柔性化福利管理在知识经济时代，柔性化管理代表了未来企业管理的潮流和走向，
什么是柔性化福利管理？
。所谓的柔性化管理是相对于刚性管理提出来的、以人性化为标志、以人为中心的全新管理模式。它是依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人性化管理，在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，对人产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动，管理资料
《什么是柔性化福利管理？》(http://meiwen.anslib.com)。柔性化管理更看重人的积极性和创造性以及人的主动精神和自我约束。柔性化的员工福利管理，实际上就是要改变原有的“将福利视为成本而非投入”的管理观念，而采取“将福利视为投入而非成本”的管理理念，企业管理者要清楚地认识到员工们看重的不是具体某个福利本身，而是这些福利说明了所在企业的领导是如何关心员工利益的。
从另一个角度说，柔性化的员工福利体系是企业为员工设计和提供的贴近人心的一系列福利待遇，可以使员工在工作中能够更容易获得快乐感和满意感。在柔性化的员工福利管理环境下，员工自觉地将个人利益与企业的整体利益联系在一起，这无形中加深了员工和企业之间长期的心灵契约。在这种工作环境和工作状态下，员工自然会不遗余力地为企业不断创造新的收益，这样的员工群体也就成为企业在激烈的市场竞争中取得优势的力量源泉。