虽然近年来很多企业都建立起了一套相对比较成熟的培训体系,但是对于刚迈出大学校门、踏入社会的学生兵来说,培训体系对他们来说,毕竟都仍是“纸上谈兵”,甚至乎很多的学生兵对具体的市场操作仍都是一头雾水,这可从对他们的提问中得知一二,
如何快速摸透新市场
。如问:您还想了解哪些方面的信息或知道哪些情况。这时他们普遍的回答几乎无一例外都是:“暂时没什么了!”或是一笑而过。那么,作为培训师或学生兵自己应该怎样引导或学习如何快速进入新市场状态呢?向跟单员了解客户销售情况,向财务了解客户返款情况。
作为即将进入市场一线的新兵蛋子,在确定自己将下放的市场区域地点后第一时间需要掌握的,从市场角度来说,自然就是客户名单。特别是客户具体的销售情况和返款情况,这就需要去两个部门了解情况:一是客服部或称跟单部;一是财务部。向客服部的跟单员了解客户的销售情况——最好能细致到每个月每个季度,以及往年的月度、季度销售数据情况。向财务部的统计员了解客户的返款情况——最好能细致到每个月每个季度,以及往年的月度、季度的返款情况。最好能了解到客户每月的销售情况,特别是哪个系列哪种款式的产品是该客户最热销的产品品种。以及该客户每月是否及时打款回公司。还有返款形式是怎样的,月结还是款到发货等等。如果跟单员有时间还可以向跟单员了解该客户给他们的印象,性格以及是谁负责下单等。
同时,如果统计员有时间,还可以跟他们了解往年或近段时间以来该客户的返款情况,以及从财务的角度了解和分析该客户的资金情况或需要判断该客户的良性与否。
做好了与跟单员和统计员的交流和沟通工作,对于新业务员来说还有许多好处,如方便以后客户有急单的时候可以考虑优先安排发货等。
向上司、前任或上司助理了解区域性市场客户信息。
也许有很多人会觉得不理解,为什么先是从“外围”或其他相关部门了解情况之后才“切入”自己的部门了解更详细的情况呢?其实从正常情况下应该是先“自己”后“别人”,但是如果你不想被上司、前任以“你还有什么想知道的”的提问来使你不知所措、哑口无言的话,本人认为比较聪明的做法就是先“别人”后“自己”,也就是先礼后兵嘛,
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《如何快速摸透新市场》(http://meiwen.anslib.com)。向上司助理了解上司性格,工作方式,为人处事情况,了解区域市场分销网点登记情况。竞争对手市场情况,前任给助理的印象,以及向上司或前任了解公司对该区域市场所制订和执行的政策制度等情况。
同时还应该跟品牌部、广告部等相关部门了解有关品牌宣传,广告宣传报销等方面的详细情况,才能更好地为做好品牌宣传打下良好基础。
逐一拜访客户,了解实际市场运营情况并作初步分析。
在跟上司、前任和相关部门等了解区域的情况之后,虽然已对该区域市场已有了一定的了解和认识,但毕竟是别人告诉你的,要想把这些都变成自己的,当然就是深入市场。逐一拜访各经销商、分销商,向他们了解他们对公司品牌产品、市场政策的评价。对竞争品牌,产品市场政策的评价,对市场黑写的评价以及他们对公司的支持力度,是否配有专人推销产品堆放位置、分销区域、配送车量、送货行程时间表、工作项目情况、核心分销分布情况、广告宣传情况等等。
同时根据客户反映的情况逐一再深入走访,并将这些情况跟公司领导,前任和走访了解到的情况进行对比分析,经过自己的思考,一两个星期下来很就会在自己的的头脑里有了一个初步的区域市场轮廓了。如果再过一两星期的酝酿和推敲,也许就会有了自己的市场运营思维。
那么接下来,就是根据自己的规划开始运作该区域市场了。
正所谓万事开头难,更难的是自己是否已经开始迎难而上了。
作为90后的新兵蛋子,我觉得他们都是非常聪明的一代,他们都是很有主见的一代,是否对要快速进入新市场状态,作为前辈,我认为我们应该而且能作的就是告诉他们一个方面,路就由他们自己走吧!希望此文能让更多的90后能从中悟出更多的快速进入新市场的方式方法来。
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