老鹰和鸭子的故事 -管理资料

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  文出自《雪佛告诉你加薪20%的秘密》作者:(德)博多雪佛

  我把工作的人区分成老鹰和鸭子;老鹰有高度责任心,鸭子却没有,

老鹰和鸭子的故事

。如果老鹰接下工作,我们即可视这份工作已经完成;而要是鸭子接下了工作,我们就只能祈求上帝了。

  老鹰所依循的行事规则是:“如果我做不到,我仍必须努力完成。”或是:“没有做不到的事。”他们会说:“我去做!”但鸭子就不愿意如此肯定回答了,他们会说:“我试试看。”但是如果只是试试,其实是等着会出现些什么,但他们只会等来失败,而非成功。不然他们会说:“我去做!”鸭子喜欢聚在池塘里,传递负面消息,这更让他们能任意评论他人。老鹰知道该对生命负责,他们愿意讨论成功。

  鸭子经常陷入公平的陷阱中,一副受伤的样子,觉得受到错误或不公的对待。他们总是认为,只要这种“不公平”的情况一直存在,他们就没有机会改变自己。

  他们也坚信,所有人都应该受到相同待遇。这怎么可能?老鹰与鸭子不同,他们做的事不一样,在公司里的价值也不同,为什么要平等对待他们?鸭子只想着要得到和老鹰一样高的工资,而老鹰知道,做出相同成就才能得到同等的报酬。鸭子专注在问题上,呱呱乱叫;老鹰专注在解决办法上,着手进行。鸭子总是想着失败和所遭受的“不公平”待遇,更加强化了他们的负面想法。老鹰记下自己的成功经验,有系统地建立自信。鸭子想:公司能为我做些什么?老鹰会问自己:我能为公司做些什么?如果有问题出现,却没有办法解决,鸭子就会呱呱叫着跑走,而老鹰会自愿尝试解决问题。

  鸭子整天呱呱叫,只是为了狡辩和向他人道歉,他们用呱呱的叫声替代成就与结果,

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老鹰和鸭子的故事》(http://meiwen.anslib.com)。勤学苦练出“成就”后,鸭子发展出一种让人难以置信的机巧:狡辩。但别被蒙骗,狡辩的意义在于转移目光焦点,不让他人将错怪在自己身上。这背后藏着一个糟糕的想法——拒绝负责。你给了谁责任,也就给了谁权力。如果你把所有的权力给了别人,那么别人就可操纵你的生活,决定你的收入。

  老鹰要求责任和权利。他们知道:“如果别人要为我的失败负责,那么我什么也赢不了。我只能靠自己来改善自己。”因此他们不狡辩,就算经历顺遂的事也一样。他们宁可这样想:“接下来还能有些什么意外惊喜?”我们无须对所有事都负责,但至少我们得对自己的说法和反应负责。鸭子的世界是个小池塘,老鹰正好相反,他们已准备好离开自己的舒服地带,学习舒展双翼,并把问题视为机会,以扩大自己的控制范围。

  我的办公室里有一只大玩具鸭,每个员工都知道含意。如果有人开始狡辩,我只要看这鸭子,这名员工就知道自己掉进鸭子的陷阱了。

  鸭子迟早会被解雇;老鹰却会升职,因为他超额完成了许多工作。所以你应该承担责任,不只完成自己份内的工作,还应多做。这里有项很好的练习:用一个星期的时间,观察公司里典型的鸭子和老鹰。然后自己决定,哪一种人过得更快乐,你将来想受谁的影响?我不是说,你得和鸭子保持距离。照我看,这种情况会自动出现;当老鹰高飞,鸭子很难跟得上。

  如果你想有所成就,就要决定在任何情况下,你都要像老鹰一样反应。在脑海中想象一名成功人士,并问自己:“他在这种情况下会怎么做?”你的工作质量不是来自于工作给你什么,而是你为工作付出什么。你不是工作的受害者,而是你如何善用自己的局势。不要让自己有抱歉的机会,而要做到:“如果我接下一项工作时,别人就可视这项工作已经完成。”

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