前沿新知，积极参加种培训活动，为部门及公司的发展做出更大的贡献。
2、鼓励员工不断学习先进管理知识，不断提高岗位技能水平。
3、鼓励员工积极地开拓创新，精益求精，努力提高工作效率及产品品质，为部门和公司创造更多的效益。
基本准则：爱司如家 美化环境 防火防盗 严守机密
具体要求：
1、爱护公司就象爱护自己的家庭一样，增强环境保护意识，维护公共卫生，维护和美化公共环境。
2、增强安全防范意识，维护国家财产和个人人身安全。各岗位应严格遵守安全规章制度，保障设备正常运行，消除事故隐患。
3、办公场所下班关好门窗，关闭电源，防止火灾和盗窃事故。
4、全体员工必须遵守公司保密制度，妥善保管机密资料，防止核心技术、重大经营策略等机密外泄。
第七注意勤俭高效：
基本准则：爱惜公物 勤俭节约 公私分明 务实高效
具体要求：
1、爱护公共财物，不故意损坏和浪费公司财物，保养并管理好各类设备和物品，借用物品和现金就及时归还和清账。
2、发扬艰苦奋斗优良传统，树立成本管理意识。提倡节约，勤俭光荣，精打细算，珍惜财产，讲究经济效益，努力为公司增创财富。
3、奉行公事，公私分明，不谋取私利，遵纪守法，恪尽职守，不弄虚作假，正确处理公司、部门、个人之间的关系和利益。
4、做事要务实、不做表面文章，同时要注意方法、讲究效率，以节省公司经营成本。
第八注意社会公德：
基本准则：尊老爱幼 家庭和睦 友善邻里 热心公益
具体要求：
1、 尊老爱幼是每个部门员工在家庭生活中应该遵循的行为准则，同时要让自己的家庭更加和睦。
2、在家庭，员工应培养夫妻感情、长幼亲情、兄妹亲情，争做家庭好成员。
3、搞好邻里关系，增进邻里友情。积极参加居民社区活动，争做社区好居民。
4、员工应积极参加公司组织的各类公益活动。
5、踏踏实实做事，老老实实做人。
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