电梯安全管理制度范本（通用16篇）
在当下社会，制度对人们来说越来越重要，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的电梯安全管理制度范本，仅供参考，欢迎大家阅读。
电梯安全管理制度 1
一、所用电梯应经所在地设区市质量技术监督部门注册登记后方可投入使用；
二、电梯使用单位应当设置电梯安全管理机构或者配备专职（兼职）的安全管理人员。按《特种设备安全监察条例》要求建立健全电梯安全技术档案。结合本单位实际情况制定电梯的事故应急措施和救援预案；
三、每年对电梯进行安全技术定期检验，在有效期届满前一个月向电梯检验检测机构提出定期检验申请的要求。接到定期检验的通知后，要做好迎检工作；
四、对电梯进行日常维护保养，并定期自行检查，至少每15天进行一次，并做好记录、发现异常情况及时处理；
五、电梯出现故障或者发生异常情况应当对其全面检查，消除事故隐患后，方可重新投入使用；
六、电梯作业人员，应该持《特种设备作业人员证》上岗，无证不得上岗。电梯使用单位必须配备至少一名管理人员；
七、应当对电梯作业人员进行电梯安全教育和培训；
八、电梯作业人员在作业中，应该严格执行电梯的.操作规程和有关安全管理制度；
九、电梯作业人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素，应当立即向安全管理人员和单位负责人报告；
十、安全管理人员或单位负责人应经常对电梯的使用情况进行检查，发现问题立即采取措施，并向特种设备安全监督管理部门报告，并采取相应的措施；
十一、对电梯管理不严、违反安全管理制度的、发生事故的，根据情节轻重，追究相关人员责任。
电梯安全管理制度 2
一、电梯安全管理员必须经特种设备安全监查机构培训考核，合格后取得操作员证才准予上岗。操作员证每两年进行复审。
二、电梯安全管理员每天在开启厅门进轿厢之前，应看清轿厢是否确实停在该层站。
三、有司机电梯，必须由专职司机操作，当司机需暂时离开轿厢，应将轿厢电源开关关闭，并关闭厅门。
四、定时使用的电梯每日工作完毕，安全管理员应将电梯驶回基站，并在离开前断开轿厢电源，并关闭厅门。
五、在电梯机房内或附近设置值班室，应有通讯设施，无关人员禁止入内。
六、应保持电梯警铃、电话、应急照明完好，保证轿内外有效地联络。
七、加强对电梯日常检查，当电梯运行有异响、振动、冲击等其它异常现象，应停用检查。
八、应保证电梯在额定载重范围内工作，严禁超载;不允许装运或携带易燃易爆的危险品乘用电梯;不允许通过安全窗去搬运超长物件。
九、电梯在运行中，不允许做检修试验，不允许抹试、保养任何电梯部件。
十、严禁在厅、轿门开启的`情况下，通过应急按钮使电梯以慢速作正常行驶乘用;不允许以手动启闭轿门作为电梯的启动和停止;不允许用检修、急停按钮作正常行驶中消除信号;不允许随意拆除消防功能;不允许短接安全回路、厅门、轿门回路作正常乘用。
十一、不允许乘用人员随意扳弄操纵箱上的开关、按钮等电器元件。
十二、禁止轿内吸烟;禁止将烟头、火种乱丢在梯上和轿厢内。
十三、应自觉接受安全监察的件查，对其提出的意见应及时整改完善，确保安全运行。
十四、电梯应实行四级维修保养制(例行周保养、月保养、季保养、年保养)，保证电梯随时都处于良好的技术状态。
十五、电梯应由专业电梯公司负责维修保养，无维修保养资格的单位和个人不得擅自维修保养电梯。
十六、维修保养电梯时，应在各梯层厅门悬挂警示标牌。
十七、应自觉接受省安全检验机构每年一次的安全检验，检验合格方可投入使用，安全检验合格证有效期为一年。凡未取得安全检验合格证的电梯不得使用。
十八、发生事故，应立即向安全监察机构报告，并负责保护现场。发生人员伤亡的，应立即组织抢救，防止事故扩大，并按有关规定向有关部门报告。
电梯安全管理制度 3
为了确保电梯安全运行，发挥其高效、节时、方便的特点，特制订本制度。
1、开始工作前，电梯操作员应控制电梯上下试运行数次，观察运行有无异常，发现问题及时请维修人员进行维修。
2、开启厅门进入轿厢前，需注意电梯的.轿厢是否停在该层。
3、认真做好电梯轿厢、轿厢门及其他乘用人员可见部分的卫生工作。
4、轿厢的载重应不超过额定重量。
5、轿厢的载物体积不能过大。
6、运送重量较大物品时，应将物件放置在轿厢的中间部位。
7、乘用人员不得在厅与轿厢中间(骑跨处)停留或谈话。轿厢内禁止高声喧哗、打闹、吸烟、吐痰。
8、装运易燃易爆等危险品时，需预先通知电梯操作员，以便采取稳妥的安全措施。
9、在正常的工作时间内，出现以下情况之一者，电梯停开：
①超重不开。
②安全装置失效不开。
③物体过大，门关不上不开。
④物体堆放不稳不开。
⑤物体超出轿厢内部空间不开。
⑥厅门、轿厢门关闭不好不开。
⑦有人把头、手、脚伸出轿厢不开。
⑧轿厢运行速度不正常不开。
⑨电梯有异常声响不开。
⑩检修人员在轿顶或轿底坑内不开。
电梯安全管理制度 4
（1）严格遵守门禁制度，张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应进行登记后方可进入。
（2）电梯机房和值班室内禁止吸烟及明火作业，如因维修需要动用明火时，应先采取严格的安全措施，按有关规定执行。
（3）按照国家技术监督部门的相关规定，对电梯设备定期检查，发现问题立即处理，杜绝各种安全隐患。每年按时向有关部门申报年检。
（4）在进行维修、保养作业时，应停机作业；用易燃液体清洗电梯零部件时，要采取有效的`安全措施，使用后的油抹布等，不得与其它物品混放。
（5）机房维修间内严禁存放易燃易爆物品，所需备件要在货架上摆放整齐，且远离照明灯和电源。
（6）电梯机房、轿箱顶部、电梯井要定期清扫，及时清理各种可燃物。
（7）电梯值班人员应熟知单位报警程序及机房消防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪作他用。
（8）应急照明装置保证正常运行。
电梯安全管理制度 5
一、电梯应有专人管理、专人操作；未经允许，不了解电梯使用知识的人员不得操作电梯。
二、电梯专业维修人员应对电梯的'安全装置进行检查、调整、并对需润滑的部位加注润滑油。
三、运输货物时，货物不允许超过电梯额定载重量。货物应均匀平稳放在轿厢内，轻拿轻放。严禁超大、超长货物伸出轿厢。
四、搬运货物进出电梯轿厢时工作人员严禁进入电梯轿厢、井道或乘电梯上下运行。
五、每次使用电梯时，应把轿厢门、厅门轻拉严实，当确认轿厢门、厅门关闭严实后，方可操作电梯层站按钮。
六、电梯在本层站时，本层站厅门才允许被打开；电梯运输完物品，应将电梯轿门、厅门关闭，等待下一次使用。
七、严禁将厅门、轿门等电器回路短接；严禁电梯开门运行。
八、如发现电梯运行有异声或运行不正常，应及时通知电梯维修单位，停机检修，不准电梯带故障运行。
九、每天电梯使用完毕，应将电梯轿厢停放在基站。
十、切勿使用无安全检验合格标志的电梯。
十一、电梯严禁运输易燃、易爆或有腐蚀性的危险品。
十二、未经许可的人员，禁止使用三角钥匙打开层门。三角钥匙使用完毕，应将其复位，检查锁闭装置不应在开锁位置。
电梯安全管理制度 6
1、机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴“机房重地，闲人免进”的告示牌。
2、机房钥匙是专用钥匙，未经电梯管理员批准，任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。
3、未经部门领导批准，外来人员(包括学习参观等)禁止进入机房;经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房工作人员的安排指导。
4、政府职能部门，如消防局、质量技术监督局等突然到场检查，当值人员在核实身份后，应热情接待、主动配合，做好记录，并应立即通知部门领导。
5、保持机房的安静、严肃、整洁，严禁在机房内聚会、聊天、打牌、睡觉、喧哗等有影响工作，分散注意力的`行为。
6、严禁携带火种进入电梯机房，未经书面批准和落实安全措施，不得在机房内进行动火类作业。
7、机房内的火灾探测器、防火门、灭火器、疏散标志和批示灯等设施，必须保持完好。
8、机房的通道出入口要保持畅通无阻，严禁堆放物品。
9、发生电气火灾时，当值员工施救时应坚持“先断电、后灭火”的原则。
10、保证机房内照明、通讯电话的完好、畅通。
11、机房内应清洁无杂物，设备表面光洁无尘，电气控制箱内必须按时清洁除尘。
12、保持室内温度在5℃-40℃范围内，可适当安装空调设备，但通风必须满足机房要求。当机房温度在≥35℃时，开启机房空调。
13、注意防水、防鼠的检查，严防机房顶、墙体渗水、漏水和鼠害。
电梯安全管理制度 7
一、电梯驾驶员要做到五要、五不要：
1.要有安全操作证方可驾驶操作电梯，不要让无证者操作电梯。
2.要按照安全操作规程操作电梯，不要违反安全操作规程。
3.要用手操作电梯开关按钮，不要用身体其它部位或物件去操纵。
4.要站在轿厢内或层门外等候，不要跨在轿门和层门之间停留。
5.要服从检修人员的指挥，不要听从在场的其它人员的.指挥。
二、电梯驾驶员每日行驶前、行驶后和行驶中的各项检查工作：
1.电梯驾驶员在开启电梯层门进入轿厢之前，首先要看清电梯轿厢是否确实在本层站，然后才可进入轿厢，切勿盲目闯入造成踏空坠落事故。
2.进入轿厢打开照明，检查轿厢是否清洁，层门、轿门地坎槽内有无杂物，轿内照明、电风扇、装饰吊顶、操纵箱等器件是否完好，所有开关是否在正常位置。
3.打开电源开关，检查讯响器、轿门、层门楼层指示灯工作是否正常。
4.进入机房检查弋引机、限速器、控制屏等工作是否正常，机械结构是否有明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有否脱落松动，接地是否可靠。
5.驾驶员在工作时间内不得擅自离开电梯，如果必须离开时，应将电梯开到基站，关掉电源开关并关好层门方可离开。
6.驾驶员应负责监督控制轿厢的重量，运载货物时应注意重心，将货物放在轿厢中间。
7.在没有采取防范措施前，轿厢内不准装载易燃易爆危险品。
8.告诉乘客不要在轿厢内蹦跳，以免引起电梯安全钳误动作而发生困人事件。
9.电梯驾驶员应仪表大方礼貌礼貌，不与乘客争吵。服务时间不做私货，不与亲友闲谈。
10.电梯使用过程中停电、发生故障驾驶员应关掉电源，告诉乘客坚持镇静，听从指挥，然后利用通讯工具通知管理及维修人员，采取紧急救援措施放人。
11.工作完毕，做好轿厢内、层门、轿门地坎槽内杂物清洁工作。
12.关掉电源开关及轿内照明、电风扇、层门和轿门。
13.驾驶员应将电梯回到基站停放、并做好交接班工作。
14.顶层高度不够，对重缓冲距坚持在以下。
三、日常安全管理制度：
1.电梯机房门必须上锁，通往机房的通道必须通畅。
2.机房内坚持空气流通，应供给足够的照明，配备消防器材。
3.机房应防止墙壁与天花板渗水，门窗玻璃要齐全。
4.不将机房作其它用途。
5.应坚持轿厢内、层门、轿门地坎槽内清洁。
6.轿厢顶部应定期清扫。轿顶不得放置其它杂物。
7.轿厢内一般不得使用机动叉车装卸货物。
8.勿让幼儿单独搭乘电梯，勿用硬物敲打电梯按钮，以免发生意外。
电梯安全管理制度 8
1、每天，电梯管理人员在开启厅门进入轿厢前，应看清轿厢是否确实停在该层站，确认后才能进入。
2、有司机电梯必须由专职司机操纵，当司机需暂离轿厢时，应将轿厢电源开关关闭，并关闭厅门。
3、应保证电梯在额定载重范围内工作，切勿超载运行。
4、客梯不应作货梯使用;轿厢不允许装运易燃、易爆的危险物品。
5、轿厢的检修速度不能用作正常运行。
6、乘客不要在轿厢内打逗、蹦跳、互相拥挤、碰撞等;不要靠在门上。
7、当轿厢停靠在厅门时，任何人都不能停留在轿厢与厅门之间。
8、电梯每日运行完毕，管理人员应将电梯驶回基站，并在离开前断开轿厢电源，关闭厅门。
电梯安全管理制度 9
1、熟悉电梯方面的各种法令、法规和有关条例。
2、认真贯彻执行政府有关部门政策、法令和上级对电梯管理的各项指示、要求和规定。
3、制订电梯规章制度及安全操作规程，并负责监督执行。
4、制定电梯安全管理目标，包括各项的规章制度及安全操作规程，规定各级安全负责人的职责，并监督贯彻执行。
5、建立健全电梯安全管理组织机构，对电梯安全运行情况、电梯工作计划实施情况进行监督。
6、定期进行电梯安全管理情况抽查和总结，对存在的安全隐患要求立即整改。认真听取对安全管理的'合理化建议。
7、加强电梯的定期维修保养工作力度，减少安全责任事故的发生，保证电梯安全运行。
8、指导培训工作，提高电梯公司员工技术素质。
电梯安全管理制度 10
1、熟悉电梯方面的各种法令、法规和有关条例。
2、认真贯彻执行政府有关部门政策、法令和上级对电梯管理的各项指示、要求和规定。
3、制订电梯规章制度及安全操作规程，并负责监督执行。
4、制定电梯安全管理目标，包括各项的规章制度及安全操作规程，规定各级安全负责人的职责，并监督贯彻执行。
5、建立健全电梯安全管理组织机构，对电梯安全运行情况、电梯工作计划实施情况进行监督。
6、定期进行电梯安全管理情况抽查和总结，对存在的安全隐患要求立即整改。认真听取对安全管理的'合理化建议。
7、加强电梯的定期维修保养工作力度，减少安全责任事故的发生，保证电梯安全运行。
8、指导培训工作，提高电梯公司员工技术素质。
电梯安全管理制度 11
1、为保证电梯的安全使用和乘载人员的安全，特制定本制度。
2、电梯必须经检测合格，取得使用许可证后方可使用。
3、电梯应由锅炉车间指定专人操作。电梯操作人员应经过专门培训考试合格，持有特殊工种作业人员考试合格证上岗。
4、电梯操作人员必须熟悉电梯结构，性能和电气、机械工作原理，掌握电梯运行中各环节的关系，熟悉掌握电梯操作方法。
5、电梯操作人员必须严格执行安全操作规程，工作时要集中精力，精心操作，确保安全。
6、使用电梯不得超负荷运行。搭乘电梯的`人员只允许附带少量轻便零部件。电梯装运笨重的备品备件和数量较多的工器具时，不准搭乘人员。
7、电梯内严格禁止装运易燃、易爆、有毒、有害物品和带有放射性物质而有可能引起人员伤害的检测仪器。
8、电梯操作人员在工作时间内不得离开岗位，如需离开时，必须将电梯门关闭，并取下钥匙。
9、电梯在运行时，禁止进行擦拭、润滑和修理工作。
10、每日工作完毕，电梯操作人员应将轿厢返回零米层，将厅门关闭，并取下钥匙。
11、当发现电梯电气线路导线有破损时，应及时通知电气人员修理。当发现电梯金属部分存在漏电时，必须停用，并通知电气人员检查处理。
12、电梯在运行中发生轿厢超位或中途停顿现象时，必须先将电动机电源切断，然后进行手动处理，直到正常为止。
13、电梯使用操作规程由锅炉车间另行制定，并安保科审核后下发执行。
14、电梯操作人员和搭乘电梯人员都必须切实遵守电梯操作规程和本制度。
电梯安全管理制度 12
1、施工电梯应为人货两用电梯，其安装和拆卸工作必须由取得建设行政部门颁发的拆装资质证书的专业人员进行操作和研究。
2、导轨架安装时，应用经纬仪对施工电梯在两个方向进行测量校准，其垂直度允许偏差为其高度的`5/10000。
3、施工电梯梯笼周围2.5m范围内应设置稳固的防护栏杆，各楼层平台通道应平整牢固，出入口应设防护栏杆和防护门。全行程四周不得有危害安全运行的障碍物。
4、施工电梯安装后，应由企业技术负责人会同有关部门对基础和附壁支架以及施工电梯架设安装的质量、精度等进行全面检查，并应按规定程序进行技术试验（包括坠落试验），经试验合格签证后，方可投入运行。
5、新安装或转移工地重新安装以及经过大修后的电梯，在投入使用前，必须经过坠落试验。施工电梯在使用中每隔3个月，应进行一次坠落试验。试验程序应按说明书规定进行，当试验中梯笼坠落超过1、2m制动距离时，应查明原因，并应调整坠落器，切实保证不超过1.2m制动距离。试验后以及正常操作中每发生一次防坠动作，均必须对防坠安全器进行复位。
6、施工电梯在每班首次载重运行时，当梯笼升离地面1—2m时，应停机试验制动器的可靠性；当发现制动器效果不良时，应调整或修复后方可运行。
7、当施工电梯运行中发现有异常情况时，应立即停机并采取有效措施将梯笼降到底层，排除故障后万可继续运行。在运行中发现电气失控时，应立即按下急停按钮；在末排除故障前，不得打开急停按钮。
8、施工电梯在大雨、大雾、六级以上大风以及导轨架、电缆结冰时，必须停止运行，并将梯笼降到底层，切断电源。暴风雨后，应对施工电梯各有关安全装置进行一次检查，确认正常后，方可运行。
9、施工电梯运行到最上层或最下层时，严禁用行程限位开关作为停止运行的控制开关。
10、当施工电梯在运行中由于断电或其他原因而中途停止时，可进行手动下降，将电动机尾端制动电磁铁手动释放拉手缓缓向外拉动，使梯笼缓慢地向下滑行。梯笼下滑时，不得超过额定运行速度，手动下降必须有专业维修人员进行操作。
11、作业后，应将梯笼降到底层，各控制开关拨到零位，切断电源，锁好开关箱，闭锁梯笼门和围护门。
电梯安全管理制度 13
电梯是物业重要设备，是提供住户生活的关键设备，电梯能否正常工作将直接影响到住户人身财产安全。为保障电梯的安全，特制定电梯安全管理制度：
一、操作资格
1、负责电梯系统操作、巡查、维修、养护的人员必须至少持有效电梯操作证或电梯维修证，必须熟悉熟悉电梯开停操作及电梯正常运行参数和有关安全措施。无特种作业证的维修人员严禁对电梯进行操作、维护。
2、值班维修员必须按公司规章制度得到允许或履行正常工作职责时才能操作，工作指令一般使用《操作票》进行下达。
3、非值班的维修员和非工程班长、工程主管的人员不得对电梯设备进行任何操作。
二、安全要点
1、必须严格按国家颁布的安全操作及工作规范执行。正确的使用和维护设备是保持正常运转和延长使用寿命的主要方法，其内容应包括但不限于设备的正确使用、维护、日常检查、清扫以及设备润滑和排除设备故障，使之正常工作。
2、不得将有故障的设备投入使用。设备的使用与日常维护必须按设备使用维护的规程进行操作，经常巡视检查区域内的设备维护、保养工作状态。
3、严格遵守设备运行操作规程，在设备突然停电或故障时，应由熟知操作规程和具备资格的人员立即采取相应措施。发现电梯有故障应立即停止使用，待修复后并仔细检查后方可使用。积极配合电梯维保单位作好强制性的维保工作。
4、机房钥匙由专人保管，无关人员须经工程主管许可方可进入。
5、厅门开启钥匙（三角钥匙）由工程主管负责安排专人保管，使有关人员熟知其使用方法和安全注意事项。
6、电梯机房应配备足够的灭火设施。
7、每年依照有关部门规定，主动提出年检。
8、暴雨前必须对机房门窗进行关闭，雨后进行机房检查。
9、电梯正式投入使用前或电梯停用一段时间后应将电梯试运行1 / 4数次，必须先进行检查确认无异常现象后方可投入运行。
10、机房和井道严禁堆放杂物，机房温度一般应在－5~45°c范围内，相对湿度≤85%当室内温度高于35°c时进行通风降温处理。
11、维保单位维护保养后，必须对保养项目作20％检查工作，检查项目包括底坑、轿顶、机房、轿门、厅门、控制柜、曳引机，且必须对机房进行巡查。
12、由工程维修部拟制《电梯乘客须知》，在轿厢内张贴。
13、在电梯困人时必须严格按照《物业服务突发事件处理规程》中相应应急预案进行操作。
三、安全巡查
1、每周应对电梯及机房巡查不低于一次，并记录到巡查记录上。
2、经常保持轿箱、厅门及乘客可见部分的清洁。
四、电梯运行中应注意的事项
1、轿厢的载重量不得超过额定重量和人数限额。
2、严禁搭运易燃易爆等危险品和超长超重超宽物品，不得搭运可能污损电梯轿厢的物品。电梯运送水泥、沙子、建筑垃圾时应有良好的包装。运送货物需均匀放置在电梯中间，以免造成电梯倾斜。
3、乘客不要倚靠边轿门上，进出时，不要长时间站在门中间，以免影响闭门装置正常工作；不得拍打或强行扒开电梯门，切勿从安全窗爬上去。
4、当已发生电梯失控，而无法操作时，应保持镇静，切勿企图跳出轿厢，并作好承受轿厢急停而冲击的思想准备。
5、电梯行驶中突然发生停电事故时，应立即通过厢内对讲电话与安防中心取得联系。
6、发生火灾时，应在安全楼层停梯，在乘客完全撤离出后，切断电源，把各层厅门关闭。
7、乘客不得在电梯正常运行中使用紧急停车开关。不得使用“有司机/无司机”开关搭乘电梯。
8、1.2m以下的小孩、孕妇及不能自理的老人或残疾人士必须有人陪同方可搭乘电梯。
9、乘客应爱护电梯内设备，严禁吸烟、打闹、大声喧哗，无特殊情况不得使用对讲电话和报警按钮。
五、电梯使用中，发生如下故障时，应立即停用，检修后才可继续使用
1、厅门、轿门关闭后，电梯未能正常运行。
2、如内选平层、快带呼叫和指层信号失灵、厅门、轿门关闭前，电梯自行行驶。
3、安全错误动作及有异常噪声，较大振动时。
4、运行速度发生显著变化，行驶方向与预订方向相反。
5、接触到电梯的任何金属部份发现有麻人现象或闻到电气部份因过热而发出臭味。
六、制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。
敬告乘梯人员安全使用电梯的`常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容一般是：用手按钮，严禁撞击；楼内火灾，切勿乘梯；不许吸烟，勿靠厢门；运行之时，挤门危险；危险物品，禁止进梯；保持清洁，勿吐勿丢；若遇危险，请按警铃；超载铃响，后进退出；儿童乘梯，成人携带。
七、电梯救援的安全管理
1、告知被困人员，等待救援
当发生电梯困故时，须由具备资格的人员充当，可以通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，援救人员应设法将厢门完全关闭。
2、准确判断轿箱位置，作好援救准备
根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。
3、救援的一般步骤：
a、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤：关闭机房电源开关→用专用外厅门锁钥匙开启外门→在轿箱顶用人力慢慢开启轿门→协助乘客离开轿箱→重新关好厅门；
b、轿箱远离电梯口时的援救步骤：进入机房，关闭该故障电梯的电源开关→拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄→救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止→当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按a的方式救援
c、遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。
d、援救结束应由工程维修部总结。
八、计划性停机检修须经由主管批准并报客服中心。
电梯安全管理制度 14
为了确保电梯的良好运行状态，保证设备安全运行，根据《广东省电梯安全管理条例》制定本规定：
1、 电梯工程师负责电梯方面的'综合管理，当电梯检验合格证到期提前一个月申报年检，由电梯工程师负责督促电梯公司做电梯年检准备工作；梯管理员负责电梯运行情况巡查和故障报告及维修保养跟进；清洁保养人员负责电梯、外表卫生。
2、 酒店电梯实行24小时运行，每日电梯开启，关闭以及日常巡查由经过培训的管理员专职负责。
3、 电梯由消防中心安全员进行24小时运行监控，发现乘客吸烟、打斗等不文明行为，或损坏电梯部件，用内线电话制止并录像，并及时通知巡逻安全员和工程部，按照规定进行处理。
4、 严禁易燃、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯；特殊情况，必须报安保部同意后，做好一切安全防护措施后，方可运送。
5、 遇电梯故障时，及时通知工程部值班人员及电梯公司，接到事故通知后，应于30分钟内赶到现场，在职责范围内采取救援措施。若有人被困，请用内线电话安慰乘客等待救援，并启动应急预案。
6、 当发生火灾时，消防中心安保员应迅速将电梯迫降至底层；当发生地震时，电梯必须由电梯公司专业人员检测后报相关部门检验通过后方能运行；当电梯进水时，应将电梯停于进水楼层之上至少2层，并及时关闭电梯总电源，湿水电梯由电梯公司做湿水处理并提交报告。
7、 电梯管理员每周应配合电梯保养公司对电梯进行检查保养，并监督保养人员认真填写保养记录，同时对电梯发生的故障应及时处理并作记录。
8、 电梯机房严禁吸烟，工作人员未经批准不得入内，机房内设备非电梯管理员、电梯公司专业人员禁止操作。
9、 保持电梯机房整洁，不准堆放杂物及通风良好且雷雨天应及时查看机房情况，电梯管理员每半月清洁一次并做记录，同时巡查消防器材是否完好齐全。
10、 电梯在检修、清洁时，应在电梯首层及轿厢摆放警示牌。
11、 客、货梯严格分流使用，严禁用客运电梯运载货物。
12、 在电梯出入口明显位置张贴有关安全警示标志、维修保养企业名称以及应急、投诉电话号码。
电梯安全管理制度 15
1、电梯操作人员必须身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员。
2、电梯操作人员必须经地、市质量技术监督安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。
3、电梯操作人员必须操作有安全合格标志的电梯并熟悉所操作电梯的性能。
4、做好电梯行驶前的检查和准备工作，在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，应断开电源并将厅门关闭锁好。
5、不允许装载易燃、易爆的.危险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。
6、在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。
7、行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
8、发生层、轿门关闭后电梯不能正常行驶、电梯速度显著变化、发觉有异常噪声，较大振动和冲击时等故障时，电梯应立即停用，并报管理人员或维保单位及时进行修理。
9、发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉灭火器进行扑救。
10、遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。
11、电梯发生事故，操作人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。
12、将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。
13、写好当班设备运行记录，发现存在故障分别转告接班人及安全管理人及时处理。
电梯安全管理制度 16
1、操作工必须持证上岗,无证人员禁止操作。
2、管理公司管理员每天对电梯全面巡视一次,发现问题及时有关人员处理。
3、物业管理公司经理在周检时组织人员对电梯进行一次全面检查,发现的安全隐患立即组织整改。
4、物业管理公司经理按文件规定对电梯分包方进行评审,评审合格后方能承担电梯保养工作。
5、物业管理公司对电梯保养和维修工作进行检验。
6、物业管理公司设立报警点,保证电梯发生故障时能接到警报。
7、在电梯机房和值班室悬挂《电梯困人求援规程》,电梯发生困人故障时,严格按规程进行。
8、经质量监督部门检测不合格未取得《准用证》的电梯严禁投入使用。
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