组织承诺对员工行为和工作绩效的影响研究

组织承诺对员工行为和工作绩效的影响研究

为探索组织承诺与离职意向、工作行为、工作绩效之间的影响关系,抽取294名被试进行问卷调查和建立结构方程模型进行分析.结果显示:组织承诺可以降低员工的离职意向和离职率,增加角色内行为,并对员工的工作绩效产生显著的影响.其中三种组织承诺均对离职意向产生直接影响,感情承诺和持续承诺对角色内行为和周边绩效产生直接影响,而持续承诺和规范承诺则对任务绩效产生直接影响.

作 者： 李金波 许百华 张延燕 LI Jin-bo XU Bai-hua ZHANG Yan-yang   作者单位： 浙江大学,心理与行为科学系,杭州,310028  刊 名： 人类工效学  ISTIC 英文刊名： CHINESE JOURNAL OF ERGONOMICS  年，卷(期)： 2006 12(3)  分类号： B849 C93  关键词： 组织承诺   离职意向   工作绩效   工作行为   影响因子  

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