个人工作总结 14篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的个人工作总结 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
个人工作总结 篇1
时间过得真快，弹指之间，20xx年的新年钟声响起了，在忙碌间走过充满感动和坚强的20xx年。对于我个人而言，这是收获颇丰的一年。在这一年中我与同事有协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。不论是在生活还是工作中都让我重新审视自己以往做人做事的态度和方式。在领导和同事的支持和帮助下各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，须向领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我足够宽容、鼓励和帮助，现将本年度工作情况作如下总结：
一、虚心学习，努力工作
在20xx年里，我加强自我学习。一方面，参加成人本科及工程安全继续教育，提高自身素质。在工作中学习，在学习中工作，不断撑握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务;在一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事帮助指导下，不断进步，摸清工作中的基本情况，找到工作切入点，把握工作重点和难点。
二、工作情况
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水厂监理工作;
2、发改委的千亿斤粮食测量工作(洛涯片区、同境片区隘山屯、洛文片区)、退耕还林项目钟家坝水利设施设计和20xx年石漠化治理增建设计工作;
3、马山市场雨水沟及道路工程设计工作;
4、民族古廨屯特色建设项目监理工作;
5、农发办大埔勤俭竣工测量及竣工图初胚设计、古砦高标竣工测量及竣工图初胚设计工作、增建工程设计工作(塘进道路、市立项和大罗农发水渠增建工程)、凉水山水毁工程设计和20xx年双高西盘龙测量工作;
6、移民局的20xx年街背道路、小龙潭道路、古婆道路等26个工程设计和20xx年高吕道路、冲脉道路等22个工程和20xx年已开工的街背道路、道路等13个监理工作。
三、主要收获和经验
在公司工作五年来，完成了一些工作。总结起来有以下几个方面的收获和经验：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应岗位;
2、只有主动融入到集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好工作状态;
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内工作做好。
四、工作总结
经过20xx年这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上一个新台阶，做每件事都有了明确的计划和步骤，行动有方向，工作有目标，心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明。就这样，从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有在工作的同时，明白为人处事的道理，也明白了一个良好的心态，一份对工作的.热诚及相形之下的责任心是如何的重要。
总结下来在这一年中接触诸多新事物，产生诸多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常工作中时刻要求自己从实际出发，坚持高标准要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、工作不足
总的来看，还存在不足地方，还存在一些须解决的问题，表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事、凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够;
2、工作条理性不够清晰，在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就要有详实而主次分明的计划。哪些急，哪些缓，在这方面还有很大的优化空间。
3、在工作总结上有了进步，但仍不够，如每天、每周、每月都回头思考下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长，在以后工作中此项作重点来提高自己。
4、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。
六、工作计划
其中，经下几点是我来年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效，注重结果，一切工作围绕着目标完成;
3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。
个人工作总结 篇2
我是xx村的主任，20xx年在镇党委镇政府的正确领导下，在广大党员、干部的共同努力下，圆满完成了现阶段新农村建设各项任务。现就几个方面工作进行总结汇报：
一、加强学习，不断提高自身素质。
自身素质的提高是做好各项工作的保证，为此，我始终坚持把学习作为提高素质，完善自我的首要任务。坚持自我学习与集中学习，定期学习与不定期学习，讲座培训学习与实践交流学习相结合等多种形式的学习活动。深入学习贯彻党的'十三精神及省、市、县、镇的各种会议、文件精神。同时还自学了法律知识来加强自身工作，提高政策理论水平，实现个人办事能力、组织协调能力、服务质量、工作效率的全面提高。
二、勤政为民，扎实做好村务工作。
投资xx万元，高标准水泥硬化通组主干道xx公里，改变了群众世代出门两脚泥的交通现状;现已完成基建投资，年底完成全部投资;投资x万元建设人畜饮水工程，解决了全村xxx户、xxxx人的吃水问题;争取板块开发资金xxx万元，硬化水泥路xx公里，沿街区安装路灯xx盏，扶持群众发展养殖、种植，到位资金xx万元;积极争跑项目，争取土地局水毁耕地复坑项目资金xxx万元，现已完成前期设计规划。
三、公平公正，为民解忧。
群众之事无小事，解决群众生产生活困难是我的首要职责。为了扎实做好民生保障工作，建立劳动保障服务站，提供贴心服务，带领班子成员四处争跑项目、筹集资金。通过关心老年人，关爱下一代，扎实做好宅基地审批、新农合，养老保险等工作，从多条战线齐抓共管，丝毫不敢懈怠。村委会作为基层组织负责人更担负着人民调解的重要职责，所谓“清官难断家务事”但是我村多年来认真处理辖区内大小矛盾，处理结果令群众较为满意，正是靠着“一碗水端平”工作方式和工作态度，取得了良好的效果。
四、严明纪律，制度化管理。
作为村主任以身作则，严格执行财务纪律、会计制度，经费报批使用流程集中上墙，严格依照执行，接受群众监督。群众关心的劳资分配、征地补偿、低保、等问题都安排专人负责，严格按程序进行清查、审计、报批和公示，公开化操作给群众一个明白，还工作人员一个清白。我村集体资产每年接受镇财政、纪检等部门的审计检查，审计结果上墙公示，接受集体的监督检查。村务每季度按时上墙公示，力求做到详细明了，让村民看得懂，瞧得明。广开言路，随时接受村民的询问以及意见建议，让村民正真参与到管理中来。
五、“廉”字当先，廉洁干事。
“干干净净做事，清清白白做人;收别人一分钱，自己就不值一文钱。”村委会主任带头做到廉洁正直，坚持原则，秉公办事。是赢得群众认可的关键。面对群众的期盼，我们只能秉公办事，村两委班子以高度的责任感和使命感依法办公，依规办事，严格遵守廉政规定和制度，互相鞭策，互相促进。以和谐团结，互帮互助的良好团队合作精神和工作状态投入工作，为民办实事。一年来领导班子成员和广大党员干部均未出现违反廉政纪律的行为。
个人工作总结 篇3
岁月如梭，转瞬间我到xxxx厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关怀和关心下，在相关同事的大力支持和协作下，经过自己仔细的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的同学变成一名合格的员工。
一、加强学习，提高自己的工作力量
当时从学校（毕业）后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制xx技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项（规章制度），（岗位职责），学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制xx方面的学问，还有电、仪等方面的设备维护和保养学问，在努力学习的.同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作乐观性。渐渐的我开头熟识一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟识了开停车步骤，如何才能保证平安操作不出事故，怎么才能节约水、电、气，给单位节约成本，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，制造出更好的效益来。
二、工作乐观主动，尽职尽责
工作中，我乐观主动，尽职尽责。尽管自己只是一名一般的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚决的信念下，我每每上班期间，深化岗位了解和查看设备运行、工艺状况。准时有效地排解各种隐患和问题，保证了生产的安生顺当进行。同时，还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向进展。
三、培育乐观思想，不断提高个人综合素养
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我吸取学问和提高个人素养的主要（方法）。正确地对待工作，培育乐观、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到敬重领导，敬重同事，帮助、协作好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有（文化）、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐，过去的一年风风雨雨好像都出现在眼前，我特别感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最珍贵的工作（阅历）和社会阅历。增加人与人之间的沟通让明白了许多的做人道理，在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中，我会仔细的做好每天的工作，乐观主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛吸取各种学问，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学学问，查找不足，提高自己，为我公司的进展贡献自己的力气和才智。
个人工作总结 篇4
为喜迎新春，在社区营造安全、祥和、喜庆、文明的氛围，按照20xx年“送温暖”帮扶慰问工作安排，xx社区根据辖区实际情况，制定了慰问工作方案，围绕“我们的节日——春节”积极进行春节走访活动，慰问辖区困难群众、低保户、残疾人贫困家庭等等，使他们快快乐乐过春节，真正感受到政府的关怀和温暖。现就此项工作完成情况总结如下：
20xx年元旦、春节期间，为认真学习贯彻精神，全面贯彻落实科学发展观和“三严三实”，构建社会主义和谐社会，切实做好困难群众春节来临时生活救助工作。
我社区以强烈的使命感和责任感，就春节期间对贫困群众走访慰问“送温暖”活动进行了具体部署，首先对辖区所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时发现了困难人员生活中存在的问题。通过在元旦前集中一段时间做好特困居民人员家庭的核实摸底工作，及时调整充实了特困居民档案，摸清了底数，为送温暖活动提供了可靠的依据，切实抓好困难居民的.生活保障工作，维护居民的合法权益。
其次，由社区主任组织实施积极联系帮扶单位，备齐了慰问物资；明确了走访慰问对象，如城乡低保特困户、困难残疾人、低保边缘户、孤寡老人等。最后在社区主任的带领下，与帮扶单位共同深入居民家开展爱心帮扶活动，每到一处，大家都嘘寒问暖，详细了解他们在节前的生活情况；为每一户困难群众送去米、油、等生活必需品鼓励他们要坚定信心，克服困难，自力更生，进一步树立起脱贫致富的信心，切实为困难群众做实事。
通过春节走访活动的开展，进一步拉近政府与人民与群众、社区工作者与居民的联系，真正体现了政府以社区为服务平台，为民办实事的宗旨，全力营造和谐社会，共建和谐社区的良好氛围，同时在佳节来临之际让更多的人感受到来自心头的阵阵暖意。
个人工作总结 篇5
时光如箭，转眼又到了年底，回顾这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标，大力加强业务知识的学习，不断提高自身业务素质，工作中坚持从零做起，强化服务创新意识，收到了较好的效果，圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能，坚持从零做起。
工作中，我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起，以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力，努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前，都习惯性地到货区转一圈，看看有无新产品，及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识，待顾客询问时，对整个超市的货品做到“一口清”。
上岗时，做到货物摆放整齐、充足，购物通道畅通无杂物，区域卫生干净、整洁，始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时，强化服务意识，提高销售技巧，积极主动地为顾客推销商品，最大限度的满足顾客的需求，让顾客来的宽心，买的舒心，走的安心。
二、从严要求，严格遵守公司的各项规章制度。
平时，始终做到从严从难要求自已，严格遵守公司的各项规章制度，从不迟到和早退，工作能早计划、早准备，做到有的放矢。
三、团结同事，充分发挥团队精神。
合高中生作文以后，来自不同单位的同事们，组合到了一起，来到情满高中生作文超市。我们互相学习交流，取长补短，在很短的时间内，便组合成了一支战斗力很强的团队，我们以同心、同德、同利、同乐为原则，以共和、共荣、共建、共赢为目标，以道相同、利相共、心相融为背景，在这个充满激情的团队里，做到人尽其能，才尽其用，各展风流，把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩，但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面，还没有形成自己的特色，没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细，还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
四、下一步的工作打算：
一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到情满高中生作文超市的人视为购物顾客，然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位，与顾客面对面打交道，代表着情满高中生作文超市的形象，所以时刻保持服务意识，主动吸引顾客。
二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法，力争在半年的时间内，研制出二、三种熟食花样，形成自己的特色，创出情满高中生作文自己的品牌。
三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来，试想，顾客到来之后看到营业员无精打采，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。
五、强化仪表意识。
车高中生作文是一个城市的窗口，车高中生作文超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等是要坚决杜绝的。
简短个人工作总结三
1.对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;我乐观上进，勤于学习能不断提高自身的`能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作。
2.活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
简短工作小结四
20xx年，郑州市“创建学习型组织、争做知识型职工”活动在全市各级工会组织和广大职工群众中如火如荼地开展起来。
学校教务处全体成员认真有序地开展学习活动，制定了处室阶段性读书计划，要求人人制定个人读书计划。对每天学习的时间进行科学系统地安排，将部门的学习日常化、制度化。制定了《郑州市科技工业学校教务处学习制度》和《郑州市科技工业学校教务处例会制度》，按照制度要求，把读、讲、研、赛有机结合起来。通过一系列的学习有效提升了教务处教师队伍的管理理念和管理水平，现已形成了凝神聚气，上下齐心，向管理和精神层面要质量的团队氛围。同时努力营造良好的学习氛围，达到学习工作化、工作学习化。
通过一年来开展学习型处室活动，教务工作喜见成效。在学校“构建具有科工特色的活力课堂”的教学模式研究推动下，完善教学管理制度，依“法”治教，依 “法”治学；建立推门听课制度，规范课堂教学管理；完善校内技能大赛制度，切实提高技能教学水平；进一步拓宽办学渠道，提升专业建设水平；加大青年教师基本功培养，健全以指导为导向的教学督导制度。
学校教务处主任杨继萍表示，荣誉只代表历史，科工教务团队将继往开来，不断积极探索在新形势下创建学习型处室的新思路、新方法，并与实际工作相结合，促进处室整体管理水平与个人综合素质的全面提高，争取更丰硕的成果。
个人工作总结 篇6
在一季度，我车间支会以提高职工队伍素质建设为工作重点。认真传达学习公司运输安全会议精神，并以段xx届一次职代会精神为指针，认真贯彻落实运输安全整体工作的部署。在段工会的直接领导下，全面开展创建“六型班组”、“五型支会”、“职工小家”活动，在开展各项活动的过程中充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性的同时提升车间支会工作整体水平。充分发挥车间支会为安全生产一线服务的工作为原则。在健全和完善自身职能作用上下功夫，确保了各项工作的稳步推进。现将我车间支会本季度的工作总结汇报如下：
一、发挥车间支会桥梁纽带作用
1、一月份车间班组职工处于冬季休整阶段，支会成员休岗期间随叫随到，积极参加车间支会组织举办的联谊活动，确保了休岗学习两不误的同时明确了支会成员的职责范围及责任意识，同时为车间支会的各项工作顺利开展打下了坚实的基础。
2、关心职工生活。在“双节”期间，车间支会积极上报困难职工信息，并及时提供车间困难职工救助对象家庭情况，为段节日期间送温暖活动的实施提供了依据，使车间困难职工在“双节”来临之前及时得到救助，让困难职工感受到了企业送来的温暖。
二、发挥车间支会民主宣传作用
1、积极参与段组织的职工代表视察工作，及时收集各班组xx届一次职代会提案的征集和立案工作，认真结合安全生产、职工福利等方面的提案，进行了归类整理和上报工作；并及时组织相关人员参加段xx届一次职代会。会议期间车间职工代表认真履行职代会代表的权利和职责，全面反映落实职工群众的意愿和建议，并且认真做好了会后的'宣传和引导工作。
2、3月1日职工上岗以来，车间支会及时组织职工认真学习了今年全路发生事故的案例及当前开展安全风险控制点的重要意义，使广大职工明确当前开展安全风险控制点的必要性和重要性，车间支会并且深入的参与了车间安全风险点的确定和如何控制风险点措施的制定工作。为我车间各项安全生产工作顺利的开展提供了可靠地保证。同时为车间“深入开展安全大反思活动”打下了坚实的基础。我车间支会结合段工会工作安排，及时制定并完善了车间支会工作的各项管理制度，为，车间支会工作的有序开展奠定了坚实的基础。
3、认真做好“三困户”的宣传力度，对管内的困难职工积极做好申请上报工作，保证困难职工及住院职工及时得到救助，让每位困难职工感受到企业的温暖；在庆“三八”活动中，车间支会及时组织女工，参加了巾帼显风采、健康更美丽的文体活动。体现了我车间女工健康向上的精神风貌。
三、车间支会存在的不足
1、车间职工业余文化工作开展得还不够到位，没有充分调动职工的业余文化才艺，应在宣传组织力度上下功夫，多开展职工喜闻乐见的娱乐活动，进一步调动职工的积极性。使职工群众充分发挥自己的特长，发挥自己的聪明才智，丰富职工的业余文化生活，营造班组是我家的良好氛围。
2、车间职代会工作在召开、上报、程序上还存在许多不足之处，需进一步规范材料的上报和整理，进一步加强整改落实，提高车间支会工作扎实推进，不断完善车间支会各项工作的全面发展。
四、下一步工作计划：
车间支会在下一阶段的工作中，继续紧紧围绕段xx政工团工作部署，扎实开展安全大反思活动，在安全生产上，遵循“改革创新、服务生产”的工作原则，认真履行基层支会的各项职责，发挥基层支会的窗口和桥梁纽带作用，充分调动广大职工积极性，主动性，全面提升支会工作的整体水平，团结和带领广大职工全面完成各项安全生产工作。
个人工作总结 篇7
20xx年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的关心，是大家的鼓舞与确定之下，才让我在工作上取得了一点成果。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡一般，但是，正是抱着对工作的喜爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20xx年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。
一、做好卫生工作，制造温馨环境
从进食堂开头，我始终担当伙房班长一职，在电视上看到过很多由于食物而引发的中毒大事，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒大事，很好的响应了厂里（平安生产）、平安管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除每天有，大扫除不间断。为全厂职工制造了洁净卫生的就餐环境。
二、降低购菜成本，翻新菜式花样
作为食堂的`第一关，购菜来说，我的任务是很艰难的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必需要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新奇度又要买到价低的产品，许多时候，我是从市场的这头始终挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰难和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是兴奋的。
针对（菜谱），我们伙房班也是定期召开争论会议。通过不断的学习，我们也始终在提高自己的力量。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力，让大家吃好。
三、起好模范带头作用，努力让大家满足
我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的境界高，而是既然是一个小的领导，那就应当在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满足，对我们伙房的工作满足！
自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家制造更满足、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作！
个人工作总结 篇8
今年在公司的正确领导下，我们认真贯彻落实国家电网公司《变电站管理规范》，公司《变电运行管理制度》等运行管理制度，坚持以人为本，突出标准化、规范化管理，依靠科技进步，强化安全管理，不断深化、细化变电运行管理措施，超前研究解决工作中存在的问题，取得了一定成效。
xxxx年广大运行检修值守人员，克服了人员少、工作任务繁重等诸多困难，精心操作、精心作业，认真巡视，扎扎实实做好了各项工作，圆满完成了xxxx年工作目标。没有发生由于运行人员、检修人员责任造成的人身伤亡和重大设备事故，没有发生现场误操作、误触电事故，实现了xxxx年安全生产三个一百天。
1、落实安全生产目标，层层签订责任状。
公司年初召开启动大会后，我们制定了安全生产目标及控制措施，层层签订了有硬指标、操作性强的“安全生产责任状”，将安全责任逐级分解，落实到了班组、个人。
2、加大了设备维护力度，电网装备水平和设备健康状况得到持续提升。
我们结合春、秋季检修，认真落实了各项反措，积极开展了设备治理工作，不断提高了设备的健康水平。在对变电站进行详细检查和分析的基础上，制定了细致的检修和整改措施。合理安排，配合调度，及时消除了设备重大缺陷，保证了电网的安全稳定运行。如在xxxx年4月12日凌晨一点多钟雷鸣闪电、大雨倾盆之时，河西变电站、岩头寨变电站、城郊变电站、大溪坪变电站纷纷来电告急，大溪坪变电站、河西变电站站用电消失，城郊变电站10kv电压互感器高压熔断器烧毁，岩头寨变电站302断路器电流互感器烧坏，检修运行人员不顾风雪交加、雷鸣闪电，连夜赶扑现场抢修电气设备，确保了电网的安全稳定运行。结合停电，对锈蚀点进行处理。如河西变电站10kv间隔除锈喷漆，罗依变户外设备进行除锈喷漆处理。加强了设备缺陷管理，设备缺陷消除率、整改率达100，保证了设备安全运行。
3、认真巡视、精心操作，圆满完成全年停送电任务。
为了搞好停送电操作，维操队、变电站在人员少，在配合操作、零星操作，计划外操作多，最多时一个维操队同时对3个变电站进行操作。面对困难，运行人员严格执行“两票三制”，把倒闸操作和设备巡视，检修作业作为变电运行工作的.重中之重。认真执行操作前警示制度，大型操作事先制定操作方案，做好“三大措施”准备，提前到达操作现场，检查操作票的正确性、规范性和标准化。对于小型操作，严格执行操作前“危险点”提醒制度，控制和掌握人员情绪变化，有效的防止了误操作事故的发生。xxxx年执行操作票715张，工作票92张，双票合格率达100。
4、加强了班组建设，工区逐步实现了规范化，标准化管理。
我们按照省公司班组建设考核标准，坚持年初制定安全生产目标、年工作计划、月工作计划，并按计划落实完成，坚持每月定期、不定期召开班务会，每月四次安全活动，每季开展一次反事故演习活动，每月进行一次事故预想、运行分析、安全培训，半年进行一次工作总结、政治学习，xxxxxx一年一次，定期开展安全性评价，对各站安全工器具按周期进行打压试验，严格执行工器具“32”字管理方针，常用调试设备按照贯标的要求进行了检定，并贴上了合格证，对不合格的及时进行了封存、补齐措施。
5、突出标准化、精细化，运行检修管理水平不断提升。
xxxx年为贯彻落实国网公司《变电站管理规范》、《设备巡视标准化作业指导书》、湖南省《标准化作业管理规定》、州局《标准化作业实施细则》、湖南省电力公司关于《双票管理补充规定》、《现场安全监督要点》，我们在变电运行管理的标准化、精细化方面做了大量工作。为加强变电运行、检修管理管理的计划性和可操作性，我们施行了标准化作业，现在我们凡是有操作、作业，就有标准化作业指导书，并按流程作业，一年来杜绝人身、设备事故发生。
加强了新设备投运验收关，先后对河西变414间隔，及栖凤变新设备进行严格验收。坚持按图纸督促施工单位解决遗留问题，对新站及新设备认真落实设备主人责任制，及时消缺(如岩头寨变、罗依变少油开关换油，栖凤湖变、城郊变防小动物孔洞封堵，罗依变、河西变35kv、10kv间隔除锈喷漆。为加强变电运行业务管理，修编了《35kv变电站现场运行规程》，完成了各变电站主接线图，新投运、新增加间隔的变电站设备台帐的重建工作，地网电阻的测试，直流系统蓄电池充放电试验。对城郊变增容工程、栖凤变新投运设备进行了双重编号。配合计量检定站安装了城郊变314线路预付费系统。完成了iso9001-xxxx质量体系外审的审查。定期检查消防器材，安装了大溪坪变融冰刀闸。全年完成事故抢修消缺60多次。目前防冻融冰攻坚战已打响，物资器材已相应准备就绪，随时应战冰雪大战。深刻吸取了7.4重大伤亡事故教训，开展了“三要六查”安全周活动，取得了一定的成绩。
6、加强业务培训，提高业务素质。
为了提高人员业务素质，适应不断更新的现代化装备，我们先后采取了送出去学习、自己组织培训的方式来提升职工业务水平。如新调规培训、班组建设培训、主变模块操作培训、继电保护培训、双票管理培训、变电运行检修培训、二次回路安装培训、标准化作业双票管理补充规定培训等共计受培人数达75人次，对新接触的设备我们高度重视其性能和使用方法，今年10月15日我们邀请厂家人员在古丈变对维操队全体人员进行了微机防误装置现场手把手培训，收到了良好的效果，提高了人员业务素质。
总之xxxx年我们变电人员全身投入了古丈电网的运行维护工作中，保证了全县电网安全稳定运行。xxxx年即将过去，xx年灿烂的春天即将到来，我们将在新的一年里继续坚持以人为本，突出标准化、规范化管理，依靠科技进步，强化安全管理，不断深化、细化变电运行管理措施，以古丈电网的稳定为我们的任务，以古丈电网的安全为我们的目标扎扎实实的工作，为企业的发展、经济效率的提高做出我们应有的贡献。
个人工作总结 篇9
在医院领导的关心帮助下，在各科室的支持下，科教科在xx年第一季度取得了阶段性的成绩。现总结归纳如下：
一、实习、进修人员教学管理工作
1、完成在院x余人的实习教学日常管理工作，包括安排轮转科室、组织院级临床讲座、技能培训，督导教学查房、教学病例讨论，学生考勤、出科考试、学风医德教育、评选优秀实习生等工作。
2、接收xx医学院预防医学专业学生x人，办理实习手续，并按照分管领导的指示，送到县疾控中心实习。接收乡镇医院进修人员x人，各医学院校社会实践人员x人。
3、xx卫校护理专业、影像专业、xx卫校护理专业、中医专业共计x名实习生圆满完成实习任务，于x月中旬给他们办理实习鉴定及离院手续。
4、按照xx医学院临床医学专业出科考试要求，组织轮转内外科的实习生完成二级学科第二轮次理论及技能出科考试并将成绩上报到学校教学实践部。
二、xx医学院第七届大学生临床技能竞赛
严格按照滨州医学院文件要求，组织临床实习医师进行技能培训，选拔出两名优秀实习医师参加了滨州医学院第七届临床技能大赛，取得了优异成绩，获得团体二等奖及个人优秀奖，其中赵辉同学被选送到韩国参加实习。
三、协助山东医专创建名校及网络信息教学管理工作
按照山东医专创建名校的要求，将近三年来的有关山东医专教学资料进行组织整理，报送到学校，并积极参加学校组织全科医学教学研讨会、临床实习管理系统开发研讨会。
四、继续医学教育管理工作
1、晋升中级职称人员任期内继续医学教育考核，为x名参加xx年晋升中级职称人员继续医学教育初步审核并上报，考核合格人员发放继续医学教育合格证书。
2、县卫计局继续医学教育检查，严格按照县卫计局的检查标准对近3年继续医学教育资料进行分类整理，缺失的资料通过在政工科查找和重新补写进行完善，顺利通过了县卫计局领导的检查。
3、xx年市级继续医学教育材料整理及上报x年我院举办了8期市级继续医学教育项目，共计x人参加。x年x月份将8期继续教育项目通知、日程、签到、执行项目汇总表、人员备案表、项目总结、照片、课件、试卷等按照市继续医学教育中心的要求进行整理归纳，将电子版及纸质材料先通过县卫计局初步审核，3月份报送至市继续医学教育中心审核并办理了学分证书。
4、继续医学教育日常管理工作，收集x年下半年全院x余人所有继续医学教育学分证书及论文、科研、著作、专利、进修证书、学历教育等能计入继续医学教育学分的证件并录入继续医学教育管理系统。
5、2016年市级继续医学教育项目申报按照上级有关文件精神及分管领导的指示，通知安排外一科、神经内科、产科、护理部进
行讨论，最后讨论通过了5个市级继续医学教育项目，并报送到市继续医学教育中心审核。
五、科研、论文、著作、专利管理管
统计x年医院职工发表的'论文、出版的著作、获得的专利、科技进步奖等，并按照x年的报销标准汇总给分管领导签字，将对以上相关人员予以奖励，并将收集的复印件订制成册存档。
六、院内培训
外出学术会议交流及外出进修管理，按照爱婴医院要求，对全院职工进行两次母乳喂养知识培训。按照分管领导要求，在四楼小会议室等组织安排肾病、糖尿病等学术讲座四次。办理外出进修4人，外出参加学术会议5人。
七、临床技能培训中心搬迁
按照医院领导的要求，在基建科、物业办的协助下对原防疫站四楼进行粉刷及清扫，将原技能培训室模具、家具等全部搬迁到新址，在总务科的协助下完成上墙制度及窗帘的安装。技能培训室现已正常使用并开始了在院实习同学的临床技能培训工作。
八、完成领导安排的临时性工作
如参加结亲连心活动、xx医院合作仪式、x月x日至x月x日x天协助妇产科门诊分诊。创全国卫生城打扫室外环境卫生等等。
个人工作总结 篇10
____年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期去网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、__年度所学知识
1、行政部门经理__的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理__的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的'保养及维修。
3、船务部门经理__的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理__的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理__的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员__的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理__的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事__先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20____年度需要努力的方向及感想
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近__个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！
个人工作总结 篇11
在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在x月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。我对这一理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项，认真工作，使自己素养不断得到提高
的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的'保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
个人工作总结 篇12
前台的工作要告段落了，在过去一段时间里，根据领导完成了前台接待的工作，努力的做好了各项前台事务。身为酒店一员，前台工作很重要，是顾客进入酒店的第一个要面对的岗位，所以很庆幸自己圆满完成了这段时间的工作。下面是对这一段时间的工作做的总结：
一、基本工作状况
这一段时间，我完成了以下的前台接待工作：
1、接听顾客电话，关心顾客预订酒店，登记顾客入住信息，并且在顾客入住之前，会把房间重新布置一番，打扫好房间卫生，给顾客创建一个舒适的住宿环境。
2、每日接待顾客x位，我都一一的支配住房，做好顾客的登记信息，支配人带顾客去他们的房间，礼貌迎接，礼貌送客。
3、身为前台人，在每天工作完后，会把一天的工作做个总结，把要整合的资料整合好进行保存。
4、急躁服务顾客，面对顾客提出的问题，都会一一作答。对来酒店住宿的顾客努力给周到的'服务，让顾客对酒店的住宿和服务都感到满足。
二、个人的学习
最为接待员，而且还是一个前台接待，我知道自己有许多地方是需要去重点学习的，比如礼仪方面。我进入酒店才半年，在礼仪这方面是比较弱的，所以我这段时间乐观的参与礼仪培训，参与各项礼仪的考试，就是为了让自己的礼仪做到更好。经过一段时间的礼仪培训，我发觉自己有许多方面也都提升了。在接待顾客时，更加注意细节，尤其是在微笑礼仪，接待顾客时，都会保持露出八颗牙齿，真诚微笑，一举一动皆有礼貌，努力为酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上还有不足，就是在操作方面，我有些东西还不是很熟识，所以常常在为顾客办理入住手续的时候消失一些小失误，而且速度还很慢。这就是由于自己对电脑不熟识，对工作流程还不不够熟识的缘由。那么在后面的工作，我要着重去训练自己这方面的工作，努力把操作流程给弄娴熟了，努力去学习操作的方法，让自己在下阶段的工作里可以圆满做好这些工作，真正的把接待工作给做好。
新的一阶段工作就要来了，我带着满满动力面对，我信任自己可以把下阶段的前台接待给弄好的，与大家一起把酒店做起来的。
个人工作总结 篇13
送走了满载收获的20xx年，迎来了崭新的20xx年，当重新梳理逝去的岁月时，我们自豪地发现，20xx年对于xxxxxx旅行社来说是一个收获成功、收获喜悦、收获希望的丰收之年。过去的一年里，xxxxxx旅行社在xxxx集团公司的正确领导下，在市、区两级政府的大力支持下，各项工作取得了突出成绩，为xxxx的旅游事业和集团公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初，我们对xxxxxx旅行社一年来的工作做以总结，总结经验和教训，为xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基础：
一、加强服务意识，提高服务质量。
为提高xxxxxx旅行社的整体服务水平，年初我们组织参加了xxxx学院的人才交流会，在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定，苦练本领，先后组织了培训了旅游从业人员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题，聘请xxxx学院旅地系教授、旅游局领导，为北山讲解员培训史实知识、导游技巧，使北山的讲解实力大大增强，为旅游旺季的到来做好了准备。在旅游旺季期间，由于北山讲解人员少，游客多，讲解员十分辛苦，但他们的敬业精神是值得赞扬的，他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评，也为北山保证客源做出了一定贡献。同时北山作为xxxxxx的一个窗口，展现了xxxxxx人的热情、淳朴，为xxxx树立了良好的对外形象。
二、积极开展内接外连，广交朋友。
20xx年，xxxxxx旅行社为了拓展旅游客源市场，发掘旅游发展潜力，积极配合市区两级旅游管理部门的工作，公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游管理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会，印发旅游宣传材料近万份，并在10月份派人参加了在北京举办的国内旅游交易会，学到了国内一些知名旅行社的成功经验，同时也扩大了我旅行社的对外影响力，树立了xxxxxx旅行社良好的社会形象，广泛结交了旅游届的业内人士，为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面，积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游，通过同行宣传我们的景点，增加了旅游收入，为旅游业的更好发展奠定了基础。
三、建立健全各项规章制度，抓好导游队伍建设。
根据公司部署，今年年初对旅行社班子进行了调整，新上任的班子根据旅行社人员少、任务重的具体情况，采用建立健全规章制度来弥补不足，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度，并在年初聘请xxxx学院旅游与地理系教师进行专业指导，从软件和硬件两方面充实旅行社的力量。这些人员通过培训和实际接待，大大提高了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养，如：遇到紧急情况时的应急心理素质，气质及才艺的培养，我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评，为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。
四、上下团结一致，圆满完成了侵华日军xxxxxx要塞遗址的接待工作。
侵华日军xxxxxx要塞遗址的接待工作，是旅行社工作的'一个重要组成部分。针对xxxx旅游热，前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况，20xx年旅行社加强了对侵华日军xxxxxx要塞遗址的开发和管理工作，新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建，开发多处废墟遗址，铺修环行路2000余米，同时也对讲解人员进行了重点培训。抽调办公室管理人员对景区加强管理，按上级部门的管理要求，对管理人员、解说人员、保卫人员从各方面进行有针对性的培训，使景区的管理更趋于规范化，在多次的接待、讲解中，受到了国内外友人、有关部门领导的多次好评，提高了xxxx旅游城市的知名度。我们在开展旅游业，扩大知名度的前提下，更注重社会效益，一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次，为有关部门进行爱国主义教育提供了基地。保证了侵华日军xxxxxx要塞遗址的日常接待工作，而且为20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活动提供了教育基地，做出了提出贡献，截止年底，侵华日军xxxxxx要塞遗址共接待国内外游客8万余人次，景区收入8万多元。
总之，xxxxxx旅行社在20xx年里，内抓管理，强化服务，外树形象、外抓效益，超额完成了年初预定的目标，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、区两级管理部门的领导和监督指导下、在集团公司的支持下，xxxxxx旅行社全体员工将更加努力工作，以更加饱满的热情，为企业再创佳绩。为发展xxxx旅游事业做出我们新的贡献。
个人工作总结 篇14
长时间以来，我的工作在领导及同事的领导下，逐步见长，我极力配合所有的关于工作的事，认真的去实践“三个代表”重要思想，努力做好各项的工作。
(一)深化内部改革
为从总体上把握改革大方向，我抓了三件事：一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志，深入调查研究，准确把握了县情、局情、人情。二是制订方案。经过周密筹划，我亲自参与制订了统揽全局改革的个配套方案，上报市局，得到了认可。这些方案在实践中逐步完善，对全系统的“三位一体”改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中，我顶住了方方面面的压力，抓住精简分流、竞争上岗等关键环节，坚定不移地抓落实，推进了改革的整体进程。在改革过程中，自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验，但抓住了机遇，赢得了主动，为进一步深化国税改革奠定了基础。
(二)抓好班子建设
注重各级班子建设，在县局班子自身建设上，通过落实党组议事规则以关于强化县局领导班子成员工作责任的决定和《县局党组关于加强一把手监督管理的意见》等制度，对县局班子的思想、作风、纪律进行全方位约束。同时，在改进领导方法上，引导大家不断加强学习，努力提高领导艺术，进一步增强了县局班子的凝聚力和战斗力。在中层干部和分局班子建设上，以改革为契机，通过竞争上岗，调整干部余人次，使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化，大大提高了中层干部的整体素质。在一般干部的调配上，实行双向选择，共调整岗位余人次，促进了人员合理流动，实现了人力资
源的优化配置，特别是县局机关及一些重要岗位人员的整体素质明显改善。通过坚持不懈地加强各级班子建设，为全县国税事业的健康发展提供了强有力的组织保障。
(三)精心组织税收
我努力学习应用马克思主义的系统论和方法论，提出了以打好“四大战役”为主线、精心组织实施税收工作大合唱的构想。一是科技兴税战役。月初，召开全县税收信息化建设工作会议，对科技兴税战役的目标、任务和步骤作出了系统部署，并把推广应用ctais作为突破口，拉开了税收信息化建设的序幕。二是依法治税战役。月初在所属的分局召开了全县依法治税工作会议，并把该分局作为试点，以实行个体税收分类管理为重点，探索依法治税与税收征管的有机结合，经过本年试点，总结了一套操作性较强的'运作模式，并在全县进行了推广。三是促产增税战役。月中旬，召开了全县税收工作会议，以此为契机，在全县开展了服务经济的“十个一”工程，以外向型经济为重点推动税收结构不断优化，全县外向型经济实现税收比上年增长%，成为拉动经济增长的新亮点。四是文明办税战役。以召开全县国税系统精神文明建设交流会为标志，提出以优化服务、文明办税、勤政廉政、提高工作效率为主要内容的工作要求，使全系统干部的精神面貌和工作作风有了明显的改善。“四大战役”的相继实施，构成了税收业务工作的完整体系，同时，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整体联动、协调推进、一以贯之的鲜明特点，体现了中长远目标和阶段目标的有机结合。
在工作中，注重不断创新备项税务管理一年来，重点进行了四项创新。一是按照推进现代化税收管理的进程，依托ctais(中国税收征管信息系统)，对税收征管方式进行了改革创新。二是按照简政放权、转变职能的要求，重组岗责体系，规范工作流程，进行了机关工作运行机制的创新。三是按照理顺秩序、规范管理的要求，新建制度项，修订制度项，进行了工作制度的创新。四是按照提高工作效率、改善办公环境的要求，对县局机关和城区个直属分局办公楼按现代化标准进行改建，增添设施、完善功能，进行了机关工作环境的创新。这一系列举措，都体现了求实效、求发展、与时俱进的时代特点，使我县国税工作较好地保持了生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。
(四)抓好勤政廉政建设
在加强勤政廉政建设工作中，我始终坚持了三个观点：一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一性，从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用，从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性，把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础，要求各级领导在履行职责的过程中自觉严于律己，维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性，加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。基于上述三点认识，在整体部署上，我始终把党风廉政建设当作国税工作的一个环节、一道程序，一同部署，一样督办检查。在具体操作上，我力求做到带头守纪、以身作则，办事公道、不循私惰，作风正派、勤政廉政，较好地发挥了示范作用，促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。年底，县局机关被评为全县党风廉政建设先进单位。
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