医院开发成功案例分析 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    目标开发医院所处经济强县,经过半年多次拜访沟通,与医院药科已经达成开发意向,但需得到临床医生的认可和申请报告

医院开发成功案例分析

。多渠道了解妇科主任权威高望,不轻易接触医药代表,两年无妇科新产品进医院。第一次拜访时间两分钟,介绍产品和企业,主任情绪不高,赶紧告辞撤退等待下次机会。第二次拜访准备充分,等到十点主任手术室下台,从她面部表情看来心情不错。迎上简单招呼“主任你好!”紧跟着进入办公室关上门.主任的电话响了,通话中主任用的当地白话对白,隐约中听到“….5米….手秆….鱼篓…”等字眼. 这些字眼很耳熟悉,让我联想到钓鱼这项娱乐活动。主任电话结束后,借助这个话题我们的沟通很融洽,话题不断衍生到家庭,生活,娱乐等但没有涉及核心工作。下午当及返回市区寻找渔具商店,为主任挑选了一套价格中等相对精美的渔具。第三次见面,时间第二天中午12点下班时间,我领着鱼具在主任家属院门口见到了主任,一切都很顺利,简单交谈中暗示需求后再次留下电话。第四天我接到医院电话,我们产品医院会议通过,让我赶紧递送产品物价批文备案,

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医院开发成功案例分析》(http://meiwen.anslib.com)。余下的一切都很顺利,水到渠成!

    案例分析:

    一、目标坚定

    该医院 “经济强县”,市场潜力大, 坚定成为我的目标开发对象。“半年多次拜访沟通”的坚持,开发前期客情工作奠定了良好的基础;“妇科主任权威高望”等各信息的收集为以后核心环节公关提供了心理准备。客户基本信息的收集是我们开发前期必备工作。“两年无妇科新产品进医院”, 难度系数大,,坚信堡垒再坚固也能攻克。机会如同白驹过隙,稍纵即失,机会是给有准备的人。坚定目标抓住机会就能到达胜利终点!

    二、访技巧

    “第一次拜访时间两分钟”不能说不成功,是因为前期对客户的了解, 在客户情绪欠佳的环境下采取的应对沟通策略, 所以“赶紧告辞撤退等待下次机会”。第一次拜访让客户对我本人有感性认识,对产品,企业有了第一次接触和了解,奠定了第二次拜访基础。 “第二次拜访准备充分”,从仪表,仪容,心态,资料,异议处理策略等都做好了充分准备。 “从她面部表情看来心情不错”, “紧跟着进入办公室关上门”。 内外环境具备沟通条件, 抓住机会开始第二次沟通交流。客户拜访沟通环境极大的影响我们沟通效率,是达成目标受影响的第一个重要影响因素。这个环境包括内外两方面:内即双方的情绪心态;外即安全隐私沟通物理环境。熟练的拜访技巧需要在实践中摸索和总结,是销售职业中最基本的技能。

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