习惯于消极被动的人，言语中就会流露出推卸责任的个性，
书摘：不要说“我办不到”
。我们可以利用自我意识检讨自身的观念，以言语为例，它颇能真切反映一个人对环境的态度。
习惯于消极被动的人，言语中就会流露出推卸责任的个性。例如：
“我就是这样。”仿佛是说：这辈子注定改不了。
“他使我怒不可遏！”意味着：责任不在我，是外力控制了我的情绪。
“办不到，我根本没时间。”又是外力控制了我。
“要是某人的脾气好一点”，意思是：别人的行为会影响我的效率。
“我不得不如此。”意味着：迫于环境或他人。
言语态度对照表：
消极被动
?我已无能为力
?我就是这样一个人
?他使我怒不可遏
?他们不会接受的
?我被迫……
?我不能
?我必须
?如果
积极主动
?试试看有没有其他可能性
?我可以选择不同的作风
?我可以控制自己的情绪
?我可以想出有效的表达方式
?我能选择恰当的回应
?我选择
?我情愿
?我打算……
有一次有位学生向我请假，因为他想随网球队到外地比赛，
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《书摘：不要说“我办不到”》(http://meiwen.anslib.com)。我问他：“你是自愿，还是不得不去？”
“我真的没办法不去。”
“不去会有什么后果？”
“他们会把我从校队中剔除。”
“你希望有这种结果吗？”
“不希望。”
“换句话说，你为了想待在校队所以要请假，可是缺了我的课，后果又如何呢？”
“我不知道。”
“仔细想一想，缺课的自然后果是什么？”
“你不会开除我吧？”
“那是社会后果，是人为的。反之，不能加入网球队，就不能打球，那是自然后果。缺课会有什么自然后果？”
“我想大概是失去学习的机会。”
“不错，所以你必须两相权衡，做个决定。我知道，换了我，也会选择网球队，但请决不要说你是被迫这么做。”
最后这个学生当然还是参加比赛，但却是出于自己的选择。
摘自《高效能人士的七个习惯》，[美]史蒂芬·柯维/著，顾淑馨、常青/译；中国青年出版社2003年1月第2版。