新事物的出现总能吸引住我们的眼球,它们光鲜时尚,总能带给人们新鲜的刺激,
喜新厌旧乃人之天性
。我们都认为喜新厌旧不是好的事情,但是其实喜新厌旧是人类的本能。喜新厌旧是由于新事物作用于我们大脑的方式与奖励相同,这解释了为什么我们会被新奇东西所吸引!科学家已经发现新奇物品能激活大脑的奖励机制,指示我们去冒险——探索或学习新的东西,这跟钞票或奖品对大脑的激活机制一样。研究者称这一结果或许可以解释为什么仅是重新包装一下,商品的营销情况便有可能摆脱萎靡。
大脑对信息的处理“可能会鼓励你去对新的东西重新采样——即使没什么意义。”伦敦神经系统科学学会神经学家Bianca Wittmann说:“仅仅是因为它们有了新的包装,而不是考虑新的是否比旧的东西好。”
而斯坦福大学商业研究所教授Baba Shiv却警告那些试图欺骗消费者的商家,新颖的东西也许会暂时地促进销售,但是当消费者意识到除了外包装以外什么都没变时,消费热情会迅速消退,管理资料
《喜新厌旧乃人之天性》(http://meiwen.anslib.com)。
Wittmann和她的同事们在20名志愿者玩一种“赚钱游戏”的时候,扫描了他们的大脑。在游戏中,研究者向志愿者展示4张图片,让他们从中挑出一张,并根据挑出的图片获得不同的现金奖励。这些图片从20张银行明信片中随机抽出,都是不同的风景图。在游戏进行中,志愿者们知道了哪些图片价值更高。
当志愿者们选择高价图片,他们前脑中被称为纹状体的区域(处理酬劳和愉快的区域)在期待现金奖励的时候表现活跃。
在游戏进行一段时间以后,研究者在图片中插入新的相似的风景画片。他们发现,哪怕是与价值最高的图片一起出现,志愿者还是倾向于选择新的。
“志愿者们似乎在处理新图片信息时有特殊的途径。”Witmann说,“因为他们期待着新图片给他们带来更高的收益。”