乡镇商贸服务中心年度工作总结
第一篇：乡镇商贸服务中心年度工作总结
我中心在县委、县政府的坚强领导XX县经信局的宏观指导下，以创造争优活动为契机，紧紧围绕保民生、保稳定的总体要求和我县年初制定的目标任务，积极带领商业系统广大干部职工，立足新起点，谋求新发展，创造新业绩，各项事业稳步推进，取得了的较好成绩，现将20XX年工作总结如下：
一、盘活企业资产，增强企业发展活力
今年以来，企业发展举步维艰，商业职工养老金基数逐年增加，租赁收入有限，职工养老金面临断交现象，已严重影响企业安全稳定，新一届班子组建以来，想企业所想，设法改扩建，增加租赁面积，解决职工问题。
1、扩建府东商厦，增大营业面积。继去年总投资1100万元的五交化商贸大楼运营以来,又将大楼周边维修扩建，现已成为我县商贸流通领域新的亮点，集服装、鞋帽、针织、电子产品于一体，成为沁源百姓购物的集中地，也繁荣了我县的商品流通。
2、郭道康远商场灾后重建工程。今年已完成主体工程一楼，明年计划竣工招商，建成后的商住楼将为繁荣郭道经济注入新的活力。
3、红旗商场和百货公司分别利用闲散场地开发职工住宅楼。目前，已完成主体，并开始向职工出售，此项举措解决了下岗职工住房，盘活了国有资产，为可持续发展奠定了坚实的基础。
二、落实职工保障，维护企业安全稳定
按照“老有所养、病有所医”，“安全为天，稳定为先”的要求，我们在落实职工社会保障方面做了大量的工作，在系统内形成了发展企业倾斜职工的良好氛围。
1、以社会保障促稳定。不折不扣地完成养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险等，商业各企业全年为职工缴纳四大保险费140万元，使职工老有所养、弱有所扶、病有所医，消除了职工的后顾之忧，维护了职工根本的利益。
2、以矛调工作保稳定。针对商业系统困难企业多，下岗职工多等实际，我们狠抓矛盾纠纷排查调处工作，尽量使矛盾化解在基层和萌芽时期。其中饮食服务公司通过法律渠道与原城北二工队达成民事调解协议，使多年因修建导致的产权纠纷问题达到彻底解决。
3、以就业帮扶抓稳定。通过扩大营业面积，增加就业岗位，优先、优惠职工承包，鼓励就业增收，党员干部与下岗职工结队帮扶等举措消除了系统内零就业家庭。其中五交化公司府东商厦开业安置下岗职工40余人，红旗商场协调信用联社为信用商户争取优惠贷款60余万元。
4、以强化防范保安全。针对商业系统商场、门店多、涉及公共场所安全隐患大的实际，我们始终把安全工作当作重中之重，一线设防保安全。在抓好日常安全管理的同时，认真贯彻《突发事件应急法》，制定科学的防范体系、应急措施等，提高处置突发事件的能力。
此外,我系统9个企业严格按照上级要求,认真组织参加创先争优活动和推进学习型党组织活动，通过此项活动的深入开展，使全系统的党建、党风、政风、行风、精神文明建设、社会治安综合治理等各项工作都得到了有力的加强。
三、筹备应急物资，做好森林失火后勤保障
我中心为县突发应急灾害成员单位，负责后勤食品供应保障工作。今年以来，加大对应急食品仓储的管理，在城南建立两个应急食品仓储中心，由食品批发商提供场地，并与之签定保障供货合同，共储备价值50万的食品，并在今年发生的森林失火事件中保障供给救火工作人员，做到应急事件发生时第一时间足额送到指定地点，得到了县委、县政府的肯定和表扬。
四、下一年工作计划
1、继续抓好安全稳定，认真落实社会保障，切实加强企业管理，使社会保障中各大保险任务落到实处，确保企业正常运行，认真完成上级交办的各项工作任务。
2、转变发展观念，创新工作举措，引导企业在竞争中稳步求进。具体是使郭道百货商住楼20XX年内完成主体，力争一、二楼商场年底投入运营;使蔬菜等困难企业设法开辟新的经济增长点，逐步走出困境，出现新的转变。
3、积极发展现代物流配送业务，形成城乡商贸双向流通新格局。
4、继续招商引资，通过加盟、联合、股份制等形式，加强与大型知名连锁企业的联合与合作，力争在县城打造大型超市等专业化、规模化购物场所，为全县商贸流通又好又快发展做出应有的贡献。
第二篇：乡镇商贸服务中心年度工作总结
一、主要工作情况
一年来，我们主要抓了十方面的工作：
(一)抓经济指标，努力实现年初目标。今年以来，始终把全面完成各项经济指标放在重要位置。到11月底，全县供销社商品销售完成4亿元，占计划99.5%，同比增长33%;农资销售总额1.5亿元，占计划94 %，同比增长25 %;农副产品购进总额9369万元，占计划99.1 %，同比增长32 %;利润总额55.5万元，占计划 103 %，同比增长29%。
预计到12月底，商品销售完成4.5亿元，占计划112%，同比增长21%;农资销售总额1.8亿元，占计划114 %，同比增长16%;农副产品购进总额1.1亿元，占计划116 %，同比增长22 %;利润总额60万元，占计划111 %，同比增长20%。。
(二)、抓班子建设，切实增强成员凝聚力。一个团结、务实、进取的领导班子是各项工作取得成绩的关键。为此，首先抓了领导班子的建设。一是按照党总支、理事会、监事会职责的不同，进行工作分工，明确责任，各司其职，各负其责，确保了各项工作的有序推进;二是统一思想，共同探讨和谋划供销社转型发展之路，结合实际，提出了全县供销社改革发展意见。
(三)、抓制度建设，不断提高工作效率。完善的制度是提高工作效率的有效保证。县社要求机关各股室、县直公司及各基层社都要结合自身实际，建立健全各项管理制度。到目前，各企业及股室已基本完成此项工作。制度涉及党的建设、财务管理、考勤及岗位责任考核等方面。县社将统一审核，并汇编成册下发至各企业、股室执行。
(四)、抓网络建设，着力构建农村流通体系。今年是农村便民店全覆盖工程的收官之年。截止目前，已建成便民店300个，提前实现了“全覆盖”。针对便民店存在的建设标准低，经营管理乱，环境卫生差和配送能力弱等问题，一是适时开展便民店星级评定工作，县社组织专人深入各便民店进行督查整顿，按标准进行整改，同时根据面积大小，管理水平，服务质量，环境面貌等进行了分级评定。二是努力提升配送能力，通过增加业务人员，增置配送车辆，增加经营品种等措施，扩大配送额。全年日用品配送销售6000余万元，同比增长47 %;化肥、地膜、农药等农资配送销售3500吨，同比增长44 %;食盐、工业盐等配送销售900余吨，同比增长37 %;烟花爆竹配送销售 210万元，同比增长57 %。同时，实现了日用品、农资、食盐、烟花爆竹四大流通网络全年安全无事故。三是积极推进再生资源回收利用网络建设，目前，正在进行回收分拣中心的选址工作。
(五)、抓组织建设，有效提升服务水平。根据市社下达的农村服务组织建设目标，一是进行任务分解，并列为责任考核内容，强化责任意识，确保任务完成;二是按照县社“包点联片及目标责任考核办法”的安排，分3个小组深入基层，针对建设对象、建设规模、建设项目等进行调研，在此基础上，确定对象和项目。三是明确建设标准，时间进度，县社与基层协同推进。目前，已全面完成 2个示范基层社，18个综合服务社，2个专业合作社，1个协会的建设任务，为提升“三农”服务水平提供了有力的组织保障。
(六)、抓项目建设，扎实推进供销转型发展。把招商引资上项目作为促进供销社转型发展的重要工作来抓。一是要求有条件的单位和个人都要动脑筋，想办法，利用各方面社会关系，积极开展招商引资活动。二是对各企业闲置房屋场地统一在网络、报纸等媒体上发布招商信息，今年，先后实施并完成烟花爆竹仓库和农资配送中心仓储及网络两个建设项目，投资总额约300 万元，其中吸收社会资金及职工筹资120万元，目前已通过验收并投入使用。两个项目的建成，为企业扩大规模，增加收入，壮大实力奠定了坚实的基础。三是以盐为基，多元发展，开辟非盐产品配送服务，运行七个月来，增加销售收入50万元。
(七)、抓民生工程，积极建设和谐新供销。面对供销社企业存在的市场萎缩，收入下滑，包袱沉重，生存艰难的局面，花大力气为职工减困解压，营造和谐局面，一是与人社局医保所沟通协调，减免了约14万元的职工医疗保险金。二是通过反映困难，争取同情，县总工会为供销社职工代缴大病保险金1.2万元。三是畅通诉求渠道，热情接待来信来访，全系统全年无一例到市上省赴京信访案件。上述工作赢得了广大职工的理解，促进了系统和谐发展。
(八)、抓基础设施，优化供销服务环境。一是强化企业网点设施建设，王和、王陶、赤石桥、法中等供销社，积极开展门市部装潢改造工作，改善了企业面貌。二是改善机关办公环境，根据建设全国卫生县城要求，对机关厕所进行了水冲式改造，同时，还对机关大院、门面进行了亮化美化，投资总额达10余万元。
(九)、抓中心工作，全面完成了县委、县政府交办的任务。一是抓拆迁工作，老城改造拆迁涉及县社系统副食品、农资、盐业3个公司和城关供销社等单位。为如期完成拆迁任务，我们在早部署，早安排、早动员的基础上，认真测算，耐心协商，合理补偿，确保了房屋的按期腾空。二是抓护林防火工作，经常深入所包长乐等3个村的林区一线排查隐患，同时还提供铁锹、水壶等防火物资，确保了三个村全年无火情。三是抓防汛物资储备工作，克服资金不足困难，圆满完成了县政府下达的防汛物资储备任务，保证了全县防汛应急之需。
(十)、抓党的建设，发挥党组织的带动力。把加强党的建设作为推动全局工作的重中之重，一是抓思想建设，注重党员干部经常性思想教育，按要求召开领导班子民主生活会，对存的问题认真进行整改和落实。二是抓组织建设，加强对各项制度的落实，及时总结党建工作经验。三是抓作风建设，深入基层调研，开展干部下乡住村包村活动，帮助解决实际困难。四是抓廉政建设，严格执行廉洁自律的有关规定，自觉抵制“吃、拿、卡、要、报”等不良风气。全系统呈现出积极向上的良好氛围。
二、存在的主要问题
我县供销社总的经济运行情况是好的，但也存在一些问题，归纳起来有以下几点：一是长期以来形成的众多问题和矛盾十分棘手，诸如职工养老金(2002—20XX 年职工垫交640万元)、医疗保险金欠缴等问题，在一定程度上滞约了企业的发展;二是为农服务功能不强，农村流通网络建设，特别是县级龙头配送滞后，不能满足新农村建设及农民生产、生活的需要;三是企业经营实力不强，经济效益欠佳;四是县直公司，包括农资、盐业、副食品(配送中心)3个骨干公司及城关供销社均为老城改造拆迁对象被拆迁，购置土地或租赁场地新建办公经营场所既有政策环境的限制，也有资金的困难。这些，都需要我们高度重视，深入分析，采取有力措施加以解决
三、下一年工作计划
20XX 年，总的指导思想是：认真贯彻落实党的十八大精神，在县委、县政府及上级社的正确领导下，围绕“转型发展、创新发展、和谐发展”这一主题，着力推进日用消费品，农业生产资料，烟花爆竹，食盐及再生资源回收利用五大网络体系建设，不断提升服务“三农”水平，为建设文明、富裕、和谐新沁源做出更大的贡献。
一、经济指标计划
20XX年全县供销系统要力争实现下列主要经济目标：
1、商品销售总额完成4.7亿元;
2、农副产品购进完成1.2亿元;
3、农业生产资料销售完成1.9亿元;
4、社会商品零售额完成2.3亿元;
5、利润总额完成63万元。
上述经济目标较去年均增长8 %以上。
二、主要工作计划
要实现上述目标，重点应做好以下五方面工作：
(一)以基层建设为基石，夯实服务“三农”基础。基础不牢，地动山摇。打造全新供销合作社必须从打造全新基础工作特别是全新基层社做起。今年，全县供销社要抓住深入学习贯彻十八大精神的历史机遇，统一思想，形成共识，上下联动，狠抓落实，下大力气夯实供销社发展基础。一要切实加强基层社建设。基层社改造要按照“空白抓重组、薄弱抓改造、较强抓提升”的分类指导原则，在有名无实的地方依托农村合作经济组织重新组建;对基础较差的基层社采取自主筹资、职工集资、招商引资等多种形式加以改造;对实力较强的基层社通过项目扶持、创办综合服务社等途径提升能力。要加强对基层社资产的统筹管理，尤其要加大承包租赁的管理力度，做到阳光透明、操作规范、标的实际、租期合理、手续齐全，确保基层社正常运行。二要积极创办综合服务社。创办综合服务社要以日用消费品销售和农资商品销售等经营性服务为主，兼顾公益性服务，满足农村居民生产生活的需求，要抓住国家构建城乡基本公共服务体系的机遇，发挥供销社优势，建设功能完备、便民实用的综合服务社，让更多的农村居民享受到各种便利服务。三要大力发展涉农服务组织。要依托优势资源和特色产业，引领或参股创办专业合作社，新发展的专业合作社都要有社有资本的.份额，由松散型向紧密型过渡;要严格按照协会章程，本着提升行业影响力和社会公信力的要求，组建行业协会，有效搭建经贸合作的平台。
(二)以规范提升为重点，构建现代流通网络
构建现代流通网络体系是供销社的基本职责。要把规范提升网络建设质量和网点服务功能做为今年工作的重点。一要着力规范提升便民连锁商店管理水平。要严格按照省社确定的建设标准对“全覆盖”的便民连锁商店进行科学管理，要完善便民店档案化管理和等级评定活动，确保便民店建得起、管得好、留得住、用得上，有效解决农民在生产和生活消费中的“不经济、不方便、不安全”问题。二要着力重组提升县级连锁配送中心。日用消费品、农资、烟花爆竹、食盐等县级配送中心要转变观念，转换方式，增强企业经营服务实力，按照统一采购、统一配货、统一价格的经营方式，努力扩大连锁经营规模和企业经济效益，切实为广大农民营造一个便利实惠、安全放心的消费环境。三要着力构建再生资源回收利用体系。今年，再生资源回收公司要按照“XX县再生资源回收利用体系建设实施方案”的要求精神，用足优惠政策，抓住扶持机遇，加快再生资源回收分拣中心建设步伐，尽快选址建点，力争年内开张运营。
(三)以创新管理为手段，促进经济效益稳步增长
创新传统经营网络、转换体制机制、整合资源力量是提高企业经济效益的重要保证。要进一步完善制度、强化管理、提高效益、增强实力。以管理好坏论水平，以规模大小论成败，以效益高低论英雄。一要不断探索社有企业改革新路径，加快培育骨干企业。我们要树立强烈的培育骨干企业的意识，以产权制度改革为突破口，按照一企一策的方略，通过引进社会资本、鼓励经营者和职工持股等多种形式，形成投资主体多元化，加快资产、业务、人力资源整合重组，开展多方位、多层次的联合与合作，力争将传统企业打造成我县商贸流通领域的骨干企业。二要加快剩余闲置资产开发步伐，增强企业活力。要千方百计、千辛万苦盘活社有闲置资产。既要追求资产开发的最大效益，也要立足长远发展。在开发中凡是沿街沿路的必须进行底商开发，保证经营业务有场地，真正做到有利于企业增效、有利于恢复经营、有利于安置职工和有利于资产保值增值。要把是否合理开发、及时开发闲置资产作为重要考核指标。三要不断拓展经营范围，增强传统企业实力。农资、烟花爆竹、盐业是我县供销系统的三大传统支柱业务，农资、盐业公司要在发展壮大主营业务的基础上，根据市场需求，突破原有经营模式，先行先试、快行快试、善行善试，发展新业务，拓展新市场。农资公司要进一步开辟市场、扩大销售，充分发挥便民连锁商店“一店多能”的优势，继续扩大覆盖面和提高服务功能。要加大测土配方施肥试验推广和烟花爆竹销售部点扩面力度，积极协助公安、安监、工商、农业等部门严厉打击黑货、私货流入市场，保持市场主体地位。盐业公司要以盐为基，多营并举，立足盐业跳出盐业，完善产业链条，开发非盐产品，扩大多种经营。同时，要加大市场查稽力度，切实抓好食盐安全建设。通过采取多种措施，全面提升供销系统经济实力，使各项经济指标继续保持全市前列。
(四)以招商引资为抓手，推进项目建设步伐
项目建设是供销社转型发展的突破口。因此，要努力在招商引资和项目建设上下功夫、见实效。一要实施“项目带动”战略。要充分认识到，抓项目就是抓发展、抓服务，要利用供销社的网络、市场等资源，实施一批市场竞争力强、产出效益高的重点项目。今年，盐业公司要启动食盐储备库建设工作，食盐仓库要达到存储400 吨以上的规模。土产公司要依托开发商，加大房地产开发力度，盘活闲置资产，促进企业健康发展。同时，其他单位也要主动向上联合，向下延伸，向规模化发展，培育一批具有带动作用和影响力的项目。二要加大招商引资力度。要充分认识招商引资对于供销社转型发展的重要性，广泛动员干部职工全员参与，发挥各方力量，创新招商引资方式，千方百计争取资金，引进大企业，大项目，提升供销社整体竞争力和影响力。今年，县社将要出台招商引资的奖励办法，争取在招商引资上实现大的突破。
(五)以关注民生为根本，维护和谐稳定局面
民生问题一直是困扰供销社改革发展的主要难题，因此，要把改善民生环境，解决民生问题作为一项重要工作提到议事日程，努力促进供销社和谐稳定发展。一要关心困难职工。积极开展多种形式的送温暖、献爱心和帮扶活动，竭尽全力地解决困难职工的生活问题，体现供销社大家庭的温暖。二要关爱下岗职工。要通过新建改造网点，投资兴建项目，增加就业岗位，解决系统下岗职工的再就业问题。三要关注职工“两金”和待遇。有条件的单位，要根据企业实际状况，适当增加职工养老金、医保金的补贴额度。同时要合理确定职工福利待遇，使职工待遇增幅与经济增长速度同步，增强供销社的凝聚力。四要畅通诉求渠道，认真对待来信来访。由于历史原因和政策因素，致使系统内外的人员不断来信来访，对此，我们要从讲政治、顾大局、保和谐的高度认真答复，热情对待，力所能及的问题要立即解决，无能为力的问题要耐心劝导。要多做消民怨、解民忧、顺民心的事，千万不能激化矛盾，造成越级上访和群体上访，破坏供销系统和谐稳定的良好局面。
第三篇：乡镇商贸服务中心年度工作总结
我县围绕“小县大城”建设，继续深化供销系统改革，探索发展新方向，深入基层，服务“三农”，各项工作取得显著成效。
一、整合优化农资连锁经营，抓好农资市场安全
今年，我社充分利用供销系统农资网络平台优势，通过联网经营，推行农资配送中心辐射成片，村级经营网点成批的“专业社+服务站”农资网格化经营供应模式，全力打造一条农村农资供应全配送直通道;依托早稻田、绿园、台农等三家农资供应龙头企业及全县各乡镇设立的136家农资连锁网点，规范、有序的农资供应市场已建成，其“连锁经营覆盖到底，创新模式整合经营，源头监控把好关卡，丰富储备稳定市场，统一管理规范经营，下乡服务提升质量”的工作方法，得到了各级政府的充分肯定，XX市蔡永波副市长批示在全市推广。
与此同时，依托农资行业协会与农资协会会员形成一种紧密合作、严格监管的关系，确保了系统农资企业的统一采购、统一配送、统一管理、统一价格、统一验证、统一核算、统一服务的“七统一”管理模式，从源头上保证全县农资市场的安全，提升农资商品质量水平，加快形成规范、公平、竞争、开放、有序的农资市场秩序，有效保障农业生产安全。20XX年，共销售尿素7923吨、农药517吨、化肥25460吨、农膜76吨，农资统一配送额7792万元，并且全部实行进出仓实时登记，抽检合格率达100%。
二、发展“三力”农民专业合作社，参与农业产业化发展
按照我县农业主导产业发展战略精神，我社重点扶持和参与小狗牛、杨梅等产业的发展。在合作社发展日益蓬勃，竞争激烈的今年，我社坚持发展与规范相结合的思路，培育具有组织凝聚力、品牌影响力、发展后劲力的“三力”农民专业合作社。20XX年，我社重点扶持“XX县始丰小狗牛专业合作社”，为其争取到了补助资金25万元，建成小狗牛养殖基地300亩，小狗牛存栏量200余头。XX县始丰小狗牛专业合作社今年实现销售收入1500余万元。到目前为止，我们已经领办发展了10家专业合作社，入社成员787户，带动农户1.3万户，注册资金218.8万元，供销社入股28.5万元。10家专业合作社中，省级示范性农民专业合作社2家，市级规范化农民专业合作社2家，“始丰小狗牛”还被评为“浙江老字号”商标。
三、重组改造基层社，激活经营机制
20XX年根据省市供销社“新网工程”建设精神，我社以北山供销社为基础，试点重组改造基层供销社，制定股权收购及项目开发计划，筹措资金200万元，按照法律程序，收购了北山供销社全体股东的股权，取得了北山供销社的开发使用权。并按照项目开发计划，逐步对北山供销社进行改造，让原本的资产重新产生经济效益，扩展供销社的经营领域，丰富供销社的经营内容。
开展技能培训，提升为农服务水平
今年，我社利用XX市供销社职业技能鉴定站的平台，加强与相关院校合作，得到县农办、县委组织部等部门的支持，有序开展供销社特有行业职业技能培训。与县委组织部联合下文，以大学生村官为培训对象，邀请台州职业技术学院专家授课，全年共培训农产品经纪人53人，并颁发登记证书，使之掌握农产品经纪人、庄稼医生等实用知识，提升为农服务水平。
四、推进农村综合服务社建设，丰富供销社服务内涵
20XX年我社按照“政府引导、多方参与、整合资源、市场运作”的原则，在中心村建设以商品经营为基础，融其它生产、生活服务于一体的综合服务社。全年共在屯桥、南山等地建设了4家农村综合服务社。同时，进一步丰富综合服务社的服务内容，在做好农资、日用品供应基础上，拓展农产品的经销和再生资源回收等业务，增强流通服务功能。根据农民生产生活多样化需求，有机吸纳各项便民服务，基本形成了经营性与公益性相配套的经营服务格局。通过一年来的实践，综合服务社在服务农民生产生活方面发挥了积极作用，并成为供销社服务“三农”的有效组织基础。
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