年度个人工作总结

时间：2021-01-14 12:06:20 个人工作总结我要投稿

【精品】年度个人工作总结汇编5篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的年度个人工作总结5篇，欢迎阅读与收藏。

【精品】年度个人工作总结汇编5篇

年度个人工作总结篇1

　　随着“二期课改”的不断深入，图书馆的工作也在不断改革创新。对区图工委传达的精神、布置的任务，我校图书馆工作人员及时向学校领导进行了汇报，学校领导大力支持，在工作中给予了关心和帮助。

　　按照区图工委要求，我校图书馆工作人员将今年新购书刊、市或区赠书刊、期刊输入电脑，并按生均书比例有计划地淘汰馆藏图书中部分陈旧书、过时书，共编图书2600册，期刊单行本839册，，剔去旧书1000册。

　　今年九月份我校图书馆为六年级新生办理了图书借还磁卡，并上好图情课。图书馆工作人员除了每天为全校师生借还图书，及时做好图书的整理工作外，还为他们提供咨询服务，推荐好书，积极配合全校教师的教育教学工作。平时将优秀图书和新书集中排放在比较醒目的书架上，方便学生、教师挑选，提高优秀图书的流通率。在校园网上做好图书馆网页，让全校师生及时了解图书馆有关信息，积极参与图书馆活动等。此外，我校图书馆工作人员还及时做好新书上架、新书介绍、图书修补、书库整理、橱窗布置、资料收集、师生的催还书工作；每天开放书刊阅览室、电子阅览室，并做好记录；每天做好报刊的发放、装订工作；做好今年图书经费的落实工作；做好20xx年的报刊征订工作等。

　　今年在学校领导特别是陈校长、严教导、张教导的关心、指导下，在政教处和语文组的支持、协助下，图书馆认真贯彻落实“两纲”精神，积极开展以“学生发展为本”的主题读书活动：4月至5月发动组织学生开展了“快乐阅读”杯“福娃迎奥运”学生主题征文活动和“向陋习告别”学生主题征文活动；7月至8月发动组织学生开展了“同一个梦想”——20xx年启良中学暑期读书系列活动；10月发动组织学生开展了“快乐阅读”杯“祖国在我心中20xx”学生主题征文活动。我们从发动、宣传、组稿、评比，和语文教师一起做了大量工作，评出了校级优秀征文，并为这些获奖学生颁发了奖品以示鼓励。部分学生作品已经张贴在走廊橱窗内，供全校师生阅览。今年在嘉定区中小学生“快乐阅读”杯“福娃迎奥运”主题征文中，我校汤晓蕾和赵怡同学荣获二等奖，高敏、王俊、唐珺、黄妹同学荣获三等奖，顾丽华老师荣获优秀指导奖。

　　另外，我校图书馆工作人员协助语文组教师一起开展了文学社活动，如：鼓励学生积极参加文学社讲座活动，参加各种竞赛、读书、征文活动，参加社区实践活动，参加“走进嘉定”等采风活动；鼓励文学社成员多阅读、多观察、多写作，积极踊跃向校报和社刊投稿；继续开通“彩虹广播”校园广播，于双周四中午准时对全校广播，及时传递来稿等。

　　今年文学社社刊《彩虹》重新设计了版面，包括封面、目录、封底，并在原有基础上修订了五个栏目，设有发表学生习作的“生活浪花、亲近自然、情感驿站、童心是诗、同题作文、本期明星”等11个栏目，设有以拓展知识为主的“走近名家、漫画幽默、成语典故、作文指导、经典阅读、健康成长”等8个栏目，版块内容更加贴近学生生活，本年度共编辑出版发行了四期《彩虹》，并在十二月参加了第八届嘉定区中小学生文学社团展评活动获得了特等奖。

　　暑假学校进行了大规模的改扩建工程，图书馆在五月底就着手迁移工作。在天气热、时间紧、工作量大的情况下，我们齐心协力，放弃了很多休息时间，对图书进行了整理、打包，力求在搬迁过程中保证图书不损坏、不遗失。通过大家的努力，图书馆在六月底顺利地完成了搬移工作。九月份开学后，我们对新的图书馆馆舍进行了打扫，并将图书馆书库整理完毕。因外借图书室和学生阅览室的书架在11月下旬刚到，故图书馆至今未对学生开放。

　　今后，我校图书馆工作人员将继续学习新的知识，不断提高图书馆业务水平，以“大师训”实践为工作重点，以现代技术为平台，配合“二期课改”教育活动，积极为师生提供优质、高效的文献信息服务，积极推进教育“现代化、信息化”背景下的图书馆事业建设，努力开拓学校图书馆事业建设新局面。

年度个人工作总结篇2

　　20xx年本人在团市委.、宫领导和同事们的积极配合下能较为圆满地完成了宫领导交付各项工作任务,回顾过去一年的工作即有成绩又存在有不足。20xx年度本人的工作主要有三大块:一是安全保卫,二是防火安全,三是水电管理。

　　一、在安全保卫方面

　　出现，本人能做到事事亲力亲为,特别是在宫的双休日培训工作时能同保安人员一起指挥好车辆的停放,疏通交通,确保来宫参加培训学习车辆的畅通。而且能积极带领保安人员参与和协助宫培训部举办的和类活动,如外出演出和在宫内举办的各类演出活动,发放招生培训手册等等工作。为宫的培训工作真正起到了保驾护航的作用.。在保安队伍的建设上,主要注重抓素质思想教育，极积发展进步青年向党组织靠拢,协调好保安人员之间的关系,做好保安人员的团结工作,同时还充分利用和发挥宫监控系统的作用，严密监视各种可疑来宫人员和出现的各种不可意料的事情，做好刻录备份工作。做好监控系统的维护和养护工作，保证监控系统的正常运转。存在的不足主要有：保安人员文化程度普遍较低,思想素质也不是很高,再者我宫将进行拆迁扩建工作,大部分保安人员面临被（）散回去等因素，因而思想情绪均不太稳定，个别保安人员上班较为懒散，针对此情况本人耐心做好他们的安抚工作外,还经常利用各个不同时间段进行查岗查哨，对保安人员在工作中出现的问题及时地进行处理,督促保安人员认真上好每一个班，全年未出现安全事故和打架斗殴事件

　　二、在防火安全方面

　　虽然我宫目前基本上不存在易燃物品装修的情况，但线路老化和走向凌乱仍是一个大问题，为此本人能积极协同有关人员,不定时地检查宫里的线路,对存在的各种火情隐患及时地进行排查，和及时地向主管领导汇报，并于今年十月份聘请安全防火中心的有关人员到我宫为全体教职工开展安全防火知识讲座。通过安全防火知识讲座，大家的防火意识和防火技能普遍得到一定的提高，同时也暴露出我们很多干部职工在防火知识上存在许多不足，如火灾发生时采取的逃生措施不是很恰当，针对此情况，在来年的工作中本人将尽可能地多联系消防防火方面的专业人员为大家开展此方面的知识讲座以便提高大家的防火知识和技能。三、在水电管理方面，自接手管理水电以来本人能亲自协同电工每月对铺面和职工的水电进行详细地记录，及时地纠正水电工作中存在的错漏情况。对出现的一些不正常的情况及时地进行排查，更换各种老化的水电表，做到即不多记也不漏记职工和铺面业主的一度电、一吨水同时又为宫节省了不必要的水电开支。与此同时为了保证了宫办公和培训工作的正常运行，本人在平时的工作中还能经常巡视教室、走道以及宫里的各个角角落落，对存在的各种水电问题及时地向有关领导汇报并组织有关人员及时地进行维修。

　　一份付出一份收获，物业工作是一份即平凡又很锁碎，同时亦是一份很辛苦的工作，08年本人的工作重点仍然是安全保卫、防火防盗和水电管理。展望未来，我相信在新的一年里在宫领导、宫党委的领导下和同事们的协助下，我的工作将会踏上一个崭新的台阶，本人亦会继续发挥优点克服缺点，不断提高自己各方面的综合能力和业务水平，为改建扩建我宫和为青少年事业添砖加瓦、发光发热。

年度个人工作总结篇3

　　充实而忙碌的20xx年即将过去了，回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢！

　　在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要汇报：

　　一、工程建设方面：

　　20xx年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设项目十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。

　　在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。

　　二、团队建设方面：

　　工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

　　三、现场管理、沟通协调方面：

　　工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。

　　现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的化、公司形象标准化。

　　在即将到来的20xx年，我及工程部全体员工会更加充满热情，迎接挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，使自己的业务水平更上一层楼，同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天！

年度个人工作总结篇4

　　对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

　　但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

　　每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

　　虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的.向前走，才能走我们自己想要的一片天!

　　以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：

　　1.急客人之所急，想客人之所想。

　　(每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类

　　型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝!)

　　2.对顾客笑脸

　　(以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。)

　　3.不要对客人做出没有把握的承诺。

　　(当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。

　　许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在

　　其他经营点小费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。)

　　4.考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结账令客人满意。

　　(前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑酒店的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。)

　　5.不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。 (不断的自我学习，不断磨砺自己的个人品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。)

　　相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。

年度个人工作总结篇5

　　转眼间，我在工作室主持人王老师的带领下走过了一个学期。在这一个学期里，我们勤奋学习，刻苦钻研，锐意进取，完成了预定的学习、授课、研究等任务。现将这一学期的工作总结如下：

　　一、学习专业知识，厚实教学素养

　　爱因斯坦说：“我们所创造的这个世界，是我们思维的产物，不改变我们的思维，就不可能改变我们的世界。”作为一名新课程背景下的名师，唯有博学，才能多才多艺，才能娴熟地掌握并运用教学技巧，才能成为学生乐学的引路人，才能达到理想的教育境界。为此，我们在工作室主持人王美荣老师的带领下，以个人自修和集体交流相结合的方式进行理论学习，通过收集先进的教育教学理论，将新课标的精神落实到具体的行动中。在这一过程中，我们坚持专业阅读与拓展阅读相结合，专业阅读以提升专业素养，拓展阅读以拓宽视野，宽厚积淀。倡导个人阅读与团队交流相结合，个人阅读重在独立思考，团队交流重在分享、集智。一学期来，我已经阅读了《我的作文教学主张》，《窦桂梅与语文教学的三个超越》等多篇专业论著。

　　同时，我还聆听了陈阿莉老师的《语文主线式教学》、《课题研究》等专题讲座。通过这些讲座，我产生了解读文本的新思路，找到了一些选择教学内容的门道，还将现在最新的教育资讯和教育理念转化为有效的教学具体行为。

　　二、扎根常态课堂，提高实践能力。

　　结合教学实际情况，将崭新的教学理念引入常态课堂，这是教师非常欢迎的一种形式，也是教师专业化成长的有效途径。我在这一学期中多次聆听工作室位名师成员现场执教常态课。在教学中，各位老师利用现代化教学设备或因地制宜地制作一些实用的教具，以娴熟的任务情景创设技能和丰富多彩的互动教学方法让我们名师工作室成员教师开阔眼界，感受到了语文本体性教学的最新动态，加深了对新课程理念的理解。

　　在聆听其他教师的精彩授课的同时，我也将自己对“语文主线式教学”的理解运用到课堂教学中。在一次次的教学实践中，我觉得自己的收获特别多。因为我们学会了和不同层次的孩子们交流沟通。为不同基础的学生上课，让我们更深刻地理解了什么是“以生为本”。课后与老师们交流探讨，更让我们的思想碰撞出火花，促进了我们共同提高。

　　三、积极参与活动，在团队中不断进步。

　　作为一名普通教师，我深知“一滴水只有放进大海才不会干枯”的道理，在工作室中，我积极参与活动，实现自我提升。本学期，根据工作室拟定活动方案，我积极参与备课、磨课、听课、评课……在这个过程中，我学习了先进的教育理念和精湛的教学艺术，在一次次的教学中逐步形成自己的教学风格。

　　回首一学期以来走过的道路，我深感充实与快乐，内心充满感谢。感谢工作室给我提供了这个平台，感谢这个有思想、有凝聚力、有生命活力的团队，让我在交流中取长补短，分享智慧与快乐，在进取奋斗中幸福成长。时光荏苒，我努力的脚步不会停歇，相信前进的道路会一路洒满阳光！

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