【实用】服务承诺书集合5篇
在不断进步的时代,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书在写作上具有一定的格式要求。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编整理的服务承诺书5篇,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1
致:中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司
如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:
一、维护期内服务承诺
为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺:
A、安全施工服务承诺:
(一)、安全施工管理
本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。
2)、新进企业员工须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。 员工变换工种,须进行新工程的安全技术教育,员工应掌握本工种操作技能,熟悉本项目安全技术操作规程,认真建立“员工劳动保护记录卡”,及时做好记录。
3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的'安全技术措施,经技术负责人审查批准。
4)、特种作业持证上岗 特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复审,不得超期使用,名册齐全。
5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求,明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改,做到定人、定时间、定措施。
6)、工伤事故处理 建立事故档案,按调查规则、规定进行处理报告,认真做好“三不放过”的工作。
B、项目管理班子配备承诺
(1)项目经理。
①贯彻质量方针和质量目标,领导本项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理;
②负责组织各种资源完成本次项目维护合同,对项目质量、安全文明施工状况予以控制;
③负责对一般质量事故的调查、评审和处置;
④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交,参加项目验收工作,并对存在问题予以整修;
(2)维护队长职责。
①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行;
②负责项目维护与调度、协调之间的关系,统一调配,负责整个项目的文明施工和安全施工;
③负责对员工进行技能教育和培训;
④负责项目经理部文件和资料控制工作;
⑤参加质量事故调查和分析,制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;
⑥ 负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;
⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
二、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,
尊重移动公司提出的要求、建议。
三、 及时、准确、完整的提交项目维护进度资料,保证工程的顺利进行。
投 标 人:
投标人代表:
日 期:
服务承诺书 篇2
我司授权成都XX健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG2014122)采购项目为作出以下售后服务承诺:
1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的'通报, 1天内必须响应(电话沟通、到达现,2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部免费维修
2、 每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。
3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。
4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。
5、 免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、 定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。
承诺人:XX校园体育设施有限公司
日期:20xx年2月2日
服务承诺书 篇3
**单位:
根据**市单位食堂大宗物品及蔬菜配送协议供货项目招标文件要求,我公司在协议供货有效期内(*年*月*日至*年*月*日)郑重承诺:
一、如发现我公司自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,采购人有权根据招标文件处罚规则对我公司进行处罚,直到停止我公司采购协议供货项目成员资格,情节严重的,列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供应商名单。
二、我公司保证根据招标文件要求及我公司招标文件的承诺,按中标价格及时向**单位提供高质量的中标产品和服务,且不在《采购协议供货合同书》内容之外,提出任何附加条款。
三、我公司保证本合同中所提供货物的质量标准按国家标准、行业标准或生产商企业标准执行。
四、对食堂大宗物品及蔬菜配送,因产品质量原因造成食品卫生事故(中毒事件),由我公司承担全部经济赔偿并负法律责任。
五、我公司保证所供货物是符合招标文件要求,且一一对应,如果中标产品更新换代,我公司保证将原中标产品一对一替换为新产品并同时(发布更新通知或媒体广告起计算,不超过两个工作日)向贵方及采购人和采购单位申请更新,新型号的质量不能低于原中标产品,调整后优惠率不低于该产品投标时的优惠率。并在价格调整的同时,提供新产品最新基准价证明。
六、我公司保证在本次招标项目中,我公司投标产品在同一地区的投标报价不高于其他任何非政府采购或市场平均价格。协议供货资格有效期限内,如果中标产品基准价发生调整,我公司保证根据基准价的调整而同时(发布调整通知或媒体广告起计算,不超过两个工作日)向贵方申请调整报价,调整后的优惠率不低于该产品投标时的优惠率,并在价格调整的同时,提供中标产品最新基准价证明。
七、我公司保证所提供的**市农贸城或副食品市场当月发布的信息价书面资料。
八、我公司保证在供货时按中标合同文本规定内容执行配送,“协议供货合同配送执行书”是客观真实的,并按月报送贵校总务处、膳食办备案。
九、我公司同意贵方为实施采购工作的需要可以在相关文件上公布我方中标产品的价格、优惠率以及相关的.信息。
十、贵方决定延长协议供货合同有效期,可通过相关方式公示,我公司若在七日内没有提出异议,即为接受贵方的要求。此是,我公司缴纳的质量保证金的有效期也相应延长。除此之外,我公司承诺不修改投标文件的其他实质性内容。
本承诺书自我公司签字之日起至协议供货合同终止日内有效。
承诺单位(盖章):
全权代表(签字):
地 址:
邮 编:
电 话:
日 期:
服务承诺书 篇4
为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;
一、 严格遵守国家有关法律法规,合法经营。
二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件 和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件
存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以 及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、 不销售国家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;
(二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的`禽、 畜、兽、水产及其制品。
(四) 低价商品冒充高价商品。
五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售 的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。
六、 超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。
七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方:
日期:
服务承诺书 篇5
一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:
1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;
2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;
3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程当中所涉及的信息保密;
4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。
5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:
1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。
2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。
3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的.培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;
4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;
5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。
三、共同的承诺:
双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。
志愿者签字: 计划项目组:
年 月 日 年 月 日
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