事务中心工作总结

时间:2021-06-28 10:01:27 工作总结 我要投稿

事务中心工作总结(通用5篇)

  时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的事务中心工作总结(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

事务中心工作总结(通用5篇)

  事务中心工作总结1

  时间飞逝,不觉之间一学期的时光远去,我们新的一届大学生事务中心主持院系各部门的工作已接近一学年。在这一学年中我们以“为学生服务”为宗旨,坚持务实高效的工作作风,主要开展了以下几个方面的工作。

  一:组建干事队伍,加强工作管理

  为了更有效地的进行新学年的工作,在新学年我们大学生事务中心各部门进行了纳新活动。纳新结束后,为了培养学生干部的服务意识,责任感意识,加强学生干部的工作能力和个人素养,帮助每一位学生干部对待每一项工作。我们大学生事务中心组织了学生干部交流培训会,各部门优秀干事经验报告会。

  除此外,为了有效监督新学生干部的工作质量,督促学生干部恪尽职守。我们大学生事务中心还定期对各部门的工作开展情况进行考核,并主持召开相关会议进行交流与讨论。以此来总结阶段性的工作成绩和解决出现的问题。更好地优化各部门之间的协调合作,改善不足,为下一步工作提供借鉴。

  二:新生入学的温馨提示

  从学习、生活、理财、交际等方面对xx级新生进行温馨提示,让他们初步了解大学生活,使他们认真的思考和规划自己的大学生活,提前做好步入社会前的经验积累。为此,我们举办了“大学,我们成功的起跑线”为主题的演讲比赛,新老干事交流讨论大学学习生活的经验。

  三:增强各部门的合作

  为了增强办事效率,提高工作积极性,事务中心各部门部长及干事定期召开工作交流会议。了解彼此的工作,交流工作经验,对于事务中心面临的工作难点,重点进行讨论与工作部署。不断强化基础工作的管理,明确中心部门的的职责。以搞好宿舍英寝,宿舍卫生,班级学风建设等工作为中心,各部门进行工作汇报。进行工作比拼,并建立工作清单表,每月进行评比并评出优秀部门。各部门之间取长补短互相提高,在分工的同时加强团结。架起与学生的沟通桥梁,集思广益解决存在的问题。全面做好学生的课堂考勤,上课纪律,宿舍纪律等方面的工作。

  四:紧抓学风建设

  学习是学生的天职,搞好学风建设关乎院系的建设。我们努力为学生创建良好的学习环境。为此,在晚自习期间,事务中心纪检部安排相关干事进行督导和检查。保证课堂的的纪律,创造一个良好的学习环境。另外,针对新生对大学课程的不了解,我们大学生事务中心相关人员进班对xx级新生进行学习方面的沟通与辅导。与任课老师探索性的教学与学习方法,以此来充分调动学生自主学习的积极性。加深与任课教师的沟通,形成良好的学风互动。务实高效的为学生解决学习中遇到的困难和困惑。利用校园文化和校园环境进行学风建设工作。

  五:加强事务中心内部管理

  所谓无规矩不成方圆,建立并且建全各种工作制度对于一个部门的管理是必需的。本学期的首要工作是建全并充分利用干事考核制度,让我部的工作更加有秩序。事务中心所有成员必须遵守纪律,起到模范带头作用。本学年上半学期,事务中心将延续以往的优良传统,严以律己。全面做好内部建设工作,朝着透明化,严明化,效率化的方向发展。不断健全规章制度。为院系的持续健康发展打好基础。

  六:开设学生会公务栏

  为加强学生会工作的透明度,让更多的同学了解学生会的工作,使之积极地配合,促进学生会工作更好的开展,我们在宣传栏中开辟专栏,及时公布近期学生会各部的工作内容,让全体同学监督,以促使学生会各项工作的改进和完善。

  七:做好办公用品的统计工作

  为了确落实学生会物品数量,便于学生会办公室今后的管理和使用我们将会对学生会的物品进行清点和记录,并根据统计结果制作学生会物品清点登记表。

  事务中心工作总结2

  新学年,新气象,大学生事务中心即将面临新一轮的工作。在本学年的工作中,我们将继续坚持事务中心务实高效的工作作风在院团委的指导下,结合学院的实际情况积极响应共青团及学工处的各项号召,维护学院良好的教学秩序和学习、生活环境,并及时反映同学们的意见、建议和要求,促进同学之间的沟通了解,更好地为同学们服务。本学期事务中心工作计划如下:

  一:举办新老同学交流会

  为了使大一新生更好地适应大学生活,事务中心将分别从各个年级选出一些学生代表,举办一场新老同学交流会。在交流会上,低年级的同学可以向高年级的同学询问现在或以后有关学习和生活等方面的问题,从而更有信心的面对今后的生活。

  二:开展丰富多彩的的活动

  为加强同学们的素质提高,丰富课余活动,新学期拟举办辩论比赛活动。该活动旨在丰富大学生的课余生活,活跃校园气氛;展现大学生朝气蓬勃、积极向上的精神状态;提高学生的阅读、视听、写作、演讲、团队组织和团结合作能力,同时给同学们一个展现自我的舞台,发掘优秀辩论人才,为学院参与校辩论赛储备人才。

  三:大学生心理教育工作

  作为我部本学年下学期的一大活动——大学生心理健康周活动,我部将吸取以前的经验教训,在大学生心理健康日到来之时,利用一周的时间开展一系列的心理活动,包括分发心理健康宣传资料,制作心理健康教育展板,邀请心理专家进行专题知识讲座开展趣味心理活动,集合同学们观看心理剧及心理方面的电影,举办相应晚会等,宣传心理健康知识,提高新生适应能力和增强学生心理素质,帮助同学们克服生活、学习中遇到的困惑和问题,引导同学们树立起正确的人生观和价值观。

  四:举办文化建设活动

  为进一步完善学生会的管理体制,加强事务中心内部建设,我部将组织策划“学生会文化建设”系列活动。此次活动主要针对学生会xx级的所有成员,旨在提高学生会成员的自身综合素质和道德修养,提高学生会成员的工作热情和积极性,完善事务中心的管理体制和加强学生会的文化建设,从而能够更好的发挥学生会为同学、为学院服务的作用。内容包括:提升学生会成员撰写公文的能力的.培训;办公室礼仪的培训;心理素质的辅导和训练等。

  事务中心工作总结3

  xx年我们事务中心在厂党政的正确领导下,领导班子团结一心带领全体员工,始终以服务一线为宗旨,认真贯彻执行厂下发的各种文件要求,以冯厂长提出的“八力元素”为指导思想,以改革创新为动力,以严细管理为手段,围绕“龙舞初升”的奋斗目标,务实进取,锐意创新,不断开拓创新,增强后勤服务意识,以管理为主体,提高后勤人员的自身素质建设,实现后勤管理规范化、专业化,各项工作有了长足发展。

  一、xx年工作总结

  (一)基本情况

  我厂现有员工1700余人,而我们食堂员工只有区区26人,担负着繁重的工作任务。我们在事务中心全体员工的大力支持下,精心搞好了各项生活服务工作。为给员工营造一个优美、舒适的工作环境,达到集团公司准军事化管理的要求,厂在今年春季开始了一次规模空前的环境整治、绿化工作。工厂投入了大量的人力、物力、财力,美化、绿化厂区环境。作为绿化工作和环境卫生的主管部门,除了做好份内工作外,还积极协调、组织各车间科室及施工单位,组织购进树苗、草籽等等,出色完成了绿化工作预期目标,使工厂的环境有了大大改观。

  (二)我们坚持做好以下几个方面的工作

  1、树立正确的态度。坚持一切为了职工的根本观点,牢固树立职工利益无小事的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识。充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分。必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,不要认为后勤也就是一个打杂的,没什么好做的。要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。从事后勤工作多年,当越做久之后,才发现这里的学问很多,内容广,问题总似有些层出不穷,能让人从不同角度解决问题,从不同的思维角度学到更多处理问题的方法。只要我们后勤服务人员始终有着良好的服务意识与服务思想,再烦心,再难做,再琐碎的事情做起来都将不是问题。

  2、形成规律性的条例。把工作中的成功经验、存在的问题归纳、总结出来,形成成文的和不成文的企业规范。事务中心日常的工作中,无计划的、杂乱的事物性工作占了很大一部分。只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定工作目标。要使后勤工作做细,除了工作人员要有较强的事业心和责任心外,还必须有相应的制度或措施做保障。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。今年年初,综合服务中心领导就提出了加强后勤的基础管理工作,推进值班、运行、资料、组织工作等等各个方面工作的归档建制,做到办事有制度,考核有标准,操作有规范。提高基础管理意识,以形成综合服务中心特定的企业管理文化。

  3、强化学习意识。事务中心职工必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出,一个民族想要站上科学的各个高峰,就一刻也不能没有理性思维。因此,我们既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意理论的修养和锤炼,提高理性思维能力。事实上,后勤工作的发展,需要不断研究新情况,解决新问题。比如,如何完善资产管理、如何规范安全保卫工作、如何降低水、电、车辆的运行成本等,所有这些,都需要进一步学习和研究。后勤也需要理论指导,后勤也有业务学习。

  (三)食堂安全生产管理

  1、把好食品卫生安全关。要求每位食堂工作人员,每年都要进行上岗前的体检。不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实《食品卫生法》规定的各项要求。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我厂食堂的食品卫生各项工作。餐具要求:一洗、二冲、三消毒,工作台做到随用随清,生熟分开。每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处,立即指出,勒令整改,及时纠正。本年度,全体工作人员能够明确职责,各司其职、认真做好本职工作,服从分配、随叫随到,保证工作正常运转。

  2、把住食品进货关。每次进货,都要亲自逐一验收,把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的或存放时间长、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证全厂员工的身体健康。

  3、遵守燃气站管理操作规程。食堂还有许多大型炊事设备,这些设备在使用时都存在安全问题,我们建立健全了各种设备安全使用管理制度,定期和不定期的进行检查。我们在日常的安全教育中,提醒员工在工作中时刻注意安全,增强自主保安意识,狠抓责任落实,防微杜渐。作为我厂的窗口单位,为工厂进入集团公司准军事化管理行列做出了自己的贡献,并做到了无违章、无违纪、无事故,真正做到了安全生产。

  总的说来,后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全厂提供保障,为全厂大局服务。

  今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距厂领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在厂目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。

  二、xx年工作计划。

  新的一年里,我中心不断开拓创新,不断地转变工作作风,增强后勤服务意识,以管理为主体,提高后勤人员的自身素质建设,实现后勤管理规范化、专业化,进一步提高后勤为“中心”的工作保障能力。只要从以下几方面努力:

  (一)实行军事化管理。以现有的基础为起点,强力推进准军事化管理,全力以赴创造出后勤服务管理特色的亮点。在大环境上着手治理,保证雨季无积水、秋季无落叶、冬季无积雪食堂、浴池达到市评星级标准。力争为我厂员工生产生活提供安全舒适的环境和优质服务。

  (二)逢标必夺。在日常工作中,将工作细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到,提高员工的执行力。充分调动员工的工作积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。

  (三)文化新组长管理新思维。

  (四)创新大发展。提升后勤服务质量,高水平的开展工作。对待员工要像对待自己的家人一样热情,对待工作要像对待自己的家事一样主动。

  (五)以安全为核心做好工作。始终把安全生产工作放在工作之首。制定“安全生产例会制度”。根据事务中心的安全生产安排,结合工作实际,制定安全生产工作计划,加强管理,定期进行安全生产检查,记好安全管理台帐,开展安全生产专题板报等形式多样的宣传教育活动,切实把“安全第一”的思想贯穿到工作的各个环节中去。

  事务中心工作总结4

  本人在社会保障事务中心工作的几年间,在领导的悉心关怀和同事们的的热情帮助下,自觉加强理论学习,不断充实自己,较好的完成了本职工作,现将工作情况总结如下。

  一加强学习,不断提高思想业务素质

  具备良好的业务素质是做好本职工作的前提。本人担任的经济核对工作对于专业知识的要求比较高,范围涉及经适房、廉租房及低保。经适房和廉租房的各种政策每年都会有所变化和更新,系统也时常在调整,都需要及时补充学习业务知识。我平时在工作中坚持多看多听多想多问,对于遇到的疑难案例积极和同事探讨,不断累积经验,充实自己。认真参加市区组织的各项核对员培训,及时更新自己的业务知识,也通过培训中的交流探讨,吸取其他街镇各种优秀的工作方法和窍门,为自己今后的工作提供参考。

  二努力工作,保质保量完成各项业务

  几年来,本人认真履行自己的岗位职责,完成领导交办的各项工作任务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。经济核对工作是面对数字的工作,涉及到银行、股票、保险等各种计算,需要非常细心的开展工作。我在平时的工作中,能认真仔细的审核每一户家庭,对于有疑问需要中止的,都反复核对检查,保证不出差错。同时面对有疑问的申请人,也能很好的解释政策说明情况,及时解决各种问题。

  比如有时银行反馈申请人有大额支出并超过标准了,但申请人往往坚持没有此项支出,并且容易情绪焦躁,此时就要先缓和他们的情绪,耐心的和其沟通分析利弊,同时与上级部门联系取得详细明细,让事实材料说话,说服申请人自愿退出申请。共有产权保障房即经适房的审核属于短期内量比较集中的工作,20xx年进行了2批申请受理,核对95户,20xx年受理1批核对63户,20xx年由于政策调整受理人数大大增加至203户,这些核对对于工作时限与各部门的配合要求都比较高,在此期间,我都与同事加班加点,保质保量在时限内完成所有审核工作。在初期政策咨询阶段,由于核对员的参与对于收齐资料与解答疑问也有很大帮助,所以我也积极参与了窗口的相关咨询工作,为前来询问群众解答各种问题。

  回顾这几年来的工作,自己成长了不少,同时我也认识到自己的不足之处,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。今后,我一定认真克服缺点,保持爱岗敬业的精神,继续向其它经验丰富的同事学习,争取更好的工作成绩。

  事务中心工作总结5

  20xx年,在街道党工委、办事处的领导下,公共事务中心补短板、强弱项、全面提升服务水平。主要工作如下:

  (一)抓好服务,让群众文化更精彩

  街道党工委、办事处十分重视文体工作,今年获得奖项60多个,举办大型文艺活动20场、单项性群众活动200多场,公益电影进社区31场。

  1、特色文化影响深远。今年街道文化工作得到中国文化报3次整版宣传,分别对街道特色文化活动品牌皮影文化艺术团(皮影艺术节)、紫荆戏曲艺术团(校园戏苑)、百仕达老年大学文化、“童享星期六”进行宣传报导。罗湖区唯一一个百年本土广东省非物质文化遗产——“黎围舞麒麟”,拍摄大型纪录片《麒麟舞梦》,得到华南地区唯一英文日报——深圳英文报报导,并在各大电视台播放。翠竹街道文学组带头人廖虹雷今年深圳商报分别刊登发表《沧海桑田深圳河》、《30年乡土,20年乡愁》、《长胡须的龙岗鸡》,并于1月16日接受中央人民广播电台华夏之声《周末人物》个人专访播音。翠竹街道书画社何祯祥油画《流动的风景》入选广东省文化厅举办第十三届广东省艺术节优秀美术作品展、油画《新港畅想之二》荣获广东省第十四届广东省美术、书法摄影作品联展比赛优秀奖。今年已成功举办翠竹街道第十一届书画展。

  2、群众文化丰富多彩。翠竹街道紫荆戏曲艺术团新作原创京剧《云衫水袖》参加深圳市第十四届“鹏城金秋”市民文化节比赛,获市民晒艺大舞台项目罗湖区决赛金奖、深圳市决赛银奖。翠竹街道舞蹈队等五个优秀社团参加20xx罗湖区创文促健康广场舞比赛,荣获1个金奖、2个铜奖、3个优秀奖。百仕达皮影文化艺术团受广东省文化厅邀请,参加广东省文化精品下乡演出工程、20xx“三百工程”文化惠民进基层百场群文精品演出工程,先后到茂名、阳江、韶关等地演出。成功举办罗湖区第六届皮影艺术节、校园戏苑、新春黎围麒麟、文艺汇演、幸福老人健身广场舞大赛等系列活动。打造文化新项目“童享星期六”,受益人群达每场300人,丰富了青少年儿童校外文化生活。

  (二)抓好服务,让群众办事更便捷

  根据省、市、区内相关文件精神,对标公共服务平台建设,全力推进“互联网+政务服务”政务服务模式改革,加强行政服务窗口纪律作风建设,加强为民服务意识,规范窗口业务,为市民提供便民、高效、优质的一门一网式政务服务。

  1、强管理,律作风。统一工作牌、统一物品摆设、统一着装、统一办公椅,规范服务流程,提供一站式服务,让群众办事更舒适。强化制度管人,建立窗口制度上墙,做到“四禁止”、“五不准”,全年窗口人员纪律明查暗访无违规现象,窗口无突发事件,保证窗口有效运行,提高办事效率和服务质量。

  2、一门式,一网式。开展“一门式、一网式”暨“互联网+政务服务”政务服务模式改革和基层公共服务平台整体推进工作,目前场地建设、基础设施、服务设施等建设已完成,标识设计已统一名称及标识,配备有自动叫号机、LED电子显示屏、服务评价器、电子吊牌、自助服务终端,初步完成翠竹派出所户政业务进驻大厅的窗口及档案室的设计初稿,完成罗湖区市场监督局个体户自助终端业务进驻大厅工作。对街道及社区综合窗口人员进行“深圳市一窗综合服务受理平台”电脑系统软件培训,并进行系统业务指导,为提供优质服务夯实基础。

  3、便民服务人性化。大厅以服务群众为宗旨,配备便民药箱、手机加油站、图书驿站、阅读报刊点、血压计、体重计、老花镜、雨伞等满足不同人群的需要,为群众提供优质的服务环境。

  (三)抓好服务,让群众就业更安心

  1、抓好劳动就业。开展为期3个月“春风行动”就业援助活动,召开专场招聘会8场,共推荐辖区123名失业人员参加。贯彻落实精准扶贫,走访辖区企业查对、登记对接贫困县输出14名务工人员的信息,做好贫困劳动力所在用工单位的稳岗奖励和社保补贴发放工作。11月以“就近就业”为原则,开展“送岗进社区”招聘活动,共有40余家企业,携500个岗位到场,近30人达成工作意向,促进了辖区居民、高校毕业生等充分就业。办理失业登记391人(含非深户41人);有就业愿望297人(占总人数的76%);申请就业困难认定150人;以创业带动就业,自主创业新增7人,申请小额贷款2人;鼓励就业困难人员再就业,申请就业援助再就业有670人/次,发放岗位补贴164.8万元;共办理企业招聘及社保补贴425家/次,发放金额153.1万元;灵活就业4243人/次,发放金额691.7万元;高校毕业生实名登记38人,其中已申请一次性就业补贴3人。

  2、做好社保服务。贯彻“服务前移,方便群众”的理念,让离退休人员不用过马路“下个楼”就能安全地享受便捷服务。发放指纹采集仪器到11个社区,安排工作人员每月携带指纹验证机等工具,在离退休老人比较集中的化工大院,罗湖区福利院,就近就地进行生存验证。按“统一安排、合理调剂”的定额管理原则,以社区为单位,按150元/人的标准,发放经核实实际纳入社会化管理的3534人提货券,体现政府对老人们的关怀。20xx年至今,11个社区工作站共收集离退休人员基本信息7160人,纳入社会化管理3650人(其中个人申请2935人,企业申请715人),上门验证312人,异地验证213人。共协助区社保局办理少儿医保389份,同时做好宣传政策及解释工作。办理原基建工程兵的一次性补贴共27人,发放金额5.4万元。

  3、做好劳动监察。在日常巡查过程中注重引导企业完善劳动用工制度,保障双方合法权益,20xx年1月至今,公共事务中心共巡查了1436家企业。在专项检查过程中,着重按照区文件要求,完成检查、跟踪工作,20xx年共开展5项专项检查,共检查了551家用人单位和13个建筑工地。20xx年至今,公共事务中心共接咨询(投诉)来访(来电)331单,其中劳资纠纷投诉85宗(建筑工程44宗,餐饮行业10宗,珠宝行业14宗),涉及人数276人,涉及金额8,261,449元。其中涉及人数10人以上的重大劳资纠纷12宗,都通过调解圆满地解决了问题,保障了员工的合法权益的同时避免了事态升级。为探索、创新服务企业和群众工作,开展了2场户外法律法规宣传活动,其中在“五一”专题活动现场,派发宣传资料共1037份,并通过有奖问答的方式进行普法宣传。5月份协助区人力资源局组织24家辖区企业参加“20xx年度企业薪酬调查”培训活动,并举办“阳光普法促和谐”普法培训班,邀请辖区78家企业参与。7月份协助区人力资源局组织16家企业参加“20xx年度企业用工监测薪酬调查”培训活动。

  (四)抓好服务,让政府决策更可靠

  企业多、报表多、调查多是今年统计工作的特点,白天上企业登记,晚上做住户调查,成为今年的工作常态。为此,街道统计员付出高度的责任心、细心和耐心扎实做好统计工作,并通过办企业统计人员表彰会、茶歇会、住户调查联谊会,取得企业的支持和配合,得到企业、记账户的一致认可。20xx年,共完成四上企业统计的单位数达328家,全区第二,仅次于南湖街道;完成年度统计报表达2300多张,季度报表达1900多表;完成了15项调查任务,完成1500多家企业、1200多家庭户的调查登记工作,通过了省市区统计执法检查,得到了上级的肯定。

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