目前在央视大肆投放广告的利郎商务男装,其“张持有度,放松而不放纵”这句广告词不仅造就了品牌的知名度,也使这些话本身成为大江南北朋友之间调侃的调料,
“利郎”错在哪里?
。但是,我们从品牌塑造的角度来研究,作为品牌内涵的表达,其对利郎品牌的定位初衷是违背的。尽管它相比其他国产服装品牌来说,在内涵的挖掘上可以说是上了一个档次,但是离其真正的精髓,还是很有一段差距的偏差。利郎商务男装在产品定位上是面向30-45岁这样一个中产阶级群体,“放松而不放纵”、“张持有度”,从使用场合来说,完全可以表达“商务也休闲”的概念,然而从精神层面上,貌似想表现中产阶级的一种生活态度,但是究其实在,不过在“自吹自擂、自欺欺人”的伪命题,中产阶级作为这个社会的中流砥柱,承担了无数的社会和家庭的压力,他们在这个社会环境中,需要的是成功、成功、再成功,同时对物欲、金钱的追求可以说在中产阶级这个社会阶层得到了淋漓尽致的体现,面对这些诱惑,“不放纵”只能是那些所谓的广告或者营销策划公司的小破孩们闭门造车、天真灵机一动的拍脑袋产物,作为一名咨询顾问,我相信那些严谨的“小组座谈”、“消费者研究”在这些公司内部也许就转换成为MSN上几句朋友之间的简单询问、公司内部闭门造车的头脑风暴。而所谓的“放松”,中产阶级追求的是实实在在、确确实实的放松,是“放纵”式的放松。但是由于公务的纠缠,绝对的放松只能是水中花、镜中月。在休闲中商务、在商务中休闲,似乎成了迫不得已的折中,但是这种选择是无奈的选择,而非时尚、自愿的选择。他们内心深处,还是对“放纵”有着很大程度的痴迷和渴望。所以,利郎目前的品牌内涵完全颠覆了中产阶级的真实感受,是错位和有偏差的。
我们知道,通常品牌的定位有着3个层次,第一个层次是把这个品牌产品的功能说出来,这个在目前的服装行业已经很少使用了,因为服装就是保暖蔽体,很简单很直接,可以发挥的余地很小,说了别人还以为你在画蛇添足。第二个层面是把使用这个品牌产品时候带给你的感受说出来,比如你穿了这个品牌的服装后,你在情感上感受到你穿了名牌,你的社会地位因此有所提高、你是属于这个圈子的人。这个层次是目前国内绝大多数服装品牌套用的路数,比如我们目前在一些时尚杂志上看到的平面广告,或端庄典雅的淑女、或者青春亮丽的美少女,她们作为一个群体的代表代言了这个品牌服装想表达的感受。第三层面就是品牌定位的最高层次,它把这个品牌所根植于消费者心理的潜意识给挖掘出来,表达的是一种价值观、人生观,消费者也许在明意识上没有直接感受到,但是很直接和他们的心灵深处相对接,所以说这个层次的品牌定位是冲击力最大、效果最好,但也是操作难度最大的定位手段,
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《“利郎”错在哪里?》(http://meiwen.anslib.com)。目前国际的大品牌基本上聚集在这个层次上的运作。比如我们可以参考“NIKE”的推广,他通过类似阿甘的运动员永不停息的跑步来表达它的“进取”精神。我们的利郎很遗憾没有学习得很到位,它希望把中产阶级的内心价值观挖掘出来,可是却导出了一个偏离和错误。它提倡的价值观,超越了中产阶级目前的生活状态,也许是金字塔顶端的人群所追求的一种境界,但是产品定位的档次和价格还是停留在中产阶级这个层次,导致了产品和内涵的相对的脱节。笔者作为一名“准中产阶级”,从自身的感受和对品牌的感悟,觉得利郎的品牌定位可以从以下角度入手:
1、 对于“放松”的理解,前面已经阐述过了,我们需要做的绝不是进一步强化这种非自愿的“休闲中谈商务”或者“商务中度休闲”的概念,而是应该在精神层面上抛弃它,彻底把内心潜意识中的“放纵”挖掘出来。我们完全换一种表现立场和态度来体现这种商务状态――真正的努力是不容许任何放松的、真正的放松应该是放纵,正是有了真正的努力,才有放纵的机会,才可能在商战中运筹帷幄。换个更直接的比方,我们可以现象这样一个画面:“在茶馆的商务谈判中,身穿利郎商务男装的主角,一边在貌似洗耳恭听对手的滔滔不决,其实内心在幻想夏威夷沙滩的阳光和美女,真正的幕后工作其实已经在前期身着西装、昏天地暗的状态中完成,正是因为有了这种“放纵”式的轻松精神状态和前期的努力,一举击败对手。我们反而可以倒过来说“利郎商务男装、放纵而不放松”。
2、 在中产阶级的字典中,尊重和承认是他们一直为之奋斗的保激励因素,也许他们在公司内部被员工承认了,在朋友圈被朋友承认了,但是这个承认还是很有限度的,广度和深度还有很大的提升空间。商务休闲男装作为一种穿着态度,它代表了前沿和引领的趋势,是社会发展价值理念对他们的尊重和承认,同样也是他们对未来趋势的洞察体现。因此,我们的内涵可以从价值理念趋势对他们的认同入手、从对未来的掌控角度入手。
利郎的品牌定位目前虽然由于销量的掩盖,并没有显示出它的不适,但是站在品牌长远发展的角度和品牌健康的角度,需要引起深思。
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