关于培训工作总结范文集锦9篇
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的培训工作总结9篇,欢迎阅读与收藏。
培训工作总结 篇1
27号的下午,公司对我们所有员工进行火灾的安全知识培训,我们的培训主要包括三方面,一安全的理论培训,二灭火器的使用及灭火的方法,三公共场所的疏散方法。培训的目主要是为了提高公司员工的消防意识和素质,为今后消防工作打下了良好的基础,为安全生产提供了可靠的保证。确保火灾事件来临时,应急工作快速、有序,从而最大限度地保护所有员工的生命安全,并减少不必要的人员伤害。
由安全部门的工程师给讲解有关火灾的安全知识,内容很丰富,工程师首先给我们举出一些火灾案,例案中都插入了火灾现场的图片,并讲解火灾发生的原因和产生的怎样的严重后果。其次向我们介绍了的火灾的`分类以及灭火器的分类等等。最后告诫所有员工一定要提高自身的安全意识,要求员工对用火、用电以及设备的使用要有更加小心的意识,要提高自己消防知识,学会安全逃离火灾现场的方法,对火灾危险要有更加深刻的认识;同时还希望员工增强对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,更好地了解公司的防火制度及公共场所的消防逃生路径,提高自救能力。确保自己不受别人伤害,也不去伤害别人。
理论再好实际中也不一定能发挥出最大作用,所以理论培训后,公司领导采取又理论转变为实际方法。在一处空旷的地方对员工进行灭火器的使用及操作规范。演练现场浓烟滚滚,主要有班组长起带头作用,轮流进行现场灭火操作。演练形象逼真,参加灭火的员工表情严肃,动作熟练灵敏。
最后对住宿员工进行宿舍疏散演习,在演习过程中首先对住宿所有员工在男女生宿舍楼中间马路上集合,开个小会,负责人在会上具体布置员工的疏散方向和通道,强调一听到报警信号,员工开始进行疏散,使员工对自己的路线一目了然,一旦发生火灾知道自己应该从哪个防火通道门撤离。其次男女生开始分批演练,听到报警信号员工在负责人的指引下迅速从防火通道口撤离。员工在疏散过程中保持安静,只见他们一个个表情严肃,有的用湿毛巾捂住口鼻,屈伸迅速而有序的从通道口撤离“火灾”现场。在通道中员工靠右而行,以保证在楼内员工的安全,以免慌乱中出现拥挤或者踩伤学生现象。员工们逃生到外面之后,就会在宿舍外空旷的地方有次序的排好对。当然演习中的不足之处无法避免,最终领导向所有员工的在演习中的表现表示肯定,并希望大家要时时保持清醒的头脑,提高自己安全意识。
火灾防患于未然,我们只有懂得如何去防范才能让我们的生活环境更加安全可靠,才能让我们的生活更加愉快和美妙。演习虽然过去了,但是留给我们的应该是无尽的思考。
培训工作总结 篇2
随着市场竞争的日趋激烈,企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略,最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求,电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标,充分利用电讯管理处集中学习日时间,逐步开展了“技术人员参加培训工作,并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习,正确提高广大技术人员的业务理论水平,进行职工技能参与分配,真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的,主要工作包括以下几个方面:
一.岗位整合整治与人员优化配置
明确每个岗位的职责,进一步健全和完善竞争机制,改善和优化部门人员结构,绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大,任务重的岗位,奖罚力度相应要大, 真正实现每位员工的责、权、利相统一,充分调动全体职工工作积极性和创造性,不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系,不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台,激发员工的活力,发掘职工的潜力,督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求,符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务,必须同步建立岗位竞争机制。
通过增加职工培训机会,不断提高职工的实际操作技能,并结合考、评成绩,通过加强岗位工资的动态管理,实行定期考核,竞争上岗,以岗定薪,建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制,以促使职工钻研科学技术,提高业务技能水平。
二.积极开展职工技能培训
职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱,对于职工来说,教育培训无疑是企业的一种特殊福利,某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训,培训内容以岗位技能为主,形式以内部培训为主。在培训过程中,采取教学与讨论相结合的互动方式,针对具体问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关知识深刻地记在心中。
针对当前员工急需掌握的知识,组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授,以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项,并将培训内容汇编成册,更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能,则大大缩短了其他员工直接经验积累的.时间,使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力,实现了理论与实践的有效结合。
三.岗位工资进行调整
技术水平与工资收入紧密挂钩,客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平,水平越高,收入增长幅度越大,反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主,其中绩效工资部分是动态的,依据是企业效益的变化,岗位工资部分则是基础。
下一步调整思路是:在核定岗位工资标准时,将技能水平作为重要条件或首要条件,没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位,也就挣不到相应的岗位工资,岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名,分为三个档次,适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任和工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的分配,生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。
绩效工资每月取固定额,约占工资收入的30%,每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配,实行“每日计分制,月底总积分,以班组为集体,让组员得效益”的考核管理办法,逐步形成“上岗凭技能竞争,收入靠贡献分配”的局面。
五.加强职工成本意识
部门通过加强管理、重抓细节,组织各班组积极开展节能降耗工作,加强员工节约意识和成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平,规范技术人员特种设备的维护和操作规程,使每位员工了解设备的性能和注意事项,真正做到熟练操作,加强设备的维护和保养,节约设备成本。料场工作狠抓落实,真抓实干,做好原燃料防损耗工作,为我处通讯发展节约成本。
杜绝电器设备长时间开启,办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节,部门将通过日常检查,纳入考核,要求员工养成“随手关电,随手关水龙头”的习惯。
总之,部门只有在发展中不断进行人员优化配置,把各种岗位的不同需要和各种人才的不同 能力结合起来,再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响,方能做到人尽其才、才尽其用,才能最大程度利用好人才资源,使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性,提高工作效率、降低成本。通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;职工作效率的提高,全处生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!
培训工作总结 篇3
我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了
内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。 培训对象及培训内容。
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的'实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结 进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训
后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
培训工作总结 篇4
11月16日上午,带着对知识的渴求,我们52个名师工作室主持人在张科长带领下,又一次来到了北京。漫步在北师大的校园里,感受着北师大厚重的校园文化氛围,浸润着北京城深厚的文化底蕴,心中充溢的不仅是欣喜,更多了一份亲切和感动。
短短一周的学习时间,让我们因忙碌而变得浮躁的内心渐渐安定下来,使我们的思想在专家的引领下再一次沉淀升华。一位位资深专家学者的讲座,在让我感受着教育的深邃和宽广的同时,又一次领悟了"学,然启知不足"这句话的深刻内涵。
一、学习中的收获。
名师工作室是洛阳市教育局为引领辐射带动教师专业成长、提升区域教育教学质量而倾力打造的一个平台。如何更好,更科学,更规范地发挥名师工作室的引领辐射作用。陈锁明院子短短的讲话和精彩点评如醍醐灌顶,让我进一步明确了工作室的内涵,工作室的发展方向。四独即独到的教育理念,独特的教育实践,独研的教育成果,独立的教育人格,则为我们工作室体系的建构奠定了基础,朱京曦教授对微课的教学设计与呈现;朱志勇博士关于学校教育的科学研究的专业解读,各个工作室之间的交流学习……不同的专家,不同的风格,不同的经验,或具体详实,或科学严谨,在让我们孜孜不倦地学习、接受新知识、新内容的同时,也学习到了其它工作室先进的经验和做法,为我们扎实有序地搞好下步工作奠定了坚实的基础。
11月20日,我们走进了人大附属小学,感受着人大附小厚重的校园文化环境,现代的教育教学设施,领略着他们先进的教育教学理念,感悟着教师良好的专业内涵。不由得想起陈院子的'一句话:"名师工作室——就是要带领团队先走一步。"先走一步"不仅仅需要先进的教育理念,更需要先走一步的教研能力,先走一步的创新精神。"教而不研则浅,研而不教则空,研而不著则虚。"作为名师工作室,则要教研并重,通过"研"促进"教",在教中践行研的成果,反思研的过程。
二、收获后的思考。
开班仪式上,陈锁明院长要求每一个名师工作室都要完成顶层设计,要有结果导向,注重过程监控,要有制度保障。反思我们开展的各项工作,感觉过多地注重了上级布置任务的完成,送教下乡、专题培训、教研科研……而工作室的核心理念,工作室工作的理念,工作室工作的特色,我们则缺乏系统明确的思考,或者说我们对工作室工作片面地理解为落实到具体的事情上、具体的活动中,没有明确的工作思路即建构系统的工作体系。在以后工作中,我们将从以下几方面着手工作:
1、明确思路,完善制度,确保各项工作有序开展。
名师工作室因为有名师的引领,所以要先走一步,"先走一步"我们不能只停留在开展各项活动上,要明确活动的目的意义,明确活动背后理念的支撑,形成自己独具一格的风格;完善工作、学习、交流研讨制度,以制度激发工作室成员工作的积极性,以制度来保障工作室工作扎实有序,有理地开展。
2、引领工作室成员过幸福而有意义的生活。
名师工作室要引领团队过一种幸福而有意义的生活。何谓幸福?何谓有意义?不同的人有不同的理解和感受。作为名师工作室主持人,我相信我们团队的每一人都具有教育情怀的,有激情的、并愿为自己的教育梦想而不懈追求的人。追求的过程是幸福的,追求的过程,更体现了人生的价值,人生的意义。
追求梦想要有行动,更要有能力。良好的行动能力的提升,需要我们不断学习、研究、反思。在学习中,在反思研究中提升自己的专业素养,为追求梦想奠定良好的基础。记得苏霍姆林斯基说过这样一段话:"如果想让教师的劳动能够给教师一些乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来!"所以,为了我们拥有一个幸福有意义的人生,我们要建构良好的行动能力——研究、学习能力。
3、因地制宜,构建特色,带动区域幼教更好发展
工作中,我们工作室要因地制宜,构建出自己独树一帜的特色,独具一格的风格。工作室的特色要依托我园的教育教学实际情况,根据我们的教育理念认真建构落实,只有具备自己独特的教育风格,独特的教育实践特色,我们才能创新地开展工作,打造出属于我们工作室独一无二的品牌,以我们的特色品牌影响、带动、辐射、引领我县学前教育教学水平的提升,促进区域教师专业更好地成长。
"坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。
培训工作总结 篇5
下面是对学生干部培训的课程学习和交流拓展做的总结:
一、课程学习
尽管本次受训的学生干部没有参加校级的学生干部培训,但是主席团成员及时的`分享了他们在学校学到的内容,结合我院的特点,学生干部的培训在今后的日子里会继续进行,包括写作培训、礼仪培训、沟通培训等的专题培训。
二、交流拓展
拓展训练主要是要培养学生干部的团队协作、沟通、斗志和凝聚力。在齐眉杆、人椅等团队协作游戏中,受训学生学到了如何与队员沟通、协作,如何在最短时间内达成一致,完成任务。在做游戏的过程中每个人也都意识到团队中内聚力的重要。在见后的学生干部培训工作中这类团队活动课多多开展,一可以鼓舞士气,增强团队协作能力;二可以加强团队的沟通,在沟通中进步,发现已有的优点,改正存在的不足。
现在我院新一届的学生组织成员已经完成换届,最缺少的就是干部培训,学生干部工作能力的培养、思想意识的提高十分重要。本次培训工作历时时间短,影响力还不够大,理论的教育培训还不够,所以在未来的学生干部培训工作中我们应该把培训内容安排的多一些,让学生干部培训工作的效果更显著。
培训工作总结 篇6
根据阳规教[20xx]45号文件的布置和要求,我校学校于8月22至28日进行了为期一周的暑期教师集训活动。现将本活动的准备情况、开展情况总结如下。
一、高度重视,充分准备集训素材。
学校高度重视暑期的集训工作,成立了集训工作专班,由校长和分管校长分别任组长和副组长,全面策划、落实教师集训工作,假期准备了教育法规,教学规范,教学技能,校外、校内师德先进事迹等学习材料,并制订了《石溪小学教师集训工作方案》,为扎实开展集训活动奠定了基础。
二、认真组织,扎实开展集体活动。
对 应于中心校的要求,我校集训方案制定了三个方面的集训内容,为使集训落到实处,23日上午,学校召开了教师集训动员大会,明确了集训的意义和集训内容,提 出了集训的具体要求,严明了集训工作纪律,为集训工作的扎实开展辅平了道路,从集训的参与度来看,全体教师的集训态度端正,学习认真,能严格执行学校集训 工作方案。
1.学习《中小学教师职业道德规范》等教育法规。教师职业道德规范的学习采取自学、集中学习和自查发、以及听报告的方式进行。 首先是要求每位教师上网自学职业道德规范,并将规范全文抄录在学习笔记上,然后组织全校教师由校长组织学习,并针对学校的具体情况,分析学校教师师德规范 的不足之处及其成因,肯定师德规范执行较好的方面和个人,明确执行师德规范的意义和要求。在集体学习的基础上,教师对自己的师德规范执行情况进行了反思自 查,并做出了自评,从自评结果看,教师的自我评价客观真实,同时要求教师上网学习了师德典型的先进事迹。
2.认真组织开展教师业务学习。8月22—28日的集训中,学校没有安排教师的业务培训。但按照中心校统一部署,扎实开展了新课程教师的通识性培训、课标培训和教材培训工作。
3.切实做好师德考评工作。依照《规范》要求,结合教师职业道德实施细则的考核标准,在教师总结师德表现和自我量化评分的基础上,学校集训工作小组对全体教职工的师德表现进行了民意考评,考核结果较为理想。
三、内容生动,有效促进整体素养
1、师德工作谈得“有声有色”
8 月26日上午,木港中心校开展了“首届师德”经验交流活动,会后我们进行了激烈的讨论。几位班主任老师轮流上台作经验介绍,他们或谈师德集训的体会和收 获,或谈班级管理的先进经验,或谈处理偶发事件的灵活应便,或谈与困难学生的交心谈心,或谈与学生家长的交流沟通……整个交流时长两小时,每位教师都能敞 开心扉,畅所欲言,谈吐心声,活动中涌现了一批特色班主任,如:尹金果、蔡克祥、胡慧君等,他们从班级管理的小事谈起,从教育学生的细微之处谈起,知无不 言,言无不尽……
正如陈前通校长在会后总结时所感:“师德树新风,师魂铸校风,新时期下教师的角色定位在于你不仅是慈母,你还是公仆,你 不仅是学生的知己,还应永远是学生的学生!”哲理而有诗意的感言把本次活动推向了高潮,赢得了全体老师的热烈掌声,使得本次暑期集训活动开展得有声有色, 达到了预期的效果。
2、学科教学话得“精彩无限”
“新课改下的科学课程,注重的不只是直接的面授科学,而是注重实践的体 验和科学素养的养成,乏味的课堂只会让学生疲惫”;“老师就要用有度的语言教育学生,用无边的爱包围学生”;“‘挚爱教育,就要爱舔着鼻涕,吮着小指的学 生。”“石本无光,相击乃发灵光;水本无华,相荡乃成涟漪”。这是暑期校外培训的教师和我校骨干教师的学后所得和理念的升华。短短一个多小时的交流,在老 师们心中掀起了阵阵狂澜。老师们带着反思来,满载收获去。
3、自我提升训得“锦上添花”
形式灵活,务实高效的`集训周,以 听报告、大讨论、大交流为主,从组织形式上看,体现了以人为本的方针,全体教职工易于接受,积极主动,短短几天的集训活动,已成了一次思想大解放、认识大 提高,深刻反思,认识不足,改进方法,相互交流,共同促进,更新自我的一次开诚布公的沟通促进活动。集训活动圆满完成了各项任务,通过这次大会大家思想受 到了一次教育,思维得到了一次拓展,认识得到了一个提高,达到了革故鼎新,根除陋习,振奋精神,凝聚人心,鼓足干劲的目的。为新学期顺利开展工作,开好了 头、起好了步。
本学期的培训工作已经结束,回顾整个培训工作,我们认为,严格的纪律是保证培训效果的基础,认真的准备、精心组织是保证培 训效果的关键,组织考试、撰写心得、理论与实践结合是保证培训效果的重要手段。开学后,在日常的教育教学活动的管理中,我们将把本次培训的效果延伸到具体 的工作实践中,鼓励大家做人民满意的教师,尽心尽力办人民满意的学校。
培训工作总结 篇7
为了进一步提高公司员工的团队合作力、凝聚力、执行力等,培养适合公司发展需要的综合型管理人才。根据公司安排,于20xx年x月18日至19日聘请深圳专业的培训机构,组织公司各部门管理人员、生产一线员工合计88人参加了此次团队领导力培训。培训内容包括九大领导力、感恩、团队凝聚力等。现将培训工作总结如下:
好的方面:
一、助教以身作则,认真负责,积极主动的引导公司员工进行培训。 他们用闪亮的表现让培训人员看到了他们激情四射的光芒,为培训人员做了一个很好的榜样,带动了员工的积极性和主动性。
二、参加培训的员工在教练和助教的带动下都充满热情,身心投入,积极的完成每一个游戏,每一次团队展示,达到了理想的培训效果。三、为组织好此次培训工作,为确保此次培训工作顺利开展,取得实效,特成立了培训领导小组。领导小组成员分工明确、各司其职,采购组在培训之前对培训时需要的物质准备的十分充足。为培训工作圆满完成奠定了物质基础。
四、培训活动结束后,员工能够将培训过程中学到的东西及时应用到生活和工作中,产生了积极的影响力。一个简单的问好方式,管理人员便在培训结束的第二天早会期间,传授给了未参加过培训的员工,让他们也共享了培训成果。
五、参加过培训的员工深刻的进行培训总结,每一篇总结都融入他们的切身体会,他们将亲身经历和感受展示给其他人,感染着身边的同事。
不足之处:
一、在确定参加培训的人员时,部分员工不积极参加,以各种理由进行推辞。培训领导小组宣传不力,没有让员工了解到培训的重要性。而之前参加过类似培训的员工又大肆宣传培训辛苦,劳累,让即将要参加的员工望而生畏。以后应该宣传培训工作的积极作用,避免员工产生消极的心理。
二、培训领导小组负责人与培训机构、培训场所负责人沟通不畅,培训场所临时更换,导致会场于培训前一天晚上11点才布置好。以后需加强沟通,达成共识,避免不必要的错误。
三、培训活动时间安排不科学,第一天晚上结束时已经深夜12点30分左右,很多离培训地点较远的员工回家极不方便,存在严重的安全隐患。如一旦发生安全事故,得不偿失。
四、培训期间,个别参加培训员工不遵守培训纪律,在没有任何说明的情况下,私自中途退出培训。对于此类毫无团队意识,不服从公司安排,严重违反公司的相关规章制度的员工。公司已作出严厉的处罚,希望其他员工引以为戒,积极主动的参加公司组织的各种活动。
五、培训期间,个别参加培训的.员工不遵守培训场所的相关规定,不爱护培训场所内的他人物品,损坏培训场所的花草树木,对我公司的企业形象造成了极坏的影响。第一、在餐厅的口水布上乱涂乱花,四处乱扔。造成后期酒店统计时缺少很多。第二、折断培训地点的树枝。
需加强员工素质教育,避免类似的事情再次发生,一旦再次发生,必须重罚。
整个培训活动组织过程中,做得好的一面我们要继续保持,做得不足的一面我们必须积极改进,避免在以后的培训活动组织过程中再次发生。吃一堑,长一智。希望在未来的培训的活动中,我们能组织得更好,更完美!
培训工作总结 篇8
为适应社会主义市场经济发展的需要,进一步巩固和发展人民调解制度,贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅中办发[xxxxx]23号文件,最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》,司法部《人民调解工作若干规定》,充分发挥人民调解在解决社会矛盾纠纷,维护社会稳定中的作用。根据县局在年初作的详细的安排部署,我乡贯彻执行新时期人民调解工作,对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作情况总结如下:
一、精心安排,认真部署,确保培训工作全面开展
我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视:一是调整、充实、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为《人民调解工作若干规定》、最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解协议规范文书的制作。
二、加强工作领导,组建高规格师资队伍。
为了做好全乡人民调解员的培训工作,经分管领导积极协调由乡政府为调解员培训工作提供经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师,又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有一定研究的综治办专职主任。通过他们的培训讲授,使人民调解员在有限的时间内,学到了工作中的基本知识。
三、培训人民调解员任务明确,工作责任具体化。
人民调解组织的建设系关社会稳定的大局,搞好上下齐抓共管,部门之间协作配合是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、《关于民事诉讼证据的规定》,司法部《人民调解工作若干规定》。
四、以个案判决维持人民调解协议为典型,树人民调解员工作信心。
在对人民调解员进行授课过程中,授课人员注重把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授,提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的`案例,极大地增强了广大人民调解员的工作责任感和工作信心。
五、指导人民调员在调解民间纠纷中对民间纠纷“把关拿脉”。
培训授课人员根据我乡管辖区民间纠纷的状况,总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深入浅出的讲解,使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质,在受理和调解工作中做到主动、准确、及时、合法。
六、落实培训经费,切实保障培训工作的开展
为抓好培训工作,乡在本次培训中共计投入510元,主要用于培训资料印制、人民调解员参加培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人,乡级人民调解员11人,乡镇领导2人,共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中,共印制了50份内容为《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、司法部《人民调解工作若干规定》的资料。发放50册的《普法法律知识读本》到各级人民调解组织和人民调解员中。
此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素质得到了普遍的提高,为适应新时期人民调解工作的需要打下了坚实的基础。
xxxxx乡司法所
培训工作总结 篇9
从七月十号开始的暑期培训班工作以及大一这一年来所做的兼职工作,我的感触很深,从中也学到了很多东西!学到最重要的东西就是“吃苦”!人们常说:“吃得苦中苦方为人上人”。的确,要想在竞争中赢得生存,在工作上得到老板的重视欣赏,要想有所作为,必须得吃苦,记得第一份工作是发传单,发了两天给了四十块钱,或许真的太少,但对我来说我获得的经验远远超过了这个数,也许有人会觉得发传单能学到个什么?无非就是站个一天。之所以有这种想法那只能说明你没有吃苦,发传单不是机械的发,而且要动脑筋,动嘴,在我吃苦,记得第一份工作是发传单,发了两天给了四十块钱,或许真的太少,但对我来说我获得的经验远远超过了这个数,也许有人会觉得发传单能学到个什么?无非就是站个一天。之所以有这种想法那只能说明你没有吃苦,发传单不是机械的发,而且要动脑筋,动嘴,在我看来发传单能让人学到很多关于营销方面的东西,锻炼自己的口才!之后我卖过围巾,帮琴行招过学生,卖过冰箱,卖过洗衣机!卖冰箱让我真正明白不管做什么都得吃苦!在上司面前永远不要有所抱怨,除非你在他上面!即使再优秀,也不能把自己看得很高,能吃苦,尽职尽责,这样才能老板的重视。
记得有一次卖冰箱本来已经下班了,但顾客很多,我仍然留下来帮忙,最后到了晚上十一点才回到寝室!因为我能吃苦,工作表现很好,只要有事做经理就会叫我去,这样我可以时常有兼职工作做!也就是因为卖冰箱洗衣机使我学到了很多关于推销,与人沟通方面的东西!我记得姑爹对我说过一句话,很多老板最初都是搞推销的。所以我要充分的锻炼自己,工资对现在我来说并不是最重要的,以后或许是,因为一个人赚多少钱和他的能力是成正比的!我不敢肯定我自己以后有多大能力,但我可以肯定的说一个吃不了苦,一个整天抱怨工作环境差,抱怨自己的工作多,一个不服从组织安排,一个把自己看得很高的人是不会得到别人欣赏,也不会取得成功!这是事实!这次在培训班当老师,虽然我和负责人关系好,但我并不觉得自己就可以不努力工作,可以不服从负责人的安排!相反,我觉得我要比以往更有责任心,我的团队意识更强!我要对学生负责,对负责人负责!然而我们的老师中有不负责的,有喜欢抱怨的',有不服从安排的,有吃不了苦的!我感到很惭愧,因为有的老师是通过我的关系被选上的,是我推荐的!但这次真的让我很为难!试问一个员工有什么资格不服从老板的安排,当初面试时都说得很好说自己能吃苦,自己服从安排,结果呢?……在这个老师的团队中我也看不到团结!我听得最多的是抱怨!
我希望自己通过这次工作学到更多的东西,不仅是工作能力,更多的是学会做人!让自己更加优秀!
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