现状具有持久性和顽固性,
企业需要异端者去打破陈规
。它的存在,就说明每个人都希望这样。每个人都认为他现在拥有的一切,可能比变革产生的风险和恐惧要好得多。发展中国家的很多人认为事物还是顺其自然的好。所以,当创业和技术出现在肯尼亚的一个村庄时,竟然会受到排斥。不景气的唱片公司认为,唯一的谋生方式是销售CD或数字下载。当新商业模式出现时,他们都忽略了,还进行抵抗。
微软人都相信公司强大得无可匹敌,认为硅谷那些微不足道的搜索引擎和互联网公司构不成威胁。微软CEO史蒂夫·鲍尔默说:“谷歌不是一家真正的公司,它是一个纸牌做的房子。”他还曾说过:“Facebook没有什么高深的技术,几十个人在几年内就可以开发出来。”
大家都一错再错——直到相信变革可以改变事情,直到相信异端者可以打破规则……别沉溺在昨天
唱片业的消亡并不是没有预兆,它的繁荣和高利润只维持了10年。理由很简单:其一是唱片业的CEO中没有产业需要的异端者,没有一个人站出来变革,其二是他们忘记了依靠自己的部落。
对于所有异端者来说,纵观一下唱片业的历史都会受益匪浅。你可以看到那些太过聪明的人,如何故意忽略并躲避新兴产业,这些经验适用于你能想到的任何行业。
唱片业没有理解的第一条规则是:至少起初时,新事物很少和旧事物一样好。如果刚开始你就想超越现状,那么你将永远不会成功。但很快,新事物将会比旧事物更好。如果你等到那个时候,那就太晚了!你可以怀念旧事物,但不要像傻瓜一样相信一切都会永恒。
每一个产业都会变革,最后都会不景气。你昨天可用某种方式挣钱,但明天就不一定能靠它获得成功。唱片业在婴儿潮时期势头很强劲,从披头士和狄伦开始,它获利丰厚。青少年购买力的增加、摇滚的诞生、晶体管的发明以及不断变化的社会,制造了一条很长很长的增长曲线。
结果,唱片业建立了巨大的系统。它制造了不稳定的组织,专门的商店、音乐电视等等。这是一个润滑良好的系统,但是关键问题是:它凭什么能够永远持续下去?
唱片业曾经的繁荣基于5项因素:免费的广播宣传;很少的唱片公司竞争;高生产成本,音乐家依赖公司品牌;婴儿潮一代造就的Top40排行榜;一个高利润、不可复制的媒体。
需要注意的是,这5项与部落或领导没有任何关系。一个接着一个,这5大支柱在过去的5年内相继崩塌。导致的结果是,虽然还有大量的音乐,但唱片业已陷入困境。做一个异端者
创新方式是进行数字销售,像利用广播一样利用互联网(要比广播做得好);采用服务/纪念品模式,而不是祈求客户和思念过去。
改变商业模式的最好时机是你还有冲劲的时候。让不知名的艺术家白手起家,并通过自助出版建立职业生涯,这很不容易。让他一下子找到粉丝且获得观众的认可会更难。但唱片公司或顶尖艺术家会很容易做到。所以不要沉溺在昨天了。都过去了!好了,今天怎么样?
你的行动越快,可以投入的资源和冲劲就越多、越足。如果新商业模式没有旧模式“干净”,不必惊慌,很容易就可以放弃CD生产要有90%毛利这样的想法,而转向一个有音乐会、纪念品、社区、贺卡以及其他花哨事物组成的混合模式。
因为如果你想留下来,这是唯一的选择。在5年内你不会卖出很多CD,不是吗?如果这儿有一个生意,最先到达的人将会得到,其他人将一无所得。
固执的产业未能辨别已出现的不祥之兆,产业不会突然消亡,只是你不知道有这个苗头,也不知道去寻求谁的帮助。这个产业缺少的是领导——也就是准备去创造未来且建立必要联盟以实现新目标的异端者。
这与伟大的想法无关,但与采取创新且有所成就有关,
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《企业需要异端者去打破陈规》(http://meiwen.anslib.com)。最后离开传统唱片业的人,不是最聪明的,而且也不会最成功。首先走出来且在新领域立足的人,几乎总会获得回报。我知道这很难让人信服,过去的时光确实美好,唱片业也不例外。问题是,过去那些经营它的家伙,在产业重组后就溜了,因为他们知道再没有人欢迎他们。不要怕犯错
《时代》杂志是一个媒体渠道,CNN和雅虎也是。传统媒体渠道的优势是它们可以出租,交些钱你就可以得到一些时间,时间可以为你带来眼光甚至关注。而这些关注,也许可以带来销售量的增长。谷歌意识到所有的搜索引擎也是媒体渠道,通过点击率获利。
部落(群落)与众不同,它永远是最有效的媒体渠道,但不是用来出租或销售的。它不遵从你的意愿,而是遵循自己的意愿行事。这也是为什么加入并领导部落,是一项非常有利的营销投资。艾萨克·牛顿在炼金术方面完全错了,他职业生涯的大部分时间花在了这个科学的一个角落。一个科学家可能会犯错误,他也不例外。但是,他仍被认为是历史上最成功的科学家和数学家。史蒂夫·乔布斯也一样,在苹果III、NeXT电脑、Newton掌上电脑上犯了错,但在电脑、手机、音乐播放器上都取得了巨大的成功。
我一直等你问我某些捷径,利用这些捷径,可以使别人按你的想法做事,可以实现无风险或无恐惧的变革,可以魔法般地改变现状,而且简便、正确、无故障。因为,这毕竟是你兜售想法最好的方式。如果我知道答案,你早就开始领导部落了。
最诚实的答案是:没有。对中层经理或CEO或异端者来说,没有这样的方法。所有的真相是:任何东西对他们来说都有风险,但是事实上,风险并没有那么糟糕。领导的秘诀很简单:做你相信的事情,勾画未来,然后设法到达,人们将会追随你。
在什么时间去领导,这个时间很少会非常明显。有些时侯你需要勇敢地站起来,站在某一立场上,传播思想,清除障碍。但通常,当企业对领导的期望值最低时,就容易产生伟大的领导。有时候追随比领导可能更有意义,当你在领导的道路上不知何去何从时,当你没有承诺或激情时,当你不能克服自己的恐惧时——这样就不如不领导了。此时,你需要胆量承认现在还不具备领导能力,所以请闪开并追随别人。
在旧的模式下,发生在你身上的事情会起作用。工厂开工,雇用员工,老板指挥,你被调动,有人被解雇,你得到提拔,工厂倒闭。而领导者则完全不同,他们不是等到事情发生在身上,而是主动去做事。
在次贷危机最严重的时候,我参加了一个有几千名房地产经纪人参加的年会。我的发现也许会让你惊呆:该团体四分五裂。一些房地产经纪人因房价长期上涨时期的结束而感到愤怒,而且他们为未来惶惶不可终日。这些房地产经纪人不知道如何去应付已经发生的变化。他们想掌控他们的职业,但是变化使他们不可能做到。有的房地产经纪人则变得异常兴奋,他们渴望工作。他们将外部世界的变化当作一个机会,他们知道当前的问题不会持续很久。大约有10%到20%的房地产经纪人将选择离开,而那些留下来的,也就是领导者。就像士兵意识到这是一场将产生将军的战争一样,这些经纪人准备且有目的地利用变革,以真正打破现状。
大部分企业,当它们初长成的时候,都充满着希望。但渐渐地,就停滞不前了。让我们再看一下维基百科——一个非营利性组织,由一个保守委员会和几千名专门志愿者负责。他们中的大部分人不想有一丁点变化。
近几个月来,维基百科的志愿者发动了一场旨在清除数万网页的运动,因为这些网页不符合维基百科模糊的标准。同时,佛罗伦萨的尼巴特·乌瓦尔,她是维基百科委员会女主席,正在积极宣传,以保证没人会动摇维基百科的核心。事实上,试图去改变大多数人的世界观是愚蠢的。这时候,就给其他人一个机会:去开拓新业务。我认为应该放弃规模很大、建立很久,但不思进取的业务。与其站在这儿看着机会一点点地消失,倒不如抓住一些。