营销策略三点式(二)--产品策略三点式 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    一个产品的营销我们经常会找卖点(USP),而这是一个广告的术语,从营销的角度,需要进一步扩大它的外延,

营销策略三点式(二)--产品策略三点式

。对于消费者购买一个产品来讲他要考虑三个问题:“对我有什么好处”;“和其它产品不同的地方在哪”;“我凭什么相信你说的”。这实际上正是产品策略的三个点:利益点、差异点和支撑点。在这三个点里只要有一方面能够充分体现出产品的个性,形成与众不同的品牌特征,就能够使产品进入消费者的记忆排行榜,从而在购买时起到提示作用。

    一、 利益点

    利益点是指产品能为顾客带来哪些目前最需要的好处,是在寻找需求,解决“对我什么好处”的问题。

    除了用4C的方式站在消费者的角度换位思考问题外,更应该简洁清晰的告知:我帮你解决了什么问题。这种利益不一定是产品本身的利益,有可能还有附加利益。比如女人买化妆品,要的不是那里面的水,而是美丽和自信,买药为的不是解除疼痛,而是快速恢复健康生活,买名车的目的不是为了代步,而是为了炫耀,买绿色板材,为的不是环保,而是为了全家不得病。因此我们要找到消费者真正需要解决的问题在哪,问题正是我们目标消费者的需求,也许这种需求是他尚未意识到的,

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    利益点是对整个市场综合考量分析的结果,既要满足目标市场的需求,又要有强大的竞争能力和市场壁垒,同时还是产品本身不可或缺的特点,面对纷繁复杂的市场信息,如何化繁为简,剥茧抽丝呢?这里同样用最简单的方法告诉大家如何进行利益点的推导。

    三点推导:

    1、产品优点:通过细化产品的资源点,从中寻找出自己产品本身的优势。比如宝马车的速度,奔驰车的尊贵,沃尔沃的安全,白加黑感冒药的日服夜用,王老吉饮料的防上火。

    2、竞品缺点:寻找到竞品的软肋(消费者认为的),当对手弱时,可以直接攻击,当对手是寡头时,可以进行反定位。比如海飞丝去屑,飞扬则说解决头皮屑的关键是深层护理,妈咪宝贝尿布湿说因男女宝贝尿湿部位的不同而分成不同的型,而直接攻击帮宝适的通用型。

    3、市场焦点:就是消费者的最大关注点,最烦恼的问题是什么或者是解决问题的最大烦恼是什么。比如秸杆板是一种新型板材,消费者关注的是否有甲醛,因此在给利益时,可以打生态板概念,给人无害的感觉,名称可以叫森林小屋或健康人家,给人健康的梦想。对于水饺这样的传统冷冻食品,人们最关注的不是其是否方便,而是是否营养,因此就可以把馅料在包装上具有冲击力地展示出来,给消费者直观的利益感觉。治疗脑中风的药,市场的焦点是患者的家属如何从24小时的床前折磨中解脱出来,。

    通过以上三点形成的交集即是产品的利益点所在,并将其转换成对接目标人群的通俗话语言即可。

    注:所有利益点的推导一定是从市场需求的角度出发,而不是抱着自己的产品找卖点。产品的特点不一定是市场的焦点。

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