在管理问题上,往往我们很多的东西都没有对与错之分,就比如市场细化方面,有一段时期“深度分销”吵吵的非常厉害,于是很多企业就开始盲目的实施渠道下沉,致使物流、管理等费用飙升;其实就市场细化而言,分销管理到位同样可以推动市场的精细化运作,关键是我们是否能够很好的规避分销管理所面临的问题,是否能够从制度上、销售政策设置上完善分销管理,
运用分销管理推动市场细化工作的实施
。当前各大公司之所以采取渠道下沉(如县区开户)等方式代替原有的分销模式推动市场细化,主要是企业及其一线市场人员在分销商管理管理方面面临这下述几个问题不能够很好的解决:
1、 渠道的掌控问题:区域代理仅仅是一种物流中转平台,将公司发来的产品分销给下游二批商,有二批商向终端客户供货,企业缺乏对终端客户的掌控,产品在终端销售的好与差都由终端客户的推介积极性及二批商的网络细化程度所决定,企业缺乏对渠道的掌控;
2、 价格的管控问题:区域代理商为提高二批商的销售积极性,采取销售返利、折扣等方式向二批商供货,又因为各二批商及相邻区域代理商追求的产品利润空间不同,出现终端零售价格不统一,甚至出现相邻区域之间的相互窜货;
3、 费用等资源的管控问题:公司将相应的终端陈列及推广费用在分销环节进行下沉,而分销商由于自身管理的不规范以及对企业政策的不理解,在费用使用及落实效果方面不到位,甚至由于企业对费用管控的不到位而出现分销套取企业费用的现象,从而不能够实现费用投入的有效产出,
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《运用分销管理推动市场细化工作的实施》(http://meiwen.anslib.com)。4、 代理商和分销商的利益分配问题:由于企业对代理商以及其代理商分销环节疏于管理,同时个别区域代理盲目追求短期利益、侵占分销环节利润;分销商由于利润较低,不能够自行追加更多的市场投入,同时由于得不到应有的利益分配,而影响了销售积极性,最终影响了企业的而整体发展。
综上所述,当前之所以多数企业提到“精细化运作”就等于渠道下沉(县区开户),主要原因是在原有的区域代理的渠道运作模式下,我们的企业缺乏对分销商的掌控。
笔者在做城市经理的时候,曾经负责过一个人口近千万,下辖8县1区的地级市场,整个区域的渠道是通过1个一级代理8个二级代理(即分销商)的模式进行覆盖的,而且当时所负责的品牌在此区域市场的销售无论市场份额、单店投入产出还是整体销售量乃至销售排名都在全国的整体市场运作排名中名列前茅!
关于作者:
李刚国:快速消费品一线市场人员,从事过旅游及手机销售,在营销网发表文章20余篇,《销售与市场》发表4篇。联系邮件:ligangguo@126.com查看李刚国详细介绍 浏览李刚国所有文章 进入李刚国的博客