终端实战:一个卖刷子的“现场直播” -管理资料

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    2008年8月30日,

终端实战:一个卖刷子的“现场直播”

。深圳罗湖新天地。周六上午,我到小区对面的菜市场买早点,被门口卖刷子东北小伙的“现场直播”所吸引:一个大约二十来岁的东北小伙头戴耳机,面带微笑,一边在一个自制的玻璃窗上横擦竖擦做演示,一边把名人时政新闻“混杂乱炖”逗大伙开心,把一个小小刷玻璃窗的刷子卖得风生水起,来来往往的家庭主妇、大爷大妈不由自主停在小伙子的摊前听演说,不一会就有人掏钱买刷子,并且很少还价。

    由于小伙说得快,我一时记不来,傍晚快收摊时,我又去找小伙子,问他有没有空,一起吃个饭聊聊天,小伙挺纯朴,有点不好意思,问我有啥想法,就直接说。我说:“我是做咨询的,想了解一下你这 场直播式话术是如何练成的?”

    在我的一再邀请与恳求下,小伙与他的另一们帮手一起与我走进了小区的东北饺子馆。小伙姓张,名亚松,另一个同伴姓孟,原来他们还不是东北人,而是内蒙古赤峰人,因为地域接近东北,所以,听口音好像是东北人,感觉像赵本山的老乡。小张说,他们都是地道的农民,没多少文化,出来就是混口饭吃,他的这点口技全是自学的;小孟说,他是师傅教的,并介绍了他们这个行的历史:这行叫“葛派”(笔者理解为“诸葛亮”)很早以前有个老师傅教了四大弟子,每个人的教法不一样,后来四大弟子又传了八大金刚,现在不知是多少代了?总结起来有三大流派:尖派(小商品)、半尖半腥派(半真半假)、腥派(假货)。小孟师傅教他走正道,不能卖“腥货”。小孟介绍了,这套终端销售的流程:一是点梁子,聚人气;二是讲功能,打比方;三是做对比,找差距;四是心理战,一口价。五是细算账,促成交。小张重复了白天他所演示的“现场直播”:

    第一招:点梁子,聚人气

    少林拳,武当剑,招个师傅练一练

    上大学,考中专,还得上个学习班

    老大爷,小朋友,一看会使,人人会用。

    住高楼,住大厦,有了小刷不用怕

    住七楼,住八楼,有了小刷不用愁

    像雨像雾又像风,擦个玻璃几秒钟,

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    你看过赵本山,你看过宋丹丹

    却没看过我的小刷,一擦就干。

    第二招:讲功能,打比方

    一二三,二二三,擦玻璃还带甩干

    能前进,能后退,就像铁道游击队。

    往前一推,香港回归

    往后一拉,澳门回家。

    不骗人,不哄人

    骗人哄人日本人。

    第三招:做对比,找差距

    干抹布,湿抹布,大胳膊抡,小胳膊擦

    擦得浑身都是汗,玻璃还是擦不干。

    万水千山总是情,我的小刷样样行

    小巧玲珑速度快,敢与毛巾来比赛。

    4、第四招:心理战,一口价

    从东北到深圳,从深圳到四川

    绕了九曲十八弯,擦到哪里哪里干。

    出门在外,厂长交待

    一律十块,少了不卖。

    5、第五招:细算账,促成交

    十块钱不算贵,工商税务都在内

    米也涨油也贵,上个厕所还收费。

    十块钱不算钱,一天花不上一分钱

    十块钱不白花,买个方便拿回家

    虽然不是传家宝,家家户户少不了。

    赵为民,深圳蓝博智业营销传播机构首席顾问,广东名牌调研中心主任、中国冠军企业经典案例书系总策划,原格兰仕集团新闻发言人,现格兰仕战略顾问。早年从事财经报道,先后任职于《中国黄金报》、《经济日报》、《北京青年报》,创办中国第一份智业周刊《智周刊》,潜心研究品牌的传播之道。后南下广东加盟格兰仕集团,主管公司的市场企划、人力资源、企业文化与品牌传播工作,曾陪同公司董事长梁庆德先生走访了全国30多个营销中心,编写《德叔万里行》读本,后来《彻底沟通——德叔万里行》一书公开发行。新作《低成本为王》在备受高成本煎熬的珠三角与长三角持续热销,。此外,还编写了《营销一点通》、《商家读本》、《促销员手册》、《客户经理手册》等一系列实战性、操作性较强的企业培训教材。联系方式:0755——25110481  1392483118,助理:13612945007,E_mail: zwm6591@163.com

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