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学习总体工作思路心得体会
我们从一些事情上得到感悟后，马上将其记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。怎样写好心得体会呢？以下是小编帮大家整理的学习总体工作思路心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
学习总体工作思路心得体会1
最近，支行内部开展了贯彻落实“123456”工体工作思路座谈会，感受很深。为此想结合自身实际，谈谈自己的一点的见解和对未来工作的期待，有不到之处，还望领导和前辈们指正。
首先，落实“123456”，我们要有一颗细心。作为一名基层柜员，每天工作面对的都是金钱和数字，着实需要谨小慎微，处处细心对待工作，把每一笔钱，每一笔业务，都要准确办理好。俗话说，工欲善其事，必先利其器，所以，作为一名金融从业者，我还要努力提高自己的业务水平，提升自己的'业务技能，这样才能在复杂的业务种类中从容面对。
其次，落实“123456”，我们要有一颗耐心。通过几个月的实习，我也意识到，每天面对的客户基本都是农民朋友，所以，我要想他们所想，要学会站在他们的方式思考问题，用适合于他们的方式沟通交流。如果上升到我们行业层面，就是李永森书记在深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路推进会上的讲话中提出的“抓小融大固基础，争内拓外齐参战”、“集思广益谋发展，群策群力求生存”。我们应该不忘初心，坚守宗旨，坚决做小做散。充分发挥老一辈“三勤四上门”的大挎包精神，深入街道乡村，走访居民村镇，发挥全员力量，深入开展内部柜台营销，外部网格化营销，真抓实干、普惠大众。
最后，落实“123456”，我们要有一颗恒心。对于我们这些从小生活条件优越的90后来说，做基层柜员无疑是一种人生考验，我们所面对的并不是高耸林立的大厦，也不是灯火繁华的街道，而是平凡而又朴实的工作岗位。有位哲人曾说过，把一件平凡的小事做到极致，本身就是一种不平凡。面对这种考验，我们要有恒心、有毅力，坚持不懈，在每一天的重复和平凡中不断磨练、成长、完善自己，不断提高个人素质和业务能力，让自己成为平凡岗位里那个不平凡的自己。
很幸运、也很荣幸能够加入农商行这样一个温暖的大家庭，领导的殷切期望、前辈的谆谆教导，都让我这名刚刚步入社会的新人倍感温暖亲切，同时，也希望自己能够尽快提升技能水平，提高自身修养，激发拓展潜能，不负农商前辈们的厚望，为未来农商银行的发展贡献自己的青春力量。
学习总体工作思路心得体会2
带领团队，暖心当先。
上下级要相互了解，打成一片，要将时间多投资在彼此之间的相处上，培养出真挚的感情、友谊，合作共事时将会在默契中很快达成目标，被反复提及家国文化即同此理；在与客户的相处中也是如此，人之所以是高级动物，就是在于其具有丰富的情感，并且受之驱使。感情无法买卖，花时间培养是最佳路径。
使用团队，赏罚要有。
在相互间取得亲近和信任后，如果没有严格的制度约束，队伍仍然不会有没有战斗力。在绩效考核、纪律作风建设中，要充分体现出多劳多得、不劳不得，规矩就要被遵守，违规就要受处罚。边界要清晰，老好人作风要不得。
网点转型，实字为重。
当前经济形势变化、外部竞争压力加大，倒逼我们必须实现内部管理升级。在“以客户为中心”的服务理念下，逐步实现网点设施建设要方便体验，产品设计要以客户需求为导向，全体人员都是“会营销的客户经理”；对内做好员工幸福指数服务，对外提高市场占有份额。以上都需要采取切实可行的措施，以实际取得的成效进行评价，不能进行任何粉饰虚构，否则发展提升的根基不牢，未来取得的成果也不可持续。
网格营销，生存之本。
通过对辖区市场客户一对一走访，发现在我行开立结算账户的客户很少，说明我们的.市场正在流失，“挎包”精神逐步丧失。我们需要加大和客户的沟通联系力度，和客户之间逐步培养出感情，逐步收回原本属于我们的客户和市场。网格营销在广撒网（批量获客信息）的同时，工作方法和策略要注意，重点跟进发现的精准客户，首先进行公关营销，对于难以获得的客户信息，要多侧面想办法，话术要用，对关键人公关手段要用，不一而足，相信办法总比困难多。很多人对信息数据的作用认识尚浅，相信储备的数据将会在我们科技技术水平提升后起到多方面的作用。重新触达了解客户，回归本源，践行普惠金融是我们未来的生存之道。
长征路难，勇往直前。在网格化营销过程中，实实在在的体会到，金融卖方市场不再，同质化竞争激烈又不占优势的我们，到哪里求生存。每天走到一个个小型业主身边，放下身段，逐户上门，其他银行不干的苦活累活，我们做，积少成多，积沙成塔。这就是当下我们的生存环境，别问值不值，就问要不要。这是我们自己的长征，鼓起勇气，大步向前，不积跬步，无以至千里，相信我们一定会走出自己的天地！
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