余世维管理讲座心得
我通过学习余世维讲座管理理念是我了解到管理的重要性如何把工作做好。我深受启发，余世维的管理理念运用到生活和工作中去提升自我素质为周围的人服务好。我有如下心得体会：
㈠余世维的人生奋斗历程自学成才，大学其间一边学习一边打工，做过销售、经商、开公司、做过主管、经理等等。人生是曲折的前途是光明的。我要在今后的'生活和工作中边学习边工作共同提升业务水平文化知识。
㈡学习余世维的管理理念是我从思想上进一步了解到管理是医院、公司、企业发展的基石。
1、我们学习余世维的管理要有团队精神，一个团队的基本条件是：
⑴思考性。
⑵自主性（独立）。
⑶合作性。
2、我记得讲座中说：你的上司怎么看你？
⑴应该向你的上司报告工作进度。
⑵对上司的询问，有问必答，而且清楚。
⑶充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。
⑷接受批评，不犯二次过错。
⑸不忙的时候，主动帮助别人。
⑹豪无怨言的接受任务。
⑺对自己的业务，主动的提出改善计划。
3、我要把管理理念运用到工作中去学习长处、学习不足之处，学习专科知识、技能、理论，为工作服务。
4、爱岗敬业，忠于职守。
5、我们要有团队精神，团结协作分工明确相互帮助，把工作做好。
㈢我在今后的工作中近一步学习专科知识钻研业务，做事要有原则性，坚守岗位，爱岗敬业，不断改善服务，是病人满意而来满意而归。树立我院的服务形象。
我在工作中视病人为亲人，医患一家亲。
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