前一阵,一本叫<细节决定成败>的书非常流行,许多人更是如获至宝,张口闭口大谈细节,似乎一夜之间,细节不注意,多少企业大厦就会轰然坍塌,
细节不决定成功!
。对此观点,笔者不敢苟同。
笔者观点:细节决定失败,但绝不会决定成功。
当然,这并不是说在成功的过程中不必在意细节,而是说细节在成功的过程中不会占据主导的地位。
“千里之堤,溃于蚁穴”讲的就是这个道理,”大堤”之溃在于”蚁穴”不除,一个小小的蚁穴造成巨大的失败,但反过来想,想要做成一个百年长堤,搜寻蚁穴是最主要的吗?答案自然是否定的。
记得有一次和一个蒙牛的经销商聊天,他曾去参观过蒙牛的工厂,大赞不已,理由是蒙牛厂工人去食堂吃饭的时候,在厂区内都全部是靠右行走,并且划有行走区域,不得越线。之后他得出一个结论:蒙牛的成功,就是因为这些细节的注意。
我不禁疑惑:蒙牛成功真的就是靠这种细节吗?
蒙牛的资源整合能力被业内人称道,蒙牛的成功更多源于此,试问,如果战略方向不对头,工人再怎么整齐,再怎么训练有素,又有什么用呢?又何来现在的蒙牛呢?
但如果有一天,我只是说如果,蒙牛因为质量问题而 ,那可能工人管理上的细节就会成为根本原因,
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《细节不决定成功!》(http://meiwen.anslib.com)。就是这个道理。
现在将这个观点回到区域市场上来。
我认识不少的区域经理在上任伊始,在办事处/分公司内部狠抓考勤\内务管理,甚至要求着装统一,这些当然是正确的工作,但在区域市场的提升上,这些能起到多大的作用呢?
有经验的区域经理都知道,一块区域市场,上任后,前期遗留问题的解决是客户最为关心的问题,而不是你的内部管理是否又严格了一些,紧接着市场类型划分,针对性的提升更为关键。销量真正的良性提升,这才能称为区域市场运作的成功,而这些成功,绝不会来源于内部管理的细节上,而在于你对市场制订的战术方向上。
一本<细节了决定成败>令多少人开始舍本逐末,狠抓细节,到头来更多的人在茫然四顾:我细节做的这么好,为什么离成功越来越远了呢?
君不见,诸多成功企业追求细节 ,是为了避免失败,他的每一次的发展提升,多与这些细节无关,更多的取决于战略决策的英明。
也奉劝一下做区域经理的朋友们,把精力多投入到你的市场上,你的成功取决于正确的业务方向,绝不会在于细枝末节。
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