KTV前台规章制度

时间:2022-10-18 13:16:01 管理制度 我要投稿
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KTV前台规章制度

  在快速变化和不断变革的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编整理的KTV前台规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

KTV前台规章制度

  一、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗,如有违反者,查明原因,给予经济处罚。

  二、收银员、输单员、吧员因工作业务不熟练,导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。

  三、工作期间,严禁总台、吧台人员携带大量现金(不允许超过10元/人),特殊情况需请示经理,未经请示,一经查处超出规定额度,超额部分一律没收上交财务,并追究当事人责任给予罚款。

  四、严禁收银员私自挪用公款或私自外借(老板允许方可),违者重罚。

  五、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。如每月有5次(或5次以上)漏输单据现象,调离工作岗位。

  六、输单员如漏输或输错单据底单号处以5元/次罚款。

  七、输单员因某种原因而删除消费项目,如每日超过三次删除者,处以10元以上罚款,无故删除者,给予严肃处理。

  八、吧员每日要对本吧台商品、酒水等进行细致盘点交接,做到日清日结、帐实相符,如有丢失现象,查明原因,追究责任,按价赔偿,原因不明予以重罚。

  九、吧员要不定期对商品、酒水等进行检查,如发现变质、过期、破损等现象要及时上报,及时处理,所售商品、酒水要遵循先进先出法进行销售,坚决杜绝人为过期而造成浪费现象。

  十、服务员填写单据不完整或有改动、下错单时,须当日请经理签字证明,如有未签单据,针对下单员处以5元/张以上罚款。

  十一、总台发票管理,要严格执行公司规定的发放登记程序,尽量压缩发票使用量,

  严禁私开、私售发票,一经查处,给予重罚。

  十二、禁止一切闲杂人员进入总台、吧台(经理、财务人员除外),违者给予100元/次罚款

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