解析广告沟通效果调查 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
【meiwen.anslib.com - 管理资料】

    在广告活动开始之前,先要测定市场状况,以所测定之值作为基准点,决定必须达到的广告目标,以按照所决定的目标展开活动,

解析广告沟通效果调查

。广告活动完成后,需要再作一次研究,判断是否达到预定的目标值,这才是一个完整的广告管理过程。

    一、广告市场测试的基本架构

    1、测试心理效果

    广告目标在于改变受众态度,在改变态度的过程当中,分为未知、知名、理解、确信、行动五个阶段。所以减少多少未知率,提高多少知名率、理解率、确信率和行动率,便成为广告的首要目标。

    在感冒药市场上,品牌繁杂,消费者认知模糊,一个新品牌想脱颖而出,谈何容易!

    经过深入、细致的市场调查后,“白加黑”以“白片+黑片”的形象顺势推出,并确定了干脆简练的广告口号“治疗感冒,黑白分明”,广告传播的核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”,使产品名称和广告诉求具有一致性,迅速地建立其知名度。

    在后来的调查中,消费者认为“白加黑”的名称耳目一新,产品特性能“满足其实际生活需求”,从而记住了该品牌,成为感冒时的主要候选品牌之一。“白加黑”在今天的感冒药市场上仍占据强势地位,是与其针对消费者心理需求,进行简明、有效的传播活动分不开的。

    2、测试广告购买效果

    广告的价值在于促使消费者购买。通过调查受众:有没有看过广告,有没有购买过所看广告的商品两个指标来测试购买效果。主要要思路应是:从看到广告而购买的人当中,减掉因广告以外因素而影响购买的人数就得出广告引起的购买效果,这个人数除全体人数之值就得出广告效果指数。

    某地方茶饮料品牌推出后,开始在该省展开比较密集的广告攻势,但是发现无法大幅提升销量。经过调查,他们发现当地消费者对先入为主的“康师傅”和“统一”茶饮料的口味较为认同,当广告中出现某新品牌茶饮料时,消费者会作出尝试,但是如果作为长期饮品,还是会选择口味更好的“康师傅”和“统一”,

管理资料

解析广告沟通效果调查》(http://meiwen.anslib.com)。这次调查,使该品牌意识到广告不是万能灵药,从而把有限的资金投入到产品口味改造中来,赢得了当地一部分市场,避免了“无效推广”。

    该茶饮料品牌的运作告诉我们,销售除了借助广告推动,还受到很多因素影响,该事例给一些想“一支广告救活一个企业”的决策者提了个醒。

    二、广告效果测试内容

    广告效果测试一般包括以下内容:

    1、 品牌知名度:品牌的回忆率(包括第一提及率和提示前提及率)和知晓率(提示后知名度)。

    2、 广告接触率:一是在一段时间内是否看过被测试广告;二是在该段时间内多少次看到过被测试广告。

    3、 广告理解度:一是对广告表达和传播内容的回忆程度,二是对广告内容和诉求点的理解程度。

    4、 广告美誉度:一是对测试广告的喜欢程度,二是对广告诉求的认同程度或信任程度;三是对广告的口碑传播程度(是否向亲戚/朋友等周边的人说起过该广告)。

    5、 购买行为度:一是看到广告后,在多大程度想尝试该产品;二是在看到广告后的一定时间内,有没有产生实际购买行为;三是如果已经购买过该产品,对产品的满意程度如何;四是该产品使用后的感受与广告传播内容的认同一致性。

    “脑白金”推出后,借助其大规模、高密度的广告活动取得了销量的急剧增长,迅速成为同类产品中的佼佼者。

    一些咨询机构对“脑白金”的广告传播效果进行了调查, 发现其“品牌知名度”和“广告接触率”都很高,消费者的“广告理解度”却不是太理想:虽然大部分消费者都知道“脑白金”适合送礼,但是部分消费者却认为“脑白金”是补脑的,对产品认知产生误差; 另外,在“广告美誉度”方面,消费者普遍对其单调的广告诉求表示反感,间接影响到对产品的好感度。

    但是,该调查也发现,广告带来的负面影响,对当时的产品销量并没有太大的直接影响,脑白金仍畅销中国达数年之久。

    可以说,脑白金的传播策略是比较成功的,但是其广告活动中负面因素必然影响其品牌形象的长期塑造。“脑白金”在赚了一轮之后走向没落,可以说是意料中的事。而这些后来发生的事,在之前的广告效果调查中就发现了端倪,可见,广告效果调查是市场的风向标之一。

最新文章
推荐文章