生产和服务的提供
生产和服务的提供
。ISO9001 7.5.1的标题修改为“生产和(或)服务提供”
正文:组织应策划并在受控条件下进行生产和(或)服务提供。适用时,受控条件应包括:
a)获得表述产品和(或)服务特性的信息;
b)必要时,获得生产和(或)服务作业指导书;
c)使用适宜的生产和(或)服务设备;
d)获得和使用生产和(或)服务监视测量设备;
e)对生产和(或)服务进行监视测量;
f)实施产品和(或)服务放行、交付和交付后活动。
三种情况:
一、只负责生产型组织,适用时,受控条件应包括:
a)获得表述产品特性的信息;
b)必要时,获得生产作业指导书;
c)使用适宜的生产设备;
d)获得和使用生产监视测量设备
e)对生产进行监视测量;
f)实施产品放行、交付和交付后活动,
管理资料
《生产和服务的提供》(http://meiwen.anslib.com)。二、服务性组织,适用时,受控条件应包括:
a)获得表述服务特性的信息;
b)必要时,获得服务作业指导书;
c)使用适宜的服务设备;
d)获得和使用服务监视测量设备
e)对服务进行监视测量;
f)实施服务放行、交付和交付后活动。
三、生产为主附带服务性组织,适用时,受控条件应包括:
a)获得表述产品和服务特性的信息;
b)必要时,获得生产和服务作业指导书;
c)使用适宜的生产和服务设备;
d)获得和使用生产和服务监视测量设备
e)对生产和服务进行监视测量;
f)实施产品和服务放行、交付和交付后活动
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