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网络教学互动对教与学的影响论文
论文摘要：在远程网络教育中，交互性(互动)是决定教育质量的一个重要因素，交互活动直接影响着远程课程的学习效果。影响现代远程教育课程交互水平的因素主要有教师、学生和教学资源三个方面，同时高质量的互动对“教”与“学”都有着新的要求和影响。
论文关键词：网络教学教学互动教育质量
教育的网络化是现代教育的一大特征，现代远程教育已经进人基于网络双向交互的电子通信技术时代。以媒体为中介的网络教学交互活动逐步取代了面对面的人际交互，成为远程教育的主要形式。在远程教育中，任何一门远程课程的学习效果都需要交互的积极参与，交互越多，学习者对课程的学习效果越好。所以网络交互活动直接影响着远程课程的学习效果，是决定教育质量的一个重要因素，有必要对其进行深人而广泛的研究。研究网络环境下远程教与学过程中的交互活动，对于更好剖析教师的角色、进一步提高教学质量、构建更适宜的远程学习环境有现实指导意义。
一、网络教学互动的内涵与优劣性
1.网络互动的内涵
1979年，Daniel和Marquis将交互与独立学习作为两个对立的概念，其中交互是指学生与教师或教育机构成员之间的交。美国远程教育专家温格(Wagner)将交互定义为“个体与小组间的交互作用，至少需要两方和双边的行动”，他将交互性定义为:“是对技术提供的连接点与点能力的描述。Wagner认为交互是人的行为，交互性是技术系统的特性。杜威(Deway)提出交互影响的概念，他认为，交互“暗示了某种情境中环境、个人与行为方式之间的相互作用。
在网络教育中，交互可以理解为是一种双向交流，指借助计算机网络和多媒体技术完成教师与学生之间和学生与学生之间教与学的交流过程，其主要目的就是使用计算机网络作为教与学的媒介，让学生能主动而有效地学习，以提升教学效果，开发学生智力。在教学过程中体现为学习者与教育者、学习者与学习资源以及学习者之间的双向交流。相应地，有三种基本类型的交互形式:学习者—学习内容，学习者—教育者，学习者—学习者。每种类型的交互对学习者和学习内容有不同的影响。近年来，远程教育研究者提出了第四种交互类型:学习者一界面交互。它指学习者使用界面技术与教师或其他学习者进行学习内容通信、探讨有效的知识内容与含义。
2.网络交互的优劣性
某干网络的第二代远程教育交互的优势卞要体现在以下几个方面:
（1)交互的多维性。体现在网络中的交互可以不受时空的限制。
(2)交互的多向性。体现在学习者获得的信息资源可以来自网络课程或网络教师的指导。
(3)交互对象的多样性。网络学习过程中，学习者面对的交互对象可以是教师、专家、其他学习者以及网络访问者。
(4)交互方式也日益多样化，例如电子信件、BBS、留言簿等。交互者可以选择自己喜欢的方式进行交互，体现了自主性和灵活性的要求，使得交流能基于学习者的要求来进行，体现了建构学习理论所提倡的以学习者为中心的自主学习过程。更突出的是学习者之间的交互得到发展，远程教育网络上进行同一学习内容的学习者之间的交互和协作得以加强。
(5)交互内容的丰富性。学习者可以自由选择学习内容，交互双方采用的学习媒体可以是文字、图像、音频、视频等多种媒体信息。
(6)交互的主动性。网络中的教学过程坚持采用以“教”为主导、“学”为主体的教学策略。学习者可以根据个人具体情况选择自己喜欢或方便的方式进行学习与交互。
人机和人际的相互交流和交互作用，加强了师生间交流和集体教学活动，大大激励和促进个体化学习和学习者或小组间的协作学习，使教与学更加开放、灵活、多样性和个性化。
与传统意义上的教育不同，网络教育中师生间具有时空分离、教学分离的特点。因此，在这种教育环境下，提倡学生利用各种学习媒体进行自主学习。但是随之也产生了一些问题:例如学生对网络教育的信任度、学生自主学习中的孤独感，以及如何合理安排自主学习的进度等。根据调查显示，对于远程教育能不能提供像非远程教育环境中同样程度的交互作用，教师和学生都心存疑虑。例如，有关调查显示，在将近40。名被调查者中大约30写排斥远距离学习，因为他们认为远程教育的质量不及面对面的课堂教学。
因此，要提高学生自主学习的积极性和有效性，避免以上问题的出现，保证网络教育的质量，必须采取各种有效方法，加强师生间的各种交互。
实际上，科学的教学设计，远程教育课程实际上能提供比传统面授课程更强的交互作用、更实际的个别化教学和更及时的反馈。这就要求在网络学习环境中，教师和学生都应该对良好的交互环境做贡献:教师必须有效利用技术，科学地进行课程设计和选择教学策略，以确保最大程度的交互;学生要通过积极的提问来弄清楚问题，通过及时反馈来增强教学过程中的交互作用。
二、网络交互对“教”的影响
培养学生的自主学习能力是远程教育的主要目标之一，在学生建构知识的过程中，学习者本身、教师、任务、环境等方面的因素都会对学习过程产生影响。在网络互动中，虽然起主体作用的是学习者，但是其他三个方面因素对学习者个人的知识建构也起着极为重要的作用，其核心因素是教师。网络教育教师的功能主要有两个:一是设计、开发和发送多媒体课程材料，二是在学生学习时通过各种双向通信机制实现师生交互作用，为学生提供学习支持服务。通过交互教师给予学生社会—一心理支持和技术支持，从而建立一种融洽、和谐的师生关系，创设出良好的网上教学环境，增强学生参加网络学习的信心、激发学习的积极。
因此，与传统教育相比，远程教育中教师的角色从讲授者转变成了助学者。一方面，教师在设计的课程材料中融人了自己的教学思想和教学经验，另一方面，教师借助一定的技术手段，为学生提供学习内容辅导、学习兴趣激发、学习动机维持等方面的帮助。教育者应该采用各种有效的方式来促进学习中的各种交互。
1.网络互动方式对教师对现代技术手段的应用提出了更高要求。交互技术作为远程教育的重要基础，正在以惊人的速度发展。技术突破重建交互。新技术的出现与应用推动远程教育的交互方式的变化和交互性的增强。交互工具为实现课程交互提供技术基础。但是，交互工具只是为课程交互提供了可能，能否发挥作用还要看使用情况。网络教育教师的功能决定了教师要不断进行知识更新，提高自身的素质。不但要熟悉交互技术，而且要根据各种交互方式的特点，结合具体的教育内容、教学目标和课件开发者共同参与来进行远程教育课程教学设计。
2.创建良好的网上互动环境要注意资源配置和学习任务的设计。为了给学生营造良好的网络教学环境，努力给学生全方位的学习支持，要在网络资源的配置上下功夫，围绕本课程的内容进行建设，要有完备的教学文件作支撑。比如课程的实施方案，包括课程的教学目的、教学大纲、课程说明、音频资源、历届试题、相关链接、教学进度及时间安排、教学手段、辅导教师联系信息、教学组织、学习任务等。让学生来到网上课堂，就能感受到浓浓的校园文化气氛，避免学生上网学习时无所适从、迷失方向，从而产生挫折感;在学习任务的设计上，充分考虑学习者的学习层次，年龄特征、认知结构、学习方式、心理条件、性格等多方面因素，注意做到具有针对性、难易适度、注重引导他们运用课本知识分析实际生活或工作中的问题。
课件是交互技术和交互方式的具体教育实现，其交互性直接影响到教育效果。在课件的交互式设计中，要通过确定适当的交互技术，选择科学的媒体表达形式、合理组织交互方式、利用多种信息反馈等方法保证课件的交互性。例如不同的媒体表达形式对学习者反应行为的支持程度是不同的，应该给学习者提供多种响应操作，以适应不同的需要，丰富的表现手段有助于吸引学习者的注意力，引起其学习兴趣和参与积极性。
3.网络互动要求发挥教师的主导作用。网上教学强调学生自主学习，但是自主学习不是自由学习，教师在整个教学过程中要积极引导，主动提供支持服务，使学生时时感受到网络教学的现实性，消除疏离感。
由于网络教学还是一个新事物，学生进入这个环境还有一个适应过程以及承受新学习模式给他们的学习所带来的心理压力的问题，因此，他们特别需要情感上的支持，这时网络教师要发挥主动性，通过网上的多种交互方式，多方启发，积极诱导，帮助他们解决困难、给他们以信心和动力，消除学生心里障碍，帮助学生渡过不适应期，积极参加网上学习。
在与学生的交互过程中，多肯定他们的优点，多鼓励他们，当然这并不意味着毫无原则的“溺爱”。对于学生的不足之处尽量用委婉的语言表达或是通过较为隐私的途径，如电子邮件、留言板、面谈给予指出，使他们有一种安全感，敢于向教师袒露心扉，减少教育中的威胁性，创造“无条件积极关注”的气氛。教师要注重运用教学艺术消除网上教学环境的疏离感与隔阂感，化虚拟的网上教学环境为现实教学环境，既有老师及时的支持服务工作，又有学生的广泛参与网上教学进行师生交互，没有学生参与的网上教学就不是真正的网上教学，这个教学环境就是一个空壳，失去了存在的意义。 4.要给学生及时、正面的反馈.使学生随时都能感受到教师的关注，增强学习信心。网络环境下的师生交互，是由一系列的教学对话构成的，教师要充分重视学生问题。调查表明，教师对学生的问题反馈不及时，会降低学习者参与讨论的积极性。如果学习者得不到反馈，或者反馈延迟很长，他们可能不再继续参加交互。
网络学习对学生来说是个全新的学习方式，师生的准分离状态造成的疏离与隔阂使得学生对于网络另一端的所谓“老师”产生了一种不信任感，加之情感的缺失，学生对于网络更是抱着一种怀疑的态度，鼓足勇气发个帖子、给教师发送电子邮件或者通过其他交互方式和教师沟通，如果得不到老师的重视，学生必然就对网络敬而远之，师生交互活动就无法进行下去。网络环境中的师生交互是否成功，取决于教师回复学生的问题时间及态度，如果一个学生发出的求助信息，久久得不到教师的响应，其失望程度就可想而知，直接后果就是导致学生失去对于网络教学的信任，甚至动摇其学习信心。如果及时处理、认真回复学生问题，学生就会觉得老师时时在关注他，重视他的问题，就会重视网上学习，逐步养成网络学习的习惯，乐意与老师进行交流，从而培养起人气，形成师生交互的良性循环。而且教师提供的反馈，可以使学习者了解学习的结果、是否已经掌握了所学的知识以及掌握的程度，更有利于学生对于知识的吸收。
三、网络交互对学的影响
与传统教育相比，远程教育中学生对课程的参与发生了很大的变化。在传统课堂中，学生参与教学的主要形式是听教师讲课。在远程教育中，学生对课程的参与主要体现在两个方面:一是自丰学习某门课程的内容，二是学生通过网络向教师提出解决学习中遇到的困难。也就是说，学生通过自身的意义建构完成学习任务，同时，通过与教师及其他同学的交互实现对课程内容的全面理解。
传统课堂教学过程中，教师是主动的一方，学生是被动的一方.在这个过程中，学生自身的意义建构并不一定会完全实现，或根本就没有发生。如前面所述，在远程网络教育中，学生对课程的参与主要体现在在教师的引导下自学课件，通过自己的努力完成学习任务，学生是主动的一方;同时通过与教师交互全面理解所学的内容.与传统课堂相比，学生的参与程度较高，但缺少教师的及时监管，学生参与的形式和程度的变化会在一定程度上影响到课程交互。
远程网络学习者是交互活动活动的主体其自身所具有的认知情感等特征以及其对网络教学交互活动的熟悉、适应、满意程度等都将影响网络交互活动的质量的核心。
1.要有很强的参与意识。学习者的学习态度、动机等非智力因素以及希望受到关注、鼓励等情感因素影响其参与教学交互活动的积极性。参与教学交互活动的学习者学习动机和学习态度是产生高水平交互的前提，学习者的学习动机不明确，或学习动机不是对学习内容意义的正确建构，直接影响教学交互质量的提高。
远程网络教育中，学习者应明确观念，增强学习主动性，真正以提高自身素质为目的，不受其它观念的干扰;树立“我要学”的主体意识，认清再学习对于适应社会、发展个人的重要性;在学习中遇到困难应以力图自己解决，改善学习方法，培养学习毅力，视再学习为人生必不可少的一部分，真正实施“活到老学到老”，及时补充自身的不足，不断充实自己、完善自己以适应瞬息万变的社会。
2.及时总结互动经验。由于远程教育具有时空分离的特性，学习者需要通过一定的媒体与教师及其他学生交互。以计算机为媒介交流是学生与教师交互的重要途径。因此，学生在这方面的先前经验会影响到学生与教师及其他学生的交互。
学习者对媒体的熟悉程度和远程学习经验是教学交互活动能否顺利实施的保障，对媒体运用不自如、缺乏远程学习经验导致学生参与教学交互的技术障碍，从而影响学习者参与教学交互活动的信心。
调查表明，学生以计算机媒介交流的先前经验，有助于交流的成功，因为具有较多先前经验的学生能够熟练掌握并适应这种交流方式。有较长CMC(Computer-mediatedCommunication)经验的学生喜欢参加同步和异步在线讨论。而刚刚接触CMC的学生，参加在线同步讨论感觉不适应，他们更喜欢异步交流，因为他们能用一些时间去思考他们的想法。
3.自觉进行自我交互。在网络教育中，学习者可以比较自由地安排学习内容、学习时间及学习进度，学习的主动控制权掌握在学习者自己手中。但是，对于学习材料的掌握始终要靠学习者自身的消化。所以，学习者的自我交互也是实现教学目标的最重要环节之一。自我交互是学习者依据学习内容、进度与自己进行对话和交互，这就要求学生要从表面层次深人到对问题的理解，对所学知识能够进行“深加工”。学生要积极进行反思，能够对学习内容和方式进行调整并最终找到适合自己的最有效的学习方式。
4.注重社会性联系活动。研究表明，学习者之间融洽的关系和较多的协作能引起更高水平的交互。在远程教育中，学生自学课件，通过自身的意义建构完成学习任务。在这个过程中会遇到各种困难。教师需要通过一些活动激励并保持学生对课程内容学习的兴趣及动力，同时引导学生通过网络进行一些小组活动，促进彼此之间的联系，在选修课程的学生范围内形成良好互助的氛围，帮助学习者共同完成学习任务。
四、结束语
网络教育是教学改革的发展方向。交互功能是网络教育的最基本又是最重要的功能。要达到良好的网络交互，对“教”与“学”都有新的要求。教师要从传统教学中走出来，积极主动地组织丰富多彩、异彩纷呈的交互活动，不断学习现代教育技术，丰富教学资源，最大限度地发挥网络教育的优势。同时，学习者应该增强自我学习能，能够在交互式环境下利用各种交互手段主动学习，要从自身出发，根据个人的认知结构、学习方法的特点，结合现代教育的交互手段，建立适合自己的良好的自我学习方法。
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