酒店承诺书

时间:2024-06-08 10:31:05 承诺书 我要投稿

酒店承诺书

  在当下社会,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。来参考自己需要的承诺书吧!以下是小编帮大家整理的酒店承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒店承诺书

酒店承诺书1

  为了加强车队管理,不断提升服务质量,构建安全舒适的用车条件,使车队服务工作适应酒店发展的各项需要,逐步向标准化、规范化发展,特作出以下承诺:

  1.全体驾驶员工作期间做到仪容整洁,举止文明,服务热情周到。

  2.保持车辆清洁,车内无污渍、无杂物、无异味,为乘客提供不错的乘车环境。

  3.严格执行例行保养规定,按期检修,消除机械事故隐患,保证车况不错。检查保养率达100%。

  4.驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作,严禁车辆带病上路。

  5.驾驶员在驾驶过程中坚持“安全第一”的`原则,自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度,不违章驾驶,不酒后驾车,保证行车安全。

  6.未经上级领导同意,不得将公车私用,或私自将车辆外借,办完公事后车辆停放到酒店规定地点。

酒店承诺书2

  为进一步加强美丽华酒店安全生产标准化管理工作,充分落实安全生产责任,有效防止各类安全事故发生,确保酒店人员和财产安全。根据《中华人民共和国安全生产法》、《新疆维吾尔自治区安全生产条例》及相关法律法规,结合酒店安全管理规章制度,本着"谁主管、谁负责"的原则,酒店与安全生产责任人签订安全生产责任书如下:

  一、部门主管领导为安全管理工作的责任人,对部门范围内的生产经营、消防、财产、交通、食品、现金、人员安全及综合治理等工作负责。

  二、安全生产管理,坚持安全第一,预防为主、综合治理的方针。严格执行"一岗双责"制,逐级签定本部门安全生产责任书,把安全责任层层分解到每个岗位,落实安全生产责任制。

  三、贯彻执行国家、自治区有关安全生产工作的`法律法规以及区社、集团公司、酒店相关规章制度、会议文件精神,落实酒店总体安排部署及各项具体措施,按要求报送相关材料。

  四、建立健全本部门安全生产责任制和安全管理档案,组织制定本部门安全生产规章制度和操作

  五、部门安全生产责任人应按规定督促、检查本部门的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。要认真开展各类隐患排查专项整治活动,落实各项整改措施。

  六、对员工进行安全生产教育和培训,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。

  七、对机器设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证机器设备的安全性。应在有较大危险因素的设备上,设置明显的安全警示标志。不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。

  八、必须为员工提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督、教育员工按照使用规则佩戴、使用。

  九、加强部门应急管理,熟悉酒店《应急救援预案》,积极组织员工参加应急演练。

  十、与客人或施工单位签定销售合同、协议或工程合同、协议时,必须将关于安全生产的条款纳入合同、协议中。

  十一、部门对所辖区域所存在安全隐患经酒店安全管理领导小组查出而未及时采取整改措施者,按照酒店相关管理制度进行处理,并按照酒店《管理绩效考核方案》进行考核。如因条例落实不利而造成事故发生,部门安全责任人将负全部责任,直至法律责任。

  十二、本责任书一式两份,一份存入酒店安全档案内、一份部门存档。本责任书20xx年1月1日起至20xx年 12月31日一年内有效。如遇部门安全责任人变动,对继任者继续有效。

  新疆宝龙实业开发有限公司 部门名称:

  美丽华酒店

  安全责任人 : 部门安全责任人:

  年 月 日

  酒店消防安全承诺书

  本单位 (单位名称)为进一步加强自身的消防安全管理工作,更好地遵守国家及北京市的相关消防法律、法规、规章和技术标准,在十七大消防安全保卫期间,做好单位内部消防安全工作,特郑重做出如下承诺:

  一、按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)、《北京市消防安全责任监督管理办法》等相关消防法律、法规的要求,本单位的消防安全责任人和消防安全管理人,履行消防安全义务,落实各项防火安全职责和措施。

  二、加强用火、用电安全,不私拉乱接临时电线,配电箱盒安装保护装置,不能裸露在外。

  三、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,不在疏散通道上设置障碍。

  四、在经营活动结束后,对营业现场进行检查,消除遗留火种,切断电源。

  五、严禁带入和存放易燃易爆物品。

  六、按照规定配置灭火器材,做好消防器材的维护保养,保证器材完整好用。

  以上系我单位做出的保证,我单位将信守承诺,若有违反上述保证内容,我单位将承担《中华人民共和国消防法》及《北京市消防条例》等消防法规规定的相关法律责任。

  单位名称(公章):

  单位地址:

  法定代表人(主要负责人)签名:

  年 月 日

酒店承诺书3

  为认真贯彻落实酒店试营业期间主要工作任务总体要求,我代表酒店全体员工,保证做到以下承诺:

  1、提高认识,统一思想,对员工进行发动动员,充分认识到工作的重要性和时间的紧迫性,严密组织,坚决完成酒店的当前工作任务,扎实有效,科学合理安排人员和时间,责任到人,克服困难,做到服务和工作两不误,推动部门全面工作。

  2、针对部门承担的职责和任务,层层分解,对每个班组、岗位制定出部门工作进度配档表,对部门的'组织机构框架、人员岗位职责、任职要求、工作范围内容、工作流程和标准以及相关管理制度细致起草编写,按时间要求编写出符合部门实际的相关文本,并做好内部评审准备。

  3、部门对各设备实施进行全面盘查检查,不放过一个故障点,查处存在问题和隐患,保证所有设备实施处于无故障正常运行状态,并建立起设备实施台账和档案。

  4、组织员工进行星级标准等内容的培训学习,掌握了解星标要求,提高星级意识和标准意识,积极开展岗位练兵,熟练掌握各岗位人员服务技能和技巧,不断提高管理和服务水平,做好每项服务接待工作。

  5、在部门掀起争优创先活动,开展形式多样、内容丰富多彩的主题活动,比谁的服务好、意识强、工作主动、标准高,争先、创先、率先,促进工作顺利进行,打造一支一流的员工队伍,创造一流的工作业绩,争取在酒店内部门工作走早最前列,为酒店的发展做出拥有贡献,迎接酒店的正式开业。

  以上是酒店全体人员的保证,请总经理和全体员工监督。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店承诺书4

  一、诚实守信,守法经营。积极履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。

  二、真实宣传,正确引导。对商品或服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。

  三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣,规范促销。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。

  四、规范合同,公平交易。坚持平等订立协议,文字明确通俗易懂,忠实履约。公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害消费者合法利益。

  五、保证质量,消费安全。确保商品和服务质量符合标准,确保旅游安全,让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。

  六、化解纠纷,及时公正。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。

  七、尊重人格,保护隐私。平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。

  八、维护国家利益,尊重民族习惯。不向游客介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。

  九、强化管理,加强安全保障。加强景区安全管理,保持景区环境优美,干净卫生;保障游客安全,高风险项目依法投保责任险。

  十、规范服务,塑造品牌。文明热情待客,服务标准周到。认真征求游客的`反馈意见,强化管理,不断提高服务水平,塑造优良品牌。

酒店承诺书5

尊敬的各位:

  你们好!

  为确保消防安全,严防火灾事故发生,我单位承诺依法履行以下职责:

  一、按照《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规的要求,制定、完善、落实各项消防安全制度,做到制度统一悬挂,严格遵守消防安全操作规程,并在重点部位设置警示标志。

  二、严格落实逐级消防安全责任制,明确各级各岗位消防安全职责,确定各级、各岗位消防安全责任人,层层签订责任状,做到分工明确、责任到人,确保各项防火安全措施落实到位。

  三、制定消防教育培训,开展形式多样的消防安全教育,对员工进行经常化消防安全培训,提高自防自救能力,使单位达到:具备检查发现和整改火灾隐患能力,扑救初期火灾能力,引导人员疏散逃生能力,自我宣传教育培训能力的建设要求。

  四、加强对现有消防设施、器材的维护保养,确保其完整有效,保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,并设置符合国家规定的.消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

  五、在本单位公众场所做到:提示公众所在场所火灾危险性;提示公众所在场所安全逃生路线、安全出口的具体位置,遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救;提示公众所在场所内灭火器、逃生设备器材具体放置位置和使用方法的“三提示”。

  六、实行领导带班制度,严格按照消防安全检查规定的内容及频次对本单位重点部位进行巡查并做好记录;落实值班夜查制度,消防安全重点部位的管理人员确保24小时在岗在位。

  七、结合本单位实际,制定完善灭火疏散预案,利用现有消防设施,定期组织员工进行消防演练。

  八、大力开展消防宣传教育活动,组织全体员工对消防法进行系统学习,提高法律意识和消防安全知识。

  九、对公安机关消防机构监督检查及本单位自查中发现的火灾隐患,明确专人负责,积极投入资金,组织人力物力,严格按要求落实整改,并采取有效措施,确保不发生火灾事故。

十、发生责任火灾事故,依法承担行政责任和刑事责任。

  承诺单位:

  20xx年xx月xx日

酒店承诺书6

  甲方:————————(以下简称甲方)

  乙方:————————(以下简称乙方)

  为杜绝员工安全事故发生,甲乙双方本着平等自愿原则,经充分友好协商,就乙方在甲方酒店工作培训及生活期间安全责任方面达成协议,以资双方共同恪守。

  1.甲方要经常向乙方进行安全常识方面教育,告知员工要保护好个人人身安全和财产安全,尤其要防止人身意外伤害事故发生。

  2.在酒店工作或培训期间,乙方离开工作及生活区域(请假、临时假、休假、私自外出等)如发生意外由乙方自己承担损失,甲方概不负责。

  3.乙方在工作期间要时刻注意自身安全,禁止攀高和危险游戏,禁止做危险动作等,如发生人身伤害等意外完全由乙方自己负责,甲方不承担任何责任。

  4.甲方禁止乙方进行吸毒、打架、诈骗、勒索等违法活动,并时刻监督和引导乙方不得有上述行为,如乙方在酒店或工作时间之外,私自进行违法或动(如吸毒、打架、诈骗、勒索等)被国家司法机关追究,由当事人本人承担一切经济和法律责任,甲方不承担任何责任。

  5.酒店倡导吸烟有害健康,工作和学习区域内禁止吸烟,确需吸烟者必须在酒店制定地点(吸烟区)吸烟,不可随意乱扔烟头,并且要把烟头彻底熄灭,避免火灾发生,如发生意外由乙方自行承担一切经济赔偿责任和个人损失,甲方概不承担任何责任。

  6.在酒店工作期间,未经批准,擅自驾驶本酒店或私人车辆外出,违反交通规则,发生交通事故,造成人员伤亡者,由本人承担一切经济责任及法律责任,甲方不承担任何责任。

  7.本酒店门前各种车辆出人频繁,员工步行或驾驶车辆出入要增强安全意识,提高警惕,放慢速度,做到安全出行。如乙方不遵守宾馆规定,在门前发生任何意外和人身伤害,由本人自行承担一切责任,甲方不承担任何责任。

  8.酒店严禁任何人携带(如管制刀具、毒品、爆炸品、易燃品等),如有违反禁令私下携带者,造成责任事故,一切后果由当事人承担经济责任和法律责任,甲方概不承担任何责任。

  9.所有员工在工作和实际操作中必须严格执行酒店制定工作操作规范和工作流程,如未按照酒店所指定操作规范违规工作,造成事故损失,一切责任由当事人承担,酒店概不承担任何赔偿责任。

  10.凡在酒店住宿员工要遵守宿舍管理规定,有下列情形之一而发生人身意外伤害均有本人承担一切后果。

  (1)员工攀爬、坐、骑、滑楼梯护栏或建筑和设施;

  (2)员工将身体探出窗外;

  (3)员工因饮酒而发生事故;

  (4)在宿舍私接电线、违规使用电器;

  (5)寻衅滋事、打架斗殴;

  (6)个人有病隐瞒不报而引发人身伤害;

  (7)员工外出不归或不按时归宿,不论是否办理请假手续,在外发生人身意外伤害;

  (8)因个人原因未保管好个人贵重物品(现金)而丢失

  (9)员工违章违纪造成其他不良后果;

  11.本协议未尽事宜,可订立补充条款,补充协议条款及附件为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力。

  12.协议自双方签字之日起生效,本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方:

  乙方:

酒店承诺书7

  为响应上级卫生行政部分的号召,在医疗卫生机构全面创建无烟单位,营建一个无烟、清洁、健康的环境,创建一个文明、健康、和谐的工作和生活环境,作为一位疾病预防控制工作职员,我慎重承诺以下:

  一、果断拥戴卫生部等四部局关于全国卫生系统全面禁烟的`有关规定,果断支持单位控烟工作;

  二、主动学习控烟知识,宣传控烟制度和吸烟危害,履行控烟有关职责,为控烟工作贡献自己的一份气力;

  三、在任何禁烟场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟;

  四、主动向来单位的吸烟职员宣传单位的控烟制度,并劝阻他人吸烟。

  承诺人:

  年 月 日

酒店承诺书8

  为了培养文明健康的生活方式,保护人民群众身体健康,提升民族整体素质,我们倡议如下:

  1.机关干部要带头。要自觉维护领导干部和党政机关的形象,用实际行动带动周围同志戒烟;在机关大办公室、接待室、会议室、特殊场所、公务活动和公共场所不吸烟,真正成为减少烟草危害的模范。

  2.医务人员要示范。要强化卫生健康的职业意识,坚持良好行为习惯,发挥控烟的示范作用,不在医院、病人、病人家属、朋友、同事面前吸烟,主动劝阻病人及病人家属吸烟,共同营造良好的就医环境。

  3.教职员工要表率。在幼儿园和中小学校何时何地都不要吸烟,任何场所都要尽力减少学生对吸烟的模仿,引导学生养成良好的卫生行为;不在高等院校公众场合吸烟,为人师表,从自身做起,主动戒烟,维护学校良好的室内外环境质量。

  4.从业人员要履职。要从岗位要求、职业素养和敬业精神上参与控烟活动,积极提升自身的.品位和综合修养,履行义务监督管理员的职责,主动劝助公众不在公共场所内吸烟,保持清新的室内公共环境。

  5.广大市民要参与。人人参与控烟活动,个个遵守禁烟制度,都做控烟的志愿者和义务监督员,共同推进无烟机关、单位、医院、学校、公共场所等的创建活动,拒绝吸烟,远离烟草危害。

  6.妇联、共青团要监督。监督吸烟者在单位、家庭、学校、公共场所等,遵守社会公德、家庭美德,不在无烟单位、禁烟场所、有禁烟标识的环境吸烟,做好戒烟的义务宣传员和志愿者的工作。

  让我们共同行动,从控烟开始,拥抱未来,实现梦想吧!

  xx市创建国家卫生城市领导组办公室

  20xx年9月15日

酒店承诺书9

  科学证明,吸烟有害健康,尤其是在室内公共场所、工作场所吸烟,不但危害自身健康,而且严重危及他人,污染公共环境,烟草危害已经成为当今世界最严重的公共卫生问题之一。3月,全国人大通过了我国《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,纲要中明确提出,在“十二五”期间的五年中,要“全面推行公共场所禁烟”。12月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》。这些禁烟规定的出台,是我国履行《烟草控制框架公约》的重大进展。为响应国家和湖南省的有关要求,减少烟草危害,创造良好的党政机关环境卫生,我们发出如下倡议:

  一、全县各级党政机关工作人员要充分认识公共场所禁烟的重要意义,模范遵守公共场所禁烟规定,带头不在室内公共场所和工作场所吸烟,以实际行动作出表率,自觉维护法规制度权威,自觉维护党政机关和领导干部形象。

  二、各级党政机关工作人员要成为“全面推行公共场所禁烟”的义务宣讲员和推行相关法规的志愿者,主动、耐心地劝阻违反法规的吸烟者,推动文明风尚的形成。

  三、各级党政机关公务活动中严禁吸烟。公务活动承办单位不得提供烟草制品,公务活动参加人员不得吸烟、不敬烟、不劝烟、不送烟。要严格监督管理,严禁使用或变相使用公款支付烟草消费开支。

  四、各级党政机关要积极开展创建无烟机关、无烟单位活动,做到单位有禁烟制度,有兼职劝阻吸烟人员,禁烟场所有明显禁烟标识,不摆放烟灰缸等烟具,营造争创无烟环境的良好氛围。

  五、要广泛动员各方力量,深入开展形式多样的禁烟控烟宣传教育活动,主动学习和传播吸烟危害健康知识,提高防控烟草危害的意识和能力,在全社会形成禁烟控烟的良好氛围。

  六、拒绝烟草广告、促销和赞助行为,所有党政机关内部禁止销售或提供烟草制品,无烟草广告。主动接受群众监督和舆论监督。

  控烟是世界的.潮流,不在机关公共场所和工作场所吸烟,不仅是一项社会公德,更是现代文明的体现。让我们携起手来,共同行动起来,从自己做起,从现在做起,追求文明、健康、和谐的生活方式,拒绝烟草烟雾危害,珍爱生命!为创造清新、舒适的无烟机关环境作出应有的贡献。

  __县文明办

  __县卫生局

  __县人口和计划生育委员

  中共__县直属机关工作委员会

酒店承诺书10

  xx酒店管理有限公司北辰金座2号楼9—12层酒店客房项目装修工程,因需要在东、南、西三个外立面做户外广告事宜。

  现向房产开发有限公司和xx商贸有限公司作出承诺:

  我们经过科学严谨的设计和布局,所有材料采用国家标准,施工安装规范。不会对本大楼结构主体和外观及原有的设计数据产生影响。按照《中华人民共和国广告法》及行业内规章制度并有城管等政府职能部门的审批,(附城管审批复函复印件)严格按照设计单位的设计要求并请专业的有此工程施工资质的施工单位按照国家法规和行业规章要求进行施工(附设计单位、施工单位盖章图纸、复印件)。施工过程中保证自身及第三方人员的生命财产安全,不得使用腐蚀幕墙墙面装饰材料的施工,在施工进场时通知物业到场安全检查。对广告载体在施工和后期使用中发生脱落而发生的.安全事故导致的一切安全责任和经济赔偿责任均由xx酒店管理有限公司承担。

  对本大楼顶层广告施工项目的以后保养、维护、翻新、拆除等后续工作安全全权负责。由此造成的安全损失由我xx酒店管理有限公司承担。由于政府等国家要求的规定按政府要求提供所有合法文件材料并承担由此造成的经济损失和法律责任。

  因此xx酒店管理有限公司对本项目在顶层阳台安装的设施、设备,对本大楼建筑设计的安全性向房产开发有限公司和xx商贸有限公司作出承诺:由以上设施,设备安装所产生的相关质量和安全隐患问题由xx酒店管理有限公司承担。

酒店承诺书11

  作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:

  一、严格遵守国家《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

  二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。

  三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。

  四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

  五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。

  六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的.第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。

  以上承诺请社会各界人士监督。

  承诺单位名称:(盖章)xxx 承诺单位业主:xxx

  (法定代表人)xxx

  卫生许可证号:xxx

  营业执照号:提供卫生安全的环境,让广大百姓安全、放心消费,特作如下承诺:

  一、严格执行《安全法》和《卫生规范》,思想上高度重视安全工作,管理上强化责任。

  二、加强对从业人员的健康监管。定期组织卫生、安全知识培训,监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。

  三、严格按照法规要求操作,把好食品采购验收关,严格索证索票,严格按照国家标准做到专人、专室、专工具、专消毒;对用具进行严格消毒,保证达到光、洁、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的用具。

  四、保持环境卫生,切实保障公众身体健康和生命安全。

  本酒店将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证顾客安全,接受社会监督。

  承诺单位:xxx酒店

  20xx年xx月xx日

酒店承诺书12

  处理投诉

  我们的承诺:关心客人,以职业态度来解决客人的不满

  1、认真倾听,坚持目光的交流,并且不能打断客人的谈话。

  2、诚恳地向客人道歉,并对客人提出的意见表示感激。

  3、谨慎地处理投诉,可能的话应在没有其他客人的地方处理投诉。

  4、当需跟进服务时,须向客人解释下一步将在何时、由何人执行,并告知预计完成时光。

  5、投诉处理完成后,应与客人联系,询问其是否满意。

  6、在餐饮部发生的`投诉,应立即经过退款或更换食品来妥善地解决。

  7、对于较为严重的投诉,应发道歉信给客人同时送上一些致歉的表示(如水果,餐酒或小礼品)。

  8、所有书面的投诉需在一个工作日内给予回复。

  离店

  我们的承诺:经过友好高效的服务,让客人感到物有所值。同时我们重视他们的反馈,并期待他们的再度光临

  1、客人等候服务的时光或等候员工向其解释的时光不超过3分钟。

  2、客人的账单须清晰、易辩、金额准确。

  3、对客人提出的要求需及时愉快地完成,不犹豫,不议论;所有相关资料应随时待查。

  4、账单须整齐地折叠,与信用卡的收据钉在一齐,放在夹子或者信封内。

  5、所有的客人都须得到行李搬运的服务,至少有一名行李员随时供给服务。

  6、主动询问客人是否有用车的需求。

  7、询问客人是否居住愉快,专心地聆听并作相应的回答。若涉及到投诉,请查阅如何处理投诉。

  8、与客人有礼貌地告别,如:欢迎再次光临、一路平安、祝您愉快等。

  9、早上七点至晚上十一点间,酒店大门前必须有穿着整齐制服的员工来迎接或帮忙客人。

  10、当有客人排长队现象时,除增加人手加快服务外,应有一名员工在长队旁供给服务和帮忙。

xxx酒店

  xx年xx月xx日

酒店承诺书13

  1.扎实开展xx教育,推进xx教育常态化制度化不断取得实效,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。

  2.对新一届村(社区)“两委”主职干部进行全覆盖培训,加大后备干部培养储备力度,有序实施“一村多名大学生计划”。

  3.每年研究基层党建工作不少于4次,每月调研指导各类别基层党组织1次,确保一个任期内走遍所有村(社区)。

  4.大力推进“五强创示范”全覆盖,有序实施“整镇推进、整市提升”行动,“五强”示范基层党组织数量位居全市前列。确保党员群众服务中心年底前全面达标。

  5.村集体经济经营性收入增长10%以上,村集体经济收益总额增长5%以上。

  6.提高两新组织“两个覆盖”质量,城市基层党建“红色物业”试点工作出特色、出经验。

  7.确保政治巡视巡察、扶贫领域巡视、基层党建考评、软弱涣散基层党组织整顿等问题及时整改到位。

  8.落实驻村干部“三在”工作机制,加强村主职干部专职化管理,探索建立社区工作者职业发展体系。

酒店承诺书14

  无论在学习、工作还是生活中,每个人都写过信。他们必须熟悉各种各样的信件。信件是生活中常见的一种方式。你知道如何正确地写信吗?以下是边肖精心整理的酒店仓库承诺书,供您参考,希望对有需要的朋友有所帮助。

  为确保酒店各项指标顺利完成,确保公司酒店安全生产无事故发生,根据酒店管理制度和仓库保管员的实际工作,酒店仓库做出如下郑重承诺:

  一、做好入库验收工作

  1、要严格按照入库凭证入库,保证入库准确率100%;

  2、入库交接,按收货、验收商品的名称、规格、数量、包装、质量等方面进行;

  3、如有品种规格不符、数量或重量不足、包装破损、受潮发霉、污染或其他问题,应作出详细的书面记录,并向项目负责人报告。

  二、搞好图书馆管理

  1、必须记账卡,做到账、货、卡相符。验收无误后,要按要求及时记账、登卡,做到账卡齐全、账货卡相符;

  2、合理安排货位,分类存放。仓库应根据货物的性质、特点和储存要求安排合适的场所;

  3、入库后要按照不同的'品类和分类存放,做到“二合一、三合一、四合一定位”,即,

  (1)二合一:物品存放整齐,存储容量干净整洁

  (2)三次清洗:项目、数量和规格

  (3)4号定位:按区域、行、托盘、位置定位

  4、定期对仓库内的货物进行检查,及时调整有货物损坏隐患的部位,确保仓库内的货物损耗率为0;

  5、坚持每月彻底盘点一次。应记录库存结果,并与报表进行核对,以确保没有差异。

  第三,做好出库管理

  1、出货时应严格依据出库凭证,确保出库准确率达到100%;

  2、离开仓库时发现包装破损,应及时修复或更换;

  3、认真做好出库凭证和复核工作。手续齐全,交接清楚,交货良好;

  4、发货后,库管员根据发货卡销户,清点货物余额,核对帐卡,确保帐、货、卡相符。并查看出库单。

酒店承诺书15

  为积极响应在公共场所禁止吸烟的号召,争创无烟学校,营造一个清洁、卫生的控烟氛围,创建一个文明、健康的校园环境,作为一名教育工作者,我郑重承诺如下:

  1.坚决拥护全面创建无烟单位的.规定,坚决支持本校控烟工作;

  2.主动学习控烟知识、遵守控烟制度、宣传吸烟危害、履行控烟职责,为创建无烟学校贡献自己的一份力量;

  3.在公共场所、教研组等严禁吸烟的场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟;

  4.主动向学生家长宣传学校禁烟规定,劝阻戒烟;

  5.对上级及学校控烟督导人员的督导、检查要积极配合,若违反控烟制度,愿服从学校处罚。

  承诺人:

20xx年7月

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