职场中人如何化解工作中的冲突?
由于现在竞争的激烈,忙碌的工作中各种各样的情绪都可能带来不必要的冲突,
职场中人如何化解工作中的冲突?
。如果情绪失控和同事吵架了,如果内部成员彼此不信任了……作为经理人该怎么调整这些可能阻碍前途的职场冲突呢?资料共享平台
《职场中人如何化解工作中的冲突?》(http://meiwen.anslib.com)。 当你面对一个看似难以克服的问题时,不要担心自己没有办法应付,试着将你自己抽离出来,学习用客观第三者的角度,简单地以事情接下来将会如何发展?这样的实际态度来描述问题,尽量像《星舰迷航记》电影系列片里的史巴克(Dr. Spock)一样说话,你会更了解复杂问题的全貌,而不是惊慌失措。从这里出发,你就能评估接下来要做什么,而不会感觉好像陷入了流沙般焦急无助。 3.我不信任你! 当你的属下因为互不信任,产生了怀疑与分裂,他们之间的小对立会不会变成硬碰硬的大冲突,得看你是否有能力让他们重建信任。 信任的行动:让他们记录下不信任的原因,写下失和过程(例如,办公室零用金的支用,原本是荣誉制度,但这引发了究竟谁花了钱、钱花得对不对的争议),并且协议出一套双方都愿意采取以继续合作的步骤(例如,做一份零用金支出纪录,载明每笔支用的日期和用途)。 阅读了此文章的人还看过: 如果你觉得自己很不幸,看看他的经历 早安心语:快乐不在路的终点 人放错了地方就是垃圾【职场中人如何化解工作中的冲突?】相关文章: