年轻人的世界 -管理资料

    在中国营销界，习惯于按各类数据来研究和划分人群进行消费者研究，相比于传统的按年龄、性别、收入等物理特征对消费者进行分析，显然不能完全反映出消费者的消费习惯，

年轻人的世界

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    因为有很多人愿意花几个月的工资不吃不喝去购买一件产品，所以我认为我们对消费者的研究，除了物理特征研究之外，还应该对消费者的消费观念进行研究。这个观点不仅仅适应与普通人，更适用于年轻人这个人群。

    这一代的年轻人都是互联网的孩子，都是全球化的孩子，他们接受了来自全国各地、世界各地的习惯影响，是他们在成长的过程中开始明了自己的身份。

    这一代的年轻人是一个多元的群体，很难用任何一个“年青”化的形容词来囊括所有的年轻人。

    这一代的年轻人是一个复杂的矛盾体，他们在追求时尚潮流的时候，也讲究实用，他们在享受超前消费的时候，也对价格斤斤计较。

    这一代的年轻人显然不是大而一统的群体，犹如一块拼图，有很多小的群落组合而成，他们各自有各自的思想，各自有各自的价值观……

    然而，一个成功的市场营销行为必须对年轻人进行洞察，与年轻人的价值观、生活方式及亚文化产生共鸣，理解年轻人对产品类别的看法和体验，把握年轻人文化的希望差别。那么到底年轻人的价值观是什么呢?

    1. 明确年轻人的特征，抓取你在消费需求

    针对年轻人的消费价值观，不同的人有不同的看法，可以说是“仁者见仁，智者见者”，笔者认真研究了众多营销专家对年轻人看法，发现其原理离不开以下两个方面，一是求新求变，二是精明实在，

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《年轻人的世界》(http://meiwen.anslib.com)。

    每一次新版苹果手机的推出，每一次NIKE新款鞋的推出，每一次千奇百态的饮料的试饮……最被人关注和热捧的永远是年轻人，追求个性、表现自我是每个年轻人身体内涵的因子，这表现在消费方面则体现出年轻人的求新求变的特质。我们知道年轻人是手机更换速度频率最快的一群人，我们知道年轻人是引领消费时尚的一群人，与上一辈的购物忠诚度和选择习惯性不同，年轻人喜欢在消费和购买过程中追求新鲜，追求变化，追求符合自己个性的产品，他们更喜欢一些DIY产品。这与他们普遍高知识高学历见识广有关，他们不仅仅是希望获得物质上的满足，他们更追求精神上的一种愉悦;他们不仅仅是希望成为大众中的一员，更希望通过让自己的个性脱颖而出，与众不同。

    年轻人爱消费不假，年轻人爱花钱也是真的，但是如果就因为这些就一味把年轻人定位为只会乱花钱的没脑子的人那就千错万错了，我相信很多商家在接触年轻人的时候，已经深深感触到了年轻人的精明实在，这样的例子举不胜举，在实体店看中产品回到家采取网购的是年轻人，对每个店铺价格最实惠最清楚的是年轻人，钱包里装满了打折卡、会员卡或者优惠卷的还是年轻人……年轻人不会过度在意奢侈品牌，他们照样能从小摊小贩的手中套出时尚的感觉;年轻人不会过多地去一些豪华的餐厅奢侈以现实自己的身价，他们照样能从麦当劳、肯德基等快餐店里吃的有滋有味;年轻人不会购买一些无太大实用价值的商品，他们所购买的每一件商品都是都有理由，都有他们实实在在的价值等等，年轻人就是精明实在。

    2. 年轻人消费什么

    既然年轻人的市场这么庞大，那么年轻人到底消费些什么呢?哪些产品类别属于年轻人呢?他们的消费习惯和消费行为又什么怎么样的呢?

    理解年轻人对产品类别的看法，把握年轻人消费行为的希望差别，这才是真正市场营销人士和企业家所关注的话题。因为掌握了这些，那么所制定的营销方案和具体执行就能够实现目标而不是南辕北辙。