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门诊病历管理制度（精选10篇）
在快速变化和不断变革的今天，接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。到底应如何拟定制度呢？以下是小编收集整理的门诊病历管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
门诊病历管理制度 1
一、目的
为确保门诊病历的完整性、准确性和保密性，提高医疗质量，维护患者权益，特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于本院所有门诊科室的病历管理工作，包括病历的书写、审核、存档及使用等。
三、病历书写规范
1. 书写要求
采用统一的病历本或电子病历系统，保持书写整洁、清晰。
使用规范的医学术语，避免简写和歧义。
医生需在每次诊疗后及时、完整地记录患者的病历。
2. 内容包含
患者基本信息：姓名、性别、年龄、住址、联系电话等。
就诊信息：就诊日期、科室、主诉、现病史、既往史、体检结果、辅助检查结果等。
诊断与治疗：初步诊断、治疗方案、用药情况、随访计划等。
医生签名：每位医务人员在完成记录后需签字确认。
四、病历审核制度
1. 审核责任
每份病历须由主治医师或其指定的责任医师进行审核，确保内容的`准确性和完整性。
曹医生应在每日门诊结束后对当日病历进行抽查，发现问题及时整改。
2. 审核周期
病历审核应在患者就诊后48小时内完成，如遇特殊情况可适当延长，但不得超过5个工作日。
五、病历存档与保管
1. 存档要求
所有门诊病历应妥善存档，按年度、科室分类整理，并保持易于查找。
电子病历应定期备份，避免数据丢失。
2. 保密管理
病历不得随意外泄，涉及患者隐私信息的内容必须严格保密。
非授权人员不得随意查阅病历，查阅记录应进行跟踪登记。
六、病历使用管理
1. 使用权限
除负责医师和相应的医疗管理人员外，其他人员使用病历需经相关主管审核同意。
病历用于科研或教学需经患者同意，并做好相关隐私保护措施。
2. 档案借阅
如需借阅门诊病历，须填报借阅申请表，并经科主任审批。借阅后应按期归还。
七、病历整改
1. 发现错误
若发现病历内容错误，应及时进行整改，并注明更正时间和原因，原记录不得删除。
2. 整改责任
需整改的病历应在一周内完成，否则将按院内相关规定处理。
八、责任与处罚
对违反本制度的医务人员，将依据医院管理制度和相关法规进行处理，情节严重者将追究其责任。
九、附则
本制度自发布之日起实施，由医院办公室负责解释和修改。各科室应结合实际情况，制定相应的实施细则。
门诊病历管理制度 2
一、目的
为规范门诊病历的书写、管理和使用，确保病历的准确性、完整性和保密性，提高医疗服务质量，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本院所有门诊科室的医疗人员及相关管理人员。
三、病历书写要求
1. 书写规范：
病历应使用标准的医疗术语，避免使用模糊、不清的表达。
书写时应使用黑色或蓝色墨水的笔，确保字迹清晰，内容易于辨认。
2. 内容完整：
每位患者的病历必须包括：基本信息（姓名、性别、年龄、就诊日期等）、主诉、现病史、既往史、家族史、查体结果、辅助检查结果、诊断、治疗计划及医嘱等。
每次就诊后医务人员需及时记录病程，并在24小时内完成病历书写。
3. 签名与日期：
每份病历需由主治医师签名并注明书写日期，必要时主管医师或相关专家审核签字。
四、病历管理制度
1. 保存与归档：
门诊病历应按科室、就诊日期进行分类归档，保持病历的整齐、安全与完整。
病历保存期限为5年，期满后可按规定进行销毁。
2. 调阅与使用：
除患者本人及其法定代理人外，其他人员需经患者同意并填写申请表后方可调阅病历。
病历资料的使用仅限于科研、教学等合理需求，须进行匿名处理，确保患者隐私保密。
3. 病历的查阅与质控：
科室定期对病历进行抽查，确保病历质量符合医院标准。
对于发现的病历书写不规范、内容缺失等问题，将及时整改并给予相关医务人员警示及必要的.再培训。
五、责任与处罚
1. 责任：
各科室主任对本科室病历管理工作负主体责任。
医务人员对自己所书写的病历内容负责，确保准确无误。
2. 处罚：
对于因病历书写不规范、内容缺失等造成医疗纠纷或其他不良后果的医务人员，医院将依据相关规定给予相应的处分。
六、附则
本制度由门诊部负责解释和修订，自发布之日起实施。各科室应严格遵守，并进行相应培训和落实。
门诊病历管理制度 3
一、总则
1. 为加强门诊病历管理，保障医疗质量和医疗安全，维护患者、医务人员和医院的合法权益，特制定本制度。
2. 本制度适用于医院门诊各科室及所有涉及门诊病历管理的相关部门和人员。
二、门诊病历的建立
1. 患者首次在门诊就诊时，挂号处应向患者发放门诊病历，并指导患者填写基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、过敏史等。对于无法自行填写的患者，挂号人员应协助填写或通知导诊人员协助完成。
2. 接诊医师应在患者首次就诊时核对患者基本信息的准确性，并在门诊病历上记录就诊日期、科别等信息。
三、门诊病历的书写规范
1. 医师应按照《病历书写基本规范》的要求书写门诊病历。内容包括主诉、现病史、既往史、体格检查、辅助检查结果、诊断、治疗意见和医师签名等。
2. 病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。使用医学术语，文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。
3. 主诉应简明扼要地描述患者就诊的`主要症状和持续时间。现病史应详细记录本次发病的情况、病情发展变化过程、诊治经过等。既往史应包括患者既往的疾病史、手术史、过敏史等相关信息。
4. 体格检查应记录有意义的阳性体征和重要的阴性体征。辅助检查结果应准确记录检查项目和结果，如有异常应重点标注。
5. 诊断应明确、具体，如有多个诊断，应按主次顺序列出。治疗意见应包括药物治疗、治疗方法、饮食建议、休息建议、复诊时间等内容。
四、门诊病历的保管与使用
1. 门诊病历由患者自行保管。医师在为患者诊疗过程中，需要查阅既往门诊病历的，患者应配合提供。
2. 医院应设立门诊病历存放处，供患者临时存放病历。存放处应有专人管理，确保病历的安全和有序存放。在患者就诊结束后，应提醒患者妥善保管病历。
3. 对于需要多次复诊的患者，医师应在每次复诊时将本次诊疗信息记录在同一本门诊病历上。若患者丢失门诊病历，接诊医师应根据患者的陈述和医院信息系统中的相关记录，尽可能补充完整病历信息，并重新建立门诊病历。
五、门诊病历的借阅
1. 医院内部医护人员因医疗、教学、科研等需要借阅门诊病历的，需填写借阅申请单，经所在科室主任同意后，在病案管理部门办理借阅手续。借阅期限一般不超过[X]个工作日，如需延期使用，应办理续借手续。
2. 借阅人员应妥善保管门诊病历，不得涂改、转借、拆散、丢失或损坏。归还时，病案管理部门应认真检查病历的完整性。
3. 非本院医护人员原则上不得借阅门诊病历。如有特殊情况，如医疗纠纷处理、司法机关调查取证等，需持相关证明材料，经医院医务部门或相关领导批准后，方可借阅。
六、门诊病历的信息化管理
1. 医院应建立门诊病历信息化系统，逐步实现门诊病历的电子化存储和管理。医师在诊疗过程中应及时将病历信息录入系统，同时保留纸质病历的书写。
2. 信息化系统应具备安全可靠的数据存储和备份功能，防止病历数据丢失或泄露。系统应设置严格的用户权限管理，确保只有授权人员能够访问和修改病历信息。
3. 利用信息化系统实现门诊病历的检索、查询和统计功能，为医疗质量管理、临床研究等提供数据支持。同时，通过信息化系统可以为患者提供便捷的病历查询服务，方便患者了解自己的诊疗历史。
七、监督与检查
1. 医院质量管理部门应定期对门诊病历的书写质量、保管情况、借阅情况等进行检查和评估。检查内容包括病历书写的规范性、完整性、准确性，病历保管是否安全，借阅手续是否齐全等。
2. 对检查中发现的问题应及时反馈给相关科室和人员，并督促其整改。对于违反门诊病历管理制度的行为，应根据情节轻重给予相应的处罚，如警告、扣发绩效奖金、暂停执业等。
3. 将门诊病历质量纳入医师绩效考核体系，激励医师提高病历书写质量和管理水平。
八、附则
1. 本制度自发布之日起施行。如有未尽事宜，由医院医务部门负责解释和修订。
2. 在门诊病历管理过程中，如遇国家法律法规、政策调整或上级主管部门有新的规定，应按照新的要求执行。
门诊病历管理制度 4
（一）门诊病历是门诊医疗工作的原始记录，凡门诊病人不论初诊复诊都应建立门诊病历，现在大多数医院采用的门诊病人自管自带不存档的做法，是不符合门诊管理制度的，一旦发生医疗纠纷，有时会增加新的矛盾。为了有利于医疗科研、观察病情，凡不建立门诊病历档案的医院也应专门建立专科或专病的'门诊病历保管制度。门诊病历要求用钢笔书写，力求通顺、完整、简练、准确，字迹清楚、整洁，不得删改、剪贴、颠倒，医师要签全名。门诊病历一般项目如病人姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或家庭地址等内容在挂号时就应填写清楚。医师要将病人主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和必要的阴性体征、诊断或印象诊断、治疗和处理意见等记载于病历上。每次诊察都要填写曰期，病情急重者还要填写时间。若要请求他科会诊，应将请求目的和本科初步意见填上，若要住院或转诊者也要填写住院原因或转诊摘要。
（二）严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
（三）除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病历。
（四）因科研、教学需要查阅病历的，需经患者就诊医疗机构的有关部门同意后查阅。阅后应当立即归还，不得复印、不得带走、不得泄漏患者隐私。
（五）建立住院病历编号制度，住院病历应当标注页码。
（六）患者住院期间，其住院病历由所在病区负责集中、统一保管。
（七）住院病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时，应当由病区指定专门人员负责携带和保管（但必需按病历查阅、复印、复制的程序审批）。
（八）住院病历在病区期间，如因科室管理不当，而诱发的医疗纠纷，其造成的损失由科室承担，并追究相关人员的责任。
门诊病历管理制度 5
第一章总则
第一条
为了加强病历管理工作，制定本规定。
第二条
医师严格按照卫生部、国家中医药管理局下发的《病历书写基本规范》的要求，书写病历并签名。
第三条
住院医师负责病历书写，科主任或主治医师负责病历的审核。特殊情况由科室主治以上医师书写。实习医师不能代替住院医师书写入院记录，其书写的病程记录及进修医师书写的病历内容须本院上级医师审核签字。科主任是病历管理的责任人。医务科负责病历管理的监督检查。
第二章
病历检查管理的基本要求
第四条
病案室按时反馈当月检查情况。各科科主任每月应至少抽查10份本科室病历，了解病历书写情况，加强病历书写管理。
第五条
医务科组织专家对每份出院病历进行检查，并建立专业人员的技术档案，将病历书写检查情况记录在案，作为评选先进、晋升职称的依据。
第六条
病历检查的重点
（一）病历书写是否真实、清晰，表达是否准确。
（二）各项记录是否在规定时限内完成
1、各项记录完成时间
入院记录在患者入院后24小时内完成。
首次病程记录在患者入院后8小时内完成。
出院记录在患者出院后24小时内完成。
死亡记录在患者死亡后24小时内完成。
手术记录由术者在术后24小时内完成。
抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。
2、病程记录时间
病危患者随时记录病情变化，每天至少一次，记录时间具体到分钟。
病重患者至少2天记录一次病程。
病情稳定的患者至少3天记录一次病程。
术前及出院前一天需有病程记录。
手术患者的病程记录中要反映术前术者看患者的情况。
有手术前、后麻醉医师查看患者的记录。
术后前三天每天至少记录一次病程。
患者住院时间超过一个月，每月须做一次病情小结。
患者经治医师发生变更之际，须写交、接班记录。
3、上级医师查房记录
患者入院48小时内必须有主治以上医师或科主任查房及初步诊断治疗意见。
疑难患者必须有科主任或主治医师查房及病例讨论记录。
病危患者每天要有上级医师查房记录。
病重患者至少3天有一次上级医师查房记录。
病情稳定患者5天内必须有上级医师查房记录。
4、需要手术、特殊检查和治疗应有知情同意书。
第七条
各临床科室、科主任、医务科要认真做好环节病历检查和终末病历质量检查，科主任应加强对环节病历抽查工作。病历回病案室前，科主任负责病历全面检查并填写检查表作出质量评估，检查表随出院病历一起完成，由病案室收回。医务科组织专家对病历进行检查评估。
第八条
医务科每月在一定范围内通报各科病历管理情况。
第三章
病历检查结果的奖罚
第九条
每出现一份乙级病历扣奖金xx元；每出现一份丙级病历扣奖金xx元。科主任根据当事医师病历缺陷中的责任大小处罚至个人。
第十条
年度内出现一份丙级病历或三份乙级病历者还将受到以下处理
对当事人所在科室主任予以全院通报。
第十一条
对病历其他缺陷纳入病历管理中扣分。
第十二条
对终未病历质量检查评分，当月进行公示。
第十三条
有丙级病历或全年共发生3%乙级病历的科室不能参加先进科室的'评选。
第四章附则
第十四条
乙级病历定义
存在以下重大质量缺陷之一者为乙级病历
（一）首页医疗信息未填写。
（二）传染病漏报。
（三）缺首次病程记录或首次病程记录中缺主要诊断的诊断依据、鉴别诊断及诊疗计划。
（四）缺由科主任或主治及以上的上级医师签名确认的诊疗方案（或手术方案）。
（五）危重患者住院期间缺科主任或主治主任医师以上人员查房记录。
（六）缺手术记录。
（七）死亡病例缺死亡前的抢救记录。
（八）缺出院记录或死亡记录。
（九）开展的新手术（技术）与大型手术缺由科主任或授权的上级医师的签名确认。
（十）缺有创检查（治疗）、手术同意书、病情知情同意书或缺患者（委托人）签字。
（十一）缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查报告单。
（十二）有证据证明病历记录系拷贝行为导致的原则性错误。
（十三）缺整页病历记录造成病历不完整。
（十四）有明显涂改。
（十五）在病历中模仿他人或代替他人签名。
第十五条
丙级病历定义。在终末病历中缺入院记录或存在三项以上本规定第十四条所列缺陷。
第十六条
环节病历检查为患者仍在住院中，对病历重点环节的检查。
第十七条
终末病历质量检查是指病历回病案室存档前全面检查。
第十八条
本规定自20xx年2月16日修订通过并执行。
第十九条
本规定由医务科负责解释。
门诊病历管理制度 6
为进一步加强病案质量管理，保障病案资料及时归档，更好地发挥病案的服务和利用功能，根据《三级精神病医院评审标准（20xx年版）实施细则》，结合我院实际，制定本制度。
一、实行出院病历三日归档制度，即病历在患者出院三日内归入病案室。
二、病案室监控病历归档时限，并报医务科备案。
三、归档日计算方式
（一）工作日出院病历的归档日：病案首页的出院日期后三日内归档。
（二）节假日出院病历归档日：按节假日顺延至三个工作日。
四、病案归档采取收、送结合的'方式。
（一）患者出院后三日内，主管医师应将病历交科室主任审核，科主任审核后，安派人员将病历送至病案室。
（二）病案室负责定期催交病历，各临床科室接到催收病历电话后，应在三日内将未及时归档的`病历送至病案室。
（三）病案室工作人员在接收归档病案时，若发现病案有缺页、缺项、填写不全、严重玷污和破损等问题时，有权拒收、并由相关科室完善后当日送交病案室，归档时间不得延迟。
（四）病历归档过程中，送达人和接收人均需在签收记录上签字确认。
五、病案室每周五下午对应归档病案进行梳理，未及时归档的病案要及时通知主管医师并报医务科，医务科按照以下措施进行处罚：
(一）对未按时归档的病历，科主任、医师分别每份每天扣罚质量分0.1分、0.2分，直至病历归档为止。
（二）医务科不定期对病历归档情况进行抽查，若发现病案室有未报、漏报、错报现象，每份病历扣罚质量分0.1分。
（三）由于特殊原因病案不能按时归档时，主管医师应及时和医务科沟通，医务科将根据实际情况通知病案室延长相关病案归档时间。
六、各临床科室及病案室应妥善保管病案，若有遗失，按照以下措施处罚：
（一）遗失一份归档病历罚款500元，从遗失者（或病案室）效益工资中扣除。
（二）遗失一份运行病历罚款500元，从遗失者（或遗失科室）效益工资中扣除。
（三）如在各科室病历交接不清楚情况下遗失，出现推诿扯皮现象，所涉科室或个人各扣罚300元。
（四）若病历遗失当中出现医疗纠纷的，除经济处罚外，责任人必须承担由病历遗失造成的一切后果。
七、本规定由医务科负责解释。
八、本规定自下发之日起执行。
门诊病历管理制度 7
为加强病历管理，保证病历资料客观、真实、完整，维护医患双方的合法权益，按照《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》和《医疗机构病历管理规定(20xx年版》等法律法规，结合我院实际情况制定我院病历管理制度：
一、病历保存管理
1、患者住院期间，病历由病区负责保管。
2、患者离院后，病历由病案室负责集中统一保管。
3、病案室按档案管理规定妥善保管病历，并做好防盗、防火及防水工作，确保病历安全。
4、各病历保管单位应采取严密保护措施，严防病历丢失。
5、病案室对所有病历进行编号，病历编号是患者在本院就诊病历档案惟一及永久性的编号。
6、门诊病历由病人自己保管，留观观察病历由医院保管，保存不于少15年。住院病历保存不于少30年，涉及患者个人隐私的内容应按照像关法律法规予以保密。
7、严禁任何人涂改、伪造、隐匿及销毁病历。
二、病历书写
医师按照卫生部《病历书写基本规范》 、《中医病历书写基本规范》、《电子病历基本规范(试行)》和医院《病历书写制度》的规定书写病历，各科室须加强病历的内涵质量管理，重点是住院病历的环节质量监控，为提高医疗质量与病人安全管理持续改进提供支持。
1、住院病历应当按照以下顺序排序：体温单、医嘱单、入院记录、病程记录、术前讨论记录、手术允许书、麻醉允许书、麻醉术前访视记录、手术安全核查记录、手术清点记录、麻醉记录、手术记录、麻醉术后访视记录、术后病程记录、病重(病危)患者护理记录、出院记录、死亡记录、输血治疗知情允许书、特殊检查(特殊治疗)同意书、会诊记录、病危(重)通知书、病理资料、辅助检查报告单、医学影像检查资料。
2、病案应当按照以下顺序装订保存：住院病案首页、入院记录、病程记录、术前讨论记录、手术允许书、麻醉允许书、麻醉术前访视记录、手术安全核查记录、手术清点记录、麻醉记录、手术记录、麻醉术后访视记录、术后病程记录、出院记录、死亡记录、死亡病例讨论记录、输血治疗知情允许书、特殊检查(特殊治疗)允许书、会诊记录、病危(重)通知书、病理资料、辅助检查报告单、医学影像检查资料、体温单、医嘱单、病重(病危)患者护理记录。
三、病历归档管理
1、患者出院后，主管医师应及时整理病历，由科室质控检查后，3日内送交病案室归档保管，如延长归档时间，将按照医院有关规定赋予处罚。
2、病案室管理人员回收归档病历时，应与各临床科室认真核对后当面签收。
3、注意检查首页病历的完整性，不得对回收的病历进行任何形式修改，同时要做好疾病编码与手术名称的分类录入，依序整理装订病历，并按号罗列后上架存档。
4、各病区在收到住院患者的各种检验和检查报告单后，应在24小时内归入病历中。
5、对已归档病历而滞留在病区的各种检验和检查报告单，病区应及时交给病案室，由病案室人员负责将检验及检查报告单粘贴和归入该患者的病历中，并做登记记录。
四、病历查阅管理
1、除为患者提供诊疗服务的医务人员，以及经卫生计生行政部门、中医药管理部门或者医疗机构授权的负责病案管理、医疗管理的部门或者人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者病历。
2、其他医疗机构及医务人员因科研、教学需要查阅、借阅病历的，应当向医院医务科提出申请，经允许并办理相应手续后方可查阅、借阅。查阅后应当即将归还，借阅病历应当在3个工作日内归还。查阅的病历资料不得带离患者就诊医疗机构。
3、公、检、法、医保及卫生行政单位，需出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明经医务科核准，可以摘录病史，其它任何单位均不能借阅或者复印病历。
4、本院医师因医、教、研工作需要查阅病历者在病案室办理相关手续后，方可借阅相关病历。对死亡及有医疗争议等特定范围内的病历，需经医务科批准后借阅；本院医师不得借阅本人亲属及与本人存在利益关系的患者病历。
5、病区和病案室不许擅自接待无相关证明手续的机构和个人查询患者的病历资料。
6、医院职能部门因管理工作需要查阅病历，不受份数限制。病案室应在及时提供所需病历。如无特殊情况，查阅部门应在三周内归还。
7、本院工作人员因工作调离、外出进修、出国等离院时，必须办妥病历归还手续，有关部门应根据病案室认可印章后，再办理相关离院手续。
五、病历复制管理
医院病案室负责受理下列人员和机构的申请，并按规定提供病历复制或者查阅服务，受理申请时，应当要求申请人提供有关证明材料，并对申请材料进行审核。
1、患者本人或者其委托代理人；
2、死亡患者法定继承人或者其代理人。
3、申请人为患者本人的，应当提供其有效身份证明;
4、申请人为患者代理人的，应当提供患者及其代理人的有效身份证明，以及代理人与患者代理关系和授权委托书；
5、申请人为死亡患者法定继承人的，应当提供患者死亡证明、死亡患者法定继承人的有效身份证明，死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料；
6、申请人为死亡患者法定继承人代理人的'，应当提供患者死亡证明、死亡患者法定继承人及其代理人的有效身份证明，死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料，代理人与法定继承人代理关系的法定证明材料及授权委托书。
7、医院可以为申请人复制门(急)诊病历和住院病历中的体温单、医嘱单、住院志(入院记录)、手术允许书、麻醉允许书、麻醉记录、手术记录、病重(病危)患者护理记录、出院记录、输血治疗知情允许书、特殊检查(特殊治疗)允许书、病理报告、检验报告等辅助检查报告单、医学影像检查资料等病历资料。
8、公安、司法、人力资源社会保障、保险以及负责医疗事故技术鉴定的部门，因办理案件、依法实施专业技术鉴定、医疗保险审核或者仲裁、商业保险审核等需要，提出审核、查阅或者复制病历资料要求的，经办人员提供以下证明材料后，医疗机构可以根据需要提供患者部份或者全部病历:
(1)该行政机关、司法机关、保险或者负责医疗事故技术鉴定部门出具的调取病历的法定证明；
(2)经办人本人有效身份证明；
(3)经办人本人有效工作证明(需与该行政机关、司法机关、保险或者负责医疗事故技术鉴定部门一致)。
(4)保险机构因商业保险审核等需要，提出审核、查阅或者复制病历资料要求的，还应当提供保险合同复印件、患者本人或者其代理人允许的法定证明材料;患者死亡的，应当提供保险合同复印件、死亡患者法定继承人或者其代理人允许的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。
9、按照《病历书写基本规范》要求，病历尚未完成，申请人要求复制病历时，可以对已完成病历先行复印，在医务人员按照规定完成病历后，再对新完成部份进行复印。
10、医院受理复制病历资料申请后，由指定医教科通知病案室，并在申请人在场的情况下复制；复制的病历资料经申请人和医教科确认无误后，加盖医院公章证明印记。
11、医院复制病历资料，可以按照规定收取工本费。
六、病历的封存与启封
1、发生医疗纠纷争议需要封存病历时，应当在医教科、患者或者者其代理人在场的情况下，对病历共同进行确认，签封。
2、医院申请封存病历时，应当告知患者或者其代理人共同实施病历封存；但患者或者其代理人拒绝或者抛却实施病历封存的，医院可以在公证机构公证的情况下，对病历进行确认，由公证机构签封病历复制件。
3、医教科负责封存病历的保管。
4、封存后病历的原件可以继续记录和使用。按照《病历书写基本规范》要求，病历尚未完成，需要封存病历时，可以对已完成病历先行封存，当医师按照规定完成病历后，再对新完成部份进行封存。
5、开启封存病历应当在签封各方在场的情况下实施。
七、病历质量管理
1、按照我院《住院病历质量考核规定》执行。
2、病历质量必须符合我院《住院病历质量评分表》 、《运行病历质量评分表》中有关的质量要求。
3、各科主任对病历质量负全面责任。转科病历由出院科室对病历质量全面负责。
八、法律责任
浮现下列情况者，当事人承担全部法律责任：
1、违反病案管理制度，泄露患者住院资料，造成侵犯患者隐私权者；
2、涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料者；
3、抢夺病历者；
4、遗失病历者。
九、本制度按下发文件日期执行。
门诊病历管理制度 8
第一条为了加强医疗机构病历管理，保证病历资料客观、真实、完整，根据《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法规，制定本规定。
第二条病历是指医务人员在医疗活动过程中构成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病历和住院病历。
第三条医疗机构应当建立病历管理制度，设置专门部门或者配备专（兼）职人员，具体负责本机构病历和病案的保存与管理工作。
第四条在医疗机构建有门（急）诊病历档案的，其门（急）诊病历由医疗机构负责保管；没有在医疗机构建立门（急）诊病历档案的，其门（急）诊病历由患者负责保管。
住院病历由医疗机构负责保管。
第五条医疗机构应当严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
第六条除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅该患者的病历。
因科研、教学需要查阅病历的，需经患者就诊的医疗机构有关部门同意后查阅。阅后应当立即归还。不得泄露患者保密。
第七条医疗机构应当建立门（急）诊病历和住院病历编号制度。
门（急）诊病历和住院病历应当标注页码。
第八条在医疗机构建有门（急）诊病历档案患者的门（急）诊病历，应当由医疗机构指定专人送达患者就诊科室；患者同时在多科室就诊的，应当由医疗机构指定专人送达后续就诊科室。
在患者每次诊疗活动结束后24小时内，其门（急）诊病历应当收回。
第九条医疗机构应当将门（急）诊患者的化验单（检验报告）、医学影像检查资料等在检查结果出具后24小时内归入门（急）诊病历档案。
第十条在患者住院期间，其住院病历由所在病区负责集中、统一保管。
病区应当在收到住院患者的化验单（检验报告）、医学影像检查资料等检查结果后24小时内归入住院病历。
住院病历在患者出院后由设置的专门部门或者专（兼）职人员负责集中、统一保存与管理。
第十一条住院病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时，应当由病区指定专门人员负责携带和保管。
第十二条医疗机构应当受理下列人员和机构复印或者复制病历资料的申请：
（一）患者本人或其代理人；
（二）死亡患者近亲属或其代理人；
（三）保险机构。
第十三条医疗机构应当由负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员负责受理复印或者复制病历资料的申请。受理申请时，应当要求申请人按照下列要求供给有关证明材料：
（一）申请人为患者本人的，应当供给其有效身份证明；
（二）申请人为患者代理人的，应当供给患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料；
（三）申请人为死亡患者近亲属的，应当供给患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料；
（四）申请人为死亡患者近亲属代理人的，应当供给患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明，死亡患者与其近亲属关系的法定证明材料，申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料；
（五）申请人为保险机构的，应当供给保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，患者本人或者其代理人同意的法定证明材料；患者死亡的，应当供给保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。
第十四条公安、司法机关因办理案件，需要查阅、复印或者复制病历资料的`，医疗机构应当在公安、司法机关出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助。
第十五条医疗机构能够为申请人复印或者复制的'病历资料包括：门（急）诊病历和住院病历中的住院志（即入院记录）、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。
第十六条医疗机构受理复印或者复制病历资料申请后，应当在医务人员按规定时限完成病历后予以供给。
第十七条医疗机构受理复印或者复制病历资料申请后，由负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员通知负责保管门（急）诊病历档案的部门（人员）或者病区，将需要复印或者复制的病历资料在规定时间内送至指定地点，并在申请人在场的情景下复印或者复制。
复印或者复制的病历资料经申请人核对无误后，医疗机构应当加盖证明印记。
第十八条医疗机构复印或者复制病历资料，能够按照规定收取工本费。
第十九条发生医疗事故争议时，医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员应当在患者或者其代理人在场的情景下封存死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。
封存的病历由医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员保管。
封存的病历能够是复印件。
门诊病历管理制度 9
一、病案室应严格执行院内病案借阅归还制度，未经病案室许可不得从病案室拿走病案，医务人员填写未完成的病案记录，均需在病案室进行，无特殊情况病案不得借出病案室。
二、除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病案。
三、借阅死亡及有医疗争议等特定范围内的病历，需经病案室批准，但不得借阅本人亲属及及与本人存在利益关系的患者病案。
四、因科研、教学等特殊需要借阅病历时，需征得病案室批准，同时借阅3份以上病案时，需经医务科批准。
五、新出院或死亡患者的`病案需经病案室整理装订后，方可借阅。
六、借阅病案要办理借阅手续，阅后借阅人在1周内归还病案，特殊情况可延长至1个月。
七、借阅者应妥善保管和爱护借用的病案，不得涂改、转借、拆散和丢失，否则追究当事者责任。
八、除公、检、法、医保、卫生行政部门外，其他单位及个人一般不予外借，必要时须持有单位介绍信及有关证件并经病案室批准后，可摘录病史。
九、病案借阅归还应及时登记签名。
十、借阅病历归还率必须达100%。
十一、对不遵守本制度，造成不良后果者，由病案管理委员会根据情节轻重予以处理。
门诊病历管理制度 10
一、建立健全医院病历质量管理组织，完善医院"三级"病历质量控制体系并定期开展工作。
三级病历质量监控体系:
1、一级质控小组由科主任、病案委员(主治医师以上职称的医师)、科护士长组成。负责本科室或本病区病历质量检查。
2、二级质控部门为医政科质控办，负责对门诊病历、运行病历、存档病案每月进行抽查评定，并把病历书写质量纳入医务人员综合目标考评内容，进行量化管理。
3、三级质控组织由院长或业务副院长及有经验、责任心强的高级职称的医、护、技人员及主要业务管理部门负责人组成。每月进行一次全院各科室病历质量的评价，特别是重视对兵力内涵质量的审查。
二、贯彻执行卫生部《病历书写基本规范(试行)》(卫医发[20xx]190号)、《医疗机构病历管理规定》(卫医发[20xx]193号)及我省《医疗文书规范与管理》的各项要求，注重对新分配、新调入医师及进修医师的有关病历书写知识及技能培训。
三、加强对运行病历和归档病案的管理及质量监控。
1、病历中的`首次病程记录、术前谈话、术前小结、手术记录、术后(产后)记录、重要抢救记录、特殊有创检查、麻醉前谈话、输血前谈话、出院诊断证明等重要记录内容，应由本院主管医师书写或审查签名。手术记录应由术者或第一助手书写，如第一助手为进修医师，须由本院医师审查签名。
2、平诊患者入院后，经治医师应及时查看患者、询问病史、书写首次病程记录和处理医嘱。急诊患者应在5分钟内查看并处理患者，住院病历和首次病程记录原则上应在2小时内完成，因抢救患者未能及时完成的，有关医务人员应在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。
3、新入院患者，48小时内应有主治医师以上职称医师查房记录，一般患者每周应有1-2次主任医师(或副主任医师)查房记录，并加以注明。
4、重危患者的病程记录每天至少1次，病情发生变化时，随时记录，记录时间应具体到分钟。对病重患者，至少2天记录一次病程记录。对病情稳定患者至少3天记录一次病程记录。对病情稳定的慢性病患者，至少5天记录一次病程记录。
5、各种化验单、报告单、配血单应及时粘贴，严禁丢失。外院的医疗文件，如作为诊断和治疗依据，应将相关内容记入病程纪录，同时将治疗文件附于本院病历中。外院的影像资料或病理资料，如需作为诊断或治疗依据时，应请本院相关科室医师会诊，写出书面会诊意见，存于本院住院病历中。
四、出院病历一般应在3天内归档，特殊病历(如死亡病历、典型教学病历)归档时间不超过1周，并及时报病案室登记备案。
五、加强病历安全保管，防止损坏、丢失、被盗等，复印病历时，应由医护人员护送或再病案室专人复印。
六、建立科室及个人病历书写质量评价通报制度和奖罚机制。
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