职场话外音 你能辨识几分 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    曾有1400名职场新人接受过该项专业调查,结果显示,超过9成的人曾使用或遭遇过“话外音”现象,

职场话外音 你能辨识几分

。但是,其中又仅有27.2%的职场新人认为自己完全能听懂出现在职场的“话外音”,余下近73%的职场新人经常对前辈们的“话外音”摸不着头脑。

    TEST

    职场“话外音”你能辨识几分?

    问题:周末,和闺蜜约好了去逛街。在一个露天咖啡馆门口坐着一位漂亮MM,经过她身边的时候,你看见她打开一个名贵的大牌包,东翻西找,直觉有没有告诉你她在找什么?

    A.化妆品

    对职场话外音的辨识度:★★★★

    你的观察力其实十分敏锐,但因为太爱探究他人的隐私,所以,往往会忽视原本真正该关心的事情。因小失大的“杯具”后果就是这样造成的。

    B.钱包

    对职场话外音的辨识度:★★★★★

    当一群人在一起的时候,就是最能发挥你的超群观察力的时候,你会本能地观察每一个人的自然反应,以及他们内心的真实感受,所以,在职场无论是和领导还是同事或是客户打交道,你都会是无往不胜的那种人。

    C.小镜子

    对职场话外音的辨识度:★★

    对自我的过多关注,势必会影响你去观察他人、判断他人。所以,不能说你有多拘泥,但职场中你的确是只关注自我而忽略整个大局的人,外界环境天翻地覆了没准你还蒙在鼓里呢!因此,对他人的弦外之音你的表现基本就是“天然呆”。

    D.面纸

    对职场话外音的辨识度:★★★

    你的观察力其实并不赖,但可惜,你的反应比别人慢了一拍,所以即便是意识到对方可能话中有话,但等自己做出反应的时候可能别人早已扬长而去了。

    美言的背后,是转弯

    “但是”理论

    职场中最为经典的“但是”语录:

    “你是我们这个团队中经验最丰富的一名员工了,可谓劳苦功高,但是——你也要多向新来的甲、乙、丙、丁学习啊,你看他们的创意多让人耳目一新!”

    “我一向很欣赏你的作品,设计感和时尚感都很强,但是——也拜托你考虑考虑商业因素及市场反馈好不好?我们的产品不是仅仅拿出来展示,而是要售卖的,

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    “没事,这么多年的同事了,你刚才的话我不会放在心上,我知道你是把我当真朋友才直言不讳的,但是——下次人多的时候也请你照顾下我的感受,老板旁听也是为年底的绩效考核来摸底的。”

    “我知道你个性突出,凡事都有自己独特的判断和想法,但是——公司讲求的是公平公正,不会因为你的优秀而搞特殊化,不要忘了那么多双眼睛都在盯着你呢。”

    应急措施:

    真相总是姗姗来迟,听话要等别人把后半句说完。中国人习惯了曲线思维,就是无论要表达什么,之前都会做一个长长的铺垫,如果在听到前半句的时候你就得意忘形那可为时过早,记住,最关键的地方在后半部分,而且通常是在代表着转折语气的“但是”后面,所以,要乐还是等到听完再乐吧!

    牢骚的真相

    职场中最可能出现的“虚假”牢骚:

    A女和B女是同时进公司的,业务水平也不相上下,然而在年底竞争上岗时,B女落败,A女胜出。一个公司大家低头不见抬头见,相遇的时候,A女起初还担心B女会难堪,谁知她还是一如既往地谈笑风声,但A女看出她在努力掩饰自己的失落,所以有机会反而会更多接近她,帮她解决工作中的一些实际困难。一来二去的,她俩倒成了一对无话不谈的搭档。有时加班辛苦的时候,B女也会情不自禁向A女发几句牢骚,除了劝劝她,A女觉得坏情绪很快就会过去的。谁知突然有一天,A女从老板那里得知B女辞职的消息,而且还是去了另一家公司做主管。A女很是不解,老板更是每天在她后面抽小鞭子,言下之意是她放走了B女,说难听点有失职倾向。A女百口莫辩。

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