随着互联网业务不断深化和渗透到通信行业中，用户需求越来越多，越来越精细，通信运营商已经不能够只把思维停留在做通信卖套餐赚取业务费用这个简单的运营模式上，还需要思考能否从其他行业身上发掘出支撑点、赢利点，通过向其他行业借力达到运用能力提升的目的，
通信业异业合作，目光可以更长远
。而财政部、国家税务总局4月30日发布《关于将电信业纳入营业税改征增值税试点的通知》，通知明确，从2014年6月1日起，将电信业纳入营改增试点范围，实行差异化税率，基础电信服务和增值电信服务分别适用11%和6%的税率，为境外单位提供电信业服务免征增值税。
新的税收方案也对电信运营商提出了新的挑战，工信部之前发布的一个统计称，实施“营改增”将进一步加大企业税负，“企业反映：目前信息服务业企业利润率不足6%，实施营改增后，三大基础运营商利润将下降36.5%，信息服务业和软件业企业将下降20%”。
为了能够保持利润率，运营商必须把营业重点调整至税率更低的增值电信业务上，通过与其他行业合作推出跨界电信增值业务也成为其中一条可行之路。
现阶段通信业异业合作状况
现阶段运营商的异业合作更多是当作一种渠道拓展和产品拓展的手段。
联通
联通在国内算得上是异业合作战略最丰富的运营商，先是把行业触觉伸到终端厂商，利用终端厂商数量庞大的专营店、实体店作为自己发展用户的重要渠道。联通把自身的经营系统接入合作厂商的专卖店、手机专柜，并对其销售人员进行培训，销售人员为其发展合约用户可以获得酬金激励。这样的模式可以充分发挥厂商专营店多的优势，把自身的终端合约产品更加全面地推向用户，提升产品与用户接触基数，从而根本上提升用户发展量。
在用户激励上，也能看到联通异业合作的举措。比如今年年初广东联通开展入网充值送保险活动，活动期间用户激活指定产品可获赠保险一份。通过他业业务优惠和激励，刺激引导有需求的用户入网。
在产品合作上，联通保持着开放包容的态度，积极与互联网公司等进行合作，为自身产品创新和运营提供有力支撑。最典型的案例就是与腾讯合作推出的微信沃卡，充分发挥了“微信沃卡”的活跃用户多的数量优势，通过应用定向流量和特权吸引大批粉丝购卡入网，既丰富了自身产品体系，又能借此有效实现用户上量，
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《通信业异业合作，目光可以更长远》(http://meiwen.anslib.com)。类似的产品合作还有和搜狐视频、凤凰视频推出的包月流量包，用户只需支付15元的月费，即拥有最多6GB每月流量观看合作方客户端内所有视频内容。通过这样的行业合作，联通既丰富了自身的产品体系，也为业务增收创造了条件，更能满足不同用户的不同需求，提升了用户使用感受。而在实际营销当中，联通也有许多异业合作的手段。比如用户入网达到一定条件可以获赠购物优惠券，又或者在现场促销中有家电、餐饮优惠券等产品赠送，这类型的营销活动也是借助其他行业对于不同用户的吸引力为自身营销提供支持。
总体来说，联通的异业合作触觉是优秀的，而且涉及的行业范围不断扩大，充分发挥了“借力”的战略，利用全行业协作改善自身短板，增强运营多元化。
电信
余额宝的热潮引起电信的注意，电信跟余额宝的合作项目应运而生。广东的余额宝用户授权电信冻结余额宝账户里的指定金额，便可以免费申领一台手机。当然，用户需要承诺每月最低消费。除此之外，没有其他附加条件。被冻结的余额宝账户金额到期便可以拿回来，期间的收益也归用户所有。
移动
中国移动在异业合作上则把焦点放在移动支付这些移动互联网顶层业务上，因为这类业务覆盖广。涉及领域多，活力空间大。在2013年2月，中国移动与招行开展战略合作大规模推广NFC手机支付业务。根据双方协议，中国移动与招商银行将在移动支付、市场渠道、集团客户通信三个方面达成战略合作。在移动支付方面，双方将在手机支付业务开通、充值、退款、资金结算、系统对接及开发、渠道合作、积分兑换、营销资源置换等方面开展合作。同时双方将基于NFC-SWP模式开展合作，实现符合中国人民银行规范的PBOC2.0等系列标准的移动支付方案，包括但不限于电子现金应用、贷记卡应用等中的一项或多项金融支付应用。
在异业合作领域，中国移动谋求走得稳走得准，希望在制高点展开合作，统揽全局。
综合来看，现阶段运营商侧重于借助跨界合作，利用其他行业存量用户拓展自身业务为主，还有就是和互联网企业合作，丰富自身产品体系。然而，赛立信通信研究部认为跨界合作其实潜力远不止于此。