当前,在通路空前挤压的情况下,很多厂家纷纷采取了分渠道、分品项运做的方式,比如,可口可乐公司,多年以来,就一直采取分渠道运作的通路模式,并于近年开始向农村终端“挺进”,意在渠道下沉,瓜分农村市场“一杯羹”,
多渠道运作下的渠道细分及价格策略
。但“开辟第二战场”不可回避的问题是,如果价格设定不当,也会导致“自相残杀”不良局面的出现,因此,科学、合理的价格设定至关重要。那么,分渠道运作,怎样解决价格与渠道的矛盾,价格又该怎样定呢?笔者认为,要解决渠道和价格的冲突问题,避免渠道间的价格“碰车”现象,我们就必须将渠道进行细分和定位,只有明确了渠道的定位与定性,“一个萝卜一个坑”地导入不同的产品,然后“分而治之”,渠道之间才能相安无事,当然,作为中小品牌的产品在不同的渠道导入相同的产品来进行运作的案例也很多,但需要价格予以很好的设定和控制。但随着市场的不断细分,产品也必将细分,因此,不同渠道切入不同产品,将是未来市场运作的趋势。而价格的设定,则要充分结合销售渠道的细分与定位。
一、渠道细分。销售通路一般分为流通渠道、零售终端(KA)、特殊通路三种。
1、流通渠道,主要是指各级批发市场、批零商店、食杂店、非自选型百货商场、社区便利店、集贸市场等等销售通道。它的特点是,粗放式经营和管理,购物环境一般,运营成本低,适合大进大出,集中于生活消费品等等,
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《多渠道运作下的渠道细分及价格策略》(http://meiwen.anslib.com)。2、零售终端,这里所指的零售终端,主要是指以零售为主的各类连锁超市、卖场等。比如,跨国或国内的各种大卖场(KA店)、连锁性质的B、C类店等等,其特点是品类比较齐全,一般是统一或集中配货,购物环境好,管理精细,运营成本高,开架自选等等。
3、特殊通路,是指介于流通、零售渠道之外的第三种销售通路,主要是指学校、单位、网吧、社区包括团购等等,它的特点是消费群体特定,或购买、消费集中,一般是大宗购买,须有一定人脉或社会关系,相比于流通和零售渠道,特殊通路运营成本相对较低,但业务团队的综合素质和操作水平要求较高。
二、价格设定。不同的销售渠道,其运营成本和操作模式是不同的,因此,在价格的设定上,也应该“到什么山,唱什么歌”,因地制宜,根据不同的销售通路,制定不同的价格执行模式。
1、流通渠道,是厂家提高产品销量,扩大市场占有率、覆盖率,增强产品及企业影响力的关键渠道。作为快速消费品,要想迅速打开局面,抢占市场的制高点,就必须利用流通渠道的快速铺市。但流通渠道,同时也是一种容易窜货、容易倒价的一种销售通路,因此,需要制定和执行较为稳妥的价格策略。在价格的制定上,流通渠道的价格组成形式一般包括三种:A、出厂价,或者说是开票价,一般都是指送到价或到位价。B、月度返利,即为了控制通路,避免窜货,而设定的正常返利,一般是次月兑现。C、追加政策,即为了鼓励核心经销商或重点客户,而设定的追加投入、促销、坎级政策等等。流通上的开票价格一般都是给予经销商或代理商的价格,因此,在价格的设定上,必须要低于特殊通路和零售终端的直供价格,况且,有些零售终端或特殊渠道进货有时会从流通的批发市场采购,作为厂家,必须预留价差,以合理通路利润分配,促使销售渠道畅通。