舒蕾因终端战术一举挤身国际洗发品牌垄断的国内三甲地位,开创出中国民族化妆品终端时代,成为国内众多中小化妆品企业学习模仿的至尊宝典, 更令高傲国际巨头宝洁不得不调整其在华营销策略,
强力终端能筑起巍峨昆仑?
。终端让一个藉藉无名的舒蕾成为中国品牌的骄傲,然而随着时间的流逝,单一终端战术和战术的缺陷,逐渐让舒蕾失去往日的光芒,失去了与国际品牌抗衡的能力,最后沦为被人收购的的悲凉命运。终端战术最大特点是将资源集中到消费者购买最后一米处,进行强力拦截,从而争胜于竞争对手。通过系统建设终端陈列、宣传和终端促销队伍以及终端促销活动,从而爆发终端能量,让终端更具效率。可以说终端战术是产品时代最具威力的杀伤性武器,然而到了品牌时代却因高昂人力成本和众多品牌常态化而令终端营销成本急剧上升,加之单一以产品价格去吸引消费者,必然无法从情感上价值上去影响消费者,无法形成长久的忠诚购买,从而铸造出越促销越失效,而成本递增,利润递减。对舒蕾来说,成也终端,贩亦在终端。
近日笔者路过小区门前小型超市,总见身穿昆仑山促销服的促销小姐落力地向路过客人推介昆仑水,
管理资料
《强力终端能筑起巍峨昆仑?》(http://meiwen.anslib.com)。其阵势一如当年的舒蕾。超市不过200平方,是仅销售供应小区住户应急和便利性产品。昆仑山端架正对大门,旁是展示促销赠品的促销台,再距不足十米又是产品展示架。二货架统一有端头,有吊吊牌,异常生动活泼。促销台上则是一字排开的玻璃杯、亚运吉祥物醒目而诱人,上方则是促销主题,下方则是促销海报,有奖励内容:购买二瓶送亚运挂饰一个,并可获参加赢取4888元亚运大礼包刮刮卡。从场地布置到奖品设置和活动内容都较有吸引力,而促销员的讲解和工作态度上都较为落力认真。笔者留心观察却发现成效极低,不少人看一下,问几句,就扭头而去。如此大阵仗和专业促销小准却是收效甚微?出于营销的敏感和好奇,就有了探究了解的兴趣。经过多方诱导和刺探,才从促销小姐口中了解到她这个终端点:每天才售出几瓶。问其为何这般?这回她倒是异常爽快的回答了:大多数都认为水太贵,别人仅是2元左右,而我们的要高人一倍有多,多数人认为同其它小差异不大很不值得。促销员口中所言也许就是成效奇差的症结所在。本人亦留心其它商超,大至情况与笔者所在小区情况大至相仿,亦是空有阵势,徒有良好终端陈列和配备精良的促销人员却是投入与结果不成正比。