去年某一次参加培训,收获颇丰,期间老师用12个字阐述了职场人工作的三层境界,相当精辟,叫做:据令而行、乱令而行、不令而行,
工作的三层境界!
。工作的第一层境界叫做据令而行。也就是说我们工作时,首先要按照上级的指令做事,学会执行,先不要讲其它,把上级交代的事情做好即可。
据令而行是第一步,也是对职场人最基础的工作要求。把应该做的先做好,而不是该做的还没做,就忙着去想别的更高更远的事情。我在前一家软件公司任职的时候,我们的技术副总有一句名言,叫做:我很愿意听你们谈软件的2.0版本,不过我们在这之前是不是先把1.0的版本做好。很有道理。
工作的第二层境界叫做乱令而行。我们在工作中能力逐渐提升,对上级交代的工作需要加入自己的理解和判断,能够在上级指派的工作要求基础上结合自己对实际情况的了解,完善工作指令,以把工作做的更完美。
乱令而行对职场人工作能力的要求更进一步,不仅要求能执行,而且要求会执行,上级指令中有不合理的地方,我们就要实际纠正,使保证获得满意的工作结果;上级的工作任务如果要求过低,我们就要尽力超出期望的完成;将在外军令有所不受,有的时候需要按照自己的判断做事,当然,前提是我是对的。
我在给别人讲职业思维习惯的时候,往往在最后提出个人的几点忠告,其中一个就是“不要一切都是老板最大”,
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《工作的三层境界!》(http://meiwen.anslib.com)。老板当然最大,但有的时候他也会犯错,我们要严格执行老板的指令,也不能一味盲从而失去机会,可以在有限的空间里尝试。如果我们把老板有问题的或者错的指令乱令而行一下,而获得了好的结果,老板一定更加满意和认可。工作的第三层,也是最高的境界叫做不令而行。到了这个境界,员工不需要老板交代要做什么,他自己知道该做什么,该怎么做,老板只需要检查结果,于是大成。如果企业里员工都能不令而行,老板晚上睡觉都要笑醒。
如何不令而行,除了要有强大的执行力(能做、会做)之外,还需要清楚的知道自己的工作职责是什么,同时企业需要建立这样的管理体系和文化,对员工进行职责管理,而非任务管理。任务管理就是老板让我干什么我就干什么,得到老板的任务安排我才做,如果老板忘了安排任务,那没做就不是我的错,而是老板的错。而职责管理是做什么工作是根据本人工作岗位职责决定的,如果工作职责确定了该做哪些工作,不管老板有没有安排任务,都去做,会主动分解公司/组织的大任务,完成自己该做的小任务。从任务管理到职责管理,员工提升的是主动的工作态度和良好的职业性,以及更好的工作产出,而企业也能真正提升在有效的组织结构、合理的岗位分工下,尽可能良好的运作。(另可详见本人博文《从任务管理到职责管理》)
据令而行、乱令而行、不令而行,体现了职场人工作能力、境界的不断提升,也可以作为我们职业能力和阶段发展的参照标准,希望能对大家有参考价值。