进入淡季,一种失落感便油然而生,销售旺季那种不停的订货调货不停的卖货的动人情景早就在不知不觉中烟消云散,代之而来的是门庭冷落车马稀,
淡季营销,砍柴磨刀两不误
。面对这个冷清的局面,我们要怎么做才能让销售淡季变得旺一些呢?又要怎么做才能给旺季的销售打下一个良好的基础呢?一、 销量提升,从调动终端的积极性开始
销售旺季的时候,顾客应接不暇,再好的导购也不可能同时招呼很多顾客并作详细的销售陈述,因此,很多顾客都是凭印象感觉以及导购员的简单推介买货,终端的推力作用相对减弱,但在淡季,由于人流量的减少,导购员和顾客交流的时间大大增加,顾客被几个不同品牌的导购员同时围攻的机会也随之增多,能不能和顾客深入沟通让顾客被产品的卖点所打动也就成了终端决战的关键要素,终端推力的作用得到了很大的提升。因此,在这种“宁愿错杀一千,也不让一人漏网”的格局下,淡季的销量提升,关键之处就在于销售终端的推荐力度,在于卖产品的人有没有努力的向顾客推销、会不会推销,不然,再好的产品在售货员的故意拦截下也会让顾客“弃明投暗”,而要在销售终端造成强力拦截来提升产品的竞争力,得从两个方面入手。
调动终端的积极性首先是调动终端老板的积极性。唯利是图是商人的本色,在淡季的时候要维持商铺的租金人工等都得需要利润的支撑,为了在低销量的情况下不给自己的经营带来更多的压力,销售商会想方设法的让店员主推利润高的商品,而我们在常用的促销折让手段以外,能不动声色的让经销商卖力推销你的产品,最好的办法莫过于借用返利的形式暗中进行,这样既免除了挑起价格战促销战又达到了激活终端的效果。
很多企业都经常犯一个错误,就是返利一刀切,无论是淡季还是旺季都是按同一个任务量来定返利,旺季本来能卖到80台产品的定的是卖50台货返20元,淡季只能卖30台却也是50台返20元,结果这种返利方式在淡季因为不可能完成任务而达不到激励的效果在旺季却又成了送钱的工具,一点意义都没有。笔者就是在发现这个问题以后将淡季的返利指标作了相应的调整,使销售返利与终端销售商的真实销量接轨,从而大大提高了销售商的积极性让自己的产品得到了更多首推主推的机会。
在调动老板主推自己产品的积极性以后,能不能把售货员的主动性给调动起来也非常重要,
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《淡季营销,砍柴磨刀两不误》(http://meiwen.anslib.com)。毕竟真正卖货的真正向顾客实施有效拦截的还是这些售货员,因此,要让这些售货员对走进店铺的人达到“不让一人漏网”的效果,就得在客情方面利益方面让他们得到好处。二、 渠道创新,寻找新的销量增长点
在销售淡季,尽再大的努力也只能从一条干毛巾上拧出一滴水,我们要多榨出几点水出来就得开创新的渠道开源引流,当新的渠道给销量带来新的增长以后,我们才不会老是把时间浪费在那条干毛巾身上。那么,这个渠道创新又该从哪些方面入手呢?
第一是借船出海,借用别的处于销售旺季的公司的力量来实现销量的提升。当你的产品处于淡季的时候,可能其它行业的产品正处于销售的旺季,对于这些正在大搞特搞做促销的公司来说,我们可以把自己当作他们搞促销所需赠品的供应商,从而开发一种新的团购渠道。前几天在广州某大街上就看到某报刊在采用买一份报纸送一瓶红茶的方式做促销,对于在冬天也属于销售淡季的茶饮料来说,能够通过给别的企业作为赠品的方式来增加销量,也应该算是一种新的渠道拓展吧。而对于电器家具行业来说,能在淡季的时候谈成几个房地产公司将自己的产品作为“买房送电器家私”的赠品那就更是新渠道拓展了。
其次,从消费者的购物渠道的相似性出发重新设计流通渠道或是发掘新的消费群也是新渠道开发的一种好办法。当你认为消费者只会在某些地方买东西的时候是否想过他们也有可能乐意在其它地方买到你的产品呢?
最近卖得非常火爆的好记星就给渠道规划者上了一课。当别的同类型的电子产品在商场和电器城火拼的时候,他们在渠道开发初期就把货放在书店里销售从而大获成功——在没有竞争对手的促销员抢客,在没有对手的产品作比较的地方,消费者除了买好记星没有别的选择。这种根据消费者购物渠道的相似性来开发新渠道的方法可以称得上渠道创新的经典之作了。
在发掘新的消费群方面,“将梳子卖给和尚的故事”也让人深受启发,虽然这个故事的真实性不强,但它也告诉了我们一种通过不同的渠道将产品卖给目标消费群的方法,笔者就曾在大家都比较空闲的销售淡季要业务员尝试新渠道的开发,通过功能的延伸结果还真的将主要针对服装店用的挂烫机(用于衣服去皱)卖到了床上用品公司(去皱和清洁)和汽修厂(清洁)。