华为员工满意度调查报告

时间:2024-04-24 07:29:12 调查报告 我要投稿
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华为员工满意度调查报告

  在现在社会,报告对我们来说并不陌生,其在写作上具有一定的窍门。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的华为员工满意度调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

华为员工满意度调查报告

华为员工满意度调查报告1

一、调查情况简介

  1、调查目的为了更好的了解xx公司的客观现状和员工的真实想法,从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处,对目前管理进行全面审核,吸取合理化建议,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标,由综合管理部组织开展了此次员工满意度调查。

  2、调查时间

  2015年2月24日截止。

  3、调查对象及方式

  本次满意度调查对象为公司全体员工。采取按部门下发《员工满意度调查表》,以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。

  4、问卷下发及回收情况

  本次调查依据xx公司2月份员工人数,共下发问卷320份,回收有效问卷300份,回收率94%。

  二、调查具体情况分析

  1.您在公司的工作年限?

  分析:公司现阶段,35%的员工未满一年,24%的员工1-2年,19%的员工2-4年,22%的员工4 年以上,未满一年的员工占据的比例较大,说明公司的流动性还是比较大的,可塑性还是比较强。建议:

  1、积极拓展招聘渠道,做好人员储备,防止出现因员工流出而带来的工作断层。

  2、您认为公司的未来前景如何?

  分析:对于公司前景预测,约占55%的人认为前景会更好,大部分员工对未来充满信心。

  建议:

  1、通过目前员工沟通平台(qq平台、员工座谈、上门拜访等)进行沟通,让员工及时了解企业发展目标,发展状况。

  3.您认为公司目前明显的竞争优势是什么?

  分析:从上述图表中可以看出,所有的优势都很平均,员工认为公司没有很明显的突出优势,公司还需更加努力,让员工感受到公司优势在哪里!

  建议:

  1、建立和完善了各项规范及管理制度,在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业 的绩效考评办法,实现绩效评价体系的建立与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提 高竞争优势。

  4.您认为目前制约公司发展的主要因素是:

  分析:有超过74%的员工对于公司未来发展的预期不明确、激励不够、人心不稳。这正反应了公司目前的情况,缺少凝聚力,制约了公司的发展。

  建议:

  1、要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训,使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化,并根据公司目标制定个人发展目标,保证公司战略的顺利实现。

  5.您认为现在的工作时间安排及考勤制度是否合理?

  分析:有34%的员工对工作时间和考勤制度认为较合理,还有44%对工作时间和考勤制度的合理性感觉一般,说明制度本身可能还有缺陷需要进一步完善。

  建议:

  1、加强日常考勤管理,办公室6s管理、职业规范管理等多方面措施,提升员工的时间观念。

  6.您到公司后接受过公司组织的培训吗?满意或有用吗?

  分析:有47%的员工接受或参加过公司组织的培训,并且感到满意。这说明适当开展培训有利于公司和员工的共同发展需要。还有36%的员工没有参加过培训,可以对这部分员工进行培训,提高员工自身素质修养以及办公能力,充分了解公司,才能为公司做最大努力。

  建议:

  1、针对基础类、中层管理类的岗位知识、技能和素质开展多种形式的培训(专业技能、管理知识、销售技巧、现场视频、案例模拟、内聘讲师、读书活动等)。

  7.您对您目前的薪资待遇满意吗?

  分析:有超过半数的员工对于薪资待遇感到一般和不满意。这表明公司在薪资待遇方面缺少竞争力,这可能会导致员工对待工作态度的热情降低和流动性增大。

  建议:

  1、根据薪酬体系,每年合理安排(部分)员工晋升,保证员工工作激情。

  2、考虑根据cpi指数适当普调员工工资。

  3、为生活困难员工提供必要帮助,保证员工生活稳定。

  8.您对公司的企业文化持何态度?

  分析:有61%对企业文化持一般态度,说明还有很多员工对公司的企业文化还不太了解。公司有需要在企业文化方面多做宣传。

  建议:

  1、持续进行公司企业文化的培训和团体活动,帮助员工建立工作归属感和自豪感。

  9.您觉得公司的工作环境如何?

  分析:超过一半的员工认为工作环境很好,还有41%和3%的员工认为一般及较差,这部分员工觉得室内太闷,需要多通风。建议:

  1、改善员工工作环境,如(购买一些绿化植物,既可以改善工作环境,又可以净化空气)并改建员工用餐区域,增加一些共同设备(饮水机、茶点、报栏等)。

  10.您觉得公司在卫生与安全方面成效如何?

  分析:所有的员工都对公司的卫生和安全方面持有好评,其中18%的员工觉得非常完善,说明公司对员工的办公环境和安全设施方面还是非常重视的。

  建议:

  1、适当增加保洁用品费用,定期购买一些清洗用品,改善办公区域整洁。

  2、采取个人责任制对自己的办公区域进行定期整理。

  11.你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善?

  分析:有66%的员工认为公司在员工福利政策方面做的不够完善,让员工感觉不到公司的关怀。

  建议:

  1、可以对满一年以上的员工每年进行健康1次体检或购买意外保险。这是给员工的福利,也是公司对员工健康的重视。

  2、超过五年以上的员工可以增加带薪假期天数(1-2天)。

  12.您对公司的规章制度了解程度如何?

  分析:只有4%的员工对公司的规章制度不太了解,占比很小。公司绝大多数员工对公司的规章制度还是了解的。

  建议:

  1、对公司颁布的新制度进行宣导并通过员工沟通平台及时了解员工执行度。

  13.在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?

  分析:有40%的员工对于行驶建议权感到一般,公司领导应该考虑到这个问题,让员工打开话匣子,集思广益,能更好的完成工作。

  建议:增设总经理(公共)信箱,对有建设性意见的员工进行物质奖励,提升员工参与企业发展、决策的积极性。

  14.您认为公司的管理制度是否能够严格执行 ?

  分析:大多数员工都认为公司的管理制度能严格执行,但还是有部分员工认为不能。说明公司在有些制度执行上还有些欠缺。

  建议: 1、建立内部纵向、横向沟通机制,满足市场规划和内部运作的需求,实施管控改善项目,理顺工作职能和关系,提升各部门流程和工作效率,保障经营管理正常有序、规范高效。

  15.您对自己的工作职责是否明确?

  分析:大多数员工都明确自己的工作职责,只有3%的员工不清楚,说明在入职时人事和部门领导对于员工的工作内容介绍的还是很明确的。

  建议:

  1、完善各部门职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

  16.您对您目前的工作量的看法是?

  分析:图表显示,44%的员工觉得目前的工作量是刚好的能接受的;三分之一的员工觉得工作量很多,其中包括9%的员工觉得非常多,所以有相当一部的分的员工觉得自己的工作量太大,应该适当的减少工作量,更能提高工作的质量

  建议:

  1、保证工作的公平分配,杜绝部分员工出现混日子的工作态度,避免影响其他积极工作员工的工作士气。

  17.您认为工作的挑战性如何?

  分析:44%的员工认为工作的挑战性一般,31%的员工认为较有挑战性。说明工作对员工的挑战性还是不够多。可以让员工接触更多的事物。

  建议:

  1、部门经理加强对部门员工的岗位培训,采取部门内部岗位轮换,调动员工积极性。

  18.你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?

  分析:有76%的员工认为公司有必要对中层经理进行管理知识培训,说明员工对于中层领导在管理方面还有所欠缺,增加这方面的培训,有利于提高公司的管理水平。

  建议:

  1、定期召开开展部门中层管理者例会,就工作中出现的问题现场讨论、现场解决。

  19.如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?

  分析:少出钱又能学到更多适合自己的`技能是大多数员工的选择,但也有很多员工认为钱不是问题,只要能学到对自己有用的东西就行。

  建议:

  1、鼓励员工报考一些从业资格证书,给予一定比例报销,提升员工及管理者的专业技能。

  20.除了薪酬外,您最看重?

  分析:超过半数以上的员工除了薪资之外更看中的是能提高自己能力的机会。公司可以根据情况,让员工接触更多方面的工作,让员工在工作中能力不断得到提高。

  建议:

  1、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

  21.您认为自己在工作上是否得到了充分发挥?

  分析:有一半的员工认为自己在工作中未能得到完全发挥。说明公司在员工工作方面,没能提供太多让员工自主发挥才能的机会,缺少创新精神。

  建议:

  1、部门经理在一些工作让下属采取工作责任制,提升员工的积极性。

  22.您认为在公司工作有没有发展前途?

  分析:超过一半的员工认为说不准在公司工作有没有发展前途,说明公司没有让员工感到归属感,这样会减少员工的工作热情,进而影响公司发展。

  建议:

  1、定期开展员工关系沟通,就员工的工作、生活问题及时解决,增强员工归属感。

  23.您认为目前最大的问题是?

  分析:半数的员工认为没有提高自己能力的机会,37%的员工认为共组没有成就感。公司应给员工提供更多方面的工作机会,让员工在工作中得到提高增加成就感。

  建议:

  1、让员工参与到部门决策、项目筹备中,提供展现自己才能的舞台。同时,对一些岗位采取内部招聘,能者居之。

  24.您认为目前的工作?

  分析:半数以上的员工认为自己目前的工作很适合自己,并且有信心、有能力把工作做好。这说明公司在选择什么人做什么工作时考虑的还是比较周到。

  建议:

  1、立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

  25.您的职业倾向?

  分析:有14%的员工没有对未来的职业规划,绝大多数员工考虑过自己的职业倾向,希望公司可以考虑不同员工的职业选择提供相应的岗位,使员工可以更好的得到发展。

  建议:岗位轮换或见习,增强员工的综合素质发展。

  26.您在工作中遇到困难,上司和同事能够提供有利的支持和协助吗?

  分析:所有员工都能得到上级领导或同事的支持与帮助,但是仍有3%的员工得到的帮助比他们预计的要少,总体来讲公司的内部团结和和睦性氛围还是比较浓的。

  建议:加强对部门员工的关心力度,在工作上给予支持和帮助。

  27.您是否有机会向上级领导畅谈你的感受与看法?

  分析:根据调查经常和偶尔和上级领导畅谈自己的感受与看法的员工占据多数,说明和公司领导的交流渠道还是比较畅通的。

  建议:

  1、组织有效沟通培训,协助20%的目前仍然没有寻找到有效沟通手段的员工,提升沟通技能。

  28.你对哪层领导寄予希望?

  分析:近半数的员工对自己的直接领导寄予希望,希望领导们不要让自己手下的员工失望!多多跟下属沟通,了解员工在想什么,有什么困难,让员工感觉到公司的人性化。

  建议:

  1、通过有效沟通,及时表达对员工工作的认可或建议,鼓励员工努力工作。

  29.您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗?

  分析:大多数员工认为公司提供的整体环境还是不错的,有利于留住优秀人才。但是光靠环境优势留住人才是不够的,公司应全面考虑留住和吸引人才的方法。

  建议

  1、在做好员工沟通的同时,做好相关制度及薪资福利、企业文化等方面的提升,塑造公司整体环境。

  30、与您之前任职的其他公司相比,总体来说,您如何评价xx公司?

  员工对xx公司的评价:

  1、工作环境、氛围好;

  2、领导关怀下属;

  3、人际关系较好;

  4、团队协作能力不强;

  5、人员配置上欠缺;

  6、轻管理,重业务;

  7、管理混乱、上级下达给下级的做法和制度不具体,没有人来监督、制度空谈;

  31、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件事情是什么? 员工认为需要最快解决的事情:

  1、专业技能培训;

  2、福利和培训不完善;

  3、监督体制;

  4、人员配备。

  32、对公司高层管理人员,您最想对他们个人说点什么(包括建议、期望、批评甚至怒吼等)?

  1、员工表示,希望高层管理人员能多了解一线员工的的需求、了解公司业务的需求,建立良好的团队协作力。更有员工提出应深入了解员工内在,而不是不看表面、了解一线员工,注重人才,提高员工福利。

  三、总结

  综上分析,初步了解了xx公司员工关于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法。针对这些调查结果,管理部门应及时制定相关措施,对于员工认可的方面要大力维护,做到更好;对于员工认可度较差的地方,则应根据公司实际酌情改善。希望通过本次调查在了解员工的真实想法的同时,为公司的发展带来相应改善的措施,提升公司的管理水平和工作氛围。

华为员工满意度调查报告2

一、调查分析的目的:

  为了了解公司员工对企业的认知度,掌握员工心理动态,进一步完善公司各项工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标,在员工与领导层之间构筑一个大型的沟通互动平台。

二、调查时间20xx年11月18日—11月20日

  三、调查范围:公司全体员工

  四、调查方式:向全体员工下发了《企业员工满意度调查问卷》以不记名的方式进行员工满意度调查。

  五、总体调查情况:本次调查共发出《企业员工满意度调查问卷》300份,共收回253份。有效答卷为253份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的约为37人,占被调查人数的14.62%,比较满意和满意的约为180人,占被调查人数的71.35%%,对公司整体评价不满意和非常不满意的约为35人,占被调查人数的14.11%。数据所得,绝大部分员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达85.89%,达到企业的质量目标

  精选

  (企业质量目标:员工满意度达85%以上),但仍有部分工作需要改善和提高,具体详见调查内容数据分析。

六、调查内容数据分析:

  (一)工作回报满意度

  调查显示,近19.78%的员工对工作回报不满意(其中极不满意率为6.9%),满意率为80.21%,为调查的五大项内容中满意度最低,说明员工普遍对于工作回报不太满意。

  工作回报满意度不高,大多数员工认为现在企业的工资福利在逐步增加,但公司提供的假期及休假安排时间太少,加班加点多,长期上班员工身心疲惫,无法照顾家人,严重影响家庭和睦,劳动时间和报酬、付出和回报不能成正比。因此,市场部要与主机厂多沟通、多分析、多渠道的进行信息收集,加大计划的准确性,确保计划准确、及时、快速、有效,保证生产系统有目标性的'赶产,从而合理安排一线员工休息时间,这样才能留住员工,充分发挥他们的作用,保证企业的生产经营活动正常运转。各部门在薪资福利方面对员工加大宣贯力度,让员工清楚产量、质量及工资之间存在何种关系,使员工清楚计算标准是什么,引导员工正确看待公司制度的公平性、公正性。

  (二)员工对工作本身的满意度

  调查显示,13.15%的员工对工作本身不满意(其中极不满意率为5.74%),满意率为86.84%。

  从调查结果分析,多数员工对自己的工作能力充满自信,认为自己拥有足够的能力,能够在本质岗位上完成工作任务。尤其是“工作过程中,我不需要做本职工作要求以外的事情和我目前的岗位所承担的责任与权力是对等的”满意度分别高达97.23%和98%,反映出员工知悉本岗位职责与自身享有的权利,能更好的立足本职岗位,为企业创造更高的价值,是公司工作岗位设计较合理的环节所在,是员工在工作中能获得成就感的关键因素,是员工能为完成生产任务而竭尽所能的主要原因。应予以保持。

  (三)员工对工作群体和工作环境的满意度

  调查显示,近13.31%的员工对工作群体和工作环境不满意(尤其“公司食堂提供的饭菜”一项不满意率占调查总人数的36.76%),满意率为86.68%。

  从调查结果显示来看,“我很认可其他同事的工作方式,他们也认可我,合作愉快”满意率占调查总人数的96.83%,说明员工在工作期间相互配合默契,工作中精神饱满,士气高昂。

  但调查统计表中可以看出各项满意率不均衡,主要体现在近4成员工认为“食堂餐盘、饭菜不卫生,味道差”,超过5成员工对食堂餐饮保障表示一般。私下访查了解到:一是经常有人在饭菜里发现虫子(微信群多次发图片)、头发、清洗球之类物质;二是汤碗残留洗洁精泡沫甚至菜叶等;三是菜品单一,有些菜油水少;四是食堂工作人员经常在操作间吸烟。这些问题是食堂急需改善的关键所在,望集团办加强对食堂的监督管理,确保员工能吃上干净卫生的饭菜,从而降低员工对公司的抱怨。

  (四)员工对管理关系的满意度

  调查显示,近13.55%的员工对管理关系不满意,满意率为86.44%。

  统计显示,此类各项满意率较均衡,表明大部分员工满意公司领导的管理能力,赞同公司领导班子的管理思路。各级管理人员应以此为锲机,在今后的工作中,要改变死板教条、死拉硬套,做到具体事情具体看待,特别是某些管理人员要停止独断专行的个人意识,充分发挥集体的力量,在民主的基础上发挥制度的良好作用。在管理方面应注重攻心为上,这是千百年来不变的道理,各级管理人员要主动关心员工的工作和生活,主动与员工沟通,开展交流谈心,说话要和气、公正、平等,在工作和个人生活方面要切实为员工解决一些实际困难和问题,消除他们的后顾之忧,让他们安心工作,尽心工作,是减少人员流失强有力的手段。

  (五)员工对企业本身的满意度

  在本年度调查中,此项满意率高达89%,满意度高居首位,不满意率仅占11%。

  调查显示,员工在企业能够得到应有的尊重,对企业发展前景充满期盼,对企业的发展方向充满信心。

  但,极少数人认为“企业发展是离不开能人贤士,这是一个优秀企业的生存之道,公司在用人方面应不拘人格,不要只凭关系取之用之”,由此可见,公司在选人用人方面依然存在些许弊端,针对此种情况,公司应给员工提供同等的竞争机会和平台,明确竞争目标,竞争原则公平公正,所选人员需经过考评合格,优胜劣汰,真正做到竞聘上岗。

  总之,通过这次员工满意度调查及分析,我们所看到的正奥比克希的发展前景是光明的,发展方向是正确的。加强企业文化建设,健全、完善企业文化体系,强化制度管理,促进员工间的合作意识及互相配合、沟通,引导全体员工向共同的目标努力发展。拉近员工对企业、对领导层的信任感、依托感,从而建造更具有凝聚力的企业。

华为员工满意度调查报告3

  一、调查对象:株洲职业技术学院活动中心工作人员

  二、调查地点:株洲职院活动中心

  三、调查时间:20xx年10月25

  四、调查成员:

  唐鹏飞,阳玲芝,涂丽媛,张艳,姜红辉,谭红艳,徐红艳,陈扬迪。

  五、调查步骤:

  首先是,全体成员讨论有关员工工作满意度的各个方面,然后分工编制问题,制作问卷。然后实施问卷调查,最后是信息收集,资料整理,最后完成报告。

  六、调查进度安排:

  搜集信息,制作问卷,填问卷,资料整理分析,写报告。

  七、调查方法:问卷调查为主结合访谈法和观察法

  八、注意事项:

  1、提前与员工做好沟通,解除员工对问题的顾虑,使员工尽可能反映自己的真实想法,交谈时注意礼貌用语,问卷统计与分析尽量客观正确。

  2、调查工作符合实际并切实可行。

  八、调查目的:

  这次问卷调查主要是了解超市员工对本岗位及工作环境等方面的认识和满意度状况,促进超市和员工之间的沟通与交流,提高员工的工作满意度,可以提高员工的工作热情,同时了解员工对工作的需求及工作中遇到的.各项困难,完善超市与与员工的关系,促进员工自身的发展。

  九、调查内容:

  我们此次分别从部门,性别,工作年限,职位,学历程度,年龄等各方面对员工的基本情况进行调查,同时对工作满意度方面的各个状况进行了统计与分析,主要围绕工作回报,工作本身,工作环境,管理,工作群体,人际关系等方面展开。

  十、调查结果分析及相关建议:

  员工满意度分项评价:分别从部门,性别,学历的角度对工作满意度进行统计分析,重点分析了性别差异,学历差异是否会对整体的满意度产生显著差异。工作员工满意度具体因素评价:围绕工作回报,工作环境,工作本身,工作群体,人际关系,工作管理等有关因素进行了系统的统计与分析。此次发放问卷共10份,全部收回,调查结果基本可信。

  调查结果分析:

  对工作环境的调查分析发现,许多人对超市的工作环境还是比较满意的,但也有三分之一的人认为超市工作条件有待改善;此外大多数员工希望在工作中可以较好的提升自己的能力,希望获得较好的人际关系和工作成就。对于超市有关员工的福利待遇,几乎全部的被调查员工认为目前超市的福利政策不够完善,假期不明确,工作时间太长,并没有合理的加班费;

  大部分员工认为工作的薪酬制度处于一般水平,许多员工认为工资水平偏低,希望能按劳分配;希望有满勤奖,完善奖励制度,认为超市的奖罚制度不明确;考评应该公开化。对于人际关系,大多数人认为超市在人际关系处理方面做的较好,员工可以和睦相处。

  对于员工的工作责任感,近一半的人认为自己责任心较强,对本职工作有一定兴趣,但也有许多人觉得自己只是完成了自己的工作任务,并没有什么工作的兴趣。

  相关建议:

  超市应该公平,平等对待员工,建立起健康的管理理念,尤其是在工作机会工作,工作待遇等方面做到公平,公正。超市也要尽力调节人际关系,促进各个部门之间的协调,同时改善超市工作环境和工作条件,完善福利制度。

华为员工满意度调查报告4

  人力资源部于3~7月在公司范围内对14个部门围绕工作职责实施了21期员工满意度调查(每周一期),现将调查情况和结果报告如下:

  一、调查方式与内容

  采取无记名问卷调查方式,针对被评价部门工作职责设置5-10个问题,调查问题主要体现被评价部门服务于公司和其他部门的职责履行情况,由与其业务有关联的部门和员工进行评价。

  二、调查结果

  1、满意度

  平均各期满意度,综合满意度为55%,各期具体满意度如下:

  2、各部门需重点改进的工作

  3、每期调查在统计出结果后均通过人力资源部周报上报并反馈给被评价部门。

  三、总结

  满意度=期望值-感受值,各部门满意度平均为55%,表明各部门工作可以提升的.空间很大,同时也反映出员工对公司寄予较高期望。

  员工对采购、研发、营销售后、物流管理、生产管理等直接影响公司产销业绩的部门满意度最低(均不足50%);对财务工作的满意度(42%)仅高于采购(32%)和研发(35%);对制造部产品生产质量普遍比较关注,对制造一部的生产过程管理和制造二部的成本控制方面比较不满,另外提出制造二部常发生人为不良。

  公司各部门须一如既往地为其他部门,特别是为一线部门,提供周到、热情的支持和服务,不断改善、提升部门工作业绩,力争为公司整体目标的实现贡献力量,在下一轮员工满意度调查中保持较高或取得更高的满意度水平,争取针对此次满意度调查反映的各类问题进行整改和提升。

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