员工满意度调查报告

时间:2023-06-25 09:10:24 诗琳 调查报告 我要投稿
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员工满意度调查报告(精选8篇)

  我们眼下的社会,报告十分的重要,报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编精心整理的员工满意度调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工满意度调查报告(精选8篇)

  员工满意度调查报告 1

  一、调查的目的:

  为了完善公司的各项工作,及时解决客观存在的问题,提高员工满意度,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。

  二、调查时间:

  20xx年11月23日——11月27日

  三、调查范围:

  中国铁路工程集团有限公司

  四、调查方式:

  向员工下发《员工满意度调查问卷》,以不记名的方式进行员工满意度调查。

  五、调查内容数据分析

  1、工作性质与管理

  (1)对公司内部管理的总体效率满意度:91.67%的员工表示非常满意,8.33%的员工表示满意

  (2)对公司各职能的工作效率满意度:83.33%的员工表示非常满意,16.67%的员工表示满意

  (3)对公司的民主管理工作满意度:100%的员工表示非常满意

  (4)对公司的培训机会与管理工作满意度:100%的员工表示非常满意

  (5)对公司的招聘与用工工作满意度:100%的员工表示非常满意

  2、公司文化与工作环境

  (1)对公司的企业文化氛围满意度:91.67%的员工表示非常满意,8.33%的员工表示满意

  (2)对公司的工作环境与职业健康与安全工作满意度:100%的员工表示非常满意

  (3)对与同事的工作协作与人际关系满意度:100%的员工表示非常满意

  3、公司对员工的关心

  (1)对公司的员工活动与关爱工作满意度:91.67%的员工表示非常满意,8.33%的员工表示满意

  (2)对公司的员工权益维护工作满意度:100%的员工表示非常满意

  4、薪资待遇与福利

  (1)对公司目前的福利政策满意度:100%的员工表示非常满意

  (2)对公司的薪酬待遇与管理工作满意度:100%的员工表示非常满意

  (3)希望公司对自己出色表现的奖励方式:60%的员工希望用奖金奖励,15%的员工希望颁发荣誉证书,5%的员工希望升职加薪,5%的员工希望可以用放假旅游的方式奖励,15%的员工表示不需要

  5、其他方面

  (1)对公司上次满意度调查改进措施和效果的满意度:100%的员工表示非常满意

  (2)对公司的其他意见:10%的员工认为公司应该加大发展力度,90%的员工没有意见

  总结:从问卷方面来观察员工对公司的各方面政策基本是满意的。

  通过分析发现,员工有相当高的热情为公司服务是因为公司有不错的福利的基本保障。试想,员工在这里如果没有播种自己感情的空间、领会不到感情收获的愉悦,感受不到公司和集体的温暖,如果他不在乎有无这份工作了,单凭每月的工资也都吸引不到他了,加上其它的外在因素影响,走与留还不是只在他一念之间这么轻而易举?所以好的工作环境造就积极向上、奋力进取的员工,反之则会让员工产生消极思想。

  依据这个调查结果,并结合公司实际,我们可以提出一些问题来验证我们做得是否到位:

  1)、员工拥护公司发展,公司关心员工自身的发展了吗?

  2)、员工愿意改进工作方法、愿意向公司提出合理化建议,公司为此有建立畅通的渠道来促进了吗?

  3)、员工相信自己的能力能够胜任工作,公司对这一宝贵的资源充分开发和利用了吗?

  试想一下,如若这些问题没有逐步落实解决,没有最终结论,将会导致什么样的结果?

  应对措施与策略要点:

  一)通过对调查问卷的阅读和分析,得出以下结论:

  1、员工对公司有高度的工作热情,也有高度的期待

  2、员工们在工作中需要建立强大的信心与热心,这其中主要是来源于公司

  3、公司有好的`前景和实力,有这样的员工队伍,我们已经具备成功的条件,如果愿意,我们还可以做得更好。

  二)公司未来可能需要做的工作

  1、完善员工薪酬福利体系

  薪酬福利是改善与员工关系最直接又能最快见效的东西,但当制度与实施脱离时,员工的热情就会被降温,与公司关系的改善也起不到效果。注意,这里的“薪酬福利”不仅仅指员工的工资,还应包括员工保险,值、加班补助,节日福利,员工工装等一系列涵盖了工作以及生活的福利。

  2、制订年度职工活动计划,并且一定要落实

  一个有活力的集体一定充满着笑声,一个没有笑声的企业肯定有一个不健康的职工队伍。开展各种集体活动是员工做好工作的兴奋剂,是塑造企业文化、宏扬企业文化的有力工具。对于满足员工的精神需求、改良员工的思想情操,多做活动同培训一样,甚至比培训有更好的效果。

  员工满意度调查报告 2

  酒店员工的工作态度、心理情绪和服务理念都会通过服务质量直接影响到顾客对产品体验感知的满意程度,员工满意度是员工心理和生理两方面对环境因素的满足感受,对其工作的满意程度反映,与其期望值是否相符的一种比较。酒店应建立科学有效的薪酬制度、培养员工的工作积极性、强化员工培训,以及加强酒店内部的文化沟通,都可以提高员工的满意度。

  一、现状调查

  1、员工满意度的主观性较强。员工个人感知与反映的实际情况不同,不同的员工感知的差异也不同;

  2、酒店员工的负满意度都是在工作中形成的,但是管理者却未能及时沟通和解决,导致问题越来越严重;

  3、员工工资缺乏行业竞争力,导致员工消极怠工,培训机会少,使得员工进修机制低,影响酒店可持续发展;

  二、满意度的重要性

  1、酒店是个从业人员数量众多的劳动密集型产业,市场经济的状况下使得每个人都拥有是否工作的主动权,因而为了保证人员不流失,酒店的人资管理应对每个员工都进行人文关怀,只有满意的员工才能带来满意的顾客,才能为酒店带来经济效益;

  2、酒店是个盈利的组织,都是为追求利润最大化而存在的.,因此顾客至上的理念是一直贯彻的,员工是与顾客直接接触的,员工的态度直接与顾客满意度相联系,只有做到员工满意,才有可能实现顾客的满意;

  三、提高途径

  1、树立以人为本的经验理念,塑造酒店文化,酒店想要为顾客提供优质的服务,就必须增加酒店的员工凝聚力,关心员工,意识到员工在酒店发展中的重要性。营造一个良好的工作环境和工作氛围,使员工身心愉悦,提高其工作热情,实行富有人性化的管理;

  2、薪酬制度是酒店激励员工的基本手段,也是员工对于工作汇报的一个方式,合理的薪酬制度不但能够节约酒店人工成本,还可以最大限度的发挥员工潜力,创造良好的经济效益,因此,为提高员工工作积极性,酒店应对于员工的服务态度、服务素质等进行考核,实行奖罚分明的制度;

  3、应重视员工的培训和提升方面,进行跟踪培训,使员工能够不断的充实自己,提升技能知识,伴随其能力的提高,员工对酒店的满意度也会相应提高;

  4、建立酒店内部招聘系统,对于符合要求,有换工作需求的员工应鼓励,给员工提供更广阔的工作机会,使其熟悉多样化工作,避免因工作枯燥造成的厌烦情绪,不但可以提高工作积极性,还可以促进岗位的发展;

  5、营造酒店之间友好的沟通气氛,管理层应放下架子,倾听来自一线员工的心声和抱怨,反思在工作中的不足之处,更好的关心下属,这样才能获得员工对管理层的信任,信息之间有沟通和反馈,这样才能提高企业凝聚力,充分重视员工,是提高员工满意度,提高酒店市场占有率的制胜法宝。

  员工满意度调查报告 3

  员工满意度

  是指员工对企业的实际感受与其期望值比较的程度,也就是员工感到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要,而产生的一种愉悦的感觉程度。

  一、员工满意度调查的内容:

  1、薪酬

  薪酬是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。

  2、工作

  工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用,其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。

  3、晋升

  工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响,它会带来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。

  4、管理

  员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心,管理者与员工的关系是否和谐;二是考察公司的民主管理机制,也就是说员工参与和影响决策的程度如何。

  5、环境

  好的工作条件和工作环境,如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、清洁状况以及员工使用的工具和设施都极大地影响着员工满意度。

  6、人际关系

  公司里面同事之间,上级和下级之间的'关系是否处理好直接影响到员工的工作情绪和工作效率。

  二、员工满意度的特征:

  首先,员工满意度可以被看作是一种整体的态度,它能应用于个体工作的不同部分。虽然满意度对员工而言是指个体对工作的感知和态度,但在实际的研究或评估时,管理者还是会倾向于用整体的眼光去看待它。

  其次,员工满意度是多维的。管理者不能用员工在一个要素上的满意度抵消在另一个要素上的高度不满,或在算术上将两种感情混合起来得到一个平均满意度。但是尽管如此,在研究中仍会有不同侧重以便实际应用。

  第三,员工满意度是生活满意度的一个重要组成部分。员工工作之外的环境性质会间接地影响员工对工作的感情。类似地,既然工作是很多员工生活的重要组成部分,那么工作满意度也会影响到员工日常生活的满意度,因而,管理者不仅需要关注员工工作和目前的工作环境,而且需要关注员工对生活其它组成部分的态度。

  第四,员工满意度是动态的。整个组织的工作满意度水平是不稳定的,它与许多变量有关。员工满意度作为一种态度,一般是经过很长一段时间才能形成,但它的下降可能比它的形成还要快。因此,管理者要密切关注满意度及其变量的关系。

  员工满意度调查报告 5

  一、调查分析的目的:

  为了了解公司员工对企业的认知度,掌握员工心理动态,进一步完善公司各项工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标,在员工与领导层之间构筑一个大型的沟通互动平台.

  二、调查时间

  20xx年11月18日—11月20日

  三、调查范围:

  公司全体员工

  四、调查方式:

  向全体员工下发了《企业员工满意度调查问卷》以不记名的方式进行员工满意度调查.

  五、总体调查情况:

  本次调查共发出《企业员工满意度调查问卷》300份,共收回253份。有效答卷为253份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的约为37人,占被调查人数的14.62%,比较满意和满意的约为180人,占被调查人数的71.35%%,对公司整体评价不满意和非常不满意的约为35人,占被调查人数的14.11%.数据所得,绝大部分员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达85.89%,达到企业的质量目标(企业质量目标:员工满意度达85%以上),但仍有部分工作需要改善和提高,具体详见调查内容数据分析。

  六、调查内容数据分析:

  (一)工作回报满意度

  调查显示,近19.78%的员工对工作回报不满意(其中极不满意率为6.9%),满意率为80.21%,为调查的五大项内容中满意度最低,说明员工普遍对于工作回报不太满意。

  工作回报满意度不高,大多数员工认为现在企业的工资福利在逐步增加,但公司提供的假期及休假安排时间太少,加班加点多,长期上班员工身心疲惫,无法照顾家人,严重影响家庭和睦,劳动时间和报酬、付出和回报不能成正比。因此,市场部要与主机厂多沟通、多分析、多渠道的进行信息收集,加大计划的准确性,确保计划准确、及时、快速、有效,保证生产系统有目标性的赶产,从而合理安排一线员工休息时间,这样才能留住员工,充分发挥他们的作用,保证企业的生产经营活动正常运转。各部门在薪资福利方面对员工加大宣贯力度,让员工清楚产量、质量及工资之间存在何种关系,使员工清楚计算标准是什么,引导员工正确看待公司制度的公平性、公正性。

  (二)员工对工作本身的满意度

  调查显示,13.15%的员工对工作本身不满意(其中极不满意率为5.74%),满意率为86.84%。

  从调查结果分析,多数员工对自己的工作能力充满自信,认为自己拥有足够的能力,能够在本质岗位上完成工作任务。尤其是“工作过程中,我不需要做本职工作要求以外的事情和我目前的岗位所承担的责任与权力是对等的"满意度分别高达97.23%和98%,反映出员工知悉本岗位职责与自身享有的权利,能更好的立足本职岗位,为企业创造更高的价值,是公司工作岗位设计较合理的环节所在,是员工在工作中能获得成就感的关键因素,是员工能为完成生产任务而竭尽所能的主要原因。应予以保持。

  (三)员工对工作群体和工作环境的满意度

  调查显示,近13.31%的员工对工作群体和工作环境不满意(尤其“公司食堂提供的饭菜”一项不满意率占调查总人数的36.76%),满意率为86.68%。

  从调查结果显示来看,“我很认可其他同事的工作方式,他们也认可我,合作愉快”满意率占调查总人数的`96.83%,说明员工在工作期间相互配合默契,工作中精神饱满,士气高昂。

  但调查统计表中可以看出各项满意率不均衡,主要体现在近4成员工认为“食堂餐盘、饭菜不卫生,味道差”,超过5成员工对食堂餐饮保障表示一般。私下访查了解到:一是经常有人在饭菜里发现虫子(微信群多次发图片)、头发、清洗球之类物质;二是汤碗残留洗洁精泡沫甚至菜叶等;三是菜品单一,有些菜油水少;四是食堂工作人员经常在操作间吸烟。这些问题是食堂急需改善的关键所在,望集团办加强对食堂的监督管理,确保员工能吃上干净卫生的饭菜,从而降低员工对公司的抱怨。

  (四)员工对管理关系的满意度

  调查显示,近13.55%的员工对管理关系不满意,满意率为86.44%。

  统计显示,此类各项满意率较均衡,表明大部分员工满意公司领导的管理能力,赞同公司领导班子的管理思路.各级管理人员应以此为锲机,在今后的工作中,要改变死板教条、死拉硬套,做到具体事情具体看待,特别是某些管理人员要停止独断专行的个人意识,充分发挥集体的力量,在民主的基础上发挥制度的良好作用。在管理方面应注重攻心为上,这是千百年来不变的道理,各级管理人员要主动关心员工的工作和生活,主动与员工沟通,开展交流谈心,说话要和气、公正、平等,在工作和个人生活方面要切实为员工解决一些实际困难和问题,消除他们的后顾之忧,让他们安心工作,尽心工作,是减少人员流失强有力的手段。

  (五)员工对企业本身的满意度

  在本年度调查中,此项满意率高达89%,满意度高居首位,不满意率仅占11%。

  调查显示,员工在企业能够得到应有的尊重,对企业发展前景充满期盼,对企业的发展方向充满信心。

  但,极少数人认为“企业发展是离不开能人贤士,这是一个优秀企业的生存之道,公司在用人方面应不拘人格,不要只凭关系取之用之”,由此可见,公司在选人用人方面依然存在些许弊端,针对此种情况,公司应给员工提供同等的竞争机会和平台,明确竞争目标,竞争原则公平公正,所选人员需经过考评合格,优胜劣汰,真正做到竞聘上岗。

  总之,通过这次员工满意度调查及分析,我们所看到的正奥比克希的发展前景是光明的,发展方向是正确的加强企业文化建设,健全、完善企业文化体系,强化制度管理,促进员工间的合作意识及互相配合、沟通,引导全体员工向共同的目标努力发展、拉近员工对企业、对领导层的信任感、依托感,从而建造更具有凝聚力的企业。

  员工满意度调查报告 6

  员工满意度调查网是由归国留学生、具有近10多年人力资源管理实践和咨询培训经验的资深人力资源专家赵建爽先生创办的中世商务企管咨询有限公司联合国内外战略合作伙伴、投资人和各方面的专家顾问团联合组建,合作伙伴遍布全国。多年的人力资源顾问咨询实战经历使我们充分认识到了员工满意度调查对于提升企业绩效的重要性。为了帮助各类型公司组织通过对员工满意度的测量和分析,达到了解员工工作状态,反省企业管理状况,及时改进管理,增强企业凝聚力,提升整体绩效之目的,特组织人力资源、心理学、统计学和软件开发等相关领域的专家团队,查阅了大量国内外的相关理论和方式方法,经过长时间的研究、开发和常模测试,推出了拥有自身特色的'、专业、系统的在线员工满意度调查及报告查询系统。

  员工满意度调查网络调查及查询系统具有以下应用特点

  1、整个调查基于网络来进行,人性化调查问卷设计,简便易用,快速回收,跨地域、低成本,能节约60%项目成本及执行时间;

  2、报告类别:标准版(涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、人力资源部意见建议(企业自填)、决策层意见措施(企业自填)三大部分);专业版(涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、外部专家分析点评、人力资源部意见建议(企业自填)、决策层意见措施(企业自填)四大部分,用户可以根据自身需求进行选择,全面满足用户个性化需求;

  3、分为管理员登录和参与调查员工登录;

  4、整个报告系统用户可以凭管理员身份密码登录查阅或者打印报告;

  5、事先设计好相关链接,有需求的用户可以把链接直接放到自身公司网站“员工满意度调查”栏目或者把链接通过邮件等方式直接发送给相关参与调查人员;

  6、拥有专业、系统、全面的通用调查模版,用户可以直接使用通用模板或者在通用模版基础之上自行修改、添加、删减各类问题形成新的调查问卷;

  7、参与调查人员可以直接登录相关链接参与调查,对于不具备上网条件的员工,用户可以把问卷进行打印发放,回收后进行二次录入,节省手工统计分析时间;

  8、每位参与调查人员根据管理员事先设定的参与调查人数系统自动生成对应数量密码,由管理员通知被调查人具体密码,但为保持调查的客观公正性和解除被调查人的后顾之忧,管理员只能从系统查阅具体密码持有人是否已参与并完成整个调查,并不能查阅单个人员对问题的具体回答结果。

  员工满意度调查报告 7

  随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日趋激烈,企业与企业的竞争已经发生了一些微妙的变化,现在大家都意识到员工满意度的重要性。员工满意度是指员工对公司各方面的满意程度和归属感,体现在员工对企业的忠诚度、凝聚力和工作态度等方面。它与企业效益、人员流动率、工作效率等有着密不可分的关系。我们通过的调查发现员工满意度调查对公司来说是一个很好的`沟通和管理工具。

  1、可作为预防和监控的手段,捕捉员工思想动态和心理需求,从而采取针对性的应对措施。如通过调查发现了人员流动意向和原因,如果改进及时,措施得当,就能预防一些人才的流失;通过调查发现员工在自己的工作中不能很好地发挥自己的才能,或者发现公司职位晋升的相关制度不够完善,如果公司能采取对应措施,既能帮助员工走出困惑,也能帮助公司成长;

  2、可作为管理诊断和改进的工具,了解企业在哪些方面有待改进,了解企业变革的成效,为企业人力资源管理决策提供重要依据。如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势,就应及时省视其薪酬政策,找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正;

  3、找出本阶段出现的主要问题的原因,例如公司近来受到产品高损耗率、高丢失率的困扰,通过员工满意度调查找出导致问题发生的原因,确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题,否则只能靠主观的随机猜测;

  4、评估组织变化和企业政策对员工的影响,员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化,如果公司刚进行某项改革,那么公司管理层通过员工满意度调查对变化前后进行对比,就可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响。

  5、促进公司与员工之间的沟通和交流。由于采用无记名形式,保证了员工自主权,这样员工就能畅所欲言地反映埋在心底的、平时管理层听不到的声音,这样员工满意度调查就起到了信息向上和向下沟通的催化剂的作用。

  员工满意度调查报告 8

  为了提高员工满意度,进一步提高食堂工作水平,项目部于20xx年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。本次调查共发出问卷25份,收回25份,对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查。

  一、饭菜价格:

  56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理,但有时还是会偏高,剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。

  调查结果表明,员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。适当调整价格,合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。食堂每天公布的价格,可以根据市场价格的变化及时调整。

  二、饭菜质量

  ⑴、饭菜品种:20%的员工认为汤类的品种少,36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少,36%的人则认为一般,而仅仅8%的员工认为饭菜品种多,也就是说,56%的员工都感觉饭菜品种过少。

  调查结果表明,占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。鉴于此,建议食堂采购原料时,尽量多购买时令蔬菜与荤菜,如:隔两天左右增加荤汤一份,例如筒子骨汤、海带排骨汤等,以满足员工多变的口味要求,丰富员工的选择。

  ⑵、饭菜口味:28%的员工认为食堂饭菜口味很不错,48%的员工则认为一般,而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中,24%的员工则表示饭菜油量偏多了。

  调查结果表明,大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般,食堂在这方面仍急需加强。

  ⑶、饭菜分量:76%的员工表示对饭菜的分量表示满意,20%的员工则认为饭菜的分量为一般。其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。

  调查结果表明,饭菜的分量基本上能满足员工的需要,为了更好的服务于员工,食堂的饭菜应该足量,尽量做到让每一位员工吃饱吃好。

  ⑷、饭菜新鲜程度:88%的员工认为食堂所采购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太新鲜,其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜,甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅,而剩饭则用于隔天早上做稀饭,仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。

  调查结果表明,食堂在饭菜新鲜程度这方面存在较大问题,而这关乎到员工的身体健康方面,因此食堂应重视这方面的内容,加强改进,如:荤菜可留一顿,并且不收费,由员工自行决定吃不吃,素菜则一顿清。

  ⑸、食堂卫生:68%的'员工表示最食堂的卫生状况感到满意,甚至很满意,32%的员工则表示一般。

  调查结果表明,食堂在卫生方面还是比较重视的,望食堂能继续保持。

  三、食堂服务质量

  88%的员工表示对食堂工作人员的态度表示满意,甚至很满意,12%的员工则表示一般。

  调查结果表明,员工对食堂的服务质量满意度较高,希望食堂工作人员能保持微笑、亲切的服务态度。

  1、管理方面

  物业公司员工工作积极性有待提高,遇到问题时应积极向办公室反映。

  2、总体评价

  总体来说,大部分员工认为食堂在环境、饭菜的新鲜程度、质量和花样品种等方面仍需改进,并且对食堂的卫生情况、菜式营养搭配表示了关注。其中,32%的员工认为对食堂表示要求整顿,因此食堂需要做大量的改进以便提高满意度。

  员工满意度调查报告 9

  一、概述  

  调查目的: 数据测试

  调查时间: 20xx-09-24

  调查人数: 15

  1、样本说明

  本次调查15人,问卷回收率100%。其中,无效问卷0份,有效问卷15份,有效问卷率100%。

  参加调查的员工分别按(问卷中基本信息)统计人员组成情况如下:

  年龄统计

  性别统计

  学历统计

  司龄统计

  层级统计

  2、调查问卷设计说明

  本次《满意度调查数据测试调查问卷》共55题,分为两种题型:

  (1)调查问卷共有55个题目为单项选择题,分为工作回报、工作背景、工作群体、企业经营与管理、工作本身、工作生活平衡6个满意度维度,了解员工在各维度的感受。

  (2)共有0题为开放式问题,可了解员工最关心或需要的问题和建议。

  二、员工满意度分析

  1、员工总体满意度

  统计表明,公司员工总体满意度59,说明员工总体满意度:一般满意。

  2、总体维度分析

  从6个“满意度维度”的角度对公司员工满意度分析

  满意度较高的维度是:工作背景 工作回报;满意度较低的维度是:工作生活平衡 工作本身。

  3、各维度分析

  4、各分类员工满意度比较

  此次调查共有5个分类,分别是:年龄 性别 学历 司龄 层级。 不同年龄员工满意度比较

  ① 25以下的满意度最高为66.80分,主要体现在工作背景方面。

  ② 40-45的满意度最低为53.60分,主要体现在企业经营与管理方面。 不同性别员工满意度比较

  ① 男的满意度最高为61.21分,主要体现在工作背景方面。

  ② 女的满意度最低为59.66分,主要体现在工作群体方面。

  不同学历员工满意度比较

  ① EMBA的满意度最高为72.00分,主要体现在工作生活平衡方面。

  ② 博士的满意度最低为53.60分,主要体现在工作生活平衡方面。

  不同司龄员工满意度比较

  ① 1年以内的`满意度最高为62.62分,主要体现在工作背景方面。

  ② 3-5年的满意度最低为57.90分,主要体现在工作群体方面。

  不同层级员工满意度比较

  ① 高层的满意度最高为65.20分,主要体现在工作生活平衡方面。

  ② 基层的满意度最低为58.91分,主要体现在企业经营与管理方面。

  三、选项分布情况统计

  1、重要题项列示

  2、选择题数据统计

  3、开放性问题分析

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