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上塘邮政支局2010年工作总结及2011年工作计划
上塘邮政支局2010年工作总结及2011年工作计划2011-02-04
上塘邮政支局责任人,环境卫生得以改变.严酷执行了营业交接班签收制度,确保了资金及空白凭证的安全.落实了用电消防责任区责任人,保证了营业设备正常运营。
2011年工作计划
2011年是我局实行中心支局管理正式运行年,继续以优质服务为主线,结合当地实际,找准工作的切入点和着入点,以"成长效益性业务为支撑,保持代理短信及代庖业务稳步推进,实行传统业务布局合理调整,加大主题营销力度,积极挖掘市场潜力"实现上塘邮政又好又快成长。
主要成长目标:邮政业务收入完成36万元,贺卡完成8万元,揽收其他报刊24万元,集邮年册订制150册以上,确保全年安全生产,成本费用支出控制在局核定范围之内,服务质量再上1个阶梯。
为实现上述目标,我们重点做好以下几项工作:
一.强力开拓市场,促进邮政业务康健全面成长
本年我们将积极走访丰城矿务局所辖建新,云庄,尚一,曲江煤业公司,相识各公司动向,争取早开发,早收益;变被动为主动性的开拓业务,为邮政实现新的业务增长点。
二.以提高效益为目标,保持代理短信及代庖业务的稳步增长
继续保持速递,包裹,汇兑业务的短信创办,争取全部加办。加大飞机票邮政代理宣传力度,在本年要有所突破,增加业务收入,提高员工待遇。
三.改变成长观念,供给成长空间,有创造性开展工作
为调动送达人员的积极性,提高送达人员待遇。本年我们将拿出所有的送达段,进行优化整合;制定出合理线路,打破原有段落,划定揽收报刊数与关饷酬金的多少相结合,进行公开投标要数,充分挖掘送达人员的潜力,为企业的成长及效益贡献全部力量。
四.加强服务质量管理,严酷执行各项规章
始末坚持"用户熬头,服务至上"的理念,坚持"抓服务促成长"的观念,打造好邮政优质品牌。认真履行监视职责,执行邮政三项基本制度,保障邮件安全;严酷执行交接班签收制度,确保资金及空白凭证安全与正常运行;及时上缴各项资金,以便市局资金合理配置。
(中国大学网)
历史上的今天:
2011-02-04
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