【精选】实习周记模板锦集八篇
时间过得太快,让人猝不及防,转眼一周又过去了,想必有很多难忘的瞬间吧,是时候静下心来好好写写周记了。那么写周记需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的实习周记8篇,欢迎大家分享。
实习周记 篇1
这十天的实训我们团队始终保持着兴趣和激情,她们没有一次旷课,迟到的现象,有时甚至一天都待在机房,目的就是为了动画的完美.过程是辛苦的,同时也是快乐的.安排过来的老师严格按照公司的流程来要求我们,为我们分配了项目经理,经理秘书,动画造型师和动画剪辑师等,也要求我们尊称她为胡总,她也只叫我们某某经理,让我们初步体会了一个虚拟的职场.
实习周记 篇2
今天对我来说是不平凡的一天,因为是我已经开始工作了。这也算是离开校园生活,踏入社会的一个新的起点吧。尽管杨总说早上来接我,但我还是自己坚持坐公交过去。虽然交通不是很方便,要转3次公交。来到仓库,我收拾了下自己的行李,然后杨总陪我在仓库里转了转,并向我介绍了公司的一些情况,以及未来的发展规划。
xx物流有限责任公司的发展正处于起步阶段,公司的各项规章制度和基础的一些配套设施还不是很完善,员工的住宿条件等都有待改善。xx的发展眼光很独特,公司目前的业务主要是给格力、京东方、联合利华、美的等知名的大型企业做库存管理,我所在的实习库区,就是格力的外库。格力外库坐落于格力工业园旁,外库的主要业务是对工厂生产的产品的入库和出库作业。虽然这边的条件比较艰苦,但我愿意挑战自我,从最基础的工作做起,脚踏实地完成每项工作!
实习周记 篇3
星期一的早晨,我和那些背着书包的学生一起走在去学校的路上。耳边有风吹过,还有小鸟在唱歌,阳光打在脸上, 甜甜的味道。
不知道是老师器重还是一种考验,很荣幸,听了老师的一节课后,在毫无其他准备的情况下,接受了第一次的习题前课。前面的二十分钟,是老师上的新课,后二十分钟是给我的习题讲解。第一次在班里上课,印象很深刻——脸红、心跳加速、冒冷汗、口误,怎一个窘字了得,呵呵??再讲一个知识点的过程中,明显地记得自己应该怎么讲的,等到解释给学生的时候,感觉不知如何开口,真正是不知所措。上课,拼命的上下托黑板,却忘记了可以写在另外一侧;奋力的用简单的语言向他们解释,殊不知只要写一个词语就可以解决。印象最深的是:因为紧张,一转身,手上捏着的粉笔掉在了地上,摔成了两断,纠结了许久,应该用哪一段,等我起身时,看到学生们都洋溢着笑容,这笑容,看着就“恐慌”,心里想着:这二十分钟怎么那样漫长,什么时候才能下课啊??呵呵??当下课铃声响起的那一瞬间,心里是前所未有的轻松。课后,老师鼓励我说:你应该自信一点,第一次上讲台能坚持下来已经很不错了。当你把自己放在老师的位置上时,那么学生也会把你当成真正的老师。
这一周,懂得了自信,学会了当老师最重要的——自信。
实习周记 篇4
这周学习的挺多的,让我知道了顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用,这时,我就用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药的成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,不能用这种大撒网的方式治疗,这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种会顾客着想的方法。所以这些很重要,顾客高兴,我也高兴,是很有意义的。
实习周记 篇5
主要实习(学习)内容描述:
趁春节期间,学习如何收集客户资料、整理及对资料进行科学分类,对公司产品定位认真地思索,构想可能存在的用户,并看营销学及礼仪方面的书,为上班作准备,同时也为以后找个好工作作好准备。遇到的主要问题及解决措施:寻找相关资料对知识的储备。
收获与体会:
了解了知识的重要性,学营销的人不懂软件知识,懂软件知识的人不懂营销,只有努力了,拚!
实习周记 篇6
年 月 日 星期一
实习地点:xx县建设局园林处
实习主要项目和内容:植物养护及病虫害防治主要内容是负责全县树木及绿化带植物的病虫害治理
主要收获与体会:树木的养护并不简单,不是只有花卉才需要人们的精心呵护 树木也需要人的关爱
记事:今天是实习的第一天,由于以前没有实习经验,所以主任安排我熟悉一下园林处的工作性质和一些工作制度
年 月 日 星期二
实习地点:xx县建设局园林处
实习的主要目的与内容:植物养护和病虫害防治
主要收获与体会:绿化带是一个城市的容貌,所以城市绿花关乎一个城市的文明程度
记事:今天是实习的第二天,主任带我巡查了行道树 查看了它们的生长健康情况,并在遇到一些生病的植物时 指引我观看并教我如和防治和植物生病的原因 受益多多
年 月 日 星期三
实习地点:xx县建设局园林处
实习的主要目的和内容:植物养护和病虫害治理主要负责全县植物的生命健康
主要收获与体会:花草树木是人类的朋友,我们应当爱护它们,爱护自然 爱护我们的家园
记事:今天是实习的第三天,和大家一起打扫卫生主任说不清小家何以清大家 ,要先把自己的卫生打扫好才能做好园林的工作
年 月 日 星期四
实习地点:xx县建设局园林处
实习的主要项目与内容:植物养护与病虫害防治主要内容是负责全县绿化带植物的养护和生命健康
主要收获与体会:城市绿化带是净化城市的重要途径,所以保护植物非常重要
记事:今天是实习的第四天,今天的'任务是给行道树刷防护漆,防止害虫破坏树木的身体健康,疲惫的同时也很欣慰 因为自己切切实实的为城市绿化做出了贡献 被我刷过的树木将不会受到害虫的折磨
年 月 日 星期五
实习地点:xx县建设局园林处
实习的主要项目与内容:植物养护和病虫害治理主要内容是负责全县植物的生命健康,学会如何保护树木及树木生病后怎样治理
主要收获与体会:作为园林处的一员,保护植物是我们的责任也是义务当有人破坏树木植物时应及时制止与进行教育
记事:今天主要任务依就是刷漆,由于树木太多而园林处人员较少在刷漆过程中看到有小孩儿折树枝,主任看到后过去对小孩教育了一番,我却不以为意.因为树枝很小但主任对我说今天折小的 明天就折大的,所以要防患于未然看到了就要及时教育,这不仅仅是我们的事也是大家的
实习周记 篇7
高校物业管理是高等教育(高等教育论文)管理体制改革和后勤社会化改革的产物。它是通过改变原有计划经济条件下供给制和福利型为特征的行政管理模式,以市场经济规律为准则,对教学、科研、行政用房、公共设施、学生公寓及教职工住宅的环境绿化、治安保卫、校园及生活区公共秩序等实行规范化、社会化、专业化的物业管理,提供多层次、全方位、优质的服务,从而保障学校的教学科研工作顺利开展,提高学校办学效益。
高校在实施物业管理时,不能照搬社会物业的管理模式,要充分结合高等教育姓“教”的特点,做出具有高校特色的物业管理。
1.管理精细化
精细化管理是企业环境、企业文化、管理方法等多方面内容的一种融合。高校物业管理是一个正在成长的行业,正向着规范化、制度化、规模化、专业化发展,需要借鉴其他行业的精细化管理成功经验。笔者认为,应该从以下几个方面做起:建章立制、定岗定标在全员加强精细化管理意识的基础上,需要认真研究服务对象的特点,对物业公司内部组织架构、工作职能、岗位职责、规范、制度、操作流程认真疏理,引入ISO9000质量管理体系,从制度上规范物业管理行为。同时做到目标体系、控制体系以及考核体系三位一体,将物业服务内容、服务标准细化分解到行为规范中,形成与之对应的考核办法,再将每个体系的工作细化、量化,落实到每一天、每一时、每一人、每件事,强化过程的执行、执行的精细。 总结完善、加以修订
精细化管理不是一个人、一个部门能够完成的,它需要全员的努力和参与。在这一过程中领导应该以身作则,起到表率作用,坚定不移地推进物业精细化管理。让全体员工对精细化管理形成明晰的认识,正确理解物业精细化管理的内涵。各级管理人员要实行走动式管理,熟悉工作现场,并按照管理学中的系统方法和过程方法要求,通过策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、改进(Ac-tion)四个阶段来实施,即按照PDCA循环来推进。
要引入360度绩效反馈机制,对各层级员工进行全方位考核,考核每一个人、每一个岗位、每一道工序、每一个环节,做到“人人都考核、人人被考核”,并依据考核结果予以奖惩。除此之外,还要严格岗位责任追究制度,推行并实施“首接负责制”,对业主反映的问题,无论谁受理,都要负责解决到底,不在职责范围内的,负责联系解决。促使物业服务人员牢固树立并践行“您的满意,我的标准”的服务理念,一切服务都从点滴上落实,从小事抓起。 升华精细化管理理念,形成自身管理文化
物业管理不是设施设备和规章制度的简单堆砌,更多时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分歧,因而带来服务过程中诸多的不确定性和不可预见性。因此,精细化能强化物业管理,提升服务质量,但更重要的是带来理念的升华,最终形成企业自身特有的文化。只有从最根本处着手,加强企业文化建设,提升职工素质,增强职工凝聚力,把“服务第一,业主至上”的思想,深深植入每个职工的思维和行为习惯中,把“您的满意,我的标准”这个服务理念,变为职工的自觉行动,才能真正实现物业服务质量的提高。
精细化管理,核心就是制度化和规范化。与制造行业相比,物业管理生产的产品是服务,而这种产品往往提供给服务对象是一个过程,所以在这一过程中就更加要求精细化。小到一个电话的接听,大到对业主一个需求的满足,一丝一毫不能忽视,物业无小事,细节决定成败。
2.服务人性化
人性化服务,是指服务要体现“以人为本”,服务者在服务过程中要认识人性,重视人的尊严与价值,包容人性的弱点,同时以满足人对资源的需求和社会需求(安全感、舒适感、自由、权利、关心、尊重、心理满足等)为核心和动力来开展服务。
服务环境人性化
舒适、洁净、优美的环境,能使业主全方位地感受环境与人的亲和力。从服务环境来看,物业人员的服务态度、服务行为、服务语言等对业主的心理有很大的影响。以优质的服务,真诚的态度,接待每一位业主,业主很自然地会被这良好的氛围所感染,感觉心情舒畅。物业人员自身的价值也得到了体现。物业人员应采取各种手段,从服务设施及服务方式上提供人性化的服务,比如看见业主提重物时给予帮助,业主按电梯不方便时主动按启,下雨天业主的自行车坐垫被雨淋湿了主动提供毛巾帮忙擦拭等等。
细微之处显关爱
服务无处不在,关键要注重细节,物业应在许多细小处践行为广大业主服务的理念。如开展便民服务,在办公楼宇备置一批“爱心伞”,学生可凭有效证件免费借用,体现了物业公司对业主的信任与关爱,极富人情味。在新生报到期间,开辟夜间“绿色通道”,简化报到程序,让新生尽快入住寝室。学生公寓在板报橱窗上每日公布天气情况,提醒同学注意冷暖,如遇突然下雨,帮助学生及时收回晾晒在室外的衣被。
扩大服务范围
根据物业特点,设置免费代订牛奶,桶装水等相关业务,以服务、方便师生为己任,不以盈利为目的,保本收费,取得较好的社会效益。
沟通
无论管理制度多么完善,不能代替人与人之间的融合。在物业管理过程中构建一个有利于人与人之间的沟通、人和校园环境的社会和谐,有效地增强师生员工与物业的亲情关系,赢得双方之间的互动、互利、互融,从而营造出充满温馨和谐的新型人性化服务氛围。如定期、不定期走访业主,发放业主满意度调查表;在每栋宿舍楼设置意见箱,广泛听取学生意见;组织与学生共建活动,邀请学生参与物业管理,共同探讨更好、更高、更有效的管理方式、方法,拉近与师生的距离。
3.用工规范化
随着高等教育事业改革,特别是伴随着高校后勤社会化改革,后勤职工群体结构发生了巨大的变化,非事业编制的后勤职工已经逐渐成为高校后勤职工队伍的主体。他们中间大多数人从事的工作属于技术含量不高的辅助性劳动,如保洁、保安、绿化等等,同时也有具备一定社会实践经验的管理人才,承担技术与管理的骨干岗位工作,应该看到,这部分群体已经成为学校后勤保障工作正常运行的中坚力量。
受体制的制约与影响,不少高校物业公司缺少用工的中长期规划,采用低成本用工方式,未能顾及非编职工应享有的基本利益,因而发生在非事业编制职工群体内的用工不规范、待遇低和社会保险(保险论文)等劳动投诉屡屡发生。因此,高校物业公司要清楚地认识非编职工切身利益问题的重要性,主动维护非编职工的经济权益,保持这支队伍的相对稳定,要根据职工队伍相对庞大、编制多元化的特点,参与学校及相关机构细化各类编制、不同岗位人员的管理办法,坚持淡化身份管理、实行岗位管理,建立良好的竞争机制、激励机制。把岗位职责、考核竞聘、分配晋升有机地结合起来,应在确保非编职工基本工资不低于政府限定标准的同时,稳妥地推进薪酬调整和分配机制的改革实践,加快建立与完善岗位绩效工资制度,激发职工做好工作的主观能动性。要肯花大气力克服困难,协调各种关系,将非编职工的工资待遇偏低和社会保险等问题尽快解决,为维护职工合法权益提供基础保障,确保物业服务质量水平的提高。
4.培训体系化
物业管理是服务型行业,做好服务首先就要建立一支高素质的员工队伍,而优秀的员工源自于科学、系统、严格的培训。培训是提高员工素质(体质、思想、学识、技能)、确保管理品质的关键因素。培训要从员工入职开始,以“点—线—面—全局、操作—运行—指挥—策划”的梯级培训体系为主导,强化观念性、人际性、专业性、整体性的培训,周密安排全员
培训计划,同时辅以考核措施,使员工在服务观念、专业技能和基础知识方面打好坚实基础。高校物业管理培训工作要做好以下几点:开展有针对性的岗位技能培训在培训过程中要充分认识到员工文化水平和认知能力的差距,组织开展有针对性的岗位技能培训,不能大而全,搞“一锅煮”。应本着“缺什么补什么”的原则,特别是涉及操作层面的培训,要将培训教室放在工作现场。如培训人员在现场为保洁员演示正确规范的保洁工作流程,辅以手把手指导,对在现场劳动过程中暴露出来的问题及时予以纠正,并将共性问题及时记录下来,补充、完善培训教材。或是通过播放工作视频短片,让安全管理员、公寓管理员以“大家来找茬”的方式,找出日常工作中的不足之处,使受训员工更能直观的了解服务规范要求,激发受训员工参加培训的兴趣和热情。
要重视职业道德的培训
通过加强管理人员工作修养,加强员工思想道德素质和职业操守教育,才能真正使精细化管理融入到物业管理的全过程。
注重发挥高校资源优势
邀请高校教师和学生为员工进行管理理念、美术美工、通讯写作、音乐文化等方面的培训,实现人的全面、和谐发展。
坚持员工培训与考核并重
培训的根本是实效,而考核是检验培训实效的最佳手段,考核可以分为口头、书面、技能竞赛或是研讨等形式,这种形式也可以视为培训的延伸,“以考促培,考培结合”能够大大增强培训的有效性。
5.提升高校物业管理人文品位,营造良好的文化氛围物业管理不只是一门学问,还是一种“文化”,它有自己的价值观、经营理念和发展目标。在高校的人文背景下,更要突出文化运作,要根据高校特点构建具有自身特色的管理文化、服务文化,给整个管理活动和服务内容赋予深厚的文化底蕴,从而提升文化品位。
实习周记 篇8
一、 机构导引报告
1. 引言
按照学院安排,本真认真学习的态度,我到天津津报一百市场研究咨询有限公司进行了为期一个多月的专业实习活动。在这一个多月的时间里,在公司做了大量工作的基础上对于企业状况也有了初步的认识和了解。
天津津报一百市场研究咨询有限公司(简称:津报100研究咨询中心),是天津日报报业集团所属的天津市最具实力的专业调查机构。公司采用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术,融合多年来调研工作所积累的经验,最大限度地保证了调查工作的规范性、反馈数据资料的真实性和准确性。涉及的调查领域广泛 ,根据不同客户需求有针对性地进行方案策划、 专业调查、数据分析。公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心,成立于20xx年,经过几年的发展,中心积累了大量的市场研究和调查经验。20xx年,在中心原有良好的发展基础上,集团对中心进行升级改造,由集团投资公司直接投资控股,成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
2. 服务的整体方向及政策
2.1务的整体方向及政策
天津津报一百市场研究咨询有限公司直属于天津报业业集团,作为集团的调查中心,对内主要进行包括新闻、广告量、行业动态等方面的监测调查工作,发挥决策参谋的职能;对外,主要进行各种商业调查,涉及领域广泛,拥有长期的、较有品牌价值的客户资源。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,确保所进行的调查研究工作积极、真实、有效地展开。
2.2新近的政策对服务的影响
20xx年6月,中心针对市委市政府“天津市空间发展战略规划和天津市文化中心设计规划方案征求市民意见稿”进行了民意调查,客观真实地反映了社情民意,根据调查结果所撰写的内参资料,引起了市领导的关注,市长亲自作了批示。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。
2.3整体印象及评价
公司员工整体年龄位于25—28岁期间,公司具有良好的价值理念和浓重的工作氛围。
3.资料
3.1 历史
公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心,成立于20xx年,经过几年的发展,中心积累了大量的市场研究和调查经验。20xx年,在中心原有良好的发展基础上,集团对中心进行升级改造,由集团投资公司直接投资控股,成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
3.2 理念/目标
公司秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。
3.3 行政架构
公司经理:邵洁
公司经理助理:商洁
公司其他工作人员:赵晋业、尹文慧、郭策、文静、边文馨、付奎、刘青青等
3.4 财政来源
公司由日报集团投资公司直接投资控股
3.5 提供服务的模式
服务对象:天津日报集团和其他商业公司。
服务性质:
服务策略:中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。
3.6 优点
首先,公司具有和谐良好的企业文化氛围。在企业“团结、诚信、求实、创新的工作方针”的指导下,员工都能够本着认真的态度学习和掌握公司业务。在遇到一些突发状况或不太熟悉的新业务时,员工相互间能够相互帮助,发挥主观能动性,积极寻找解决问题的方法和途径。
其次,公司具有舒适的办公环境。由于公司办公室新装修过,配备了了许多实用电器,如空调、冰箱、微波炉、饮水机等,使员工灵活解决个人就餐问题,工作之余并无后顾之忧。玻璃式的透明墙壁设计,使办公环境更舒适温馨,便于工作业务的交流,体现着开放平等的公司文化氛围。
3.7 限制及困难
由于公司还处于起步发展阶段,公司内部的部门人事划分并不是很明确,导致员工分工不明,影响工作效率。
公司人手不足,员工工作负担较重,工作压力较大。
3.8 整体印象及评价
虽然企业的部门分工存在一些问题,但是由于企业高层已经充分认识到了进行部门细分的重要性,该问题在企业的成长中能够予以克服。再加之,企业定位准确,宗旨方针明确,浓厚的文化氛围是的企业员工能够有很好的归属感,企业会有很好的发展潜力。由于部门分工问题、员工招募等问题不能在短时间解决,所以该问题给员工带来的压力也是应该得到重视,需要及时解决,防止员工工作倦怠的发生。
4.社区
4.1 基本资料
天津津报一百市场研究咨询有限公司有员工12人,大家在一个较开放的空间环境内进行办公,所以把这12人所在的环境看做一个社区。
天津日报调查中心社区位于天津市河西区大沽南路873号,天津报业集团旧楼四层,该社区成立于20xx年,经过几年的发展 ,并于20xx年在原有良好的发展基础上经过升级改造,由集团投资公司直接投资控股,社区进一步发展扩大,社区人员也由最初的3个人增加到现在的12人。社区周围邻靠城市快报广告部等多个部门,环境较稳定。
4.2 社会服务——房屋、医疗、教育、社会福利
社区主要固定的日常办公是在两间300平方米的房间(其中一间有隔断)内进行,房间由透明的玻璃间隔开来属于开放性空间,社区人员可以自由进出,便于人员沟通交流。社区内正式员工有五险一金,外出工作或加班均有餐费补贴,路费可进行报销。国家节假日一般正常放假,因为社区人员紧缺,经常会有延长工作时间,或周末不能正常休息的现象。
4.3 社区设施及文娱设施
社区内有一台冰箱,一个微波炉,一台热水器,三台空调(一台落地式,两台挂壁式),16台电脑(其中两台电脑有外放式音响),16台办公桌,基本能够保障社区内人员每人一台电脑。厕所位于所在楼层内,有大约五十米的距离。在该社区楼前有公交站,北面不远处有地铁站交通较为方便。另外,附近有两座华润万家超市,约有15—20分钟的路程。
4.4 社区组织
社区按照指令的传达状况,自上而下由3层组织构成:经理,经理助理,其他工作人员所构成组织。
4.5 整体印象及评价
社区内环境整齐,稳定有序,服务设施较为齐全,组织关系稳定,但由于却无变化,长期在局部空间活动使人比较压抑,容易滋生负面情绪。
5. 总结
社会工作作为一项应用性极强的专业课程,除了对我们在方法理论的学习上有很高的要求,同时需要我们在实际操作中能够灵活应用所学。因此本着实践第一的原则,我以满腔热情投入到这次的专业实习当中。
在一个月的实习过程中,对于“天津津报一百市场研究咨询有限公司”的企业历史、政策、工作组织原则有了初步了解:天津津报一百市场研究咨询有限公司作为一家刚刚起步正逐步发展的企业,在公司文化价值的传播、员工的培养等方面有很好的规划。尤其是企业领导层,有很高的战略眼光。
但是企业在发展的过程中夜暴露出一些问题,如人事职能划分不明、员工人手不足等。而这些问题直接导致了员工每天有大量的工作亟待完成。高负荷运转继而导致了员工压力的增加。而所在社区环境的过于稳定,也加剧了员工工作倦怠,间接促使了员工负面情绪的增加。因此需要开展针对员工压力问题的社工介入与帮助。
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