我的工作心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后，往往会写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的我的工作心得体会，希望对大家有所帮助。
我的工作心得体会1
班主任工作真的非常的琐碎，也可谓早出晚归了，尤其是在刚开学时，而班主任经费补贴却还远远跟工作量不成正比的，也因此有些老师不愿意选择当班主任，认为多一事不如少一事，仅仅作为科任老师还是会轻松很多的，这也确实是一个现状。
说句心里话，我选择教师这一行业，也是我自己愿意选择的，当时我也没考虑工资多少问题，而是我觉得教师面对的是学生，是活生生的有思想意识的.人，他们会有喜怒哀乐，会跟你交谈交流，而且每天都不是一成不变的，不像去一些工厂打工，整天且每天面对机械不用思考做着同样的事情，这就是我选择教师的理由，不像是部分同学或同事说他们是被家长限制选择了这一行的。因此，在我心里，我还是愿意与班主任工作打交道的。
参加工作三年，我也担任了三年的班主任，三年带了一届学生，前两年是同一个班级，第三年虽重新分了班级，但原班人马还是占了三分之一以上。三年下来，可谓风雨兼程，最辛苦的肯定是第一年第一学期，接到的班级特点是普通班；而且学生的方言不同：三分之一讲潮州话的，三分之二讲客家话的；方言产生了同学之间的隔阂，尤其是个别的男生与女生，调座位也是一大问题，课堂纪律也特别严峻；还有个别偏激的，由于家庭原因造成的“问题学生”等等；弄得对于一个新教师、新班主任、新手来说，第一学期真是束手无策呀。第二学期我借鉴了其他班主任的做法，结合班级实际情况制订了班规，并严格执行，所以班级管理也一直在进步着。
第二学年，我结合本班级的实际情况，重新制订了班规，并通过定期开展主题班会学习，让学生们的思想意识不断提高，积极参加学校的集体活动，班级凝聚力也不断加强，还经常找学生们谈心，及时表扬进步的学生，也及时帮学生指出缺点错误。这一学年我也兢兢业业的付出了很多，不断努力着，还算比较满意一点点吧。
虽然完全没想到第三年还得继续带着他们，但我深知初三一学年也是非常关键的一学年，不仅要面对中考，还要面对走进社会，所以呢，我必须严格要求他们一定要规范个人的言行举止做一个有道德、有修养、有素质、有责任的良好青少年。我有责任、有义务尽量帮助他们。这一学年，面临毕业，班主任工作更是繁多琐碎，更是要苦口婆心。
班主任工作有苦有乐，班主任担任着大家庭里“母亲”的这一角色；对于班主任工作，要有爱心、耐心、诚心、真心、责任心。三年下来，对于班主任工作，我还有很多做得非常不好的地方，虽然过程喜忧参半，但是我没有因此而产生厌倦，我发现自己在培养班干部的责任意识和主动意识方面非常有待提高。本想在这一学年能在这方面来多思考多学习多改进的，可惜身体不适，只能选择辞去班主任工作。
其实，我认为作为年轻的而且又还单身的教师们不应该拒绝或抗拒担任班主任。
我的工作心得体会2
今天，面对“我的岗位我负责，我的岗位请放心”这个题目，我认真地思索着，这是一句口号吗？不是，这是一句警世名言吗？也不是。这是每个工商战线的工作者对自己肩负的责任发出的铮铮誓言。“言必行，行必果”，那么，在我们实际工作中，如何实现这一誓言呢？
一
、要增强学习的实效性，提高自身素质。紧密结合本职工作，努力学习理论及业务知识，学习新理论、新方法，使自己的知识结构能不断适应发展的需要。在工作中，切实增强学习的实效性，在干中学，在学中干，为开创工作新局面打下坚实的`理论基础。
二、要强化服务意识，不断增强高标准履行职责的能力。“我的岗位我负责，我的岗位请放心”既是对我们工作的基本要求，又是一个很高的标准。我将自觉地把“无差错，请放心”作为检验自身工作的根本标准，切实把活动要求落实到自己的工作中去。
三、要刻苦钻研业务知识，提高业务水平。在工作中，要认真学习业务知识，虚心向领导学习，向老同志学习，向业务精通的同志学习。要不断创新，采用各种方式，提高自己的业务能力，扎扎实实干好本职工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
四、要改进服务手段，提高服务质量。做到“三好”：“说好每一句话，接好每一个电话，干好每一天工作”。
“我的岗位我负责”体现着我对社会责任的承诺，对人生价值的追求和对职业道德的信守。“我的岗位我负责”，不因小利忘大义，不因疏忽酿大祸，不因侥幸铸大错。只有勇于负责，才能做到“我的岗位请放心”。敬重自己的工作，忠于职守，集体的力量不可估量，我们都是大海里的一滴水，让我们携起手为工商的发展贡献出自己的光和热。
我的工作心得体会3
我从事质量工作已有4年时间，我觉得在一个企业中每一个员工应该关心企业的发展，只有企业发展了自己才有发展的机会,企业要发展，质量是他的前提，我想在这里谈一谈我对质量管理的想法。
好的质量应该是设计和生产出来的。因此好的质量首先是由研究和开发水平决定的，像小面板如果不设计成凸包弹点保护接地，产品在特殊情况下因无屏蔽性能，造成产品失效。所以产品要想有好的质量就应该有好的设计方案与技术作前提。当然，有了好的产品设计，最关键还要有按照设计好的方案来组织进行生产，要有合理制度来管理，才能保证产品的质量。
首先企业要拥有一批素质优良的员工队伍和管理能力强的领导！管理能力强的领导是不可缺少的。他们虽间接参与产品的生产，但对员工的素质起影响作用！他们应该做到的是将企业质量的改进与发展，企业的生存作为自己神圣的职责！
一个企业的生产技术是企业的生命，而质量则是它的灵魂。质量的把关是靠所有参与产品生产的员工及其管理人员共同做到的。高素质的员工是质量的主人，他们是一个企业发展的重要前提，在产品的生产中占据重要的位置，他们要在产品的每一个生产环节起主导位置。产品的生产中，一个有素质的员工会将产品生产中的每一个环节把握好，避免产品的不良发生，这样在下一个生产工序中前面的产品质量依然是优良的,接下来要靠下一个生产工序的制造者接着将产品的质量保持下去。这样的产品才是值得信赖的！不良率的`减少会给企业带来利润，这也是员工的作用。反之，素质不高的员工会在生产中带来非常不利的影响，一点点的利润流失,短期是不会给企业造成负担的，可是时间长了，利润也会不断的减少，最终会影响企业的声誉，总之质量问题的增多会给企业带来很大的压力！后果是非常严重的！
我个人认为一个企业的成败不单是短时间利润的多少，而是长期严格的质量把关才是成功的关键,质量是企业的生命。
激励、调动员工的积极性，引导全体员工走向“成就欲”。因而企业领导者确定好企业的质量目标，以此来统一全体员工的意志，激发全体员工为公司的生存和发展共同努力。
我的工作心得体会4
班主任是个平凡而辛苦的岗位，平凡的我在这辛苦的岗位上站了已经十三年年。我能坚持着。除了领导的信任，同事的帮助，家人的支持外，很大程度取决于我喜欢和那些初出茅庐，充满活力和青春气息的学生们在一起。看到他们一张张充满稚气、充满渴望、又充满迷茫的面孔，自己的心中会油然升起一种职业职业自豪感和责任感。和学生们在一起是作为老师的一种幸福，骄傲，更担负一种责任。在这些年里，我也深刻地感到了作为一个班主任不但要有很强的专业知识作依托，随时为学生提供学生上的帮助，还要保持年轻的心态，了解学生的心理特点，更要有很好的组织能力，管理能力和活动能力。下面我谈下我做班主任工作的几点初浅体会：
一、要熟悉自己的每一个学生
每当新接一批学生。我首先想到的要了解学生，要深知学生的'方方面面。我会制作一张学生个人情况表，让每个学生填写我要了解的内容：家庭、个人、学习、生活、兴趣爱好、内心想法以及联系电话。方便的话，我会向他们以前的班主任打听一些重要情况，这样便于以后的工作。记得06年金秋接到初三的学生后。第二天有两个人打架，其中一个同学的后脑勺被打出血来了。这时除了立刻送他上医院，预付医药费外，还要把他们交给父母。父母用白纱布包扎了也太夸张了一点。办公室的老师也替我捏把汗；这种模样把他送回家。家长看了可能闹起来的。当时我嘴上说没事的，可心里那种担心受怕的滋味是无法用言语表达的。我先到他俩以前的班主任问清楚他们的父母是属于哪种类型的，容易沟通吗？再试着拨通电话，向家长叙述了这件事情。这样他们或许更能接受得了。后来把他送回家，没有发生意外，我很庆幸自己在处理这件事情上没有乱了方阵。
二、多听听学生的心声，既帮助学生，又快乐自己
课余听听学生的心声，收获很大。记得有一次课间我给学生发了一张纸条。让他们写一句话给老师。有一位学生说：老师活动课你能和我们一起活动吗？我忽然意识到自己是缺少了运动。于是在以后的日子里，遇上他们上体育课或课外活动课，我会到操场找到他们的身形，和他们一起运动。同时也放松了脸部肌肉，学生也在我面前毫无掩饰地表现自己。有时还会向我透露班级中我所不知的事情，便于解决。还有一位学生在纸条上说：“老师你能不能让我妈妈别骂我。我觉得很奇怪，又找她妈妈了解情况。她妈妈把实际情况告诉我：那天她谈了桩生意，结果没有谈成，还吵了起来了，转身一看自己的孩子不在认真地作业，于是骂了几句。此时她已经表示了悔意。同时我也拍拍这位学生，告诉她：你以后别让你妈担心了。他们很辛苦的。母子俩都笑开了。这一系列问题都这样解决了。
三、多找学生谈心
找学生谈心，最好是找遍每一个学生。我分批找学生谈。特别那批默默无闻的学生。找了他们谈了以后，家长纷纷来说：董老师，我家某某回到家从来没有这么开心过，问他为什么？回答是今天老师找我谈话了。表扬我这次考试成绩有明显的进步。有的说今天老师说我有绘画基础，字写得不错。如果平时多花点时间在学习英语上，你将很优秀，并不比某某同学差。我也在观察了一下，发现这批学生见了不再那么胆小了，更充满了自信，这都是谈话的效果呀！因此学生有时候这样评价我：陈老师虽然很严厉，但严厉后也带有一点和蔼。
我的工作心得体会5
看完一本名叫《我在为谁工作》的书，读了以后，感触很深。里面的内容立即吸引了我，朴实的话语，真实的例子，深深地让我体会到了工作的意义，我们都应在工作中享受乐趣，为什么工作，为了谁工作，这本书不但使我明白了，我在为他人工作的同时，也在为自己工作的深刻道理；同时也帮我解除了困惑，调整了心态。
在工作中保持良好的心态！小到一个家庭大到一个企业，如果没有凝聚力，那么这个家庭和企业就不是一个很和睦的家庭和团结协作的集体。所以我们不仅在为企业工作，更是在为自己工作！因为我们是靠企业来生存的，企业发展了我们，我们的素质才会提高，企业强盛了，我们的生活才更美好。如果一个人不努力做好自己的本职工作，那么任何一个企业都没有用他的必要，为此我们必须在工作中调整好自己的心态。
说起来容易，做起来难。要想实现人生目标，并不是一帆风顺的。能不能让自我价值得已实现，取决于对工作的'态度。在我看来，主要有以下几点最为重要：
第一、不管从事什么样的工作都要明白一点，那就是我们是在为自己工作。只有工作才能满足我们的各种需要，物质需要和精神需要都只能通过努力工作才能实现的；有工作的机会，才能让自己充分发挥能力，有展示自已的机会。我们所做的一切工作，都是为我们自已实现目标而做的。所以说要珍惜工作机会，不要这山望着那山高，到最后只能像书上所说的：“今天工作不努力，明天努力找工作。”
第二、认真工作才能让你不断的去思考、去学习、去总结经验，这是比物质更丰富的财富。人生本来就是一个积累过程，知识和经验积累得越多，才能战胜工作和生活中更多的困难，才不会在困难面前低头，才会有越挫越勇的气势，才能离实现目标更近。因为在工作中我们会发现很多机会，通过努力实践，才能更好的把握机会，实现理想。
第三、对工作要充满热情，把工作当成一个使命来完成。工作不仅仅是为了赚钱，我们工作更多的是为了实现一种价值。如果对工作没有热情，那就失去了前进的动力和信心，不仅不进步，还很有可能倒退，最后被社会所淘汰。
第四、对待工作应该像对待自己的生命一样，做到一丝不苟、尽心尽职。在工作中，要积极主动，不能死板，要有创造性的工作和学习。对待工作要像对待善恶一样，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。不能认为迟到几分钟无所谓，就拖延时间；不能因为几张复印纸无关紧要，就随便浪费；事无大小，这也是一种责任和义务。竭力做好每一件事情，将会让我们活得更加有意义。
第五、用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。这一点，我深有体会。在一本书上见过这样一个故事：曾经有个愤世嫉俗、心中无法平静的人，求见作家海伦·舒克曼，向她请教如何解除令人不快的念头。海伦只回答：“从今天起，请你每天写下一件令你感激的事。”刚开始这个人得思索很久，才能想出今天有什么好感激的事，但随着时间的推移，他逐渐对大自然的美好产生了感激，进而他发现，有许多人和事值得他感谢。到了后来，他看见这世界上一切都是赐予，一切都是光明，他的胸怀无限开阔，从此他的愤恨也消失无踪。所以说，我们应该怀有感恩的心去工作。是父母、师长给了我们每一个人恩惠，我们就应该更努力的工作。不管环境如何，作为员工都应该恪守职责，忠诚于自己的工作，忠诚于自己的企业，不要浪费宝贵的时间去分析和抨击别人，去指责别人，重心要放在如何能尽善尽美的干好自身工作，并从中获得经验和乐趣，这才是最重要的。
总之，我们每一个人都应该认真努力的工作，来回报父母、师长和公司。只有通过完成出色的工作才能让自己实现理想，实现自我价值。
我的工作心得体会6
一．向住成为教师
在学生时代，我就遇到了许多好老师，他们的音容笑貌令我至今难忘，历历在目。他们的激情、执着和深沉的爱以及严谨治学的精神，诲人不倦的高尚情操深深地打动了我，使我从小就萌生了一个强烈的愿望，长大以后做一个像我的老师那样的好老师。高中毕业，我考上了德州师专，并于1993年毕业走上了神圣的讲台，圆了自己的教师梦。
二．在教师岗位上
我已记不清自己第一次是如何走上讲台的了，只记得面对着几十个天真的孩子们，不知是胆怯还是激动，我竟说不出一句完整的话来，无论如何也抑制不了自己的紧张。是那一双双求知若渴、纯真信任的眼睛给了我鼓舞，给了我信心和力量。就在那一刻，我默默地对自己说：我要尽我全部所能，带领我的学生在知识的海洋中遨游！愿望实现的喜悦常常使我激动不已，与学生们在一起给了我极大的乐趣和力量，老教师的言传身教更加激励我热爱自己从事的事业，热爱自己的学生。我用自己的青春，自己的激情感染着学生，也同时激励着自己在喜爱的岗位上不能彷徨，更不能懈怠。虽然有时候我也会因为学生的调皮而埋怨，因为他们的顶撞而生气，因为他们的违纪而失态，因为他们的退步而急躁；虽然有时候我也感到很累很累，真想放弃，但每当这时我的心底总会有一种强烈的意识在呼唤，那就是：我是老师，我要给好多好多在密林丛中寻找途径的学生引路，我要在他们的心里写一本很美却又很难写的书，我要把我心底的那种深深的'爱奉献给我的学生。我默默地为我的学生做着该做的一切：备课、谈心、辅导我感到，我的生活越来越充实，精神上也越来越富有了。
三．苦乐相伴
我带着对教师的崇敬走进了教师队伍。当我真正从事教师这项工作时，我才渐渐地理解了它的内涵，才发现那是一个多么浩瀚的世界，才真正体会到了做老师的艰辛！正所谓：醉后方知酒味浓，为师方知为师难！为了带好学生，为了上好一节课，常常是日思夜想，查阅各种相关资料，向有经验的老师请教。有时劳累了一天，已是夜深人静。这期间，尽管有时自己的苦口婆心一时不为某些学生理解和接受；尽管有时为了上好某节课苦思冥想，备课到深更，而实际的教学效果又没有达到自己的理想要求，为此，我也有过烦恼和不快。但是不管怎样，我始终未对自己的教学能力、业务水平产生过怀疑，也始终没有动摇过我对教师这个职业的追求！只要我一见到我的学生，只要我一站在讲台上，立刻就会精神饱满，再苦再累，再多烦恼杂念都消失了。因为我深深地懂得，教师的最大乐趣就是和学生在一起，最大的财富就是拥有自己的学生，最大的幸福莫过于自己的学生个个成才？?这一切，都激励着我更加奋发努力地去教好我的学生，带好我的班级，让自己永远属于讲台，属于学生！
四．学生的认可是最大的成功
我的执教生涯接近二十年了，期间，当我的学生因为班级变动而离开，那种真挚，那种纯朴，那种恋恋不舍的师生情，我想是其它任何职业都难以享受到的！“我们都很舍不得你”，“我们很想你”，这些话以前在我听起来挺肉麻的，但从我的学生嘴里说出来却是那么真诚，让我那么感动。每每听到这些话，我好像赢得了全世界数不尽的赞美和注目。当老师最大的成功莫过于是得到学生的认可。
五．继续努力，更进一步
我不敢说我成功了，但我可以说我尽力了，我问心无愧。从自己执教之日起，虽然有时也苦恼过、报怨过，但是，站在三尺讲台上，看到几十双清澈的大眼睛，还有周围那么多呕心沥血的同事，我又庆幸我当初的选择，一生无悔的选择！我要用笔耕耘、用语言播种、用汗水浇灌、用心血滋润，让我的学生们能够健康快乐的成长是我最大的幸福。
我的工作心得体会7
20xx年秋冬两季的教学工作马上就要结束了，在这半年的教学工作中，既收获了成功的喜悦，也留下了不少的疑惑，需要我进一步地去深思、去探究、去解决。
忙碌了一个学期，偶尔翻出几张荣誉证书，嘴角也会露出一丝的笑容，也算是给了自己一点安慰与自信，高兴之余不禁慢慢回顾自己到底收获了什么？
一、教学工作已经能够按要求做到得心应手。
在接近五年的教学过程中，通过不断的摸索，并结合学生的实际情况，总结出一套科学的课堂管理方法。它能够在课堂上，使每一个学生都能够积极、主动、愉快地参与到体育锻炼中去，整个课堂教学即规范，又不缺少活力与欢乐。要做到这一点，要求教师首先要有高度的责任感，其次要善于挖掘和培养学生的兴趣爱好，只有学生对一种运动项目产生了浓厚的兴趣，他们才会积极主动地参与到体育运动中去，科学地锻炼、愉快地学习，为终身体育打下良好的基础。
二、在学校业余训练中，进一步积累了经验，提高了训练水平。
在20xx年暑假，对学校男子篮球队进行了系统的训练，并取得了亚军后，今年暑假又担任了学校的田径训练中的整个径赛项目训练工作，通过整整一个暑假的不懈努力，取得了九中田径比赛历年来的.最好成绩--团体第七名。其中释宝怡获得初中女子组400米第二名，李月明获100米第三名，巩帅获3000米第一名，朱志杰获1500米第三名等，自己也因此被评为优秀教练员。
三、在裁判工作中收获颇多。
在中学生篮球联赛中，裁判工作突出，被评为优秀裁判员，并颁发了篮球国家一级裁判员证书。在湖北省宜昌市第六届中学生田径运动会中，被评为优秀裁判员。在宜昌市羽毛球裁判工作中，刻苦认真，虚心学习，得到了同行前辈的一致认可。
四、在教科研方面，逐渐步入正轨。
通过对多年教学工作不断地探索和总结，逐渐地整理出一些文章，自己的论文《浅谈中学生篮球训练与比赛》获宜昌市二等奖。
五、对学校工会组织的活动，积极参与并取得了一定的成绩。
下半年，学校工会承担了西陵区篮球比赛的任务，我主动担当起教工篮球队的组建与筹备工作，并在比赛中取得了第三名的好成绩。
成功使我无比的高兴和快乐，它既是对我辛勤付出的一种回报，也是对我教学能力的认可，使我更加热爱我教育工作，使我更加自信、更加努力的去工作，争取更大的成功。兴奋之余，不禁又沉静下来，在这半年中似乎还留下很多疑惑，需要我进一步地去深思，去探究，去解决。
首先，在课堂教学工作中，过多的注重了学生的主体地位，淡化了教师的主导地位。体育课常常是学生喜欢按照自己的兴趣爱好来选择课的内容，而不乐意按照教师的安排来学习体育知识和技能。虽然学生几乎都能积极主动的投入到锻炼中去，能够很好的应对体育中考，甚至也能为终身体育打下良好的基础。但是一学期下来，学生学到的新知识甚少，取不到全面提高身体素质的目的。
造成这种局面的主要原因：一是受整个大环境的影响，周边许多学校都是按照这种教学模式在进行。二是教学内容比较枯燥、不能够提起学生的兴趣，致使许多学生不愿意跟着老师的安排进行学习。
通过思考，我决定在以后的教学中，努力摆脱外界的干扰，广泛的学习新知识，不断的挖掘教材，创编出活泼多样的教学形式，使每一个教学内容都能够以一种新的形式展现出来，从不同的角度激发学生的兴趣爱好，使每一个学生都能够按照教师的要求全面发展。
其次，在教研工作中下得力度不深，成果不够显着。几年来，只顾着教学、训练而忽视了反思和总结，致使教学论文发表较少。在以后的工作中，要学会动中求静，能够静下心来进行学习，不断的提高自己的理论水平，使自己教学更进一步。
最后，经过几年的工作发现自己的专业水平有待全面提高。自己在排球、篮球等项目中有较大的优势，但是在一些诸如羽毛球、毽球等小球项目中，技术水平较差，有待进一步提高。
功夫不负有心人，凭借着自己对教育事业的无限热爱，凭借着自己一颗上进的心，我相信通过自己的不断努力，我的教育教学水平会得到很大的提升，同时也会让每一个学生身体素质得到全面的提高，为终身体育打下坚实的基础。
我的工作心得体会8
从**年走上工作岗位到现在，我也一直担任班主任工作，并且在**年还当过一年初中的班主任，**年到小学带过一届六年级班主任。班主任工作繁杂、琐碎，不仅要教好所任教的学科，还要把班级管理好，培养一个积极、健康、向上的集体，教会学生做人的道理，把学生塑造成有着正确的人生观、价值观、世界观的心理健康的人。在陶行知先生的教育名言中，我最喜欢的就是那句“千教万教，教人求真； 千学万学，学做真人。”这和魏书生的“教书先育人”的教育思想不谋而合。
我觉得，班主任工作跟其他教师工作的最大区别就是班主任要有更强的责任感和育人意识，班主任工作虽然辛苦，但是如果做好了，就会有别人无法体会到的乐趣和自豪感。但是，怎样才能做好呢？我始终认为，爱字当先，没有爱就没有教育，这句话是真理。这种爱不是表面的爱，流于形式的爱，而是真真正正地去爱他们。总结一下，大致表现在这几方面。
首先，要公平公正地对待每一个孩子。我承认，每个人都有自己的喜好，对自己的不喜欢的事物和现象往往不自觉地就会存有偏见，可是我认为在教师这个特殊的行业里，尤其是面对孩子的时候，这种极具个人色彩的好恶还是不要的好。我们都有这种体会，比如一个孩子一直表现很差，我们就会不自觉的否定他的一切，而一个孩子一直表现很好的话，我们又很容易原谅他的一些过失，而当两个孩子发生矛盾的时候，我们情感的天平十有八九都是偏向表现好的孩子这一边的。这就是晕轮效应最具体最突出的表现吧。这种现象我就遇到过，我班有个孩子叫周杰，从小就爱打架，听说过去顶撞老师和父母是家常便饭，所以很是让人头疼，一不小心就会惹事。就在前不久，他又和我班一个平时成绩很好，很聪明的一个孩子霍振亚打了起来，霍振亚的脖子被他掐红了。所有的学生都指责周杰，说他先动手的，而且很凶狠，霍振亚根本无力还手。当我狠狠地批评周杰的时候，我发现他又气又急，一副恨透了一切的架势。经过细致调查，我才知道，虽然是周杰先动手的，但是他是在霍振亚百般侮辱，百般激怒之后忍无可忍了，才不得不以拳头来解决心中强烈的不平的。其实我们也或多或少的有过这样的经历，那种被侮辱被预言激将的感觉是很难受的，所以我当着所有同学的面公平公正的处理了这件事，我想在这件事上如果一味的偏袒霍振亚，很有可能让周杰这个孩子的心中累积更多仇恨，对现实不公的痛恨或许从此开始萌芽，最终性格走向偏执不是没有可能的，而对于霍振亚根本也是在害他，他将认识不到自己尖酸的语言和傲慢的态度给别人带来的伤害有多大，而形成自负的性格。有时候，一急躁起来，我也难免粗暴地对待一些屡教不改的学生，但是每每这样之后，我总不忘亡羊补牢地对他们说，其实老师真的爱你们每一个人，只是由于你们的行为让我以不同的方式去爱你们，请你们谅解。
第二，班主任跟学生之间一定要平等。我从不认为威信就是威严，威严过了头只能让学生惧怕你，不敢接近你，躲着你，我最怕学生对我这样，我会觉得自己在一个集体里成了一个孤独的灵魂，我所理解的威信其实是学生对你心悦诚服，打心眼里愿意听你的，愿意亲近你，这样一来做什么都不难了。我也从不觉得我的学生是小孩子，甚至有时我觉得他们的心智远远比我们所想象的'成熟的多，不论是假期里在手机上、qq上跟他们简讯交流，聊天，还是平时的闲聊，我都完全是以一个同龄人，一个朋友的语气，只要是在课外我从不跟他们谈学习，也许这很让人匪夷所思，老师不是应该时时刻刻叮嘱学生作业、学习等情况的吗？我不这样认为，你老盯着他的成绩，他能不烦你吗，能有话跟你说吗？你又怎么能掏到他心窝子里的话呢？平等还表现在老师对他们理解和正确看待一些青春期现象之上。学生们的事情我基本上都知道，但是我总是公开在班级里讲，先对他们表示理解，理解他们的青春期心理，这样首先就让他们大跌眼镜了，他们不敢相信老师会理解他们的，接着就会很感动，然后我再动之以情，晓之以理，教他们如何端正自己的行为，告诉他们学生的真正使命等等，朋友是不能出卖朋友的，所以我从不跟家长告密。我跟学生说话可能要比他们还要俏皮，所以他们会经常在短信上跟我撒娇，跟我耍赖，我们师生之间很多有趣的小事例，在此我就不多枚举了。说真的，每次我都感到很幸福。
第三，别忘了像妈妈一样关心他们的身体和心理。有时班主任真要有张婆婆嘴，时刻叮嘱他们注意安全，叮嘱他们多吃有营养的食物，保证睡眠，多保暖，多锻炼，等等等等，总之让他们时刻感受到来自老师的真切的关怀。
第四，爱学生就要鼓励与批评相结合，多鼓励少批评。印度诗人泰戈尔的一句诗是我的座右铭，“不是槌的打击，而是水的载歌载舞使鹅卵石臻于完美。”我不反对适时的批评和打击，但是批评打击的多了，再顽强的人也会失去信心和斗志的，将心比心，我们大人何尝不是这样呢！
爱是前提，同时，我理解的育人一定是以教学生做人，做高尚的人为核心的。我经常跟他们说，你的成绩可以不好，但是你不能不做人，其实，这也是我学生时代一位老师教给我的，我一直铭记在心。我还经常跟他们说，记住，做一个高尚的人永远不过时，永远不会out！对于班级里面一些男生对女生说脏话的现象，我从来都是从严处理，绝不手软，一个出口成脏的人怎么可能要求他人格高尚呢?我很感谢我们现在的苏教版语文教材，篇篇都是美文，篇篇都蕴涵着深刻的哲理，篇篇都充满着浓浓的人情味，篇篇都为我们提供着育人的契机，我从不放弃每一次利用教材的价值取向对学生进行教育的机会，也许我这堂课上的不太精彩，但是我在总结全文之后的时间里，一定要想办法引发学生结合现实，结合自己深深的反思，反思的多了，不仅起到潜移默化的作用，也始很多现象防患于未然了，说白了，也是老师未雨绸缪的一种手段。总比事情发生了，再去抓来处理好的多。
每一个班级都是一个复杂的大集体，这就需要班主任不断完善自己的班级管理，班级事务繁多，如果事无巨细的都班主任去做的话，既会使自己焦头烂额，也剥夺了孩子展示的机会和锻炼的机会，甚至是发觉天赋，挖掘潜力的机会。我比较注意培养班干部，让他们自己管理自己，凡事都大胆放手让他们自己去做，并经常教育他们要有观众意识，要有集体荣誉感等等。我的班级总体来说管理起来还是比较轻松的，有时甚至轻松的让家长怀疑。话说回来，前面我那么多的笔墨去说怎样爱学生，其实就是为了让学生也喜欢你，喜欢你的一切。亲其师而信其道，兴趣是最好的老师，这话一点不假。我们可能会因为不喜欢一个营业员而不光顾一家服装店，可能会因为对一个服务员有意见而不去一家饭店，那么学生也可能因为不喜欢你而否定、抵触你的一切，包括教学，包括管理，等等。反之，你会因为学生的喜欢而使一切问题都能轻而易举的解决。
最后，我还想说做班主任恨铁不成钢的心态不能有，要正视学生的个体差异，有的人就是做什么都能做好，这也许就是所谓的人上人，人中龙凤，想不承认都不行，而有的人却是做什么都显得吃力，都不能做的很精彩。如果一味地要求所有的孩子一律成绩优异，不仅不现实，让自己心态不健康，整天在工作中纠结，也会严重扼杀学生作为人的基本乐趣，倒不如从另一个角度去挖掘这个孩子的闪光点，在尽力抓成绩的前提下以多元智能观去真正为他们规划属于他们每一个独特个体的未来，为每一个孩子长远着想，才是真正的无私。
我的工作心得体会9
我叫王晓燕，20xx年来园从事幼教工作至今已8个年头了。8个春秋，8年的青春脚印，有我的酸甜，有我的收获。
曾有人说过：“人最大的幸福就是有一个安乐窝。”还记得我刚来幼儿园任教时，心想：这下"安乐窝”总算定了。可时隔不久，我就发现这个“安乐窝”并不安乐。首先从思想上的负担，已经一个接一个的冲我而来，因为我只是一名代课教师，所以有的幼儿家长对我不信任，眼光中不时露出失望的神情；其次，随着时间的推移，我渐渐发现在工资待遇上也差距很大，仅仅是别人的几分之一。这不能不使我感到低人一等，我感到生活得很累，很难，很压抑。处在这样的环境中我深深感到：要想得到别人的信任和尊重，就必须用自己的实际工作来向证明。同时更懂得：什么是“安乐窝”，带好小朋友就是我最好的“安乐窝”。我决心将压力变成动力，动力变成活力，奋发向上，在幼教事业上干出一番成绩来，在教育教学中创出一条路子来。我一边工作一边自学大专。给孩子“一杯水”，我必须具备“一桶水”。白天，我向身边的老教师学习，听他们的课；晚上，人们饭后闲聊时，我则坐在桌前学习业务知识；每逢假期遇到亲朋好友，只要是同行，我就大胆地向他们请教。就这样，我不失一切机会学习，取经，钻研，努力把幼儿的一日活动搞好，使幼儿在学中玩，玩中学，力求最佳效果。艰辛的工作磨练塌实的'意志，我时刻不停地在孩子的心灵中撒播知识的。种子，在孩子平凡的生活里融入快乐和歌声，不为自己是代课教师而泄气，更不为薄弱的经济待遇而计较。这样让园长放心，家长称心，孩子开心。而我对搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中，我会更加珍惜这份幼儿教师的工作，我想我会将这股奋发向上的劲头有增无减，一如继往，兢兢业业搞好本质工作，不断探索科学育儿的道路，经常撰写幼教经验，坚持加强自身素质，努力使自己在这耕耘的岁月里不断提高，不断进取，脚踏实地的在新的起点，新的层次上以新的姿态展示新的面貌，创造新的业绩。
我的工作心得体会10
时光荏苒，岁月如梭。转眼间我来医院工作已一年有余，作为分配到我院的第二批本科生中的一员，我很荣幸的来到了心内科CCU病房工作。在这一年的工作中，我因最初的不适应而苦恼过、因独立值班而忐忑过、因患者的认可而高兴过，但是，在CCU每天每天我都为自己的耕耘而收获着，为自己付出而快乐着---下面向您介绍一下我的工作站。
CCU病房宽敞明亮，共有病床24张，其中监护床12张，均为手摇三折床，设有护拦、活动式输液架、桌板，每张床上方悬挂一台M3监护仪，病床之间均有隔帘以保护病人隐私。12张床分为两大监护室，各配抢救车一台，抢救车内配有常用抢救药品30种和各种补液液体，输液常用用品，各型号注射器，BD留置针，血标本管等等。这样，护士在监护病房内工作特别方便，在病人床旁随时随地观察病情，发现病情变化，及时处置，及时抢救。病房为适应不同患者要求将另12张床设为双人间、三人间，这是为易出现病情变化，尚未稳定的'病人准备的。
CCU的监护设备非常完善、先进，涵盖了多功能监护系统、无线遥测监护系统、电话传输心电监护系统、心电图机、除颤仪、心脏起搏装置、输液泵、静推泵等等。抢救物品配备齐全具有全套气管插管设备、中心供氧、中心吸引装置，而且各种监护仪器均处于应激状态，如除颤仪放在随手可及之处，调节阀打在使用指数位置，使之接通电源后即可使用。这些监护抢救设备的建立与完善充分体现CCU设备仪器处于领先水平，为观察病人病情变化与实施抢救提供了极大方便。
现在我科已独立完成冠状动脉造影术、冠状动脉球囊扩张及支架术、房室缺封堵术、起搏器安装术、射频消融术等等。这些手术不需开刀，痛苦小，费用低，愈后好，为广大患者接受。专科技术的领先是因为我科拥有了一大批业务精湛、技术过硬的医护人员。通常CCU护士与患者比例为1：2~3，为保证护理质量，要求护士临床工作3~5年以上，动作轻快，思维敏捷，责任心强，能胜任各项复杂的护理工作，熟悉心电图，掌握各种监护仪器操作，抢救工作准确、及时。为提高医护人员水平，我科相继送医生护士外出进修，以北京阜外心血管医院为进修基地，相继拓展了北京协和医院，上海瑞金医院，每年有计划派医护人员前去学习新技术、新项目、新经验，我科护士长杜杰是第一位将静脉留置针和静脉推注泵引进我院的。
医院的第三周期改革已顺利完成，我们必将以此为契机，凭借良好的环境，先进的设备，精湛的技术，为我院的发展作出自己的贡献。
我的工作心得体会11
漫漫从教路，悠悠育人心。回首往昔，不知不觉踏入教坛已十三年。记忆中，初入教行那些年，全凭满腔热情，哗啦啦的讲上四十五钟，自我感觉激情四射，面面俱到，可最终学生考试成绩仍是惨不忍睹。久之，开始怀疑自己的能力水平，心里也有些迷茫，甚至中年教师的“油腻”味在身上也慢慢变浓了，教学能力得不到提升。
万幸，20xx年县局成立名师工作团队，把全县的教学能手和我们这些教学“菜鸟”结对帮扶培养。听闻这个消息，我欣然报名加入了化学名师团队。
在化学名师工作团，聚集了全县的教学大师，有邱舒临，王小湖，黄铠，兰杨松……团队根据最利于我们教学帮扶成长的原则，安排了同校林芳老师就近对我帮扶培养。
一，近水楼台先得月，师徒结对促成长。
名师团安排的结对帮扶师傅林芳老师和我同在一所学校，源于同校，我们占据地利优势。为便于学习交流，我主动搬到林芳老师旁边办公。在日常工作中，我们亦师亦友，每备一节课都会深入的交流探讨，每个章节如何分配课时，相互探讨每一节课该怎么规划，每一个知识点该如何突破。以往教学我总认为初中化学简单，很多知识只要学生记忆背诵即可，而很少去考虑怎么让学生乐学乐记，林芳老师以她女性特有的柔性，总会从初中学生认知的角度细化教学，教我怎样让学生跟上我们老师的思维，淡化难度，轻松掌握知识，爱上化学学科。
初中化学中《构成物质的奥秘》是比较抽象难理解的一个章节，以往的教学中，我都是按照教材编排顺序，照本宣科，讲的枯燥，学生听得乏味，教学效果欠佳。甚至有些学生开始认为化学难学，在此章节受困，由初识喜欢化学逐渐厌恶化学，近十年来我也没很好的脱困教法。去年讲这个章节前，我向林芳老师求救，林芳老师就传授她的教学“秘籍”：在这个章节可以适度打乱教材编排体系，不要把所有难点集中到第二节学习，可以适度分散到第一和第三节讲授；同时林芳老师还传授她自创的教法，悬挂原子挂图，自制原子模型，把抽象不可见的微观粒子扩大到形象可见的物体；教法上灵活多变，讲练结合等教法，适度放慢教学，不要一味追求教学进度等。我按林芳老师的秘诀去教学，学生确实听得更认真更有趣，学生课堂掌握更好！
中考总复习，时间短任务重，一直困扰我，不知怎么复习能更有效果。以往总复习的时候，我都是从第一章节到第十二章，从知识梳理到题型巩固，炒旧饭式的复习，费事又没有很大效果。后来，我跟着林芳老师进行中考复习，从中考考分比重最大的《酸碱盐》入手，自编复习资料，精选中考题目，学生考分确实有很大提高！
二，化学团队能人多，五彩活动享智慧。
在名师工作团，定期开展送教等多彩活动，我每次都会参加学习。邱舒临老师层层递进式大师风范，黄铠老师益智益趣的新颖教法，邱建饶老师直面高分的秘诀……听师一堂课，胜读十年书呀！跟着这些化学名师们，我的教学方法有很大的改变，教学水平也有提高。
一直想对“质量守恒定律的探究”教学进行改进，让学生更简单参与，进一步激发学生学习兴趣，苦有自己脑中无货。20xx年11月12日那次在小溪初中听了邱舒临老师的送教示范课，邱老师采用穿越式导入，一下就调动全班学生的学习热情，也让我脑洞大开！邱老师改变教材上传统引燃白磷的方法，与时俱进的采用激光引燃法，既让实验简单易操作，增强环保，更是让学生亲身感受到知识无价，身边处处是化学！
化学计算的教学，既是中学的重点，更是难点。以往我们都是采用书中典型例题，老师讲解，学生模仿，练习巩固这样的教学模式，虽然中规中矩，常年这样的`模式，我们教的乏味，学生听的也无趣。20xx年在三门中学听黄铠老师的示范教学，黄老师充分利用现代化的电教设备，把枯燥的化学计算融入动态的情景图片，使得学生更加专注；黄凯老师还放弃课本例题，让学生自己根据情景图象自编计算题目，学生的自信心和做题能力都得到很好的锻炼。听黄老师的课，让我受益匪浅，增长了很多智慧，给我尝试改变传统教法的榜样，更是给我教学创新的勇气和动力。
在化学名师团，不仅仅是名师们给我们徒弟上示范教学课。针对我们教学上遇到的疑难困惑问题，团队还经常举办一些讲座之类的活动，凝心聚职，共同成长。”试验探究题"是中考的大分值题型，也是学生比较难掌握的题，给我们教学带来很大的压力。在名师团的筹划下，今年上半年举办相关专题讲座，全县的化学名师们把他们的教学心得真经传授出来，听后豁然开朗，教学更能有的放矢了。
三，沉心钻研新教学，精耕勤学润无声。
年复一年的初三教学，都是那本教材，自认为对教材熟透有心，前几年就很少去研究教材教法了。自从参加名师团，跟大师们接触，听名师示范课，才真正明白“教学有法，但无定法。”从内心深处理解到教学是一门活技术活，每届学生不同，教法有变。心通了，理顺了，工作有动劲了，教学也有进步了。而今，我每天都能沉下心钻研教材，每课有反思，每周做套中考试题，乐在其中！熟读中考三百题，不会命题也会模仿啊。
“化学名师团”就如一股春风，吹走我的油腻，带来新风，让我教学生涯焕发新机！努力终会有成果，在化学名师团的帮扶培养下，我的教学能力得到质的飞跃，在今年中考中，我所教班级成绩位列全校第一，全县第五，取的教学生涯中最好成绩！
感恩名师团，感恩名师们！
我的工作心得体会12
这个月最大的转折与起点就是学会上夜班。
由于我们科室的特殊性，夜班是单线班，对于上单线班的护士，要求很高：具备很丰富的经验、很强的处事能力、极强的责任心。所以对于我来说，上夜班是个很大的挑战，感觉压力很大，但是夜班也是一个能让我们快速成长的沃土。
第一个夜班很平静，在这个班里我主要学会了夜班的工作内容及工作流程。而感触最深的是，在我五点钟巡视病房时。一个患者阿姨叫住了我，说她两个小时拉了七次肚子了。我大吃一惊，问了相关专业方面的问题后，看她虚弱的样子，顺便问了一句，怎么不早叫我呢？她回答说，这三更半夜的，怎么好意思打扰你呢？也不想把同病室的的病友吵醒，本想坚持到天亮的，看到你来了，才叫你的`。于是我报告值夜班的医生，医生给她开了药打了针，后来我去查看时，看她安静入睡了，我才松了一口气。
我不禁想，如果我没有按要求两小时巡视一次病房，她是不是就真的坚持到天亮才会告诉我们呢？有些病人存在着这样或是那样的顾虑，不能或是不愿意将情况及时告诉我们，如果我们还不能及时主动的发现，及时解决问题，后果可能会不堪设想。
而后我又得知，该病人腹泻已达三天之久，医生先前就采取过各种止泻的措施，可是我上班时毫不知情，没有人跟我交班，而我也没有主动去了解，这是不是我们的一大失职呢？如果我早有准备，或者我警觉性有够强的话，就能提前发现她的症状，早一点解决她的痛苦了。所以，这次夜班之后我的最大收获是：一定要及时查房，查房时要仔细观察，接班时要认真细致，掌握病人的基本病情，重点观察重点病人，值班时要有必要的警觉性，及时发现患者的动态，及时帮助患者解决问题。
以前就听说过，夜班是最能提高能力的地方。确实，上夜班时，要绷紧每一根神经，要掌握整个病房动态，任何事情要单独去面对，独自处理，孤军奋战，没有人可以给你依赖，所以在夜班里，我们成长也最快。
我的工作心得体会13
我是农民的儿子，靠着父母的辛勤劳作和省吃俭用，我考上了大学。这意味着我将摆脱“面朝黄土背朝天”的命运，而这正是父母所殷殷期望的。1994年7月，我从z师专艺术系毕业，分配到我上初中时的母校——z中学工作，开始了我的教育生涯。
在z中学，我所面对的是熟悉的环境，听着说着的都是淳朴的乡音，甚至连教的学生都恍若儿时的自己。生活虽清贫却安逸，这让我觉得，我将终老此地，安安稳稳地做一辈子教书匠。
一次工作调动让我的教育生涯发生了转折。
我爱人在城里工作。1999年暑假前夕，为了照顾怀孕的妻子和即将出世的孩子，我向组织上申请调入城里，获得了批准。当年8月，我来到了东方小学。
新领导，新同事，新的工作岗位，一切都显得那么陌生，工作节奏也快得让人有点窒息。刚开始的那段时间，我连每天的.早饭都吃不上。
就像鱼儿从平静的池塘游到了激流汹涌的江河，虽然离开了原来平稳安逸的环境，我却感受到了前所未有的活力，吸收到了许多新鲜的营养。接受了很多专家的培训之后，我如醍醐灌顶，原来书可以这样教；听了许多名师的讲课以后，我恍然大悟，原来课可以这样上；去往很多地方参观学习之后，我的眼界和心境都豁然开朗，原来外面的世界是如此精彩！
我畅游在这全新的海洋里，如饥似渴地学习着，进步着。领导也给了我充分的信任和支持，先后派我参加了山东省新课程改革培训和德州市骨干教师培训，我都以优异的成绩结业。
在东方小学的这8年里，我的工作能力日益提高，也取得了一些成绩。我曾多次在省、市、区级讲课比赛中获一等奖，在各级说课比赛、论文评选、教学案例评选中都获得过奖励，还曾在全省投影教材设计制作比赛中获一等奖，我辅导的学生也曾在省级科技创新竞赛中拿过奖，我主持的一项山东省教育科学“十五”规划课题得到了评审专家组的较高评价，顺利结题。我先后获得过“德城区第四届教学能手”“德城区首届百佳教师”“德州市第五届教学能手”“山东省教育学会20xx年度教育科研先进工作者”等荣誉称号。
可以说，我已经逐渐成长为教学科研的多面手，而这得益于一个“变”字。如果没有8年前的那次工作调动，没有新课改这场大变革的浪潮，我不可能取得今天的成绩。
古人云：“流水不腐，户枢不蠹”，运动和变化是万物之理。一个人的成长也应遵循这个规律。欣逢盛世，我们的祖国日益强大，教育事业也迅猛发展，并且我有一颗年轻的、追求卓越的心，我坚信，这是推动我们事业进步的强大动力。
我的教育生涯或许还要发生很多次转折，我期待着每一次变化并已做好了准备去迎接每一次挑战。但有一点却始终不会变，那就是我对教育事业的无限热爱和一颗永远执著的心。
我的工作心得体会14
划一根火柴，闪亮一下就熄灭了，但倘若用一根火柴去点亮一堆火，就可以放出比一根火柴大十倍、百倍﹑千倍，乃至无数倍的热量。我想我们老师群体就是一根火柴，我们在燃烧时，不但点燃学生们，还点燃了我们的人民群众，点燃中国数亿人民的心灵！我们的教育就是一艘大船，我们教师就是那掌握人民命运大船的水手！作为师者，我会不怕困难勇于创新，为我们的教育事业作无限的贡献，做时代的先驱；作为师者，我更应注重师德师风，在生活学习中教会我们学生如何做人。
要使学生对教师尊敬，唯一的源泉便是教师的德和才！
师德师风建设，不同于法律，它是以善恶、荣辱等观念为标准，通过社会、学校、传统习惯和自我的内新心来评价的。道德问题是每个人每天都要碰到且无法回避的问题。做人要有道德，做教师更要有崇高的道德水准，要以德服人，以德育人。师者，不光要传道、授业、解惑，更重要的是给学生起到示范作用，潜移默化，让同学们在学习生活中，通过与老师的接触，用心体会，从中感悟。我们教授学生的同时，多与他们交流，发自内心地尊重他们，关爱他们，同学们也会敬重这样的老师，愿意上他的课。
作为一名年青教师，学生本来就比较与我亲近，但仍有学生不会主动与我交流，大多是敬而远之。刚开始我的心情很急躁，不知道怎么办，但经过询问学生和有经验的老师后，我发现是自己还有很多方面没做好。比如，有时候学生做题作错了，我很生气便大声的说学生，那样学生就产生了畏惧心理而不愿意和我交往；还有在上课时，由于很多胆小的同学不爱举手，我也没多在意，便没抽那些学生回答问题，可久而久之学生们就没有积极回答问题的习惯了，而我在无形中也减少了与学生交流的机会……这以后我一改以往的作风，加强与学生们的联系，课上课下融为一体，并在生活游戏中，教给他们很多的知识和有趣的`东西。学生们现在都爱和我在一起了，我的寝室是我们交流谈心的密室，我那群可爱的学生们是我心灵的阳光！
当然，教师的道德和作风，是在一点一滴中体现的。
作为一名教师，在教学改革不断更新的今天，过去的那种教书匠式的方法肯定是不再可行的了。现在的学生，比以前的学生多了更多的想法，受外界的影响也更大，在提高素质教育的今天，我们应该用什么手段来教育学生？
我认为，要教育好学生，杜绝学生的逆反心理、厌学情绪，让学生真正喜欢上这门学科，尊敬老师，绝不是靠武力手段，或是体罚和变相体罚学生，应该用自己的爱心去感化他们，孩子有时是淘气，有时是一时管不住自己，并不是真的想要犯错误。有一次在上课的时候，我要求每个学生将自己的家庭作业本拿出来，可很多同学的作业本都不见了。面对这样的情况，我是该停下进度来追查那个“凶手”吗？如果找到了他，全班同学肯定会群起而攻之，对他的自尊心应该是一次伤害。我让学生们安静下来，告诉他们：“可能是有小朋友和我们捉迷藏呢，下课的时候他就会把本子还给大家的。”我不断的安慰因为作业本不见而着急的学生，并努力说这是一个玩笑。果然，在下课的时候，我发觉不翼而飞的学生作业本又回来了。原来是一个成绩较落后的学生自己作业没做好，而想藏了别人的，我那些话使他知道自己错了，并很感谢我给他的启发让他改了过来！
也许这是件小事，可是我们作为一名教育工作者，就应该多着眼于这样的小事，树立良好的师德师风，首先严格自律，时刻要注意自己的言行。教育是用心去感化学生教育学生，绝不是去伤害他们的自尊心。
其实我们的教育就是奉献，无私的奉献！同样是21岁的青春年华，同样是21岁的青葱岁月，我的同行谭世明老师在为人民服务中鞠躬尽瘁，他的生命永远定格在21岁的光辉上；我，一位平凡的小学教师，正在用21岁的青春年华为人民做贡献，为教育事业添砖加瓦，使我们的教育更添色彩！
在将来的教育工作中，立足于我的本职工作——数学教育，我将更努力的树立好自己在学生中的榜样，引领学生们内心那盏灯，让他们在社会中去发光发亮！
我要力争做一名无愧于人民的教师！
我的工作心得体会15
时间过得飞快，转眼之中我来到订单部工作已有快四年的时间，在这里始终觉得“工作效率”，便是成功的关键，我们每天的工作就是电话订货，既要有速度，又要有效率，一个的成功的订单在电话订货工作之前首先得制定一个详细的目标，我们在打电话给客户之前一定要做好电话订货前的准备工作，不仅要将每天货源记住，还要在向客户介绍品牌时，能随机使用相应的技巧和方法，如果事先没有做好准备，到时很容易偏离主题，失去方向，浪费许多宝贵的时间。
我们电话订货只靠声音传递信息，与客户沟通靠的是“单线联系”，“只闻其声，不见其人”。在电话接通时，使用“您好，我是……”，问话中，使用“请问您需要什么……”等语言，几句简短的对话就可以缩短与客户之间的距离，使用文明语言是订货的关键。
每当有新的卷烟进入市场，我们电话订货员，首先要了解新产品的各种特征、产地、价格等，然后向客户真诚地推荐，细心地宣传，正确地引导，使客户了解到新产品，接受到新产品，并让他们积极参与推销新产品。当客户动心时，可以讲“您不妨可以先购买一些试一试”，如果推销成功，还应讲“谢谢”，即使客户不接受，也要注意礼貌用语，讲究说话的艺术性。
及时为客户解决好订烟问题，可以更好地完成电话订货工作。如果一时不能满足客户的'需求时，可以用“对不起”，“抱歉”，并且向客户推荐同档次的卷烟，最后结束时要用“谢谢您，再见”结束通话，尽量关心客户，满足客户的需求。
我们还要善于倾听客户意见，努力改善服务水平。服务水平与服务质量的高低，客户是最了解，最有发言权的。要提高服务水平，提高服务质量，就必须要善于倾听零售户的意见。在平时的电话交流中，也要虚心听取对方的意见，“想客户之所想，急客户之所急”。
公司的企业理念是诚信厚德。我们电话订货员与广大客户的交流是长久的，而不是一时的。所以，我们的每一句话、每个承诺，都必须诚实守信，只有这样才能取得对方长久的信任。
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